Impulse su presencia en Internet con la escucha social
Utilice una herramienta de escucha social para proteger su reputación, reforzar la imagen de marca y detectar nuevas oportunidades de venta.
Basta con introducir una palabra clave o hashtag en Brand24 y recopilar diariamente las menciones en línea relacionadas.
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Impulse su presencia en Internet con la escucha social
Utilice una herramienta de escucha social para proteger su reputación, reforzar la imagen de marca y detectar nuevas oportunidades de venta.
Basta con introducir una palabra clave o hashtag en Brand24 y recopilar diariamente las menciones en línea relacionadas.
¿Qué es la escucha social?
Básicamente, es la práctica de seguimiento de conversaciones públicas en línea para acceder a información clave sobre su marca, sector, competidores o cualquier otro tema que pueda ser de interés para su empresa.
Brand24 como herramienta de escucha social te permite obtener acceso instantáneo a las menciones de tu marca en redes sociales, noticias, blogs, vídeos, foros, reseñas y mucho más. Pruébelo gratis y compruebe lo que se dice de su empresa en Internet.
Crecer con la escucha social
🛡️ Proteja su reputación en Internet
Haga un seguimiento de los comentarios positivos de sus embajadores de marca y responda a un cliente insatisfecho antes de que la historia se le adelante.
📊 Mejorar la satisfacción del cliente
Analice las menciones sobre su negocio y convierta este conocimiento en acción. Obtenga información directamente del mercado, aplique cambios e impulse sus resultados.
👨 Encontrar nuevos clientes
Muchas personas buscan recomendaciones en Internet. La mayoría se quedan sin respuesta. Utilice Brand24 para encontrar y llegar a clientes potenciales cuando busquen una respuesta.
Convierta los datos en resultados
88% de las personas buscan en Internet productos y servicios antes de comprarlos. Escucha las opiniones que expresan en la web y utiliza estas características para sacarles el máximo partido:
✔️ Análisis del sentimiento
Puede encontrar menciones positivas, negativas y neutras sobre su empresa, la competencia o cualquier palabra clave que desee.
✔️ Seguimiento de hashtags
Aprende qué hashtags son los más populares entre tu audiencia. Analízalos por países y plataformas.
✔️ Contexto del debate
Brand24 le ofrece una visión general de las palabras que se utilizan con más frecuencia junto a la palabra clave que supervisa.
¿Por qué debería probar Brand24?
Miles de clientes de más de 110 países controlan sus menciones en línea con nosotros.
Abra una cuenta de prueba y reciba las primeras menciones en 3 minutos. Es fácil, gratis y no se necesita tarjeta de crédito.
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Los debates sobre Uber aumentaron en 100% con el lanzamiento de su nueva aplicación
Uber vigila las opiniones de sus conductores y usuarios porque esto le permite optimizar continuamente su producto.
Con el lanzamiento de su nueva aplicación, Uber vio un aumento masivo de la expectación en las redes sociales. He aquí cómo utilizaron Brand24 para medir la eficacia de sus estrategias.
Lea su historia o aprenda de otros casos prácticos.
He estado utilizando Brand24 durante los últimos años y es, con diferencia, la mejor herramienta de monitorización del mercado. La he comparado con otras y ni siquiera se le acercan.
Análisis en tiempo real
Nuestra herramienta analiza el sentimiento de las menciones inmediatamente después de recopilarlas.
Informes PDF automáticos
Exporte sus datos a PDF (o XLS) y envíelos directamente a su jefe/clientes.
Aplicación móvil
Puedes consultar rápidamente las nuevas menciones y responder a ellas a través de la aplicación móvil.
Estadísticas de alcance
Combine los datos de sentimiento con el alcance, la participación, los idiomas y mucho más.
Miles de empresas utilizar Brand24 para vigilar la web.
Ya sea una empresa unipersonal, una startup o una empresa de Fortune 500,
Brand24 le ayuda a descubrir su huella digital en todo el mundo.
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