Comment faire une recherche de concurrents en moins de 30 minutes ? 

Le temps est précieux dans la vie d'un spécialiste du marketing, et l'analyse traditionnelle des concurrents peut prendre beaucoup de temps. Heureusement, les outils d'IA ont transformé ce processus en fournissant des informations rapides et précises.

Par exemple, en utilisant Assistant de marque (dans l'outil Brand24), j'ai analysé la position de Spotify sur le marché. Les données ont montré que Spotify avait une portée de 7,3 milliards, bien plus élevée que les 628,5 millions de Tidal. Elles ont également montré que Tidal avait 10% de sentiments négatifs, alors que Spotify n'en avait que 3%. Il s'est avéré que Tidal est en quelque sorte lié à des sujets complètement hors de propos !

Cette analyse de l'IA offre à Tidal des informations qui lui permettent d'affiner sa présence dans ces lieux. Ce n'est qu'un aspect de la recherche sur les concurrents et elle offre bien plus encore !

Allons plus loin, d'accord ?

Recherche de concurrents est le processus d'identification et d'analyse des forces et des faiblesses de vos concurrents afin d'améliorer vos propres stratégies commerciales. Il vous aide à comprendre les tendances du marché, à repérer les opportunités et à garder une longueur d'avance sur la concurrence. Pour ce faire, des données sont recueillies à l'aide d'outils, d'enquêtes et de comparaisons directes. 

Table des matières :

• Qu'est-ce que la recherche de concurrents ? Définition
• Objectifs de la recherche de concurrents
• Comment effectuer une recherche sur les concurrents ?
  • Étape 1 : Demander des outils d'IA
  • Étape 2 : Interroger le public cible
  • Étape 3 : Comparaison avec les concurrents
• Les défis de la recherche sur les concurrents
• Conclusion

Qu'est-ce que la recherche de concurrents ? Définition

L'étude des concurrents consiste à identifier leurs forces et leurs faiblesses, à évaluer leurs produits ou services pour comprendre le marché et à trouver des moyens de différencier votre entreprise.

L'analyse des produits et services de vos principaux concurrents peut fournir des informations précieuses sur le marché cible et les tendances du secteur.

Objectifs de la recherche de concurrents

La réalisation d'une analyse concurrentielle offre un grand potentiel d'amélioration de vos propres connaissances.

Lorsque j'étais adolescente, j'adorais les travaux manuels et j'en faisais beaucoup. Cependant, j'avais besoin d'argent pour acheter du matériel. C'est alors que j'ai eu l'idée fantastique d'ouvrir une boutique en ligne sur Etsy.

J'étais à peu près sûr que je n'aurais pas de problèmes pour vendre mes œuvres, mais ce que je n'avais pas prévu, c'est que je ne pourrais pas continuer à en produire de nouvelles.

Je me suis demandé comment j'allais faire pour que cela fonctionne et j'ai décidé d'étudier d'autres petites entreprises similaires. Je me suis rendu compte que la plupart des gens ne peignent pas chaque motif une seule fois, mais qu'ils le répètent sans cesse. C'est ce qui a changé la donne !

J'ai intégré cette idée dans ma "stratégie commerciale" et j'ai continué à faire du bon travail.

Vous pouvez penser que cet exemple est stupide, et oui, je suis d'accord. Je ne devrais peut-être pas comparer la petite boutique artistique d'un adolescent avec une VRAIE GRANDE entreprise.

Mais le processus n'est-il pas similaire ? L'avantage d'une analyse de la concurrence est évident.

Juste à un niveau différent 😉

Qu'est-ce qu'une analyse concurrentielle peut vous apporter de plus ?

Voici une liste des avantages d'une étude sur les concurrents :

• Vous comprenez clairement où vos concurrents directs excellent et où ils échouent, ce qui vous permet d'identifier les possibilités d'amélioration de votre stratégie de marketing et de votre image de marque. notoriété de la marque.
• C'est un moyen fantastique de s'informer sur les dernières tendances, les préférences des consommateurs et les demandes dans votre secteur, ce qui vous aide à rester pertinent et réactif.
• Il vous permet d'identifier rapidement les menaces potentielles de vos concurrents directs, ce qui vous donne le temps d'élaborer des stratégies pour les contrer efficacement.
• Vous pouvez découvrir des lacunes dans l'offre de vos concurrents.
• Vous pouvez mieux répondre aux besoins de votre propre public cible en analysant la manière dont les concurrents interagissent avec leurs clients (y compris leur service clientèle et leurs stratégies de marketing).
• Il permet de fixer des critères de référence basés sur les performances des concurrents afin de mesurer votre propre croissance et votre succès et de vous assurer que vous maintenez ou dépassez les tendances du secteur.
• Il est possible de reconnaître les processus et les pratiques plus efficaces utilisés par les concurrents, ce qui peut permettre de rationaliser les opérations de votre entreprise et de réduire les coûts.
• Vous pouvez vous inspirer des stratégies de vente efficaces de vos concurrents pour améliorer votre propre processus de vente et accroître votre part de marché.
• Il vous permet de comprendre où les concurrents investissent (nouvelles technologies, marchés ou segments de clientèle) afin d'éclairer vos propres décisions d'investissement.

Maintenant que vous souhaitez (très probablement) effectuer une analyse concurrentielle, laissez-moi vous expliquer comment procéder.

Comment effectuer une recherche sur les concurrents ?

Il existe de nombreuses façons de réaliser une étude de marché, de la moins efficace - l'analyse manuelle - à la plus efficace...

Hah, je t'ai eu !

Vous pensiez vraiment qu'il n'y aurait qu'une seule option ?

Une analyse concurrentielle détaillée est un processus complexe. Je l'ai divisé en trois étapes :

Étape 1 Demander des outils d'IA

L'IA a encore ses adeptes et ses détracteurs... Mais elle accélère incontestablement les tâches que nous ferions beaucoup plus longtemps. L'analyse concurrentielle en fait partie. Le tout est de se poser les bonnes questions et d'utiliser des outils avancés.

Alors, prêt pour un test rapide ?

Je voulais trouver des informations sur les concurrents directs et indirects de Spotify, trouver les principaux concurrents de Spotify et identifier les lacunes du marché dans l'industrie musicale.

Voici les questions que j'ai posées :

• Qui sont les principaux concurrents de Spotify ?
• Comment se présente le marché de la diffusion musicale en continu ?
• Quel est le sentiment de Spotify par rapport à Tidal ?

ChatGPT

Voici à quoi ressemblent les réponses de ChatGPT 4.0.

• "Qui sont les principaux concurrents de Spotify ?

Les concurrents énumérés sont très précis et incluent des marques moins évidentes - par exemple, je ne trouverais pas Deezer, c'est une plateforme très spécifique.

• "Comment se présente le marché de la diffusion musicale en continu ?

La deuxième réponse ne me satisfait pas. J'ai l'impression qu'elle est très générale, alors que je m'attendais à des données concrètes en matière d'analyse concurrentielle :

Et voici une dernière réponse :

• "Quel est le sentiment de Spotify par rapport à Tidal ?

Celui-ci est assez intéressant, mais, encore une fois, très général. De plus, il ne fournit aucune donnée réelle.

Cependant, effectuer manuellement une analyse concurrentielle similaire me prendrait bien plus de 5 minutes, ce qui correspond exactement au temps que j'ai consacré à la rédaction de ces questions et à l'obtention des réponses.

Perplexité

• "Qui sont les principaux concurrents de Spotify ?

J'apprécie le fait que cet outil fournisse également des liens vers des ressources afin que je puisse facilement revérifier les informations.

• "Comment se présente le marché de la diffusion musicale en continu ?

Il s'agit d'une réponse plus détaillée sur l'étude de marché concurrentielle. J'apprécie le fait qu'elle ne fournisse pas seulement les sujets mais aussi la marque spécifique qui les couvre.

• "Quel est le sentiment de Spotify par rapport à Tidal ?

Ainsi, comme vous pouvez facilement le constater, ces outils d'IA bien connus sont principalement basés sur les données des moteurs de recherche. Ils ne répondront pas correctement à la question des données en temps réel ou de l'analyse spécifique basée sur les données.

C'est là que l'assistant de marque de Brand24 s'avère utile, car il combine les données provenant de la base de données de l'entreprise avec celles de la base de données de l'entreprise. outil de suivi des médias avec ChatGPT "connaissance".

Assistant de marque

Cette fonction est très similaire aux outils mentioned précédents. Elle est également basée sur un chat où vous posez des questions (prompts) pour obtenir des réponses.

Mais la principale différence est que le Brand Assistant est basé sur des données provenant de projets contrôlés et qu'il peut présenter des conclusions, des idées et des informations. rapport d'analyse concurrentielle que ChatGPT et Perplexity ne le font pas. Ces deux outils ne donnent que des conclusions et des recommandations générales.

En termes d'analyse concurrentielle, il s'agit d'un outil très puissant, mais pour en exploiter tout le potentiel, vous devez également mettre en place des projets pour vos concurrents. 

De cette façon, l'outil combinera les données de suivi de votre marque, de vos concurrents et les connaissances générales de ChatGPT.

Voici les réponses de l'assistant de marque :

• "Qui sont les principaux concurrents de Spotify ?

Brand Assistant utilise des données en temps réel provenant de projets suivis pour présenter une liste complète de concurrents. Cela garantit l'exactitude et la pertinence des données, offrant ainsi un paysage concurrentiel plus détaillé et plus actuel.

• "Comment se présente le marché de la diffusion musicale en continu ?

Alors que ChatGPT et Perplexity offrent des réponses générales à cette question, Brand Assistant fournit des informations spécifiques, basées sur des données.

En combinant les données de surveillance des médias avec l'IA, Brand Assistant offre une vision nuancée du paysage du marché, mettant en évidence les acteurs clés, les tendances émergentes et les lacunes potentielles du marché avec plus de précision et de détails (et des chiffres réels !).

• "Quel est le sentiment de Spotify par rapport à Tidal ?

Brand Assistant se distingue dans l'analyse du sentiment en utilisant des données en temps réel pour comparer le sentiment de Spotify avec celui de Tidal.

Contrairement aux réponses générales et souvent non spécifiques de ChatGPT et Perplexity, Brand Assistant offre une analyse détaillée des sentiments basée sur les données actuelles. surveillance des médias données.

De plus, il a même généré un graphique pour présenter cette analyse des sentiments des concurrents :

Vous voulez le tester vous-même ?

Voici une liste de questions prêtes à l'emploi pour le Brand Assistant :

1. Comment les de [votre marque par rapport à la croissance du nombre d'utilisateurs [concurrents] au cours du dernier trimestre ?
2. Quel est le sentiment de l'opinion publique à l'égard de la [votre marque] par rapport à celle de [concurrents] sur les plateformes de médias sociaux ?
3. Y a-t-il eu un changement notable dans le nombre de mention négatives de la part de la Commission européenne ? [votre marque] par rapport à [concurrents]?
4. Quelles sont les tendances qui se dessinent dans [votre secteur d'activité] préférences, et comment les [concurrents] s'adapter à ces tendances ?
5. Existe-t-il des partenariats ou des collaborations importants qui [concurrents] qui pourraient avoir une influence sur l'activité de l'entreprise. de [votre marque position sur le marché ?
6. Quelle est la pénétration géographique du marché des [votre marque] par rapport à ses concurrents, et y a-t-il de nouveaux marchés que les concurrents exploitent efficacement ?
7. Quel est le niveau de fidélité à la marque pour [votre marque] par rapport à ceux d'autres services, tels que les services d'information et de communication. [concurrents]?
8. Comment le sentiment d'appartenance à l'Union européenne s'est-il manifesté ? [votre marque] a changé au cours des trois derniers mois et comparez-le à [concurrents] ?

Étape 2 : Interroger le public cible

Ensuite, il est temps d'aller directement à la source : votre public cible.

Le fait de parler directement aux personnes que vous essayez d'atteindre peut fournir des informations précieuses qu'aucun outil d'intelligence artificielle ne peut égaler.

Certes, cela prend plus de temps que l'analyse de l'IA, mais les informations obtenues peuvent être incroyablement précieuses et mieux ciblées sur votre marque.

Conseils pour mener des entretiens efficaces :

1. Veillez à ce que vos questions soient claires et directement liées aux informations dont vous avez besoin.
2. Combinez les enquêtes en ligne, les entretiens en face à face et les groupes de discussion pour obtenir une vue d'ensemble.
3. Encouragez la participation en offrant de petites récompenses, telles que des réductions ou des cadeaux.
4. Recherchez des modèles et des tendances dans les réponses afin d'obtenir des informations exploitables.
5. Évitez les questions suggestives pour vous assurer d'obtenir un retour d'information honnête et impartial.

En vous engageant auprès de votre public, vous pouvez découvrir des préférences, des frustrations et des besoins cachés.

Cette étape, bien qu'elle prenne du temps, peut vous aider à adapter vos stratégies pour mieux répondre aux attentes de votre public et vous démarquer de vos concurrents.

Étape 3 : Comparaison avec les concurrents

La dernière étape que j'aborderai est l'analyse comparative des résultats de votre recherche de concurrents avec une marque, un produit, une entreprise, etc. concurrents.

Pourquoi est-ce important et quelle valeur cela apporte-t-il ?

L'analyse comparative avec vos concurrents vous aide à comprendre où vous vous situez sur le marché.

En analysant leurs forces et leurs faiblesses par rapport aux vôtres, vous pouvez identifier un avantage concurrentiel, des possibilités d'amélioration et des domaines dans lesquels vous excellez déjà.

Cette comparaison est essentielle pour fixer des objectifs réalistes et élaborer des stratégies qui tirent parti de l'avantage concurrentiel de votre entreprise.

Mais comment faire ?

La méthode la plus simple consiste à utiliser outils d'analyse de la concurrence.

Par exemple, à l'aide de l'onglet Comparaison dans Brand24, vous pouvez comparer directement des mesures clés telles que

• Mentions
• Sentiment
• Portée des médias sociaux
• Portée non sociale
• Score de présence en ligne
• Équivalent de la valeur publicitaire (EVP)
• UGC (contenu généré par l'utilisateur)
• La part de voix

Cette analyse de la concurrence met en évidence les points forts et les points faibles de vos concurrents directs, ce qui vous permet d'avoir une vision claire du paysage concurrentiel.

Voici ce qu'il en est pour Spotify et ses concurrents :

Comme vous pouvez le constater, Spotify domine l'industrie du streaming musical !

Cependant, ces statistiques sont plutôt arides. Personnellement, j'aime comprendre le "pourquoi" de ces statistiques.

Découvrez nos l'histoire de la réussite d'un client - lire le étude de cas.

Alors pourquoi ne pas demander à l'assistant de marque ?

Découvrons ce qui se cache derrière ces chiffres négatifs. marque mentions de Spotify et pourquoi Tidal en a autant.

Il s'avère que le problème de Tidal n'est peut-être pas directement lié au service lui-même, mais à la manière dont la marque est associée à d'autres sujets à connotation négative.

N'est-ce pas intéressant ?

Je pense que la recommandation de Brand Assistant de surveiller ces mention même s'ils n'ont pas de lien direct avec leur service est un excellent conseil. Il s'agit de sphères dangereuses pour la marque et il est préférable d'être conscient de la façon dont ces conversations émergent. Cela peut aider à prévenir une Crise des relations publiques.

Utilisons-le maintenant comme outil d'analyse de la concurrence. J'ai demandé "Comment le sentiment de Spoify se compare-t-il à celui de Tidal au cours du dernier mois ?"

Et comme vous pouvez le constater, il a fait un travail remarquable !

Normalement, je devrais passer au moins une heure à comparer ces données (même en ayant des projets dans une base de données). écoute sociale pour les deux marques).

Mais le Brand Assistant a tout compté et m'a donné une analyse claire en moins de 3 minutes.

Les défis de la recherche sur les concurrents

L'analyse concurrentielle est un processus complexe qui a ses limites. Toutefois, le fait d'être conscient de certaines difficultés permet de les surmonter plus facilement.

C'est pourquoi j'ai dressé une liste des défis potentiels de l'analyse de la concurrence :

1. Disponibilité et exactitude des données
   Il peut être difficile de trouver des données fiables et actualisées sur les concurrents, car les informations accessibles au public peuvent être limitées et obsolètes.
2. Interpréter correctement les données
   L'analyse de grands volumes de données nécessite une expertise et constitue un élément crucial de l'analyse concurrentielle. Une mauvaise interprétation peut conduire à des conclusions et à des stratégies de marketing erronées.
3. Ressources intensives
   La réalisation d'une étude approfondie de la concurrence peut prendre du temps et s'avérer coûteuse. C'est pourquoi les petites entreprises n'ont pas toujours les ressources nécessaires pour réaliser une analyse complète de la concurrence.
4. Évolution rapide du marché
   Le paysage du marché peut évoluer rapidement, ce qui rend difficile l'actualisation des recherches.
5. Préjugés et subjectivité
   Les préjugés personnels peuvent influencer l'interprétation et l'utilisation des données.
6. Accès aux informations exclusives
   Certaines informations précieuses sur les concurrents sont confidentielles et ne sont pas accessibles au public. Cela limite la portée de l'analyse et des informations qui peuvent être recueillies.
7. Préoccupations juridiques et éthiques
   L'obtention d'un avantage concurrentiel doit se faire dans le respect de la légalité et de l'éthique. Il est essentiel d'éviter les pratiques susceptibles d'entraîner des problèmes juridiques ou de nuire à la réputation.
8. Évolution des préférences des consommateurs
   Il peut s'avérer complexe de comprendre et de prévoir l'évolution des marchés des concurrents. De plus, les stratégies des concurrents ne sont pas toujours alignées sur ces changements.
9. Avancées technologiques
   Il est essentiel de se tenir au courant des changements technologiques qui affectent le secteur. Dans le même temps, les concurrents peuvent adopter les nouvelles technologies plus rapidement, ce qui crée un fossé.
10. Intégration des connaissances
    Intégrer efficacement les informations sur les concurrents dans votre stratégie peut s'avérer difficile. Ils évoluent très rapidement et il est parfois difficile d'identifier les lacunes, sans parler de les mention combler.

Conclusion

Dans le monde du marketing d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, analyse des concurrents n'est pas seulement importante - elle est cruciale pour rester à la pointe du progrès et suivre les tendances du secteur.

Je pense que l'utilisation d'outils d'IA est la meilleure chose à faire. 

Avec leur aide, vous pouvez facilement identifier les tendances du marché, comprendre les forces et les faiblesses de vos concurrents et découvrir de nouvelles opportunités de croissance.

Ces outils fournissent des données précieuses qui peuvent vous aider à garder une longueur d'avance sur la concurrence, à affiner vos stratégies de marketing et à accroître la part de marché de votre marque.

Réflexions finales :

1. L'analyse de la concurrence est un élément essentiel de toute stratégie commerciale réussie. Elle permet de rester au fait du marché cible, de s'adapter rapidement aux changements et de conserver un avantage concurrentiel.
2. Les outils d'IA permettent de gagner du temps et fournissent des informations beaucoup plus précises que l'analyse manuelle ne peut égaler. Ils sont indispensables à l'analyse moderne de la concurrence.
3. Des outils comme Brand Assistant peuvent vous donner plus que des recommandations générales. Ils peuvent analyser des données détaillées en temps réel, effectuer une analyse des sentiments, et bien plus encore !

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