Análisis y seguimiento de los sentimientos en Twitter basados en IA

Herramienta de monitorización de medios combinada con un avanzado análisis de sentimientos que trabajan juntos para proteger tu marca y conectarte con clientes potenciales en Twitter y más allá.

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MARCAS DE TODOS LOS TAMAÑOS

¿Cómo beneficiarse del análisis de opiniones?

Con Brand24 puede encontrar menciones positivas, negativas y neutras sobre su empresa, la competencia o cualquier palabra clave que desee.

Proteja su reputación

Busque comentarios negativos y hable con sus autores antes de que se conviertan en una crisis de relaciones públicas.

Encuentre información sobre marketing

Analiza tus menciones aunque nadie utilice "@" para etiquetar tu cuenta. Mide el volumen, el alcance y el sentimiento para obtener información de marketing.

Mida sus esfuerzos de marketing y relaciones públicas

Rastrea el alcance y la participación de tus menciones. Descubre cuántas personas han hablado de tu nueva campaña o comunicado de prensa.

Analiza el sentimiento

Datos basados en IA sobre menciones positivas, negativas y neutras.

Compare su puntuación de presencia

Mida su resonancia y alcance a lo largo del tiempo y compárelos con un valor de referencia.

¿Por qué Brand24?

En qué se diferencia Brand24 del resto de herramientas de seguimiento de marcas.

Potentes análisis

Convierta los datos en información con análisis únicos. Brand24 no sólo recopila menciones de marcas. Analizamos el alcance, la participación, la influencia y las emociones de las menciones sociales y no sociales por igual. Todo para ahorrarle tiempo.

Informes PDF con etiqueta blanca

Aproveche nuestros atractivos informes personalizables y automatizados. Crea informes en PDF con los datos más importantes sobre tu marca. También puedes introducir tus menciones en un widget social de acceso público para mostrar el amor a tus clientes.

Facilidad de uso

Utiliza nuestra aplicación móvil o nuestro panel de control para acceder a tus menciones en cualquier lugar. Llevamos más de 10 años monitorizando medios y actualizando nuestras herramientas con frecuencia para asegurarnos de que todos nuestros clientes puedan monitorizar su marca fácilmente.

Estás en buena compañía

Trabajamos con miles de marcas de más de 150 países.

Atención al cliente de primera clase

El servicio de atención al cliente no es sólo un departamento, es la filosofía que sustenta de toda nuestra empresa.

¿Cómo funciona el análisis?

Nuestra herramienta se basa en los algoritmos de aprendizaje automático más recientes. Gracias a ello, podemos analizar el sentimiento y comprender el contexto de las palabras en más de 90 idiomas con una precisión similar a la humana.

¿Los robots entienden el sarcasmo?

Bueno... ¡sí! Al menos en algunos casos.
Alimentamos los algoritmos con miles de miles de menciones en línea para que puedan aprender y reconocer el sentimiento con mucha mayor precisión.

¿Cómo utilizarlo?

Sólo tiene que escribir el nombre de su marca, el de sus competidores o cualquier palabra clave que desee y nosotros haremos el resto por usted. Vea el vídeo para obtener más información.

Supervisar los medios de comunicación en busca de menciones valiosas

La gente pregunta todo el tiempo por productos y servicios en Internet. Llegue primero a sus clientes potenciales.

Supervisión de palabras clave

Supervise palabras clave como "dónde puedo comprar..." para encontrar clientes potenciales.

Marketing de influencers

Localice a las personas más influyentes e involúcrelas en el debate sobre su solución.

¿Sólo con fines de marketing?

Por supuesto que no. Hay muchas cosas que puedes hacer gracias a la combinación de la monitorización de medios con el análisis de sentimientos.

Enriquece tus contenidos con datos

Si eres periodista, estudiante o gestor de contenidos, tu historia será aún más fiable con los datos de sentimiento.

Predecir las fluctuaciones bursátiles

Si la empresa en la que quería invertir ha recibido recientemente montones de opiniones negativas, puede ahorrarse mucho dinero.

Pon a prueba tu idea gratis.

¿Qué dice la gente?

Descubra por qué miles de empresas de todos los tamaños utilizan Brand24 para hacer crecer sus negocios.

En Uber, utilizamos la escucha social a diarioque nos permite conocer la opinión de nuestros usuarios sobre los cambios que estamos introduciendo. En cuanto introducimos una modificación, sabemos qué partes son acogidas con entusiasmo y cuáles necesitan más trabajo.

Krzysztof Radoszewski, Director de Marketing para Europa Central y Oriental de Uber

Llevo trabajando con Brand24 desde su versión beta y sigo recomendando su plataforma sin dudarlo. Su herramienta, sofisticada pero fácil de usar, le permite descubrir lo que la gente dice de su marca. en tiempo real.

Patricia Cunningham, Directora de Cuentas en Barker NYC

Me encanta la herramienta Brand24. Además de poder ver todas las menciones de mi nombre y marca en Internet, también me ofrece la oportunidad de recibir notificaciones sobre otras marcas y palabras clave que quiero seguir.

Melonie Dodaro, experta en redes sociales y Directora General de Top Dog Social Media