Como responder a críticas negativas? 8 regras de ouro
Lide com críticas negativas como um profissional! Use estratégias eficazes para aumentar a fidelidade do cliente, proteger sua marca e aprimorar sua reputação on-line.
A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
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A reputação da Ryanair nunca foi das melhores, mas recentemente sofreu uma verdadeira queda. Com este estudo de caso, aprenda estratégias e dicas para obter uma ótima reputação comercial.
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James Creech é cofundador da Paladin, uma plataforma de marketing de influência usada por empresas de mídia, marcas e muito mais. Ele compartilha suas percepções sobre o marketing de influenciadores. Aproveite!
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