Table des matières
Surveillance de LinkedIn : Outils et conseils pour 2026
Avec 1,3 milliard de membres, LinkedIn est le plus grand site de réseautage professionnel au monde. Ce guide explique comment mettre en place une surveillance de LinkedIn, quels sont les outils les plus efficaces, et donne des conseils pratiques pour transformer les mention en résultats commerciaux.
Principaux enseignements
-
La surveillance de LinkedIn permet de suivre les mention de la marque, les concurrents et les tendances du secteur.
Il vous donne une visibilité en temps réel sur ce que les professionnels disent de votre entreprise, de vos produits ou de votre secteur d'activité sur le plus grand réseau professionnel du monde. Cela inclut les mention marquées et non marquées, l'activité des concurrents et les sujets en vogue.
-
Le contrôle manuel ne fonctionne qu'à petite échelle
La recherche et les notifications intégrées à LinkedIn permettent d'attraper quelques mention, mais elles ne tiennent pas compte des références non marquées, des données de sentiment et des tendances historiques. Pour les marques en croissance, un outil dédié est essentiel.
-
Les outils d'écoute sociale automatisent les tâches lourdes
Des outils tels que Brand24, BrandMentions et SentiOne explorent le contenu public de LinkedIn, analysent le sentiment, mesurent la portée et envoient des alertes en temps réel - afin que vous puissiez agir rapidement.
-
Des conseils pratiques pour maximiser le retour sur investissement de votre surveillance
Choisir les bons mots-clés, filtrer les données en fonction de leur importance, mettre en place des alertes, suivre l'évolution des sentiments et participer à des conversations pertinentes sont les cinq pratiques fondamentales qui transforment la surveillance en résultats mesurables.
Qu'est-ce que la surveillance de LinkedIn ?
La surveillance de LinkedIn est le processus de suivi et d'analyse de ce que les utilisateurs disent de votre marque, de vos produits, de vos concurrents et de votre secteur d'activité sur LinkedIn.
Il ne s'agit pas seulement de vérifier vos notifications.
Une surveillance efficace comprend le suivi des animaux marqués et non marqués. LinkedIn mentions, Il s'agit notamment d'analyser le sentiment qui se dégage des messages, de mesurer la portée et d'identifier les tendances dans les conversations professionnelles.
Comment effectuer le suivi de LinkedIn ?
Il existe deux façons principales de surveiller LinkedIn : manuellement ou à l'aide d'un outil.
01 Suivre LinkedIn mentions manuellement
LinkedIn vous avertit lorsque quelqu'un marque votre profil personnel ou votre page d'entreprise. Vous pouvez consulter ces alertes dans l'onglet Notifications. Pour être sûr de ne jamais manquer un mention, assurez-vous que vos paramètres de notification (e-mail et mobile) sont activés.
Si vous gérez une page d'entreprise, vous pouvez également trouver mentions dans la vue d'administration de la page sous la section “Mentions”.

Ici, vous pouvez voir les messages étiquetés dans lesquels votre page d'entreprise a été étiquetée, ce qui vous permet de suivre les conversations, de dialoguer avec votre public et de répondre directement aux mention à partir d'un seul endroit.
Pour les mention non marquées, Pour ce faire, utilisez la barre de recherche de LinkedIn. Saisissez le nom de votre marque entre guillemets (par exemple, “Brand24”) et filtrez les résultats sur “Posts”. Vous obtiendrez ainsi les messages publics qui font référence à votre marque sans vous identifier.

⚠️ Limites : La recherche manuelle prend du temps, ne permet pas d'analyser les sentiments ou les données historiques, et ne permet pas de capturer de manière fiable les commentaires ou le contenu des groupes privés.
02 Utiliser des outils de surveillance des médias sociaux
Pour les marques qui reçoivent fréquemment des mention ou qui ont besoin d'alertes et d'analyses en temps réel, outils de surveillance des médias sociaux sont une solution plus efficace.

Ces outils explorent le contenu public de LinkedIn à la recherche de mots-clés mention et fournissent des informations :
- Suivi centralisé - tous les mention dans un tableau de bord, sur plusieurs plates-formes.
- Tri intelligent - mentions classées par ordre d'importance et de popularité.
- Alertes automatiques - des notifications en temps réel pour les nouveaux mention et les pics de volume.
- Analyse - la portée, le sentiment, la part de voix, l'engagement et les hashtags en vogue.
- Analyse des sentiments - la classification automatique des mention en positif, négatif ou neutre.
⚠️ Avis important : Les outils de surveillance ne peuvent collecter que les mention accessibles au public. L'API de LinkedIn ne permet pas aux outils tiers d'accéder aux groupes privés, aux messages restreints ou aux DM personnels.
Lire la suite : Les indicateurs LinkedIn les plus importants à suivre
3 meilleurs outils de suivi de LinkedIn
Au cours de mes recherches, j'ai constaté que très peu d'outils d'écoute sociale surveillent LinkedIn. Cela est probablement dû à la politique de confidentialité restrictive de LinkedIn.
En voici trois qui peuvent y parvenir.
| Outil | Meilleur pour | Points forts | Limites |
|---|---|---|---|
|
Brand24
|
Informations approfondies et sentiment |
Suivi en temps réel alimenté par l'IA, analyse des sentiments et des émotions, multiplateforme, hashtags en vogue, meilleures heures de publication. |
Pas de publication ni de programmation |
|
BrandMentions
|
Équipes de petite et moyenne taille |
Configuration facile, alertes en temps réel, découverte d'influenceurs, rapports planifiés |
Analyse avancée dans les plans premium uniquement |
|
SentiOne
|
Équipes élargies et réponse aux crises |
Alertes sur les sentiments, engagement direct depuis le tableau de bord, rapports automatisés |
Interface utilisateur complexe pour les débutants, pas de programmation |
01 Brand24
Brand24 est un outil d'écoute sociale alimenté par l'IA qui suit les mention publiques en temps réel sur LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch, Reddit, Bluesky, les sites d'information, les blogs, les podcasts, les sites d'évaluation et les forums.

Pour la surveillance LinkedIn, le Brand24 vous permet de suivre :
- Volume et portée des mention
- Sentiment (positif, négatif, neutre) avec analyse détaillée des émotions
- Concurrent mentions et activité
- Liens, hashtags et emojis à la mode
- Principaux profils publics discutant de votre marque
- Heures chaudes - les meilleurs moments pour publier sur LinkedIn
💡 Conseil
Après mise en place de l'intégrationEn outre, vous pouvez suivre les messages et les commentaires des médias sociaux à partir de la page LinkedIn dont vous êtes le super-administrateur.
💪 Strengths :
- Suivi des mention de LinkedIn en temps réel avec analyse des sentiments et des émotions
- Mesure la portée, les hashtags en vogue et les meilleurs profils LinkedIn
- Indique les meilleures heures de publication en fonction des pics d'activité
- Prise en charge de la surveillance multiplateforme au-delà de LinkedIn
👎 Qu'est-ce qui pourrait être mieux ?
- Pas d'outils de publication ou de programmation pour LinkedIn
⭐️ Verdict général :
Brand24 est un choix parfait pour les marques qui recherchent des informations approfondies sur LinkedIn et des données sur les sentiments. Il est idéal pour surveiller les mention, mais il ne dispose pas d'outils de planification ou de publication de contenu.
02 BrandMentions
BrandMentions est un outil d'écoute sociale qui surveille le web et les médias sociaux. LinkedIn est l'une des sources surveillées.
L'outil suit les conversations en temps réel. Il fournit des informations qui vous aideront à améliorer votre stratégie LinkedIn et à mieux comprendre vos clients.
L'utilisation de BrandMentions vous permettra de participer à des conversations sur les médias sociaux, de trouver des influenceurs avec lesquels coopérer, de suivre les concurrents et de mener des actions de sensibilisation. analyse des sentiments.

💪 Strengths :
- Facile à mettre en place et à utiliser, avec un tableau de bord intuitif
- Les alertes mention en temps réel et les rapports programmés vous permettent de rester informé des discussions sur LinkedIn sans avoir à les vérifier manuellement.
- Permet d'identifier les influenceurs clés de LinkedIn et les principaux sites mentioning de votre marque pour des opportunités potentielles de sensibilisation.
👎 Qu'est-ce qui pourrait être mieux ?
- Certaines fonctions d'analyse avancées (comme des données historiques étendues ou une analyse plus approfondie) ne sont disponibles que dans des plans plus coûteux.
⭐️ Verdict général :
BrandMentions est un bon choix pour les petites et moyennes organisations et agences qui ont besoin d'une solution de surveillance LinkedIn simple. Cependant, les grandes marques pourraient manquer de fonctionnalités plus avancées.
03 SentiOne
SentiOne est un autre écoute sociale qui surveille LinkedIn et d'autres plateformes de médias sociaux.
Il vous permet de suivre les mention de votre profil LinkedIn en temps réel, d'y répondre directement via la plateforme et de dialoguer avec votre public.
L'outil donne aux entreprises une vision en temps réel des conversations sur les médias sociaux, ce qui leur permet de répondre rapidement à toute mention négative.
SentiOne vous montre également comment votre marque est perçue en ligne, vous permet de suivre les activités de vos concurrents sur LinkedIn, d'identifier les influenceurs clés, de découvrir des informations sur l'audience et de créer des rapports automatisés sur vos performances sur LinkedIn.

💪 Strengths :
- Surveillance en temps réel de LinkedIn avec alertes sur les sentiments
- Permet un engagement direct grâce à un tableau de bord unique
- Inclut des rapports LinkedIn automatisés
👎 Qu'est-ce qui pourrait être mieux ?
- L'interface peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs
- Pas d'outils de programmation ou de publication de contenu
⭐️ Verdict général :
SentiOne convient bien aux grandes équipes qui se concentrent sur la surveillance de la marque LinkedIn et la réponse aux crises. Il est puissant pour l'analyse des sentiments et de l'audience, mais peut submerger les petits utilisateurs.
5 conseils pratiques pour surveiller LinkedIn
En suivant quelques conseils, vous serez sûr de tirer le meilleur parti de l'outil de suivi :

01 Surveiller les bons mots-clés
Tout d'abord, vous devez choisir les mots-clés à surveiller qui sera en rapport avec votre entreprise. Il peut s'agir du nom de votre marque, d'un hashtag de marque, du nom de votre produit ou de votre concurrent.
L'outil de surveillance rassemblera les mention qui contiennent ces mots-clés.
Vous découvrirez ainsi des informations intéressantes sur votre secteur d'activité, telles que Hashtags LinkedInles liens en vogue et les profils publics les plus actifs.
Vous pouvez ensuite intégrer ces informations dans votre stratégie de marketing sur LinkedIn.
02 Filtrer les données
Les outils d'écoute des médias sociaux suivent des millions de sources, de sorte qu'après avoir mis en place un projet, vous découvrirez probablement un grand nombre de mention.
Pour trouver ceux qui comptent, je vous conseille de les classer par popularité ou importance.
Vous pouvez également utiliser des filtres avancés pour trier les données. Le moyen le plus rapide de trouver LinkedIn mentions est de taper "linkedin.com" dans le champ de recherche booléen.
03 Créer des alertes
Il est conseillé de mettre en place des alertes pour vous informer de tout changement dans le volume de discussion autour de votre marque.
Cette fonction permet aux responsables des médias sociaux de détecter rapidement et facilement les mention ayant la plus grande portée.
04 Observer le sentiment de mentions
Les mention négatifs peuvent avoir un impact négatif sur votre réputation de la marque. Pour éviter une crise de relations publiques, essayez d'y répondre rapidement. S'il y a une mention négative, il vaut la peine d'y répondre.
Lire la suite : Comment répondre aux commentaires négatifs ?
05 Participer à des conversations pertinentes
Les utilisateurs de LinkedIn aiment interagir et laisser des commentaires ou des réactions.
Après avoir découvert les mention de LinkedIn, il est temps de rejoindre les discussions liées au secteur et de nouer des relations avec le public cible.
C'est un excellent moyen d'améliorer l'indice de vente sociale.
🤔 Qu'est-ce que l'indice de vente sociale ?
L'indice de vente sociale de LinkedIn (SSI) est un score quotidien de 0 à 100 qui mesure l'efficacité avec laquelle vous établissez votre marque professionnelle et trouvez les bons prospects.
Au lieu de se contenter de regarder les personnes qui vous suivent, il vérifie si vous êtes réellement en publiant des informations utiles, Il s'agit de trouver les bonnes personnes à qui s'adresser et de rester actif dans ses messages.
Considérez-le comme un tracker de fitness pour votre présence professionnelle : plus le chiffre est élevé, plus vous réussissez à faire de votre profil un aimant pour de nouvelles opportunités.
Conclusion
Le suivi de LinkedIn vous donne une visibilité en temps réel sur la façon dont les professionnels parlent de votre marque, de vos produits et de votre secteur d'activité sur le plus grand réseau professionnel au monde.
Pour les petits profils, le suivi manuel peut fonctionner. Mais pour les marques en croissance, des outils d'écoute sociale comme Brand24, BrandMentions ou SentiOne sont essentiels.
Ils automatisent le suivi des mention, fournissent une analyse des sentiments et mettent en évidence des informations sur lesquelles vous pouvez agir immédiatement.
Les marques qui effectuent une veille constante sont celles qui détectent les pistes plus rapidement, réagissent plus tôt aux crises et se forgent une réputation professionnelle plus solide.