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ESTUDIO DE CASO

Cómo la monitorización de medios ayudó a 11 Bit Studios a conectar con más creadores

Paulina Wałczyk
14 de febrero de 2022
12 min leer

1. Sobre el cliente

Estudios de 11 bits

Estudios de 11 bits es una empresa polaca de desarrollo de videojuegos fundada en 2010. Son conocidos por crear juegos que invitan a la reflexión y tienen un impacto emocional, abordan temas serios y exploran narrativas complejas.

Su juego "This War of Mine" fue aclamado por la crítica por su descripción de la guerra desde la perspectiva de los civiles, centrándose en la lucha de un grupo de supervivientes. También fue la primera propuesta en la historia de la educación polaca de material educativo para el plan de estudios básico en forma de videojuego.

En general, se reconoce a 11 bit studios por su compromiso con la creación de juegos con narrativas significativas y mecánicas de juego atractivas.

Somos un desarrollador y editor de juegos que se dedica a ofrecer entretenimiento con sentido. Creamos nuestros propios juegos y buscamos constantemente equipos que compartan nuestra sensibilidad artística para ayudarles a hacer llegar sus joyas a un público más amplio.

2. ¿Para qué utiliza Brand24?

Cuando empezamos a utilizar Brand24 nos lo planteamos únicamente como herramienta de seguimiento de las publicaciones de los medios de comunicación. Comunicamos cosas a los jugadores de forma regular con anuncios de juegos, nuevos tráilers de próximos títulos o información sobre sus fechas de lanzamiento.

Pero ninguno de ellos llegaría a su público objetivo sin unos medios de comunicación que lo difundan. Por eso es crucial saber cuál es la captación de sus noticias o qué noticias resuenan mejor que otrasy Brand24 ayuda mucho a resolver ambas cosas.

Pero con el tiempo, descubrimos que la herramienta es aún más útil con dos cosas más. Supervisar las menciones en las redes sociales y los streamers o creadores de contenidos que están jugando a tus juegos con su audiencia. Somos más activos en Twitter y, aunque los hashtags te permiten seguir los tweets sobre tus juegos, algunas personas simplemente no los usan. Brand24 es muy preciso a la hora de encontrar esos tweets.

Lo mismo ocurre con los streamers, que son muy importantes para dar visibilidad al producto en el mercado de los videojuegos. Cuando empezó a vigilar los "Videos" sección de cerca, empezamos a sentir que no echaríamos de menos a ningún creador de contenidos que empezara a jugar a nuestros juegos a través de retransmisiones en directo en Twitch o publicara un vídeo sobre él en YouTube.

Somos más activos en Twitter y, aunque los hashtags te permiten seguir los tweets sobre tus juegos, algunas personas simplemente no los usan. Brand24 es muy preciso a la hora de encontrar esos tuits.

Hanna Milczarek

CMO en Cryptiony

3. ¿Cuál es el KPI más importante que obtiene de Brand24?

Es lo que resulta difícil de medir, pero diríamos que es estar al día de lo que se escribe y de lo que ocurre en torno a nuestros juegos.

Estamos seguros de que no se nos escapará nada, ya sea que alguien nos pregunte por nuestros productos o los elogie y queramos agradecérselo, o que el famoso streamer haya empezado a jugar a tu juego y lo disfrute de verdad, así que quizá merezca la pena ponerse en contacto con él directamente.

4. ¿Qué características le parecen más valiosas?

Y enlazando esta respuesta con la anterior, todos los días hay montones de publicaciones sobre nuestros juegos en las redes sociales. Es imposible leerlas todas, así que es comprensible que quieras centrarte en las más importantes y responder primero a las personas con cuentas más grandes, con más seguidores y mayor visibilidad. Y ahí es donde resulta útil el control deslizante Influencer Score*. 

 

 

*La puntuación de influencia te dará una idea de qué fuente o autor tiene el mayor impacto en las redes sociales o en la web: cuanto mayor sea el número, más popular es la fuente en cuestión.

Sin Influencer Score, no sería posible una búsqueda eficaz de menciones importantes.

¡Hola!

Me alegro de que haya llegado hasta aquí. En Brand24, nos encanta escuchar las historias de éxito de nuestros clientes. Esto nos asegura la utilidad de la herramienta y nos hace sentir orgullosos de poder ayudarte con cualquier cosa para la que utilices nuestra herramienta.

Puede que tú también utilices Brand24 en tu trabajo diario y quieras compartir tu caso con el mundo. Si es así, ¡no dudes en escribirme!

Hasta el próximo caso práctico. Hasta la vista.

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Waleria Pagowska
Especialista en marketing de productos

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