#SocialRecap 15: A tecnologia assume o controle e os recordes são quebrados nas 7 principais atualizações de notícias de mídia social desta semana

#SocialRecap 15 observa uma tendência crescente em desenvolvimentos mais tecnológicos entre ferramentas populares e estratégias digitais nas mídias sociais – especialmente com a integração de tecnologias de voz e realidade aumentada (RA).

E esta semana, esses desenvolvimentos são acompanhados por algumas notícias e atualizações recordistas de gigantes das redes sociais, como Facebook, Twitter e Slack!

Conecte seus fones de ouvido para ouvir essas atualizações de notícias sobre mídias sociais (e muito mais) no YouTube ou role para baixo para ler os destaques abaixo:

E aqui está a recapitulação desta semana, começando com o Google Home:

1. Agora você pode cronograma suas rotinas no Google Home, em vez de dar os mesmos comandos todos os dias

No início deste ano, o Google Home lançou rotinas de várias etapas, que permitem combinar várias ações com um único comando. Assim, você poderia ter o Google Home:

1. Diminua as luzes.
2. Ajuste o termostato.
3. E coloque uma música.

Tudo isso com um único comando, como: Google, relaxe.

Agora, os usuários nos EUA podem programar uma rotina de várias etapas com bastante antecedência, nas novas configurações de Hora e Dia no aplicativo Google Home.

Assim, você pode ter as luzes diminuídas, a temperatura ajustada e música tocando todas as noites às 20h, automaticamente.

2. BMW x Alexa lançam suporte total para controle de voz e pesquisa por voz em carros iDrive 7.0

Não é segredo que os assistentes digitais ativados por voz estão na agenda da BMW há algum tempo, mas finalmente estão em funcionamento!

E a integração baseada em Alexa estará disponível no novo sistema operacional 7.0, para veículos BMW produzidos após março deste ano.

A integração da Alexa da Amazon com a BMW vai além de simplesmente fornecer respostas em áudio. Quando você faz uma solicitação e a Alexa encontra gráficos, tabelas ou outras informações visuais relacionadas ao seu tópico, você verá tudo isso exibido na tela do console central dentro do carro.

Portanto, é um pouco mais avançado do que o Echo Dot.

Além disso, a BMW se certificou de manter o controle sobre a estrutura, inserindo-se como intermediária entre os motoristas e a Alexa. Isso basicamente significa que, quando você faz uma solicitação de voz, primeiro está falando com os servidores da BMW. E, em seguida, eles enviam sua solicitação para a Alexa.

Essa etapa adicional pode resultar em um pequeno atraso entre sua solicitação e a obtenção de uma resposta, mas até o momento, os testadores não relataram nenhum atraso perceptível.

E é uma maneira muito inteligente de manter as portas abertas para futuras colaborações com outras empresas de tecnologia, como a Microsoft.

3. Mensagens de voz agora disponíveis para o LinkedIn

Recentemente, o LinkedIn vem tomando medidas para dar ao seu aplicativo uma aparência mais high-tech. Eles acabaram de adicionar:

• Códigos QR para facilitar a localização do seu perfil de usuário
• um botão de tradução que suporta mais de 60 idiomas diferentes em seu feed
• e as mensagens de voz também acabaram de ser disponibilizadas, de modo que os usuários podem gravar e enviar mensagens de voz de até um minuto de duração no aplicativo.

No momento, isso está sendo liberado para usuários de Android e iOS no LinkedIn (se não estiver disponível para você agora, estará em breve). Enquanto isso, os usuários de desktop ainda poderão receber e ouvir mensagens de voz.

4. Domino's introduz tecnologia de realidade aumentada (AR) na entrega de pizzas

A Domino's é indiscutivelmente mais favorável à tecnologia do que a maioria das redes de pizzarias, sendo uma das primeiras a permitir que as pessoas encomendem pizza através de um aplicativo de reconhecimento de voz (muito parecido com encomendar pizza por telefone... mas com mais tecnologia).

Eles também permitem que os clientes peçam pizza tweetando um emoji de pizza no Twitter, e até mesmo apenas por lançamento um aplicativo, sem precisar tocar em nenhum botão. Bem, sua veia inovadora continua e agora eles se tornaram a primeira rede a permitir que as pessoas peçam pizza por meio da realidade aumentada.

A Domino's tornou-se a primeira rede de pizzarias a permitir que as pessoas encomendem pizza usando as lentes de RA do Snapchat.

Os usuários do Snap podem brincar com o filtro e usá-lo em seus rostos para se verem usando um par de óculos escuros com pizza no reflexo. Mas, ao virar a câmera, uma caixa de pizza flutuante aparecerá na tela ao redor deles. E eles podem pedir uma pizza diretamente do Snapchat dessa forma!

No entanto, adotar a alta tecnologia não é barato – há uma taxa fixa de $500.000 para anunciar na lente AR do Snapchat. A Snap estima que as marcas podem alcançar até 20 milhões de usuários e obter 40-60 milhões de impressões por meio da RA. Isso coloca o CPM (ou custo por mil impressões) no lado mais caro, por isso não é para todas as empresas.

Mas para aqueles com bolsos fundos, é definitivamente uma maneira de se destacar e construir reconhecimento da marca, aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as taxas de retenção de clientes - de uma forma bastante memorável.

Agora, vamos a algumas notícias menos high-tech, mas que quebraram recordes.

5. O Facebook bate o recorde de maior perda em um dia que o mercado de ações dos EUA já viu

Apenas um dia após divulgar resultados trimestrais abaixo do esperado, as ações do Facebook despencaram cerca de 1,40 trilhão de dólares. Em menos de 24 horas, elas passaram de um valor de mercado de quase 1,63 trilhão de dólares para quase 1,51 trilhão de dólares – uma queda de aproximadamente 191,39 bilhões de dólares.

Nenhuma outra empresa jamais perdeu tanto em apenas um dia em toda a história do mercado de ações dos Estados Unidos.

A enorme perda do Facebook ocorreu no dia seguinte à publicação do seu relatório trimestral, revelando que não tinham atingido as suas expectativas em termos de receitas e que os seus números relativos aos utilizadores ativos diários globais também estavam em declínio.

Essa perda não só estabeleceu um recorde no mercado de ações dos EUA, como também foi a pior queda em termos percentuais já registrada na história do Facebook.

6. O Twitter também cai 20% no valor do mercado de ações... mas com resultados excepcionais

Apenas alguns dias após esse fiasco financeiro com o Facebook, o Twitter também sofreu uma queda de 20% no valor de mercado, muito semelhante à perda do Facebook em termos de porcentagem, embora não em números reais. Isso ocorreu depois que o Twitter divulgou seu próprio relatório trimestral, que foi ao mesmo tempo decepcionante e excepcional.

A parte decepcionante refletiu-se no crescimento do Twitter em usuários ativos mensais – ou na falta dele. O Twitter perdeu cerca de um milhão de usuários mensais no segundo trimestre deste ano.

Os usuários globais permaneceram bastante consistentes, com um padrão geral de crescimento. Em termos de usuários nos EUA, no entanto, os números caíram de 69 para 68 milhões. Este parece ser um número que eles não conseguem ultrapassar, já que têm oscilado entre 68 e 69 milhões de usuários nos EUA nos últimos trimestres.

A parte contraditória que se destaca no relatório deles é vista nos lucros.

Apesar de perderem uma quantidade considerável de usuários ativos mensais no mercado dos EUA, eles também alcançaram um recorde trimestral histórico., em termos de lucro. Twitter's lucro líquido atingiu cerca de $1.000.000,00, com um aumento anual de cerca de $710 milhões.

Embora os números de usuários ativos mensais e diários sejam indicadores importantes de crescimento, é importante lembrar que cerca de 50% da receita do Twitter no primeiro trimestre do ano passado veio exclusivamente de anúncios em vídeo - e que as visualizações de vídeo em geral na plataforma dobrado em apenas um ano.

7. Slack adquire o HipChat enquanto o Microsoft Teams se expande

O HipChat é - ou foi – um dos maiores concorrentes do Slack no mundo das soluções de chat para o local de trabalho, mas a recente aquisição pelo Slack fará com que os usuários do HipChat migrem para o Slack. O HipChat estará disponível até fevereiro, e então os usuários serão incentivados a transferir suas atividades para o Slack.

O mesmo se aplica ao Stride, um produto semelhante que, tal como o HipChat, também é da Atlassian.

Como o Slack comprou apenas a propriedade intelectual por trás do HipChat e do Stride, o Slack e a Atlassian têm mais uma parceria do que uma compra, o que abre portas para futuras integrações em conjunto.

Agridoce, mas ansioso pelo próximo capítulo! https://t.co/RTE0fMJJLs

- Atlassian Hipchat (@HipChat) 26 de julho de 2018

O momento dessa fusão pode ser crucial, especialmente com grandes players como a Microsoft competindo com a Slack no mercado de bate-papos corporativos. O Teams é a resposta da Microsoft ao Slack e está imediatamente disponível para mais de 130 milhões de assinantes do Office Cloud. Há até uma versão gratuita para atrair novos usuários.

Atualmente, a Microsoft informa que 200.000 organizações estão usando o Teams, enquanto a Slack informa que 500.000 organizações estão usando seus próprios serviços.

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