5 razões para adotar a gestão da reputação da marca e como começar
Mais um artigo de nossa série Social Listening 101. Desta vez, discutiremos como a escuta social pode ser usada para monitorar e controlar a imagem da sua marca.
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Quando foi a última vez que você realizou uma análise competitiva da mídia social? Você sabe qual é a posição exata de sua estratégia de mídia social em comparação com a de seus concorrentes? Qual é o verdadeiro valor comercial para sua marca observar o marketing on-line de seus concorrentes? Monitorar regularmente o marketing on-line de seus concorrentes pode trazer benefícios significativos para sua empresa que vão muito além do próprio departamento de marketing. Descubra os 5 principais motivos pelos quais você não pode se dar ao luxo de viver sem uma análise competitiva da mídia social.
Bem-vindo à primeira parte da trilogia Avaliações e comentários. Hoje, vamos dar uma olhada na importância das avaliações em geral, já que as avaliações on-line geralmente são colocadas em segundo plano.
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