O que é Employer Branding? Definição e 3 melhores ferramentas [2024]

Antes de começar a criar uma estratégia eficaz de employer branding, você precisa estabelecer bons relacionamentos dentro de sua empresa. Neste artigo, eu o ajudarei a entender os princípios do employer branding, darei dicas para alavancar seus esforços de branding e apresentarei algumas ferramentas que podem ser úteis.

Marca do empregador é um processo estratégico de marketing e comunicação que identifica, compreende e diferencia uma organização de seus concorrentes por meio da construção de relacionamentos com funcionários potenciais e atuais.

Os empregadores usam a marca do empregador para se diferenciar de outras empresas no mercado de trabalho e para atrair os melhores talentos para sua empresa.

O objetivo do employer branding é criar uma marca reconhecível que atraia e retenha os melhores talentos. Isso significa vincular a cultura e os valores do empregador às metas e visões da empresa e, ao mesmo tempo, abordar o que os funcionários podem esperar dessa oportunidade.

Curioso? Vamos dar uma olhada no que temos pela frente hoje.

• O que é uma marca de empregador?
• Proposta de valor para o empregador
• Por que a marca do empregador é importante?
• Processo de branding do empregador
• Ferramentas de branding do empregador

O que é uma marca de empregador?

Uma marca de empregador é a primeira impressão que alguém tem de sua empresa antes de entrar pela porta. É mais do que apenas o design, o slogan ou a declaração de missão de sua marca - ela incorpora todos esses elementos e vai além deles. O branding consiste em desenvolver uma história para sua empresa que nem sempre é fácil de ser articulada de forma sucinta. A criação de uma marca de empregador positiva ajuda a definir quem você é, o trabalho que faz e por que o mundo deve se importar com o que você está fazendo.

Uma marca empregadora pode ajudar a melhorar o recrutamento, atraindo candidatos talentosos e reduzindo as taxas de rotatividade de pessoal devido a um melhor envolvimento dos funcionários, entre outras coisas!

Por outro lado, uma marca de empregador negativa pode levar à perda de funcionários em potencial, altas taxas de rotatividade de pessoal e publicidade negativa.

A reputação de uma empresa pode ser um sucesso ou um fracasso.

Proposta de valor para o empregador - Definição

Uma Proposta de Valor para o Empregador (EVP) articula os motivos para que os possíveis contratados se juntem à sua equipe. Ela descreve as recompensas e oportunidades que os funcionários recebem em troca de suas contribuições, incluindo benefícios, crescimento na carreira e ambiente cultural.

Clareza e brevidade são fundamentais na elaboração de seu EVP. Ele deve refletir a missão e os princípios de sua organização. Comunicar seu EVP de forma eficaz é fundamental; isso garante que os candidatos saibam o que esperar de sua empresa.

Uma EVP bem elaborada atrai candidatos qualificados e promove a fidelidade dos funcionários, reduzindo a rotatividade. Ela reflete a Proposta de Valor para o Funcionário, detalhando as recompensas que os funcionários recebem por seus conhecimentos e esforços.

Por que a marca do empregador é importante?

A marca do empregador vai além de produtos e serviços. É crucial para se destacar em um mercado de trabalho lotado. Uma marca empregadora distinta atrai os melhores talentos e os mantém.

Criar um local de trabalho excepcional é tão vital quanto um produto excelente. Ele atrai e mantém a força de trabalho necessária para atingir os objetivos da empresa.

A marca do empregador traz vários benefícios:

01 Atrair os melhores: Uma marca empregadora forte atrai os melhores talentos.

Uma marca empregadora sólida é um ímã para talentos excepcionais.

A Estudo do LinkedIn revela que 75% dos candidatos a emprego consideram a marca do empregador antes mesmo de se candidatarem a uma vaga. Uma marca de empregador bem elaborada comunica um compromisso com o crescimento e o desenvolvimento do funcionário, sinalizando um ambiente de trabalho estimulante que os principais candidatos procuram.

02 Lealdade à marca: É mais provável que os melhores funcionários permaneçam fiéis a uma empresa com uma marca forte de empregador.

Os funcionários gravitam em torno de empresas que eles respeitam.

A Pesquisa da Corporate Responsibility Magazine descobriu que 69% dos candidatos rejeitariam uma oferta de emprego de uma empresa com má reputação, mesmo se estivessem desempregados. Uma marca empregadora forte não só ajuda a reter talentos, mas também promove a lealdade entre eles. Essa fidelidade à marca pode se estender a ex-funcionários, que podem continuar a defender a empresa se tiverem tido uma experiência positiva.

A marca eficaz do empregador pode levar a um ciclo virtuoso de lealdade e defesa que se estende para além da equipe atual.

03 Retenção de talentos: As excelentes experiências dos funcionários significam que, quando surge uma oportunidade, os melhores candidatos a emprego permanecem na empresa em que estão empregados.

Uma marca empregadora convincente aumenta a satisfação do funcionário, o que é crucial para a retenção.

Estatísticas do LinkedIn mostram que as empresas com marcas fortes de empregador registram uma redução de 28% na rotatividade. Quando os funcionários têm experiências enriquecedoras no trabalho, é menos provável que saiam, mesmo quando recebem novas ofertas de emprego.

Os empregadores reconhecem que os custos de perda e substituição de talentos são altos, não apenas em termos monetários, mas também em termos de perda de produtividade e conhecimento.

Portanto, uma estratégia sólida de marca do empregador é fundamental para manter os melhores talentos dentro da empresa, contribuindo para o sucesso a longo prazo.

04 Aumentar a confiança dos clientes: Uma marca reconhecível que é conhecida por criar um ambiente de trabalho positivo aumentará a confiança dos clientes.

Uma marca de empregador bem conceituada pode aumentar significativamente a confiança do cliente. A estudo da Edelman descobriu que 81% dos consumidores precisam confiar em uma marca para comprar dela. Os clientes geralmente avaliam a confiabilidade de uma empresa pela forma como ela trata seus funcionários.

Um ambiente de trabalho positivo sugere que a empresa estenderá o mesmo cuidado a seus clientes, garantindo um serviço de qualidade. Uma marca empregadora forte, portanto, pode ser um fator decisivo na decisão do cliente de se envolver com uma empresa, potencialmente impulsionando as vendas e a fidelidade do cliente.

05 Expandir seu alcance: Criar um ótimo lugar para trabalhar aumenta o alcance, pois incentiva as pessoas a falarem positivamente sobre a empresa e recomendá-la a amigos, familiares e colegas de trabalho.

Uma empresa conhecida como uma grande empregadora naturalmente amplia sua influência.

É provável que funcionários felizes se tornem embaixadores da marca, compartilhando suas experiências positivas com amigos, familiares e colegas.

De acordo com NielsenDe acordo com a pesquisa, 92% dos consumidores confiam nas recomendações de pessoas que conhecem. Estratégias corretas de employer branding não apenas atraem os melhores talentos, mas também ampliam o boca a boca, ampliando o apelo e o alcance da empresa.

Essa reputação positiva pode levar a uma maior satisfação e fidelidade do cliente, expandindo ainda mais a presença da empresa no mercado.

Como criar um processo de marca do empregador que atraia e retenha os melhores talentos

O desenvolvimento de um processo saudável de marca do empregador é fundamental para as empresas que desejam atrair e reter os melhores talentos. A elaboração de uma narrativa que encapsule a cultura, os valores e as aspirações de sua empresa forjará uma marca que não apenas atrai funcionários em potencial, mas também inspira lealdade e longevidade.

Etapa 1. Realizar uma auditoria da marca do empregador

Comece com uma auditoria da marca de seu empregador atual. Avalie como os funcionários atuais e potenciais percebem sua empresa. Use pesquisas, monitoramento de mídia sociale feedback de candidatos recentes para avaliar a saúde de sua marca. Essa auditoria revelará os pontos fortes a serem aproveitados e as lacunas a serem corrigidas.

Uma auditoria completa da marca do empregador é essencial para a criação de uma estratégia eficaz.

Etapa 2. Crie uma declaração de marca do empregador que defina a cultura, a visão, a missão e os valores de sua empresa

A declaração da marca de seu empregador é uma declaração da identidade de sua empresa. Ela deve resumir sua cultura, aspirações, missão e valores fundamentais.

Uma declaração bem definida funciona como um farol, orientando os funcionários em potencial para que entendam o que sua empresa representa. A consistência é fundamental.

Reforce essa declaração em todos os pontos de contato da empresa para solidificar sua marca de empregador. Essa clareza e repetição tornarão sua empresa um ímã para candidatos a emprego alinhados com sua visão.

Etapa 3. Desenvolva estratégias de marketing de conteúdo em torno de sua declaração de marca do empregador para que ela fique visível em todos os canais de comunicação

Na marca do empregador, é fundamental aproveitar todos os canais de marketing de recrutamento para alinhar-se às suas metas de contratação. Os candidatos certos devem descobrir sua empresa e as oportunidades que ela oferece.

Você pode usar vários canais para se conectar com possíveis candidatos:

• Plataformas de mídia social: Use redes como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram para obter um amplo alcance.
• Quadros de empregos: Plataformas como JoobleIndeed, Monster e CareerBuilder podem hospedar anúncios de emprego direcionados.
• Agências de recrutamento: Elas podem fornecer serviços especializados para acessar redes de candidatos qualificados.
• Recrutamento no campus: Envolva-se com novos talentos diretamente das instituições educacionais.

Cada canal oferece vantagens exclusivas. A mídia social pode atingir um vasto público rapidamente, enquanto os quadros de empregos podem visar funções específicas. As agências de recrutamento oferecem experiência e um grupo de candidatos selecionados, e o recrutamento no campus abre as portas para talentos emergentes. Sua página da empresa no LinkedIn é especialmente valiosa aqui. Essa plataforma é para recrutamento e é um dos maiores canais de mídia social.

Integre entrevistas com funcionários em seu conteúdo. Compartilhar histórias reais e depoimentos de funcionários atuais acrescenta autenticidade à sua marca e dá um toque pessoal à sua narrativa.

O momento certo também é um componente estratégico. Alinhar seu processo de recrutamento com eventos como a Semana Nacional dos Engenheiros ou o Mês da História da Mulher pode aumentar a visibilidade e atrair candidatos alinhados com essas iniciativas. Essa abordagem não apenas atinge seu público-alvo, mas também eleva a marca de sua empresa durante momentos importantes.

Etapa 5. Crie ótimas experiências para os candidatos por meio da narração de histórias e do uso de recursos visuais durante todo o processo

A criação de uma experiência excepcional para o candidato é fundamental. Use narrativas e recursos visuais para dar vida a essa jornada. Os candidatos devem se imaginar como parte da sua equipe. Use vídeos, postagens em mídias sociais e entradas de blog para retratar vividamente a cultura da sua empresa.

Essas mídias podem transmitir com eficácia a essência do trabalho em sua empresa, tornando a experiência memorável para os candidatos a emprego.

Etapa 6. Use as descrições de cargos para vender a cultura e os valores de sua empresa com base na declaração de marca do empregador

As descrições de cargos são mais do que simples listas de tarefas; elas são a vitrine de sua cultura. Alinhe-as com a declaração da marca de seu empregador. Se sua marca defende uma atmosfera familiar, deixe que esse calor permeie a descrição do cargo.

Destaque valores como integridade e colaboração. Essa abordagem oferece aos candidatos uma imagem clara de sua cultura, incentivando aqueles que se identificam com seus valores a se candidatarem.

Etapa 7. Monitore o pulso de sua marca empregadora e meça o sucesso realizando pesquisas de envolvimento dos funcionários, grupos de foco, monitoramento de mídia e análise de sentimentos

Monitorar regularmente a vitalidade da marca do seu empregador é fundamental para medir seu sucesso. Ferramentas como pesquisas de envolvimento dos funcionários, grupos de foco, monitoramento de mídia e análise de sentimentos são inestimáveis nesse esforço.

Use pesquisas de engajamento para saber como os funcionários atuais se identificam com a missão da empresa e avaliar sua satisfação geral com o trabalho. Esse feedback é fundamental para identificar os pontos fortes e as áreas que precisam ser melhoradas.

Os grupos focais oferecem uma plataforma para que os funcionários expressem suas opiniões, fornecendo dados qualitativos sobre suas experiências e percepções.

Para ficar de olho na imagem pública da sua empresa, o monitoramento da mídia é fundamental. O Brand24 é uma excelente ferramenta para isso, oferecendo alertas em tempo real sobre como sua marca é discutida em vários meios de comunicação.

Aproveitamento dos insights de Brand24que se destaca na análise do contexto e do sentimento, oferece uma visão abrangente da posição da sua marca empregadora. Esses insights são fundamentais para a tomada de decisões baseadas em dados que podem aprimorar significativamente a estratégia de marca de seu empregador.

Leia mais: O que é monitoramento de mídia?

A análise de sentimento vai um passo além, analisando o tom por trás dos mentions. Com o Brand24, é possível dissecar o sentimento das conversas sobre sua empresa nas mídias sociais. Isso pode ser particularmente revelador, pois pode destacar problemas que não são imediatamente aparentes.

Leia mais: O que é análise de sentimento?

3 ferramentas de employer branding que podem ser úteis

Brand24

Brand24 é um ferramenta de monitoramento de mídia que pode ser usado para a marca do empregador.

Para manter o bom humor em sua empresa, é bom mostrar que sua marca tem uma posição forte no mercado. O Brand24 reunirá todos os mentions da Internet em um só lugar, juntamente com relatórios e estatísticas, para que você possa usá-los em comunicações internas.

Sempre que a sua marca for mentioned em um contexto positivo, você poderá receber uma notificação por e-mail e compartilhá-la imediatamente com seus colegas de trabalho.

Pathmotion

Uma ferramenta com tecnologia de IA que o ajudará a encontrar candidatos de forma mais rápida e melhor.

O Pathmotion permite que você diferencie sua marca de empregador e os valores da empresa, compartilhe histórias de funcionários satisfeitos e gere tráfego orgânico para o seu site.

Essa ferramenta é especialmente útil para representantes de RH que buscam futuros funcionários e candidatos de qualidade.

Índice de Marca do Empregador da Link Human

O Employer Brand Index (EBI) é uma medida que informa como os funcionários percebem sua marca on-line. Ele possui um poderoso banco de dados com vários índices que medirão objetivamente sua estratégia de marca do empregador.

Você está pronto para iniciar uma estratégia de marca do empregador?

Se quiser que sua empresa seja bem-sucedida, você precisará de funcionários leais, produtivos, confiáveis e ansiosos para divulgar a empresa. Uma marca forte de empregador ajudará a atrair novos funcionários e, ao mesmo tempo, manterá os atuais satisfeitos.

Ter uma marca reconhecível que repercuta junto ao público não é apenas uma excelente estratégia de marketing, mas também deixa os funcionários mais felizes e mais propensos a permanecer na empresa.

Ao criar um ótimo local de trabalho para seus funcionários, as empresas podem esperar vários benefícios, inclusive o aumento da produtividade entre os funcionários e a maior satisfação do cliente, o que ajudará a aumentar as vendas. Com clientes e funcionários satisfeitos com a empresa, seu futuro está garantido.

Escolha as ferramentas certas de employer branding e comece a trabalhar!