15 conseils pour X (Twitter) afin de gérer votre compte avec succès

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Nombreux sont ceux qui pensent que la gestion des comptes de médias sociaux est un jeu d'enfant. Ceux qui gagnent en popularité sur Facebook supposent qu'il est tout aussi facile de développer sa présence sur Twitter ou Instagram. Malheureusement, ce n'est pas si simple. Bien que les plateformes de réseaux sociaux aient de nombreux points communs, chacune d'entre elles présente des caractéristiques uniques. Le fait que nous sachions utiliser Facebook ne signifie pas que nous sachions gérer un compte Twitter.

Il existe cependant des pratiques courantes que vous pouvez mettre en œuvre pour gérer un compte Twitter avec succès. Il existe également des astuces Twitter intéressantes que vous ne connaissez peut-être pas encore.

Dans cet article, vous trouverez à la fois des astuces Twitter et des principes fondamentaux de l'utilisation de Twitter que vous ne pouvez pas ignorer. Voici quelques conseils pratiques pour bien utiliser Twitter.

Voici ce qui nous attend aujourd'hui :

  • Pourquoi avez-vous besoin d'un compte Twitter ?
  • Conseils Twitter pour les hashtags
  • Conseils Twitter pour le contenu
  • Conseils Twitter pour les problèmes techniques
  • Conseils Twitter pour les graphiques
  • Comment gérer un compte Twitter avec succès ?
  • Pourquoi avez-vous besoin d'un compte Twitter ?

    Mais tout d'abord, établissons quelques règles de base. Posez-vous une question très importante : avez-vous besoin d'un compte Twitter après tout ?

    La gestion d'un compte Twitter performant apportera de nombreux avantages à votre marque, notamment :

    • accroître la notoriété de la marque ;
    • promouvoir vos articles de blog, vidéos, photos, présentations et autres types de contenu ;
    • l'augmentation du trafic vers votre site web ;
    • fournir un service à la clientèle ;
    • obtenir des informations sur ce dont parlent vos clients et sur les tendances du secteur ;
    • la mise en œuvre d'une campagne de marketing d'influence et choisir les influenceurs les mieux adaptés pour votre secteur d'activité.

    Intéressant ? La mise en œuvre d'une stratégie Twitter solide ajoutera une valeur substantielle à votre présence en ligne.

    Concentrons-nous sur quelques conseils et astuces pratiques pour gérer votre compte Twitter !

    Pour faciliter la lecture, j'ai divisé les conseils pour Twitter en différentes catégories :

    1. Conseils Twitter pour les hashtags
    2. Conseils Twitter pour le contenu
    3. Conseils Twitter pour les problèmes techniques
    4. Conseils Twitter pour les graphiques

    Conseils Twitter pour les hashtags

    Pouvez-vous imaginer Twitter sans le signe dièse ? Je parie que c'est difficile !

    Les hashtags permettent de rechercher des contenus intéressants et pertinents, mais aussi de mesurer les effets de vos campagnes sur Twitter.

    Voici tous les conseils Twitter sur l'utilisation des hashtags auxquels nous avons pu penser !

    1. Utiliser des hashtags et analyser leur impact sur votre présence sur Twitter

    Les hashtags sur Twitter vous aident à trouver les mention les plus pertinents concernant votre marque - qu'il s'agisse de votre marque, d'un produit, d'un service ou d'une tendance du secteur.

    Les hashtags sont responsables de votre portée sur les médias sociaux. Correctement utilisés, ils peuvent diffuser vos messages sur Twitter (et au-delà !) et augmenter votre portée. Choisissez-les avec soin.

    Les hashtags sont également un outil très utile pour mesurer la performance de vos tweets. Et mesurer les résultats de vos Marketing sur Twitter devrait être un élément essentiel de toute campagne de marketing.

    Le suivi des performances des hashtags vous permettra de savoir si vos followers apprécient votre contenu et interagissent avec lui, comment il se propage sur les différents canaux de médias sociaux et quelle a été la portée estimée de vos posts sur les médias sociaux.

    Pour avoir accès à toutes les données analytiques, vous devez mettre en place un projet dans Brand24, un réseau social de premier plan. surveillance des médias (d'après Buffer).

    Mettez en place votre projet de suivi gratuit dès maintenant.

    Dans l'assistant de création de projet, entrez le hashtag que vous souhaitez surveiller.

    Donnez ensuite quelques jours à Brand24 pour rassembler les données nécessaires (les outils d'écoute des médias sociaux ne fournissent généralement pas de données historiques).

    Toutes les données intéressantes vous attendent dans l'onglet Analyse.

    Vous trouverez les mesures à propos de :

    • l'estimation de la portée des médias sociaux ;
    • le nombre total d'interactions avec les médias sociaux (nombre combiné de likes, de commentaires et de retweets sur Twitter) ;
    • un certain nombre de mention positives et négatives.

    Analyse des hashtags sur Twitter vous aidera à intensifier vos efforts de marketing sur Twitter et à en mesurer les performances.

    Intéressant ? Essayez Brand24 ! L'outil propose un essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit n'est requise). 

    2. Trouver des hashtags en vogue

    L'utilisation des bons hashtags vous aidera à atteindre votre public et à réaliser vos objectifs sur Twitter, par exemple en faisant la promotion de vos nouveaux produits auprès de votre public existant.

    Mais vous pouvez utiliser Twitter pour atteindre de nouveaux publics susceptibles d'être intéressés par votre produit.

    Pour ce faire, consultez la liste des hashtags en vogue.

    Il s'agit des hashtags couramment utilisés avec les termes que vous surveillez.

    Trouvez les hashtags à la mode avec Brand24.

    L'analyse de la liste des hashtags en vogue vous donnera des informations sur les sujets que vos clients potentiels recherchent et dont ils discutent. Vous aurez ainsi une idée générale des sujets à aborder et du type de contenu à préparer pour créer un compte Twitter performant.

    Vérifier : Comment trouver les Hashtags en vogue sur Twitter

    Conseils Twitter pour le contenu

    Une fois que vous maîtrisez les hashtags sur Twitter, vous devez examiner de plus près le contenu que vous publiez.

    Un contenu bien pensé peut faire ou défaire votre présence sur Twitter. Consacrez du temps supplémentaire et d'autres ressources (employés, agence de marketing numérique, etc.).

    Fournir un contenu de haute qualité est la règle d'or des médias sociaux. C'est la clé de votre présence dans les médias sociaux. En outre, un compte Twitter avec un contenu intéressant est mieux classé dans les moteurs de recherche.

    3. Fournir un contenu varié avec lequel votre public souhaite interagir

    Les interactions sont la pierre angulaire d'une présence réussie sur Twitter. Plus vos Tweets recueillent d'interactions, plus vos messages trouvent un écho auprès de votre public.

    Votre Twitter doit être un mélange de contenus variés. Vous devez être flexible et créatif. Vous devez connaître votre public et trouver un terrain d'entente.

    Le contenu dont vos lecteurs ont envie et sa représentation sont tout aussi importants l'un que l'autre. N'ayez pas peur d'expérimenter - si quelque chose ne fonctionne pas bien, vous pouvez toujours trouver une autre solution.

    Les GIF, les images, les citations et les infographies sont autant d'exemples que vous pouvez proposer à vos followers pour enrichir votre contenu.

    4. Suivez les mention concernant votre marque

    Les gens parleront de votre marque en dehors des médias qui vous appartiennent. C'est à vous de trouver ces mention et d'y réagir.

    Les tweets d'autres utilisateurs de Twitter constituent une excellente source de contenu pour votre profil.

    Le contenu généré par les utilisateurs, ou CGU, fournira une preuve sociale pour votre compte.

    Il est évident que vous parlerez de votre produit ou service de manière positive. Les avis de vos clients satisfaits donneront une valeur supplémentaire à votre compte Twitter.

    5. N'oubliez pas de dire merci

    Si quelqu'un a décidé de vous suivre sur Twitter, vous pouvez le remercier dans un message direct ou un tweet. Vous pouvez également entamer une conversation qui vous aidera à nouer un lien plus fort avec un follower. En outre, vous pouvez publier un tweet distinct en étiquetant vos suiveurs et en montrant votre gratitude à leur égard.

    Appliquez la même règle aux mention positives concernant votre entreprise. Vos clients se sentiront appréciés, vous les fidéliserez, et cela ne demande pas beaucoup d'efforts.

    Augmentez votre engagement sur Twitter !

    6. Proposer des divertissements

    Selon de nombreuses études, environ 90% des tweets contenant un contenu visuel sont plus populaires. Cependant, les tweets contenant des citations sont presque aussi populaires. Vous devez trouver un équilibre entre les deux. 

    L'humour peut briser la première glace et saisir votre audience's l'attention. Naturellement, il faut être prudent et équilibré. Ne manquez pas de consulter cet article sur l'humour dans les médias sociaux et le marketing.

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    Vérifier : Comment obtenir des devis de clients satisfaits ?

    7. Faire attention au timing

    Étant donné que votre public peut provenir de différentes parties du monde et de différents fuseaux horaires, vous devez savoir à quel moment il consulte son compte Twitter.. Déterminez le moment le plus propice à la publication d'informations. Tweriod peut s'avérer utile à cet égard. Il analyse les tweets de vos followers et choisit le meilleur moment pour tweeter et les atteindre.

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    8. Ne pas spammer

    Bien que l'algorithme de Twitter permette de publier plus de contenu que celui d'Instagram ou de Facebook, veillez à ne pas spammer vos followers. Si vous saturez votre fil Twitter de contenu, vos followers cesseront d'interagir avec lui et les tweets ne seront pas vus par un grand nombre d'entre eux. 

    Vérifiez régulièrement les taux d'engagement dans Brand24. Chaque petite baisse des taux d'engagement ne signifie pas nécessairement que vous spammez votre public (elle peut être due à des fluctuations saisonnières), mais s'il s'agit d'une tendance persistante, vous devriez examiner le cas de plus près.

    9. Postes fréquents

    Cette règle concerne tous les réseaux sociaux. Des partages trop fréquents peuvent submerger nos followers. Pour créer un lien avec les personnes qui vous suivent, vous devez publier le nombre de tweets adéquat. Programmez vos tweets à l'avance afin de ne pas négliger vos followers. Veillez à ce qu'ils reçoivent chaque jour un nouveau contenu. 

    Conseils Twitter pour les problèmes techniques

    Pour avoir un compte Twitter performant, vous devez vous pencher sur certains aspects techniques.

    Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin de connaissances techniques approfondies pour booster votre compte Twitter !

    10. Fournir un lien vers votre profil Twitter dans d'autres médias sociaux

    Pratiquement personne n'a qu'un seul compte sur les médias sociaux. Pour accroître votre popularité, publiez le lien vers votre compte Twitter sur d'autres plateformes de réseaux sociaux. Il permettra à d'autres personnes de vous suivre sur Twitter. 

    11. Analysese votre compte et votre public

    En savoir plus qui appartient à notre groupe cible, quels sont ses intérêts et ses passions, ce dont il a envie. Pour réussir, vous devez connaître parfaitement votre public cible. Apprenez à mieux les connaître et à savoir quel contenu ils apprécient.

    12. Effectuer des tests A/B

    Ces tests fonctionnent bien dans de nombreux cas. Également sur Twitter. Partagez différents contenus et analysez ce qui a attiré le plus d'attention. Vous apprendrez ainsi quel type de contenu est le meilleur, ce qu'il doit contenir et à qui il doit s'adresser.

    Il existe quelques règles d'or en matière de tests A/B.

    Commencez par déterminer précisément ce que vous souhaitez tester. Ne modifiez jamais plus d'un élément.

    Si vous testez deux ou plusieurs changements à la fois, vous ne serez pas en mesure de déterminer lequel a un impact précis sur vos activités de marketing.

    Les résultats numériques ne vous donneront que la moitié de l'histoire. Essayez toujours de découvrir ce qui se cache derrière les chiffres et de trouver le contexte. Après tout, il s'agit de personnes, et le comportement humain ne peut être réduit aux seuls chiffres.

    Conseils Twitter pour les graphiques

    Twitter n'est pas une plateforme visuelle. Cela ne signifie pas pour autant que vous ne devez pas prêter attention à l'aspect visuel de votre compte Twitter.

    13. Créer des graphiques convaincants

    La création d'images captivantes en rapport avec le contenu peut s'avérer problématique, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiarisés avec la conception graphique. C'est pourquoi nous avons Canva. Il s'agit d'un outil de conception graphique simple qui permet de créer des images décentes.

    14. Jetez un coup d'œil à votre photo de profil

    Un œuf comme photo de profil ? Sérieusement ? Ce n'est pas du tout professionnel. Assurez-vous d'avoir une belle photo de profil. 

    Si vous êtes actif sur plusieurs canaux de médias sociaux, essayez d'utiliser la même photo de profil sur chacun d'entre eux. Les personnes intéressées par votre produit sauront immédiatement si elles ont trouvé le bon utilisateur de médias sociaux.

    15. Jetez un coup d'œil à votre photo d'arrière-plan

    Votre photo de profil et votre photo d'arrière-plan doivent être attrayantes et correspondre à votre image ou à celle de votre marque. 

    Comment gérer un compte Twitter avec succès ?

    Nous espérons que ces trucs et astuces Twitter constitueront un guide sur la manière de gérer un compte Twitter avec succès.

    Si je devais recommander deux conseils pour bien gérer votre compte Twitter, je dirais ceci :

    1. Faites des efforts supplémentaires pour créer un contenu pertinent. Utilisez et analysez les bons hashtags Twitter pour atteindre le bon public et réaliser vos objectifs sur Twitter.
    2. Analysez votre présence sur Twitter. Vous ferez des erreurs en créant votre compte Twitter. Vous pouvez en tirer des leçons et les utiliser à votre avantage. Analysez les résultats de vos activités sur Twitter et repérez les changements bénéfiques pour votre stratégie numérique.

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