As 11 melhores ferramentas de análise de negócios em 2025

Sua empresa faz uso de dados? 97% de $50MM empresas investem em análise de negócios, e você também deveria! Não há necessidade de investir quantias gigantescas de dinheiro; basta começar a usar ferramentas de análise de negócios. Elas conduzirão seu processo de tomada de decisões.

Ferramentas de análise de negócios são soluções de software que coletam e analisam dados quantitativos e qualitativos, transformando-os em percepções acionáveis. Elas incluem uma ampla gama de softwares. No entanto, todos eles desempenham um papel fundamental no apoio à tomada de decisões, no aprimoramento da eficiência operacional, no aprofundamento dos insights sobre os clientes e na promoção do crescimento dos negócios.

Independentemente do seu setor, a análise de negócios é a chave para o sucesso.

Agora, vamos nos aprofundar nas principais ferramentas que podem ajudá-lo a chegar lá!

O que são ferramentas analíticas de negócios?

Ferramentas analíticas de negócios (também conhecido como ferramentas de business intelligenceAs soluções de business intelligence, ferramentas de análise de negócios ou ferramentas de análise de dados) fornecem agregação de dados, mineração de dados, previsão e visualização.

Graças a eles, você pode:

• Colete e analise dados em tempo real para tomar decisões mais rápidas e inteligentes
• Obter uma visão abrangente das diferentes áreas de sua organização
• Identificar os pontos fracos de sua empresa
• Resolver problemas urgentes antes que eles aumentem
• Previsão de tendências futuras

Os analistas de negócios geralmente usam essas ferramentas.

No entanto, eles são amplamente adotados não apenas por empresas com departamentos dedicados, mas também por aquelas que não os têm.

Principais ferramentas de análise de negócios:

01 Brand24

Teste gratuito de 14 dias.

Brand24 é um poderoso software de análise de negócios que monitora sua marca on-line.

Em que consiste exatamente a análise de negócios do Brand24?

Ele foi projetado para rastrear em tempo real mentions de sua marca e outras palavras-chave relevantes em uma ampla gama de plataformas, incluindo:

• Mídia social
• Blogs, fóruns e plataformas de avaliação
• Notícias e outros sites
• Podcasts e boletins informativos
• E muitos outros!

Com base nisso, o Brand24 realiza análises de dados em grande escala!

Por exemplo, ele explica rapidamente picos incomuns em mentions e alcance!

Você notou que a Internet está bombando com a Thermomix? 3.185 mentions atingiu quase 20 MILHÕES pessoas em um dia!

Você não precisa mais ser Sherlock Holmes para descobrir a causa!

O Detector de anomalias diz que isso se deve ao lançamento da nova Thermomix TM7.

Além disso, o Brand24 pode extrair percepções valiosas de conjuntos de big data, identificar tendências e fornecer recomendações personalizadas.

Brand24, em seu Análise de métricasO aplicativo, que fornece um resumo claro de seus dados!

Além disso, graças a esse recurso, você não precisa percorrer todos os painéis para encontrar o que deseja. Tudo está em um único lugar com insights prontos para uso.

Principais recursos:

• Análise avançada de dados
• Recursos com tecnologia de IA: Análise de sentimentoAnálise de emoções, análise de tópicos, insights de IA, análise de métricas, análise de intenções, detector de anomalias, Assistente de marca AI
• Relatórios personalizáveis
• Várias fontes de dados
• Alertas em tempo real
• Painéis interativos

💁 A quem se destina:

É uma solução para análise em escala empresarial, perfeita para empresas que monitoram seus presença on-line e feedback dos clientes. Mas também agências que gerenciam vários clientes.

💪 Prós:

• Muitos recursos de IA
• Visualizações dinâmicas e fáceis de ajustar

👎 Contras:

O Brand24 não pode fornecer dados históricos. A agregação de dados começa no momento em que você começa a monitorar uma palavra-chave específica.

02 Qlik Sense

Qlik Sense é considerada a melhor plataforma de ciência de dados.

Graças ao ML (aprendizado de máquina) e à IA, o Qlik Sense oferece excelentes oportunidades para qualquer usuário, independentemente do nível de habilidade - ele cria e prepara dados, oferece análises preditivas avançadas e gera automaticamente insights importantes.

Você pode conectar e combinar dados de centenas de fontes, incluindo Dropbox, Azure, Google Cloud e Microsoft Excel.

Principais recursos:

• Recursos de pesquisa e análise de conversação
• Painéis interativos
• Insights automatizados gerados por IA

💁 A quem se destina:

Destina-se a grandes empresas (como varejistas, empresas farmacêuticas, empresas de tecnologia, empresas financeiras etc.) para realizar análises aprofundadas de grandes quantidades de dados. Por exemplo, acompanhar o desempenho das vendas e gerenciar o estoque.

💪 Prós:

• Colaboração fácil por meio do hub

👎 Contras:

São necessários especialistas para implementá-lo.

03 Google Analytics

Tenho certeza de que você conhece Google Analytics - ele é classificado como software de análise de negócios.

Ele coleta e analisa dados em tempo real sobre o comportamento do usuário em seu site ou aplicativo.

Essa ferramenta gratuita permite que você veja de onde vêm os visitantes, de qual dispositivo e quanto tempo eles permanecem com você.

Ele gera relatórios em tempo real e fornece gráficos de arrastar e soltar, fáceis de ler.

Principais recursos:

• Recursos preditivos
• Insights detalhados sobre o desempenho do site
• Relatórios em tempo real

💁 A quem se destina:

É ideal para profissionais de marketing e proprietários de sites que desejam entender o desempenho de seus sites e aplicativos.

💪 Prós:

• Integração perfeita com outras soluções do Google

👎 Contras:

Embora essa ferramenta seja poderosa, ela pode não ser suficiente se você precisar analisar dados além do seu site.

04 Microsoft Power BI

Microsoft Power BI é uma das ferramentas de análise de negócios mais conhecidas, se não a mais famosa. Como o próprio nome diz, é um produto da Microsoft.

O que você pode fazer com essa ferramenta de business intelligence?

Você pode combinar rapidamente dados de diferentes fontes, criar visualizações e obter insights interativos.

O Microsoft Powe permite que você crie relatórios de análise de negócios como um profissional e compreenda facilmente os dados!

Principais recursos:

• Análise automatizada
• Recursos de IA, como reconhecimento de imagem e análise de texto
• Insights rápidos e significativos

💁 A quem se destina:

Recomendo essa ferramenta para grandes empresas que gerenciam grandes volumes de dados e para aquelas associadas ao ecossistema da Microsoft.

💪 Prós:

• Integração perfeita com outros produtos Microsoft
• Aplicativo móvel disponível

👎 Contras:

Na minha opinião, o progresso da mineração de dados dessa ferramenta leva um pouco mais de tempo em comparação com suas alternativas.

05 Tableau

Tableau é um sistema de business intelligence que transforma dados brutos em visualizações poderosas.

Essa ferramenta pode ser integrada a plataformas como o Google Analytics ou o Salesforce. Unir várias fontes de dados é muito fácil!

A análise estatística nessa ferramenta permite a previsão de padrões com base em dados atuais e históricos.

Principais recursos:

• Análise estatística
• Exploração de dados sem limites
• Conexão com várias fontes

💁 A quem se destina:

Ele é adequado para analistas de negócios, especialistas em ciência de dados e tomadores de decisão em vários setores que buscam gerenciamento e exploração de dados por meio de visualizações interativas.

💪 Prós:

• Visualizações de dados de alta qualidade
• Interface interativa e intuitiva

👎 Contras:

A versão empresarial dessa ferramenta acaba sendo mais cara do que suas alternativas.

06 Looker Studio

Estúdio Looker é outro software de análise. Até 2022, ele era chamado de Google Data Studio.

É uma solução simples que combina dados de vários serviços, como o Google Analytics, o Google Ads, o YouTube, o Google Search Console ou o Firebase.

Graças a ele, você pode acompanhar facilmente os resultados de suas campanhas de marketing e vendas e monitorar o comportamento do cliente em um site ou aplicativo.

O Looker Studio é gratuito!

Principais recursos:

• Mineração de dados
• Visualização de dados configurável
• Relatórios

💁 A quem se destina:

Por ser gratuito, ele é excelente para microempresas, startups e todas as outras empresas com orçamentos limitados que desejam tomar decisões orientadas por dados em marketing.

💪 Prós:

• Muito fácil de usar
• Relatórios de amostra incorporados

👎 Contras:

Às vezes, ele tende a travar quando você trabalha com relatórios que contêm grandes conjuntos de dados.

07 Zoho Analytics

Zoho Analytics é classificado como um grupo de ferramentas de business intelligence projetado para obter insights robustos. Está disponível em versões on-line e no local.

No Zoho Analytics, você pode mesclar dados de diferentes fontes e departamentos da sua empresa.

A ferramenta é fácil de usar, de modo que você pode criar relatórios e painéis multifuncionais sem esforço.

Ele também fornece análises aprofundadas de CRM (Customer Relationship Management) em uma ferramenta separada chamada Zoho CRM.

Principais recursos:

• Análise unificada de negócios
• Analisar dados de diferentes fontes
• Interface de arrastar e soltar

💁 A quem se destina:

É uma ferramenta que pode ser usada em vários departamentos, mas é especialmente adaptada para profissionais de vendas e marketing.

💪 Prós:

• Ampla gama de APIs
• Aplicativo móvel disponível

👎 Contras:

Alguns recursos não funcionam como esperado. Por exemplo, adicionar um novo filtro requer a redefinição de todos os filtros existentes.

08 Sisense

Sisense é uma plataforma de análise em nuvem projetada para realizar análises e visualizações abrangentes. Seus vários recursos avançados transformam dados brutos para revelar insights acionáveis.

O Sisense pode prever facilmente tendências e padrões com base nos dados fornecidos.

Os profissionais (analistas de dados e cientistas de dados) consideram o Sisense uma ferramenta de análise de negócios de alta velocidade.

Principais recursos:

• Análise de big data com tecnologia de IA
• Visualização de dados
• Relatórios de autoatendimento

💁 A quem se destina:

É uma solução perfeita para empresas de setores de médio porte que necessitam de planejamento de recursos empresariais.

💪 Prós:

• Integração perfeita

👎 Contras:

O Sisense tem poucos recursos de aprendizagem, e não há muitos on-line, o que pode ser difícil para os usuários.

09 Domo

Domo é uma plataforma abrangente de análise de negócios baseada na nuvem.

Essa ferramenta de análise de negócios é adequada para a maioria dos casos de uso de análise, como visualizações sólidas, análise de marketing e vendas e análise financeira.

Ele também fornece acesso direto aos dados comerciais por meio de qualquer dispositivo e sem depender do departamento de TI.

Além disso, a Domo oferece uma experiência excepcional de aplicativo móvel!

Principais recursos:

• Preparação e mineração de dados
• Análise avançada de dados
• Interface de arrastar e soltar
• Colaboração em tempo real

💁 A quem se destina:

É perfeito para diferentes equipes em negócios de nível empresarial.

💪 Prós:

• Ampla gama de conectores e integrações
• Aplicativo móvel excepcional

👎 Contras:

A Domo lança novos recursos com bastante frequência. Talvez você tenha dificuldade em acompanhar.

10 SAP Analytics Cloud

O SAP Analytics Cloud é uma plataforma líder de análise em nuvem e a ferramenta mais avançada abordada neste artigo.

Ele usa algoritmos de aprendizado de máquina para descobrir padrões ocultos e prever resultados futuros. Isso permite prever mudanças no mercado e minimizar riscos de forma eficaz.

Além disso, essa ferramenta oferece recursos integrados de planejamento e orçamento. Ela simplifica os processos de planejamento financeiro e melhora a precisão da tomada de decisões, o que é útil em grandes empresas.

Principais recursos:

• Análises e planejamento ad-hoc
• Visualização de dados de alta qualidade

💁 A quem se destina:

O SAP Analytics Cloud é perfeito para empresas que já utilizam as ferramentas de planejamento de recursos empresariais (ERP) da SAP. Ideal para analistas de negócios avançados.

💪 Prós:

• Conexão com várias fontes de dados no local e na nuvem
• Integração perfeita com os sistemas SAP

👎 Contras:

Como se trata de uma ferramenta muito avançada, a implementação é complexa. Se você decidir usar o SAP Analytics Cloud, pode ser necessário conhecimento especializado.

11 Microsoft Excel

Você pode se perguntar o que o Excel está fazendo aqui...

O Microsoft Excel é uma das ferramentas estatísticas. Em comparação com as outras ferramentas de análise apresentadas aqui, ele é básico, mas suficiente para algumas pessoas.

Como você deve saber, o Excel não é automatizado e não oferece recursos avançados de análise (por exemplo, ele não prevê tendências futuras).

Você pode usá-lo para organizar dados e criar visualizações de várias formas, como gráficos de dispersão e de radar.

Principais recursos:

• Preparação e organização de dados
• Operações matemáticas, estatísticas, financeiras e lógicas
• Análise de variações hipotéticas

💁 A quem se destina:

Para qualquer pessoa que precise criar tabelas ou gráficos para organizar e visualizar dados para uso diário.

💪 Prós:

• Classificação e filtragem fáceis
• A maioria das pessoas já conhece o Excel, portanto, você não precisa investir seu tempo para aprendê-lo

👎 Contras:

O Excel tem dificuldades com grandes conjuntos de dados.

Qual é a ferramenta de análise de negócios mais popular?

Honestamente, todas as ferramentas desta lista são bastante populares!

Confira-os novamente - preparei uma recapitulação especial para você 👇

Quais são os quatro tipos de análise de negócios?

Há quatro tipos principais de análise de negócios; todos eles trabalham juntos.

Elas também podem ser chamadas de "etapas" no processo de análise de dados:

Etapa 1: Análise descritiva

A análise descritiva se concentra na compreensão o que aconteceu por meio da análise de dados históricos.

Ele fornece insights sobre eventos e tendências passados, ajudando as empresas a entender as mudanças e o desempenho ao longo do tempo.

Etapa 2: Análise de diagnóstico

A análise de diagnóstico investiga por que algo aconteceu examinando os dados para descobrir as causas por trás das tendências e dos resultados.

Ele usa métodos como descoberta de dados, análise detalhada e correlação.

Etapa 3: Análise preditiva

A análise preditiva é usada para ver o futuro e prever o que é provável que aconteça.

Ele analisa os dados atuais e aplica técnicas estatísticas e de modelagem para fornecer percepções sobre resultados futuros e tendências de desempenho.

As técnicas comuns de análise preditiva incluem árvores de decisão, redes neurais e modelos de regressão.

Etapa 4: Análise prescritiva

A análise prescritiva determina O que você deve fazer a seguir.

Ele fornece recomendações, ajudando-o a tomar decisões informadas que otimizam os resultados.

Quais são os recursos mais importantes de uma ferramenta de análise de negócios?

Os recursos mais importantes da melhor ferramenta de análise de negócios são:

01 Integração perfeita de dados

Qualquer ferramenta confiável deve ser capaz de integrar dados de diferentes fontes e sistemas de negócios. Uma integração abrangente de dados garante uma visão holística de seus negócios.

Sempre verifique se as ferramentas se integram a diferentes sistemas e fontes de negócios de que você precisa.

02 Recursos baseados em IA

As ferramentas avançadas de análise de negócios aproveitam a IA para reconhecimento de padrões, previsão de tendências futuras, detecção de anomalias e análise preditiva.

Se a ferramenta não for alimentada por IA, não vale a pena experimentá-la!

03 Análise em tempo real

A melhor ferramenta deve analisar os dados em tempo real. Qualquer atraso na análise não é aceitável.

No mundo acelerado de hoje, você precisa de acesso imediato a métricas e tendências críticas para se manter competitivo e tomar decisões oportunas. Isso o mantém à frente!

04 Visualização de dados

Uma ampla gama de visualizações de dados ajuda a entender os dados.

Uma boa visualização é a chave para insights eficazes. Seja por meio de tabelas, gráficos ou mapas de calor, a representação visual adequada permite que você identifique tendências e padrões.

05 Relatórios personalizáveis

A ferramenta deve gerar relatórios de análise de negócios que você possa personalizar facilmente de acordo com suas necessidades.

Por exemplo, ao apresentar um relatório ao seu chefe, você não terá que procurar as informações necessárias em um labirinto de detalhes desnecessários. Você mostrará a ele um relatório com o que lhe interessa.

06 Painéis interativos

Essencial! Eles facilitam a leitura dos dados e você pode personalizar a visualização de acordo com suas necessidades, por exemplo, selecionando as métricas desejadas ou aplicando filtros.

Conclusão

Uma empresa sem dados é como um carro sem combustível - ele fica parado.

É por isso que a coleta e a análise de dados são cruciais! Dados complexos permitem que você tome decisões que impulsionarão seus negócios.

Qual software de análise de negócios você deve escolher? Depende de suas necessidades específicas.

Considerações finais:

• Para tomar decisões baseadas em dados, você precisa da ferramenta certa de análise de negócios.
• Uma plataforma de análise pode combinar dados de várias fontes, proporcionando uma visão mais abrangente.
• Seja monitorando sua marca on-line, analisando seu site ou integrando dados de recursos, há uma ferramenta de análise de negócios para cada finalidade e tamanho de empresa.
• Um aspecto essencial da ferramenta é a análise prescritiva; ela recomenda o que precisa ser feito para alcançar os resultados desejados.
• Antes de comprar uma ferramenta, vale a pena iniciar um teste gratuito para ficar totalmente convencido.

Análise de dados? Você pode fazer isso sem ser um especialista em dados; use ferramentas de análise de negócios 👉 Experimente o Brand24 gratuitamente! 👈