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Lide com críticas negativas como um profissional! Use estratégias eficazes para aumentar a fidelidade do cliente, proteger sua marca e aprimorar sua reputação on-line.
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A reputação da Ryanair nunca foi das melhores, mas recentemente sofreu uma verdadeira queda. Com este estudo de caso, aprenda estratégias e dicas para obter uma ótima reputação comercial.
Descubra como marcas famosas coletam feedback e o utilizam a seu favor. Apple, Facebook, Nike, Ryanair, Revolut + outros exemplos de feedback de clientes.
James Creech é cofundador da Paladin, uma plataforma de marketing de influência usada por empresas de mídia, marcas e muito mais. Ele compartilha suas percepções sobre o marketing de influenciadores. Aproveite!
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