Cómo utilizar la magia del remarketing dinámico para calentar a sus clientes potenciales

¿Qué es el remarketing dinámico (o personalizado)? Normalmente, se utiliza para mostrar a los usuarios productos que estaban viendo antes. Todos lo hemos visto. Es una de las técnicas de las que más se abusa en marketing online. A veces incluso puede arruinar una sorpresa largamente esperada por alguien.

¡Atrapado!

Tradicionalmente, la herramienta era utilizada por empresas minoristas con una gran variedad de productos. Pero no tiene por qué ser así.

Esto no es sólo para los grandes minoristas del comercio electrónico.

Con nuestros amigos de Bluerank -una galardonada agencia de marketing online (y los artífices de la idea de esta campaña)- hemos creado un tipo diferente de campaña dinámica. ¿Cómo funciona?

Así que, por si no lo sabes. Brand24 es una herramienta de supervisión de Internet. Te registras, eliges las palabras clave (es decir, el nombre de tu marca o producto o un hashtag) y luego puedes ver las menciones de las redes sociales, blogs y foros, etc., lugares donde alguien ha utilizado tu palabra clave. Si quieres comprobarlo por ti mismo, puedes regístrese gratisen cualquier momento.

Y sé cómo es cuando pruebas una nueva herramienta. A veces, al día siguiente, te olvidas por completo de ella, aunque sea genial. Todos estamos ocupados. Lo entiendo. Pero nuestros usuarios tienen audiencias que hablan de ellos todo el tiempo, ¡y que a menudo esperan una respuesta! Así que nos sentimos obligados a recordar a nuestros usuarios que comprueben sus menciones. Y aquí es donde una campaña de remarketing puede ayudar.

Los usuarios ven anuncios con menciones reales basadas en las palabras clave que han elegido. Simplemente les decimos: "Oye, alguien está hablando de ti. ¿Seguro que no te interesa?". He aquí algunos ejemplos:

Estos anuncios son animados (pongo aquí las versiones estáticas para que el mensaje quede claro para todos). Los usuarios que los ven ven unas cuantas menciones diferentes mostradas en rotación, con las palabras clave seleccionadas por el usuario siempre en negrita. En el primer ejemplo, la palabra clave es "Tampa Bay Buccaneers" y en la segunda versión, es "Ricardo Anaya".

Lo interesante es que el la versión blanca generó +50% clics y conversiones en comparación con el verde. Siempre estamos haciendo pruebas y optimizando.

Tras hacer clic en el anuncio, el usuario es redirigido a una página de aterrizaje también personalizada, con las mismas menciones de su proyecto y algunas ventajas que le convencen para comprometerse con sus menciones.

Vale, genial, ¡pero enséñame los resultados!

Como quieras.

Simultáneamente con estos anuncios de remarketing personalizados, también ejecutamos una campaña típica no personalizada y estos son los resultados:

En comparación con el remarketing normal, los indicadores de calidad y cantidad aumentaron significativamente con la personalización. También hemos visto gente que compra la cuenta completa después de ver o hacer clic en un anuncio. Pero esto, por supuesto, es el último paso de un proceso que también incluye la comunicación por correo electrónico y otros anuncios de remarketing, etc.

¡Lo quiero!

Entonces, ¿cómo se hace y qué tipo de empresas pueden lanzar campañas de este tipo? Utilizamos AdWords y la plataforma Doubleclick para nuestra campaña de remarketing. En lugar de productos, enviamos menciones desde nuestra API. El resto sigue igual, y se explica aquí: https://support.google.com/adwords/answer/3124536?hl=en. Puede utilizar datos como el número de días que quedan en las cuentas de prueba de los usuarios, códigos de descuento personalizados, etc.

Hemos pedido a Jacek Tkaczuk, de Bluerank, que nos dé su opinión sobre el remarketing personalizado:

"La personalización es sin duda una de las principales tendencias del marketing online actual. Con el aumento de los costes publicitarios y la reticencia de los usuarios a los banners, la necesidad de una comunicación a medida y bien dirigida es más importante que nunca. Ya podemos ver que responder a las necesidades actuales de cada cliente no sólo es muy eficaz en cuanto a costes, sino que también mejora la experiencia del usuario y aumenta la calidad de sus interacciones con la marca anunciada. Por eso, junto con Brand24, hemos creado un concepto de comunicación personalizada que no solo muestra las posibilidades que seguimiento de los medios de comunicación pero también atrae a los usuarios de forma mucho más eficaz que las creatividades de remarketing estándar".

Resumiendo:

- La personalización no es sólo para el marketing por correo electrónico, también puede personalizar los anuncios y las páginas de destino.
- Una comunicación ajustada a cada uno de los usuarios de su campaña puede lograr resultados significativamente mejores.
- Los anuncios dinámicos no son sólo para los grandes minoristas del comercio electrónico, también hay formas de que las empresas de servicios B2B utilicen esta herramienta.

Si tiene alguna pregunta - sólo háganoslo saber en cualquier lugar de la web. Somos la empresa de monitoreo de Internet. Encontraremos tu comentario 🙂 .

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