Seja o primeiro a reagir para melhorar a imagem de sua empresa e aumentar a satisfação do cliente.
Trate os comentários problemáticos antes que eles aumentem.
Atribua tarefas à pessoa mais qualificada para aumentar a qualidade do envolvimento.
Economize o tempo que você normalmente gasta navegando de uma ferramenta para outra.
Depois de conectar seu projeto ao Slack, você poderá visualizar seus mentions diretamente em um canal de sua escolha para reagir mais rapidamente e colaborar com os membros da equipe de forma ainda mais eficiente.
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Integração de lançamento
Para adicionar uma nova integração com o Slack, acesse suas "Configurações da conta" e selecione "Integração"
Selecione um projeto no menu suspenso e decida se deseja filtrar os resultados que você vê
no Slack. A filtragem é opcional e você pode adicionar filtros para projetos individuais na guia
Mentions de um projeto em seu Painel Brand24.
Depois de selecionar seu projeto,
clique no botão "Adicionar integração do Slack". Você será redirecionado para o Slack para que possa
autorizar o acesso à sua conta.
Para adicionar uma nova integração com o Slack, acesse suas "Configurações da conta" e selecione "Integração"
Quando a integração estiver concluída, você receberá uma notificação em seu Brand24 Dashboard...
...e no canal do Slack que você selecionou para sua integração.
Veja como são suas notificações do mention no Slack:
Você pode acessar suas integrações do Slack nas Configurações da conta. Você pode adicionar, editar ou excluir suas integrações a qualquer momento.
Para alterar suas configurações de integração, basta clicar em "Editar" em sua lista de integrações do lista de integrações do Slack:
Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão "Lixo" na lista de projetos projetos integrados ao Slack.