Seguimiento de las menciones sobre su marca

Descubra debates sobre su empresa. Proteja su reputación, obtenga información de marketing y encuentre nuevos clientes.

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¿Cómo puede beneficiarse mi empresa del seguimiento de las menciones?

Usando una herramienta de monitorización de medios como Brand24 puedes recibir una alerta cada vez que alguien use la palabra que quieres rastrear. Es como buscar tu nombre en Google cada segundo. ¿Por qué hacerlo?

Proteja su reputación

Busque comentarios negativos y hable con sus autores antes de que se conviertan en una crisis de relaciones públicas.

Encuentre información sobre marketing

Conozca la opinión de sus clientes sobre sus productos y adapte su oferta a sus necesidades.

Mejore su servicio de atención al cliente

Los clientes hablan de los productos en la web y las redes sociales con más frecuencia que directamente con usted.

Mitigar las crisis de marca

Descubra proyectos en cuestión de segundos. Se acabó desplazarse por las menciones o las interminables búsquedas en Internet. Nuestro Detector de anomalías proporciona información instantánea basada en IA.

Comprenda la causa de los acontecimientos inesperados, lo que le permitirá responder con rapidez y proteger la reputación de su marca.

¿Qué debo vigilar?

El primer paso suele ser hacer un seguimiento de su marca y/o productos para ver qué dicen de usted sus clientes o clientes potenciales. Pero hay muchas otras posibilidades.

Contar y medir hashtags

Averigua quién, dónde y con qué frecuencia utiliza tus hashtags

Comparación de la competencia

Compare su buzz y sentimiento con los de sus principales competidores.

Encontrar personas influyentes

Identifique y capte a las personas influyentes y a los usuarios más activos de su nicho.

¿Por qué Brand24?

En qué se diferencia Brand24 del resto de herramientas de seguimiento de marcas.

Potentes análisis

Convierta los datos en información con análisis únicos. Brand24 no sólo recopila menciones de marcas. Analizamos el alcance, la participación, la influencia y las emociones de las menciones sociales y no sociales por igual. Todo para ahorrarle tiempo.

Informes PDF con etiqueta blanca

Aproveche nuestros atractivos informes personalizables y automatizados. Crea informes en PDF con los datos más importantes sobre tu marca. También puedes introducir tus menciones en un widget social de acceso público para mostrar el amor a tus clientes.

Facilidad de uso

Utiliza nuestra aplicación móvil o nuestro panel de control para acceder a tus menciones en cualquier lugar. Llevamos más de 10 años monitorizando medios y actualizando nuestras herramientas con frecuencia para asegurarnos de que todos nuestros clientes puedan monitorizar su marca fácilmente.