Guide du marketing par hashtag : 10 tactiques pour booster votre activité

L'utilisation des hashtags peut être bien plus qu'un simple ajout de temps en temps. Les hashtags peuvent contribuer à accroître la portée et la notoriété de la marque. Lorsque vous utilisez un hashtag, vous augmentez également les chances que votre contenu devienne viral.

Un marketing par hashtag efficace fera des merveilles pour votre entreprise. Il peut améliorer le retour sur investissement de vos médias sociaux, accroître la notoriété de votre marque ou générer de nouveaux clients potentiels. La plupart des marques connaissent la prévalence des hashtags et les ont intégrés à leur stratégie de marketing sur les médias sociaux. Mais peu d'entre elles utilisent les hashtags de manière efficace.

La bonne nouvelle, c'est qu'il n'est pas si difficile de créer une campagne de marketing par hashtag efficace.

Vous avez besoin d'un plan d'action pour vous assurer que votre stratégie est efficace.

Intéressant ? Voyons comment les hashtags peuvent vous aider !

• Qu'est-ce qu'un hashtag ?
• Qu'est-ce que le marketing par hashtag ?
• Quels sont les avantages de l'utilisation des hashtags ?
• Quels sont les hashtags que vous pouvez utiliser ?
• Tactiques de marketing par hashtag
  • 01 Rechercher les hashtags les plus pertinents et les hashtags en vogue
  • 02 Créer des hashtags de marque
  • 03 Découvrez des sujets pertinents autour de votre marque
  • 04 Mesurer la performance des hashtags
  • 05 Vérifier le sentiment des hashtags marketing
  • 06 Utiliser les hashtags de la campagne
  • 07 Écouter son public
  • 08 Répondre aux réclamations des clients
  • 09 Examinez de plus près vos concurrents
  • 10 Recherche d'influenceurs
• Comment utiliser les hashtags sur différentes plateformes ?
  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Twitter (X)
• Faut-il utiliser les mêmes hashtags sur différentes plateformes ?
• Profitez des stratégies de marketing des hashtags en vogue !

Qu'est-ce qu'un hashtag ?

En termes simples, les hashtags sont un moyen d'organiser et de classer votre contenu. Les hashtags permettent d'attribuer votre message à une niche, un secteur ou un sujet particulier.

Ainsi, les personnes intéressées par une catégorie de contenu spécifique peuvent la trouver facilement.

D'un point de vue plus technique, un symbole hashtag se compose d'un dièse (#) et d'une balise (un mot-clé). Ensemble, ils créent un lien hypertexte qui vous aide à trouver du contenu pertinent sur le sujet.

Qu'est-ce que le marketing par hashtag ?

Il s'agit d'une stratégie visant à promouvoir votre marque, votre produit ou votre service à l'aide de hashtags pertinents soigneusement recherchés.

Aujourd'hui, presque toutes les marques utilisent des hashtags, de sorte qu'il faut beaucoup plus d'efforts qu'auparavant pour promouvoir votre marque sur différents canaux de médias sociaux. Si vous voulez être sûr que les hashtags que vous utilisez fonctionnent, vous devez adopter une approche pratique.

Il ne suffit pas de se fier aux hashtags populaires. Vous devez garder une longueur d'avance sur vos concurrents, repérer les tendances émergentes ou les changements de tendance et agir en conséquence.

Vous devez donc analyser et optimiser régulièrement votre stratégie de médias sociaux afin d'utiliser les hashtags de manière efficace.

Pour que votre stratégie de hashtag fonctionne, vous devez.. :

• Surveillez les hashtags de marque que vous utilisez
• Optimiser l'utilisation des hashtags
• Ajustez votre stratégie si nécessaire

Quels sont les avantages de l'utilisation des hashtags ?

S'ils sont utilisés correctement, les hashtags peuvent stimuler votre activité et vous apporter des informations précieuses sur votre public.

Les hashtags se sont répandus sur différents réseaux de médias sociaux, notamment Twitter (X), Instagram, YouTube et TikTok.

Les avantages d'une stratégie de marketing dans les médias sociaux, y compris les hashtags, la couverture :

• Augmentation de la notoriété de la marque
• Une augmentation de l'engagement
• Enrichir le marketing des médias sociaux
• Possibilité de générer de nouvelles pistes de vente
• Une plus grande chance d'atteindre un nouveau public
• Les messages utilisant un hashtag ont plus de chances de devenir viraux.

Quels sont les hashtags que vous pouvez utiliser ?

Il existe de nombreux types de hashtags à utiliser sur les plateformes de médias sociaux. Les catégories de hashtags les plus courantes sont les suivantes :

• Hashtags de marque que vous devez inclure dans chaque publication sur les médias sociaux. Il s'agit généralement du nom de votre marque, de votre produit ou de votre service.
• Hashtags spécifiques à la campagne que vous utilisez dans le cadre d'une campagne de marketing spécifique.
• Hashtags de l'événement liés à des événements, tels que des conférences, des festivals ou des fêtes, par exemple la Journée internationale de la femme ou la Journée internationale des crêpes.
• Hashtags en vogue aider à atteindre de nouveaux publics et à accroître notoriété de la marque.
• Emplacement des hashtags à utiliser lorsque vous apparaissez dans des lieux passionnants.
• Hashtags communautaires
• Hashtags de niche à utiliser dans votre secteur d'activité.

Tactiques de marketing par hashtag

01 Rechercher les hashtags les plus pertinents et les hashtags en vogue

Avant de publier du contenu sur l'internet, vous devez rechercher les mots-clés sur lesquels votre article sera basé afin de bien classer les articles de blog dans Google.

La même règle s'applique pour trouver les bons hashtags pour vos campagnes.

Il est certain que votre public utilise certains hashtags plus que d'autres. Examinez le volume de mention et le sentiment autour des hashtags que vous avez choisis.

Le premier endroit où chercher les hashtags en vogue est l'onglet Analyse dans Brand24. L'onglet écoute sociale génère une liste des hashtags les plus populaires en fonction de vos mots-clés.

Ces hashtags devraient vous aider à accroître la notoriété de votre marque et à atteindre de nouveaux publics.

Il existe un autre endroit où vous pouvez rechercher des hashtags populaires. Regardez le contexte de la section de discussion dans la section Analyse de Brand24.

Le contexte d'une discussion est une liste de termes utilisés par votre public en fonction de votre mot-clé prédéfini.

Si vous cliquez sur l'un des mots, vous serez redirigé vers l'onglet Mentions, où vous trouverez tous les résultats avec vos mots-clés prédéfinis et le mot choisi dans le contexte d'une discussion. Plutôt sympa, non ?

02 Créer des hashtags de marque

Vous avez probablement déjà pensé à utiliser le nom de votre marque comme hashtag. C'est une évidence.

Outre les hashtags de marque, vous devez utiliser des hashtags conçus pour une activité marketing spécifique. Il s'agit de hashtags de niche.

Il y a deux bonnes raisons de créer des hashtags de marque et des hashtags de niche à utiliser.

Tout d'abord, des hashtags de marque bien choisis vous permettront d'entrer en contact avec votre public existant et de diffuser votre message. Le hashtag circulera naturellement dans les réseaux de vos followers, atteignant ainsi leurs followers susceptibles d'être intéressés par votre produit.

Deuxièmement, si vous utilisez des hashtags pour des posts sur les médias sociaux, vous pouvez mesurer la performance de votre campagne de hashtags et des plateformes de médias sociaux.

C'est là que les outils de suivi des hashtags s'avèrent utiles.

Brand24 offre de solides analyses de hashtags qui vous aideront à déterminer la portée, l'influence et le sentiment de votre campagne de hashtags. Vous trouverez toutes ces informations dans votre tableau de bord Brand24.

Une fois que vous avez trié tous vos hashtags (à la fois le hashtag de marque que vous utilisez régulièrement et les hashtags spécifiques à la campagne), il est temps de les promouvoir.

Le moyen le plus simple de promouvoir le hashtag de votre marque est d'organiser un cadeau sur une plateforme de médias sociaux.

Encouragez vos followers à partager une photo avec le hashtag de la campagne et votre hashtag habituel.

Grâce au hashtag de la marque, votre entreprise sera mentioned dans chaque repostag.

Les hashtags spécifiques à la campagne vous permettent de suivre votre performance marketing. Il vous suffit de créer un surveillance des médias avec le hashtag de votre campagne.

03 Découvrez des sujets pertinents autour de votre marque

Une autre façon de stimuler vos posts sur les médias sociaux consiste à exploiter les sujets les plus populaires autour de votre marque. Comment les détecter ?

Avec Brand24 Topic Analysis, vous pouvez rechercher sans effort des sujets d'actualité. Voici un exemple de Duolingo.

Vous pouvez passer d'un sujet à l'autre pour consulter des analyses supplémentaires, comme l'évolution de sa popularité dans le temps, le sentiment et la part de la plateforme.

04 Mesurer la performance des hashtags

Si vous souhaitez investir du temps et d'autres ressources dans l'utilisation efficace des hashtags, vous devez trouver un moyen de mesurer les résultats de votre campagne et de votre message sur les médias sociaux.

C'est là que le Brand24 s'avère utile.

La section analytique robuste vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin pour évaluer votre campagne de hashtags :

• Le volume de mentions
• Sentiment de mentions
• Estimation de la portée des médias sociaux
• Type d'interaction avec les médias sociaux - like, commentaire ou partage
• Mentions par catégorie

Pourquoi faut-il mesurer les résultats de campagnes de hashtag?

Le suivi des performances des hashtags vous aidera à déterminer le succès de votre campagne. Vous pouvez facilement évaluer les résultats et déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. C'est ainsi que vous pourrez améliorer vos futures campagnes de hashtags.

Vérifier : Quel est le meilleur Hashtag Tracker ?

05 Vérifier le sentiment des hashtags

Le analyse des sentiments permet de connaître l'opinion des internautes sur votre produit ou service. Parlent-ils de vous de manière positive, négative ou neutre ?

Pour connaître le sentiment autour de votre marque, allez dans l'onglet Mentions. Sur le côté droit de l'écran, vous voyez les filtres. Le deuxième est le filtre de sentiment.

Utilisez les cases à cocher pour ne voir que les mention positives ou négatives. Vous pourrez ainsi facilement repérer toutes les connotations négatives que votre public cible pourrait avoir avec votre marque.

Imaginez que vous fassiez toutes les recherches vous-même !

Investir toutes les ressources nécessaires pour trouver les commentaires négatifs et les hashtags prendrait beaucoup de temps.

Un hashtag vous aidera également à déterminer les résultats de votre campagne de marketing.

N'oubliez pas qu'un volume élevé de mention n'est pas le signe d'une campagne réussie. Vous devez également examiner le sentiment. Si le volume est élevé et le sentiment négatif, vous devez trouver la cause des commentaires négatifs.

Agissez vite pour éviter une crise de relations publiques !

06 Utiliser les hashtags de la campagne

Il peut être judicieux de différencier votre stratégie en matière de hashtags. Utilisez un hashtag, par exemple le nom de votre entreprise, pour chaque message. Pour notre entreprise, il s'agit simplement de #brand24.

Ensuite, il y a hashtags de campagne que vous pouvez utiliser avec des campagnes spécifiques pour mesurer leurs résultats.

Vous saurez quelle plateforme de médias sociaux est la plus populaire auprès de votre public cible et quelle activité utilisant un hashtag a eu le plus de succès.

07 Écouter son public

Les médias sociaux ont pour but d'être... sociaux.

Je sais que cela n'a rien de révolutionnaire, mais vous serez surpris de voir combien de marques négligent la composante sociale et n'utilisent les médias sociaux que comme un canal de marketing supplémentaire.

La clé pour construire des relations durables est d'écouter ce qu'ils disent.

En outre, les mention disséminés sur l'internet sont des contenus générés par les utilisateurs que vous pouvez utiliser comme témoignages.

McDonald's est un exemple célèbre de tactique d'écoute active des médias sociaux. Elle n'a pas aidé une seule fois ses utilisateurs et a généré beaucoup de buzz sur les médias sociaux.

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi McDonald's propose un menu petit-déjeuner pour toute la journée ? Ou pourquoi elle réintroduit sa sauce sichuanaise ? Tout cela parce qu'ils ont écouté ce que leurs clients disaient sur les réseaux sociaux !

Imaginez à quel point il serait difficile de repérer de telles conversations sans un hashtag dédié et un outil d'écoute sociale !

08 Répondre aux réclamations des clients

Une autre façon d'utiliser surveillance des médias sociaux dans le marketing par hashtag est de réagir aux plaintes des clients. 

Oui, les clients se plaignent plus souvent qu'on ne le pense.

Les avis négatifs sont une source de conseils pour améliorer vos produits. En revanche, ils peuvent avoir un impact négatif sur l'image de marque.

L'avantage, c'est que vous pouvez repérer les avis défavorables et y réagir. Vous avez besoin d'un système de notification à toute épreuve pour rester au top. Brand24 offre :

• Emails d'alerte en cas de tempête - envoi d'un email à chaque fois qu'il y a un pic inhabituel dans le nombre de mention. Vous pouvez définir le pourcentage d'augmentation du nombre de mention dans les paramètres du projet.
• Notifications in-app - pour les appareils iOS et Android.
• Intégration Slack - intégrez votre projet d'écoute des médias sociaux dans un canal Slack.

Vous pouvez renverser la situation en répondant aux critiques de vos clients et en présentant une solution à leurs problèmes, minimisant ainsi le risque de désabonnement. 

09 Examinez de plus près vos concurrents

Le suivi d'une campagne de hashtags fournit une foule d'informations essentielles. Pensez aux informations sur l'audience, aux performances des hashtags ou aux tactiques de marketing d'influence.

C'est une excellente idée de créer des projets pour vos principaux concurrents. Vous pourrez ainsi surveiller les canaux de marketing qu'ils utilisent, les influenceurs qui font partie de leur réseau et les résultats de leurs activités liées aux hashtags.

A analyse des concurrents vous permettra de découvrir de nouvelles plateformes de médias sociaux que vos concurrents utilisent activement.

En outre, vous trouverez peut-être de nouvelles idées de contenu que vous pourrez intégrer à votre stratégie de marketing.

10 Recherche d'influenceurs

Nous avons entendu des merveilles à propos de marketing d'influence depuis un certain temps. Les principaux avantages de travailler avec des influenceurs sont les suivants :

• Atteindre de nouveaux publics
• Authentification de votre messagerie

Les influenceurs sont des personnes en qui les utilisateurs des médias sociaux ont confiance. C'est pourquoi leurs recommandations sont si précieuses.

Les hashtags marketing sont un complément idéal aux campagnes de marketing d'influence, car ils permettent de mesurer les résultats de cette activité. 

Comment choisir les bons influenceurs pour une campagne de marketing avec hashtags ?

Les meilleurs influenceurs pour vos campagnes se trouvent déjà dans votre réseau. Votre seule tâche consiste à les repérer. 

Pour ce faire, accédez à l'onglet Analyse Brand24. Sélectionnez ensuite Les mention les plus populaires. 

Si vous souhaitez baser vos campagnes de hashtag et de marketing d'influence sur des mesures différentes, consultez les deux tableaux :

• Les meilleurs profils publics - où vous pouvez trouver des données telles que le La part de voix et une influence calculée.
• Les auteurs les plus actifs sur les médias sociaux - qui comprennent le nombre de leurs followers sur les médias sociaux et les mention.  

Comment utiliser les hashtags sur les différentes plateformes de médias sociaux ?

Les hashtags qui seront parfaits pour Twitter et Instagram ne fonctionneront pas nécessairement en tant que Hashtags. Hashtags LinkedIn. 

Il s'agit de plateformes différentes, avec des publics, des règles et, surtout, des algorithmes différents. 

Même le nombre de hashtags que vous pouvez utiliser varie d'une plateforme à l'autre.

Hashtags sur Instagram

Sur Instagram, vous pouvez ajouter jusqu'à 30 hashtags.

Dans le passé, les experts suggéraient d'ajouter autant de Hashtags Instagram que possible. Aujourd'hui, ça change ! Vous devez utiliser au maximum quelques hashtags, de préférence trois hashtags en moyenne. En effet, l'utilisation d'un trop grand nombre de hashtags a commencé à être perçue comme une pratique spammy sur Instagram.

Alors, comment trouver des hashtags apparentés ? Vous pouvez utiliser un outil d'écoute sociale pour l'évaluer.

Dans Brand24, vous pouvez filtrer les mention en fonction de la plateforme de médias sociaux sur laquelle vous souhaitez vous concentrer. L'outil d'écoute sociale analyse ensuite les mention et génère une liste de hashtags en vogue.

Brand24 vous aidera à choisir les hashtags les plus efficaces pour stimuler vos tactiques de hashtag. L'outil identifiera également les plateformes de médias sociaux présentant le plus grand potentiel pour votre entreprise.

PS. N'oubliez pas d'utiliser les hashtags sur votre Insta Story !

Hashtags sur TikTok

C'est là que les hashtags peuvent vous faire gagner des vues et de la viralité. Utilisez un nombre modéré de hashtags pour obtenir les meilleurs résultats. Adopter les hashtags en vogue est un excellent moyen de suivre les tendances et d'atteindre le public visé.

Hashtags sur Facebook

Depuis l'introduction des hashtags en 2016, Facebook n'a pas partagé de recommandations explicites sur les meilleures pratiques. Par conséquent, de nombreuses personnes ne savent pas si elles doivent ou non utiliser les hashtags. les hashtags sur Facebook.

Je recommande de ne pas exagérer le nombre de hashtags, mais de les utiliser quand même. Les hashtags aident les utilisateurs à trouver votre contenu en ligne, il ne faut donc pas y renoncer.

Hashtags sur LinkedIn

Les utilisateurs de LinkedIn ont tendance à suivre les hashtags liés à leur travail ou à leur secteur d'activité. Utilisez-les donc dans votre contenu social. Créez votre propre hashtag spécifique à votre entreprise et encouragez votre équipe à faire de même. Lorsque vous utilisez des hashtags sur LinkedIn, n'oubliez pas de :

• Restez simple : Utilisez 2 ou 3 hashtags par message.
• Placez-les dans des articles ou sur la page de votre entreprise (ils ne fonctionnent pas dans les commentaires ou les articles).
• Mélangez les hashtags populaires et les hashtags de niche.

Hashtags sur Pinterest

Pinterest permet aux gens de trouver facilement les épingles qu'ils aiment en les classant par catégories. L'utilisation de hashtags pertinents et spécifiques dans vos posts est donc une excellente idée pour atteindre le bon public.

Il n'y a pas de limite officielle pour les hashtags, alors utilisez-les à bon escient. Moins il y en a, plus ils sont efficaces, mais vous pouvez en utiliser plus que sur d'autres plateformes de médias sociaux.

Conseil de pro : Utilisez un hashtag saisonnier et opportun. Cela fait des miracles sur Pinterest et vous permet d'entrer dans une niche de personnes et de marques partageant les mêmes idées.

Hashtags sur Twitter (X)

L'utilisation d'un hashtag sur X est essentielle. Tous les utilisateurs de médias sociaux devraient le savoir !

C'est un sujet tellement important qu'il fait l'objet d'un article à part entière : Comment trouver les Hashtags en vogue sur X (Twitter) en 2023 ? | Brand24

Faut-il utiliser les mêmes hashtags sur différentes plateformes ?

Certains experts affirment qu'il faut absolument éviter d'utiliser le même hashtag d'une plateforme à l'autre. Je dirais que cela dépend. Les hashtags aident à catégoriser votre contenu, donc votre marque ou votre niche sera toujours le même hashtag, et ce n'est pas grave !

Évitez d'utiliser un ensemble fixe de hashtags pour chaque publication, mais certains se répéteront naturellement.

Bénéficiez de la stratégie de marketing des hashtags en vogue !

L'utilisation des hashtags dans le domaine du marketing ne se limite pas à une simple insertion dans les conversations sur les médias sociaux. Ils apportent une réelle valeur ajoutée. Il ne fait aucun doute que de nombreuses marques populaires les utilisent dans leurs stratégies de marketing.

Dans cet article, j'ai présenté 10 conseils dont vous pouvez tirer profit. J'espère que vous pouvez maintenant développer une stratégie marketing solide avec les bons hashtags pour votre marque.

Les stratégies de hashtag réussies impliquent une recherche approfondie et la mise en œuvre d'au moins quelques tactiques de hashtag. Vous augmenterez ainsi vos impressions, faciliterez la recherche de votre contenu et encouragerez les gens à parler de votre entreprise.

La réussite de votre stratégie hashtag commence dès maintenant.

 Bonne chance !