#SocialRecap 15: A tecnologia assume o controle e os recordes são quebrados nas 7 principais atualizações de notícias de mídia social desta semana
O #SocialRecap 15 observa uma tendência crescente de desenvolvimentos mais high-tech entre as ferramentas populares e as estratégias digitais nas mídias sociais, especialmente com a integração de tecnologias de voz e realidade aumentada (AR). E, nesta semana, esses desenvolvimentos são acompanhados por algumas notícias e atualizações recordes de gigantes das redes sociais, como Facebook, Twitter e Slack!
Conecte seus fones de ouvido para ouvir essas atualizações de notícias sobre mídias sociais (e muito mais) no YouTube ou role para baixo para ler os destaques abaixo:
E aqui está a recapitulação desta semana, começando com o Google Home:
1. Agora você pode cronograma suas rotinas no Google Home, em vez de dar os mesmos comandos todos os dias
No início deste ano, o Google Home lançou rotinas de várias etapas, que permitem combinar várias ações com um único comando. Assim, você poderia ter o Google Home:
- Diminua as luzes.
- Ajuste o termostato.
- E coloque uma música.
Tudo isso com um único comando, como: Google, relaxe.
Agora, os usuários nos EUA podem programar uma rotina de várias etapas com bastante antecedência, a partir das novas configurações de Hora e Dia no aplicativo Google Home. Assim, você pode diminuir as luzes, ajustar a temperatura e tocar música todas as noites às 20 horas, automaticamente.
2. BMW x Alexa lançam suporte total para controle de voz e pesquisa por voz em carros iDrive 7.0
Não é segredo que os assistentes digitais ativados por voz estão na agenda da BMW há algum tempo, mas finalmente estão funcionando! E a integração baseada no Alexa estará disponível no novo sistema operacional 7.0, para veículos BMW produzidos a partir de março deste ano.
A integração da Alexa da Amazon com a BMW vai além de simplesmente fornecer respostas de áudio. Quando você faz uma solicitação e a Alexa encontra gráficos, tabelas ou outras informações visuais relacionadas ao seu tópico, você verá tudo isso na tela do console central dentro do carro. Portanto, ele é um pouco mais avançado do que o Echo Dot.
Além disso, a BMW se certificou de manter o controle sobre a estrutura, inserindo-se como intermediária entre os motoristas e a Alexa. Isso basicamente significa que, quando você faz uma solicitação de voz, primeiro está falando com os servidores da BMW. E, em seguida, eles enviam sua solicitação para a Alexa.
Essa etapa adicional pode resultar em um pequeno atraso entre sua solicitação e a obtenção de uma resposta, mas, até o momento, os testadores não relataram nenhum atraso perceptível. E é uma maneira muito inteligente de manter a porta aberta para futuras colaborações com outras empresas de tecnologia, como a Microsoft.
3. Mensagens de voz agora disponíveis para o LinkedIn
Recentemente, o LinkedIn vem tomando medidas para dar ao seu aplicativo uma aparência mais high-tech. Eles acabaram de adicionar:
- Códigos QR para facilitar a localização do seu perfil de usuário
- um botão de tradução que suporta mais de 60 idiomas diferentes em seu feed
- e as mensagens de voz também acabaram de ser disponibilizadas, de modo que os usuários podem gravar e enviar mensagens de voz de até um minuto de duração no aplicativo.
No momento, isso está sendo liberado para usuários de Android e iOS no LinkedIn (se não estiver disponível para você agora, estará em breve). Enquanto isso, os usuários de desktop ainda poderão receber e ouvir mensagens de voz.
4. Domino's introduz tecnologia de realidade aumentada (AR) na entrega de pizzas
A Domino's é indiscutivelmente mais amigável com a tecnologia do que a maioria das cadeias de pizzas, sendo uma das primeiras a permitir que as pessoas peçam pizza por meio de um aplicativo de reconhecimento de voz (praticamente como pedir pizza pelo telefone... mas com mais alta tecnologia). Eles também permitem que os clientes peçam pizza ao twittar um emoji de pizza no Twitter, e até mesmo apenas ao lançamento um aplicativo, sem precisar tocar em nenhum botão. A Domino's se tornou a primeira rede de pizzarias a permitir que as pessoas peçam pizza por meio de realidade aumentada. A Domino's se tornou a primeira rede de pizzarias a permitir que as pessoas peçam pizza usando as lentes de realidade aumentada do SnapChat. Os usuários do Snap podem brincar com o filtro e usá-lo em seus rostos para se verem usando um par de óculos escuros com pizza no reflexo. Mas vire a câmera e uma caixa de pizza flutuante aparecerá na tela ao seu redor. E eles podem pedir uma pizza diretamente do Snapchat dessa forma!
No entanto, o uso de alta tecnologia não é barato - há uma taxa fixa de $500.000 para anunciar no AR Lens do Snapchat. A Snap estima que as marcas podem alcançar até 20 milhões de usuários e obter de 40 a 60 milhões de impressões via AR. Isso coloca o CPM (ou custo por mil impressões) no lado mais caro, portanto, não é para todas as empresas. Mas, para aquelas que têm recursos financeiros, essa é definitivamente uma maneira de se destacar e criar reconhecimento da marca, aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as taxas de retenção de clientes - de uma forma bastante memorável.
Agora, vamos a algumas notícias menos high-tech, mas que quebraram recordes.
5. O Facebook bate o recorde de maior perda em um dia que o mercado de ações dos EUA já viu
Apenas um dia depois de publicar resultados trimestrais abaixo do ideal, as ações do Facebook despencaram cerca de $120 bilhões. Em menos de 24 horas, elas passaram de um capital de mercado de quase $630 bilhões para quase $510 bilhões - o que representa uma queda de aproximadamente 19%. Nenhuma outra empresa perdeu tanto em apenas um dia em toda a história do mercado de ações dos EUA.
A enorme perda do Facebook ocorreu no dia seguinte à publicação de seu relatório trimestral, revelando que não havia atingido suas expectativas de receita e que seus números de usuários ativos diários globais também estavam em declínio. Essa perda não apenas estabeleceu um recorde no mercado de ações dos EUA, como também foi a pior queda em termos de porcentagem já registrada na história do próprio Facebook.
6. O Twitter também cai 20% no valor do mercado de ações... mas com resultados excepcionais
Apenas alguns dias após esse fiasco financeiro com o Facebook, o Twitter também sofreu uma queda de 20% no valor de mercado, muito semelhante à perda do Facebook em termos de porcentagem, embora não em números reais. Isso ocorreu depois que o Twitter divulgou seu próprio relatório trimestral, que foi ao mesmo tempo decepcionante e excepcional.
A parte decepcionante foi refletida no crescimento do Twitter em usuários ativos mensais - ou na falta dele. O Twitter perdeu cerca de um milhão de usuários mensais no segundo trimestre deste ano. Os usuários globais permaneceram bastante consistentes, com um padrão geral de crescimento. Em termos de usuários dos EUA, no entanto, os números caíram de 69 para 68 milhões. Esse parece ser um número que eles não conseguem ultrapassar, pois têm oscilado entre 68 e 69 milhões de usuários nos EUA nos últimos trimestres.
A parte contraditória e notável de seu relatório é vista em seus lucros. Apesar de perder uma quantidade razoável de usuários ativos mensais no mercado dos EUA, eles também tiveram um recorde trimestral histórico, em termos de lucro. Twitter's lucro líquido atingiu cerca de $1.000.000,00, com um aumento anual de cerca de $710 milhões.
Embora os números de usuários ativos mensais e diários sejam indicadores importantes de crescimento, é importante lembrar que cerca de 50% da receita do Twitter no primeiro trimestre do ano passado veio exclusivamente de anúncios em vídeo - e que as visualizações de vídeo em geral na plataforma dobrado em apenas um ano.
7. Slack adquire o HipChat enquanto o Microsoft Teams se expande
O HipChat é - ou foi - um dos maiores concorrentes do Slack no mundo das soluções de bate-papo no local de trabalho, mas a recente aquisição pelo Slack fará com que os usuários do HipChat sejam migrados para o Slack. O HipChat estará disponível até fevereiro, e então os usuários serão incentivados a transferir suas atividades para o Slack. O mesmo vale para o Stride, um produto semelhante que, como o HipChat, também é da Atlassian.
Como o Slack comprou apenas a propriedade intelectual por trás do HipChat e do Stride, o Slack e a Atlassian têm mais uma parceria do que uma compra, o que abre portas para futuras integrações em conjunto.
Agridoce, mas ansioso pelo próximo capítulo! https://t.co/RTE0fMJJLs
- Atlassian Hipchat (@HipChat) 26 de julho de 2018
O momento dessa fusão pode ser crucial, especialmente com grandes empresas como a Microsoft dando ao Slack uma corrida pelo seu dinheiro no espaço de bate-papo corporativo. O Teams é a resposta da Microsoft ao Slack e está disponível imediatamente para mais de 130 milhões de assinantes do Office Cloud. Há até mesmo uma versão gratuita para atrair novos usuários. Atualmente, a Microsoft informa que 200.000 organizações estão usando o Teams, enquanto o Slack informa que 500.000 organizações estão usando seus próprios serviços.
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