4 conseils judicieux pour que les jeunes entreprises soient reconnues à l'échelle mondiale

1. A propos du client

Nous nous sommes entretenus avec :

Fondée en 2022, Wimba est un fabricant polonais d'orthèses et de prothèses vétérinaires imprimées en 4D (V-OP en abrégé) - orthèses, prothèses et chaussures.

Wimba

Wimba opère à l'échelle mondiale depuis sa création, en concentrant sa stratégie de vente principalement sur les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Europe de l'Ouest.

Wimba construit son avantage concurrentiel en utilisant une technologie innovante et brevetée. Leur méthode de fabrication originale diffère de la technique traditionnelle utilisant le plâtre et les patchs - elle est basée sur le scan de la patte du patient. Le scan est réalisé 6 fois plus rapidement que les plâtres conventionnels et, contrairement aux modèles traditionnels, il ne crée pas de déchets. Les orthèses de Wimba sont également beaucoup plus légères que celles des concurrents.

Wimba concentre ses efforts de marketing sur la construction et la reconnaissance de son image. Nous avons parlé à Ola Szczepaniak, responsable du marketing chez Wimba, des façons d'utiliser Brand24 dans le cadre de la stratégie de marque. Ola travaille dans le secteur du marketing depuis sept ans, et Brand24 l'a accompagnée de diverses manières à chaque étape de son développement professionnel. Actuellement, cet outil l'aide à positionner la marque Wimba sur le marché. Elle concentre ses efforts de marketing sur la création d'un buzz médiatique autour de l'entreprise et sur l'attraction de clients potentiels par le biais d'activités en ligne.

2. Le plus grand bénéfice

Pour l'instant, Ola travaille dans un service composé d'une seule personne et doit donc optimiser ses opérations.

Brand24 l'aide dans cette tâche. "Le plus grand avantage de Brand24 est le gain de temps qu'il apporte. Si je voulais vérifier manuellement mention de Wimba, je n'aurais pas assez de temps pour d'autres activités", explique-t-elle, ajoutant que Brand24 a été l'un des deux premiers outils de marketing qu'elle a introduits dans l'entreprise. Elle apprécie le fait que le les données sont collectées en temps réel, en un seul endroit, et qu'elle peut prendre des mesures à tout moment. C'est très important pour une jeune entreprise qui commence à peine à établir sa présence en ligne.

Après avoir quitté mon travail, j'ai d'autres responsabilités qui m'occupent. Cependant.., J'ai toujours mon téléphone avec moi, ce qui me permet d'être immédiatement informé lorsqu'il y a un trafic inhabituel autour de Wimba sur le web. Je peux jeter un coup d'œil aux mention et décider si je dois y répondre immédiatement ou si je les mets de côté pour vaquer à mes occupations.

Ola Szczepaniak

Responsable du marketing chez Wimba

2. Les caractéristiques les plus utiles du Brand24

Pour Ola, la fonction la plus utile de Brand24 est la possibilité de créer des alertes par courrier électronique qui l'avertissent lorsqu'un mot-clé surveillé fait l'objet d'un grand nombre de commentaires. De cette façon, elle peut toujours rester au courant, même si elle n'a pas d'ordinateur à portée de main.

La deuxième fonction qu'elle aime utiliser est le filtre de sentiment et le filtre d'importance. Le filtre Sentiment permet de voir rapidement s'il y a eu un commentaire négatif sur la marque, et le filtre Importance permet de classer les mention par ordre de priorité.

Ces deux fonctions visent à aider l'utilisateur à soigner son image de marque et à prévenir les crises de relations publiques, que les jeunes entreprises ne peuvent tout simplement pas se permettre.

3. Façons d'utiliser Brand24

Pour Ola, les objectifs marketing les plus importants sont l'acquisition de clients et la notoriété de la marque.

Surveillance de la marque au niveau mondial

Depuis le début de l'activité de la marque, Ola a réussi à établir six nouvelles coopérations grâce à l'utilisation de la surveillance des médias. Il s'agit notamment d'une interview télévisée, de vidéos et d'un podcast. Notre outil est conçu pour l'aider dans cette tâche en suivant, entre autres, les mention qui apparaissent sur Wimba en Pologne et à l'étranger. "Il est difficile et fastidieux de récupérer toutes les informations qui paraissent à notre sujet dans les médias nationaux, mais c'est possible si nous gérons nos publications de manière consciente. Dans les médias étrangers, c'est certainement plus difficile", dit-elle.

Avec Brand24, Ola peut surveiller simultanément la marque en Pologne et dans le monde entier, avec la certitude que rien n'échappera à son attention.

Wimba apparaît souvent sur les portails espagnols. Sans la surveillance des médias, je n'aurais jamais trouvé ces mention et je n'y aurais jamais répondu.

Ola Szczepaniak

Responsable du marketing chez Wimba

Suivi du marché

Elle commence son aventure avec Wimba, Ola a d'abord été confrontée à l'industrie vétérinaire. Pour pouvoir élaborer consciemment une stratégie de marketing pour la marque, elle a dû se familiariser avec ce secteur du marché. En l'observant, Ola a pu repérer, par exemple, les tendances en matière de communication visuelle. "J'ai remarqué que les entreprises qui proposent du matériel médical pour les animaux montrent rarement le produit lui-même et le processus de création - c'était pour moi un indice sur les créneaux qui n'ont pas encore été développés", dit-elle. Ces résultats ont permis à la marque de se démarquer de la concurrence.

En même temps, il est facile de voir quel type de contenu est facilement accepté par le public. Sur le marché vétérinaire, il s'agit principalement de vidéos montrant le produit sur le patient - en l'occurrence, des chiens. Ces résultats ont permis à Ola de construire une communication visuelle bien pensée. La page d'accueil de la marque et la page d'accueil du site web de l'entreprise en sont de bons exemples. Instagrampar exemple.

Outre l'identification des tendances, l'analyse de marché présente un autre avantage considérable, en particulier pour les jeunes entreprises : elle permet aux responsables du marketing de fixer des objectifs marketing ou, plus précisément, des indicateurs clés de performance (ICP).. "Dans une nouvelle entreprise et sur un marché difficile, j'ai besoin de repères auxquels je peux me référer lorsque je présente les effets de mes actions", explique Ola. Chez Brand24, ces indicateurs sont la portée et le rayonnement des médias sociaux. "Si je veux améliorer ma journée, je vérifie également à quel niveau se situe notre équivalent en valeur publicitaire (EAV)". - ajoute-t-elle.

Brand24 aide les spécialistes du marketing à analyser les tendances, entre autres choses :
- Collecte des mention liées à un mot-clé, par exemple, vétérinaire, prothèses animales ;
- Création d'un contexte de discussion qui identifie les mots qui apparaissent le plus fréquemment autour du mot-clé pour lequel le projet a été créé ;
- Les signets des influenceurs, qui identifient les comptes les plus influents qui créent du contenu lié au mot clé ;
- Collecter les hashtags les plus populaires qui apparaissent dans les messages contenant le mot-clé.

Dans une nouvelle entreprise et sur un marché difficile, j'ai besoin de repères auxquels je peux me référer pour présenter les effets de mes actions.

Ola Szczepaniak

Responsable du marketing chez Wimba

Suivi de la concurrence

L'un des concurrents les plus proches de Wimba est Pet Tech, dont Ola suit également les activités en ligne à partir de notre outil. Cela lui permet notamment d'établir des partenariats avec des journaux qui ont publié ou publient actuellement des articles sur eux.

Il y a quelque temps, Gazeta Wyborcza a publié un article sur notre concurrence. J'ai préparé pour eux une note spéciale sur notre marque, en espérant que s'ils écrivaient sur Pet Tech, ils voudraient également partager notre histoire avec leurs lecteurs. Et en effet, une semaine plus tard, l'article sur Wimba est paru dans l'édition imprimée du journal

Ola Szczepaniak

Responsable du marketing chez Wimba

Établir des partenariats

Le marché des prothèses 4D est encore en développement, et Brand24 aide Ola à rechercher des domaines dans lesquels Wimba peut briller et à trouver des portails disposés à publier un article. À un stade aussi précoce de la stratégie de marque, l'exploitation de ce potentiel publicitaire est cruciale pour Wimba. "Si je vois qu'un portail écrit sur notre sujet, je lui propose très souvent une coopération plus poussée, comme la rédaction d'un autre article", explique Ola. Jusqu'à présent, Ola a réussi à contacter quatre portails et à établir avec eux une coopération fructueuse.

4. Comment le Brand24 peut-il vous aider ?

Ola utilise notre outil depuis le début de son aventure marketing.

Nous lui avons demandé un bref résumé de Brand24 - elle a noté ce qui suit :

- intuitivité de l'outil à 8/10

- la quantité et l'étendue du contenu fourni à 10/10

- catégorisation du contenu à 8/10

- le soutien de l'équipe Customer Success de 11/10 (citation : J'aimerais que tout le monde ait une équipe CS comme Brand24 !)

Ola a utilisé Brand24 dans différents domaines, en fonction de son poste et du type d'entreprise. Chez Wimba, elle se concentre sur le positionnement d'une nouvelle marque sur le marché en surveillant la marque, le marché et la concurrence. Si vous voyez parmi les applications quelque chose qui peut aider votre marque à se développer, contactez-nous - nous pouvons vous aider à choisir le plan qui vous convient.

Table des matières

4 conseils judicieux sur la façon dont les jeunes entreprises peuvent acquérir une reconnaissance mondiale grâce à Brand24

1. A propos du client

2. Le plus grand bénéfice

2. Les caractéristiques les plus utiles du Brand24

3. Façons d'utiliser Brand24

4. Comment le Brand24 peut-il vous aider ?

Table des matières

1. A propos du client

2. Le plus grand bénéfice

2. Les caractéristiques les plus utiles du Brand24

3. Façons d'utiliser Brand24

4. Comment le Brand24 peut-il vous aider ?

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