Supervisar a los competidores con una herramienta de escucha social

88% de las personas buscan opiniones en Internet antes de realizar una compra. Encuentre menciones sobre usted y sus competidores y asegúrese de que su presencia en línea respalda sus ventas.

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¿Cómo funciona?

Herramienta de escucha social puede ayudarle a supervisar las conversaciones públicas en línea para acceder a información clave sobre su marca, sector, competidores o cualquier otro tema que pueda ser de interés para su empresa.

 

Brand24 como herramienta de escucha social le permite obtener acceso instantáneo a las menciones de su marca en redes sociales, vídeos, noticias, blogs, foros, boletines y mucho más. Pruébelo gratis y compruebe lo que se dice de su empresa en Internet.

No vuelva a perderse la mención de un cliente

Haga un seguimiento y refuerce los comentarios positivos de sus embajadores de marca y responda a los clientes insatisfechos antes de que se conviertan en una verdadera situación de crisis.

Siga su marca y la de sus competidores en tiempo real

Reciba alertas instantáneas, así como actualizaciones semanales con menciones cruciales de sus palabras clave más importantes.

Proteja su reputación

Encuentre comentarios negativos. Recibe alertas de tormentas, encuentra noticias falsas y detecta al instante una posible crisis.

Mida sus esfuerzos de marketing y relaciones públicas

Rastrea el alcance y la participación de tus menciones. Descubre cuántas personas han hablado de tu nueva campaña o comunicado de prensa.

Analiza el sentimiento

Aprenda de los datos basados en IA sobre menciones positivas, negativas y neutras.

Compare a sus competidores

Calcule su puntuación de presencia. Mide tu alcance y sentimiento a lo largo del tiempo y compáralo con el de tus competidores.

Convierta los datos en información y la información en acción con informes basados en IA

Obtenga información práctica y sugerencias personalizadas para el crecimiento de su marca.

Detectar hitos y emergencias de la marca

Manténgase a la vanguardia identificando los acontecimientos y tendencias clave dentro de la conversación en línea de su marca.

Recomendaciones personalizadas

Acceda a recomendaciones prácticas y potenciadas por GPT para su marca. Tome decisiones informadas para el crecimiento de su marca.

¿Por qué Brand24?

En qué se diferencia Brand24 del resto de herramientas de seguimiento de marcas.

Potentes análisis

Convierta los datos en información con análisis únicos. Brand24 no sólo recopila menciones de marcas. Analizamos el alcance, la participación, la influencia y las emociones de las menciones sociales y no sociales por igual. Todo para ahorrarle tiempo.

Informes PDF con etiqueta blanca

Aproveche nuestros atractivos informes personalizables y automatizados. Crea informes en PDF con los datos más importantes sobre tu marca. También puedes introducir tus menciones en un widget social de acceso público para mostrar el amor a tus clientes.

Facilidad de uso

Utiliza nuestra aplicación móvil o nuestro panel de control para acceder a tus menciones en cualquier lugar. Llevamos más de 10 años monitorizando medios y actualizando nuestras herramientas con frecuencia para asegurarnos de que todos nuestros clientes puedan monitorizar su marca fácilmente.

Proteja su reputación en Internet

Haga un seguimiento de los comentarios positivos de sus embajadores de marca y responda a un cliente insatisfecho antes de que la historia se le adelante.

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Actualizaciones en tiempo real

Recibe alertas instantáneas de menciones negativas y participa en conversaciones clave antes de que sea demasiado tarde.

Mitigar las crisis de marca mediante un detector de anomalías

Comprenda la causa de los acontecimientos inesperados, lo que le permitirá responder con rapidez y proteger la reputación de su marca.

Estás en buena compañía

Trabajamos con miles de marcas de más de 150 países.

Atención al cliente de primera clase

El servicio de atención al cliente no es sólo un departamento, es la filosofía que sustenta de toda nuestra empresa.

¿Cómo valoran los usuarios Brand24?

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Y es gratis durante 14 días. Sin tarjeta de crédito, sin compromiso.

¿Aún no está convencido? ¡Genere gratis un informe en PDF para su marca!

Informe PDF generado automáticamente, listo para enviar a su cliente o supervisor.

Alcance de tu marca, volumen de menciones y resumen de debates. Todo en el mismo sitio.

Analiza las menciones más populares, los sitios más influyentes, los hashtags que marcan tendencia y mucho más en gráficos fáciles de leer.

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Menciones

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Redes sociales
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