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A criação de conteúdo ou o marketing de um produto ou serviço sem personas de clientes pode ser um sucesso ou um fracasso. Saiba como criar personas de clientes que ajudarão a se comunicar com seu público-alvo de forma mais eficaz.

7 erros de marketing de mídia social que afundam suas campanhas

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Esta semana, nas principais atualizações de notícias sobre mídias sociais, encontramos uma "lista de bloqueios" viral no Twitter, novos recursos no FB Live / IG / e outras ferramentas, e reavaliamos as compras por voz. Mais notícias a seguir!

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Práticas recomendadas de atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é vital para a sobrevivência em nosso mundo excessivamente competitivo. Esta postagem apresenta 8 práticas recomendadas de atendimento ao cliente que farão sua empresa prosperar.

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