As escolas devem monitorar os alunos nas mídias sociais? Principais preocupações por trás de ambos os lados do debate - além disso, como algumas escolas já começaram.
A criação de conteúdo ou o marketing de um produto ou serviço sem personas de clientes pode ser um sucesso ou um fracasso. Saiba como criar personas de clientes que ajudarão a se comunicar com seu público-alvo de forma mais eficaz.
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Criar uma reputação on-line positiva é um processo demorado, mas vale a pena o esforço! Confira as 7 dicas que preparamos.
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Atualmente, o excelente atendimento ao cliente é considerado o maior mérito que uma empresa pode conquistar. É o atributo que as pessoas valorizam mais do que o bom preço de um produto ou até mais do que sua qualidade. É por isso que os empreendedores que se concentram nas necessidades de seus clientes e buscam oportunidades que elevam o atendimento ao cliente a um novo patamar estão ganhando vantagem competitiva no mercado.
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