Alternatives Brandwatch : Brand24

Brandwatch est un outil d'écoute sociale très avancé, destiné aux entreprises et aux grandes sociétés. Les petites et moyennes entreprises peuvent être à la recherche d'alternatives à Brandwatch qui offrent des données et des informations tout aussi précieuses, mais qui sont beaucoup moins chères. Dans cet article, j'aimerais comparer Brandwatch à Brand24. Les deux outils servent à la surveillance des médias sociaux.

Trouver une solution de rechange à une outil de suivi des médias est un défi. Les alternatives gratuites, telles que Google Alerts, n'offrent souvent pas beaucoup de données ou d'analyses qui vous aideraient à découvrir des données intéressantes et à en tirer des enseignements utiles.

La meilleure solution, dans ce cas, est de choisir des outils qui sont plus abordables tout en restant avancés. Brand24 est un logiciel de social listening qui correspond à cette description.

Alors, Brand24 est-elle une bonne alternative à Brandwatch ? 

Poursuivez votre lecture si vous souhaitez voir la comparaison, apprendre en quoi Brandwatch et Brand24 diffèrent l'un de l'autre et s'ils sont de bonnes alternatives l'un à l'autre.

Voici un petit aperçu de ce que nous allons examiner dans cet article :

• L'alternative Brandwatch : Vue d'ensemble
• Caractéristiques :
  • Plates-formes surveillées
  • Métriques
• Tarification
• Commentaires
• Quel outil choisir ?
• Conclusion

Brand24 vs Brandwatch

Brandwatch est un outil d'écoute sociale qui est utilisé par les plus grandes marques mondiales. C'est l'un des logiciels de surveillance les plus connus. 

Il vous aide à suivre, surveiller et analyser les conversations en ligne. Avec Brandwatch, vous pouvez suivre les mention de la marque, l'activité des concurrents et les tendances du secteur.

Brandwatch s'est développée au fil des ans et est aujourd'hui une entreprise de veille numérique sur les consommateurs qui propose une large gamme de produits à des fins diverses. Brandwatch vend six produits différents : Recherche sur les consommateurs, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews et BuzzSumo. 

Brandwatch sert à : 

• Gestion de la marque
• Surveillance des médias sociaux
• Gestion des médias sociaux
• Gestion de crise
• Analyse des concurrents
• Analyse des tendances
• Étude de marché
• Transformation numérique
• Données sur les clients
• Analyse des médias sociaux
• Recherche de concurrents

Brandwatch est une solution polyvalente, mais sa mission principale est d'aider les entreprises à se comprendre elles-mêmes, à comprendre leurs clients et à comprendre le marché.

Ce logiciel recueille des données provenant de nombreuses sources en ligne et analyse chaque mention en profondeur. Vous pouvez également mettre en place des alertes Brandwatch pour vous avertir de toute nouvelle activité autour de vos mots-clés.

Brand24 est un outil de social listening utilisé par des milliers de marques de toutes tailles. Il s'agit d'une alternative accessible et largement connue à des solutions de suivi plus coûteuses, car ses performances sont équivalentes. 

La plateforme fournit aux utilisateurs des données et des informations en temps réel sur ce que les gens disent de leur marque en ligne.

Brand24 offre des fonctions de suivi, d'analyse et de reporting. Sa mission principale est d'identifier et d'analyser les conversations en ligne pertinentes pour les entreprises et de fournir des informations, d'accroître la satisfaction des clients et de stimuler les ventes. 

L'outil propose également une analyse des sentiments qui peut vous aider à comprendre les émotions et les opinions exprimées dans les conversations en ligne par le public cible. En outre, vous pouvez l'utiliser pour suivre les concurrents.

Brand24 peut être utilisé par de nombreux professionnels, qu'il s'agisse de professionnels des relations publiques, de spécialistes du marketing ou de chefs d'entreprise. C'est l'une des meilleures alternatives à Brandwatch, car elle se concentre également sur la surveillance des médias, mais peut être utilisée à des fins diverses.

Ce qui le rend également prometteur, c'est son prix abordable qui s'accompagne de possibilités avancées en matière d'analyse, de données et d'outils. 

Les principaux objectifs de Brand24 :

• Surveillance des médias sociaux : Instagram, Twitter, Quora, YouTube, Reddit, TikTok, Twitch, Telegram,
• Surveillance des médias en ligne : sites d'information, blogs, forums, Medium, revues, bulletins d'information, podcasts,
• Protéger et gérer la réputation en ligne,
• Prévenir une Crise des relations publiques,
• Améliorer les relations et la communication avec les clients, 
• Mesurer vos efforts en matière de marketing et de relations publiques,
• Campagne et suivi des hashtags,
• Analyse du marketing des médias sociaux,
• Trouver des influenceurs et des ambassadeurs de la marque,
• Surveiller les concurrents et étudier le marché,
• À la découverte connaissance du client sur les produits et les services.

Les objectifs de Brandwatch et de Brand24 se recoupent, ce qui pourrait constituer un bon point de départ pour trouver des alternatives à Brandwatch. La seule différence que je vois à ce stade est le type de clients visés par ces deux solutions.

Brandwatch étant un outil plus onéreux, il est définitivement destiné aux grandes sociétés et aux entreprises. Brand24 peut être utilisé par les petites, moyennes et grandes entreprises car il offre une sélection flexible de fonctions et de plans tarifaires.

Caractéristiques

Les deux outils sont similaires en termes de fonctionnalités. Brandwatch offre encore plus d'analyses et de mesures, mais le prix est plus élevé. Brand24 vous offre exactement les mêmes possibilités que Brandwatch, mais il est beaucoup moins cher.

J'ai décidé de présenter la comparaison des caractéristiques dans le tableau suivant.

BRANDWATCH	BRAND24
Surveillance des médias sociaux	Surveillance des médias sociaux
Analyse des sentiments	Analyse des sentiments
Identification des influenceurs	Identification des influenceurs
Analyse des concurrents	Analyse des concurrents
Personnalisation et exportation des rapports	Personnalisation et exportation des rapports
Alertes par courrier électronique	Alertes par courriel et notifications push
Données démographiques	✕
✕	Application mobile
Suivi des hashtags	Suivi des hashtags
Analyse	Analyse

Ce qui différencie le plus ces deux solutions, ce sont les plates-formes surveillées et le nombre de mesures qu'elles offrent. C'est pourquoi j'ai pensé donner un peu plus de détails sur ces deux aspects.

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Plates-formes surveillées

Brandwatch surveille les médias traditionnels tels que les sites vidéo, les blogs, les forums et les sites d'information. En ce qui concerne les médias sociaux, les utilisateurs de Brandwatch peuvent suivre les canaux Reddit, Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez également suivre les données des canaux de médias sociaux de vos concurrents.

Brand24 surveille davantage de sources puisqu'il propose la surveillance de podcasts et de newsletters, en plus de couvrir les blogs, les forums, les sites d'actualités et les sites d'évaluation.

En ce qui concerne les plateformes de médias sociaux, Brand24 propose une surveillance de Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, TikTok, Twitch et Reddit.

Métriques

Brandwatchoffre un grand nombre de mesures qui permettent de découvrir des informations et de contrôler les activités d'une marque. performance en ligne. Voici quelques exemples d'indicateurs que vous trouverez dans les tableaux de bord de Brandwatch :

• Influence
• Sentiment
• Nuage de mots
• Données démographiques
• Le volume de mentions
• Nombre d'auteurs uniques
• Engagement
• Sujets d'actualité

Brand24 offre un plus petit nombre de mesures, mais elles sont tout aussi précieuses à mon avis partial. Score de présence, Score de réputationIl s'agit de l'indice d'influence, des interactions, du volume de mention (portée des médias sociaux, portée non sociale), du nombre de mention, du sentiment, du nuage de mots, des hashtags en vogue, de l'équivalent de la valeur publicitaire (AVE).

Tarification

Brandwatch ne propose pas d'essai gratuit. Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur l'outil, vous pouvez prendre rendez-vous et obtenir une démo qui comprend une démonstration de Brandwatch et une discussion avec un expert. 

Il n'y a aucune information sur les tarifs de Brandwatch sur son site web. En faisant mes recherches, j'ai trouvé diverses informations sur la tarification. L'une des sources dit Brandwatch à partir de $1.000 par mois pour 10 000 mention.

Il suffit de peu d'informations pour supposer que Brandwatch est l'une des solutions de suivi les plus chères. 

Il s'adresse aux grandes entreprises qui peuvent s'offrir des outils coûtant des milliers de dollars par an. Si vous gérez une telle marque ou si vous travaillez pour une telle entreprise, vous pouvez certainement l'envisager, en tenant compte du fait que Brandwatch vous fournira certainement une bonne quantité de données, d'analyses et d'informations. 

D'un autre côté, si vous ne souhaitez pas dépenser autant de budget ou si vous possédez une entreprise plus petite, vous pouvez utiliser des alternatives à Brandwatch. Puisque dans ce cas, nous examinons de plus près Brand24, jetons un coup d'œil à sa tarification. 

Depuis peu, Brandwatch propose un plan Essentials dédié aux petites entreprises pour $108 par mois. Mais il ne couvre pas la surveillance en ligne. Ce plan se concentre sur la gestion des médias sociaux et propose la programmation de contenu, l'engagement des clients et la mesure de l'impact.

Avec la formule Essentials, vous pouvez ajouter tous vos comptes de médias sociaux et les gérer à partir d'un seul endroit.

Brand24 propose trois plans tarifaires. À mon avis partial, c'est vraiment pratique, car dès le départ, vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux, sans avoir à vous adresser à qui que ce soit. Si vous avez besoin de plus, pas de problème ! L'équipe de Brand24 est toujours là si vous souhaitez personnaliser votre plan et votre tarification en même temps. 

1. Le premier plan, appelé "Individuel", ne coûte que $49 dollars par mois. 
2. Le second est appelé "coûts d'équipe". $99 par mois. Ce plan vous donne 5k mentions/mois. Brandwatch vous fournit dix fois moins de données pour un prix dix fois plus élevé. (choquant, n'est-ce pas ?) 
3. Le troisième plan Pro coûte $149 et vous donne 25k mentions par mois.
4. Le quatrième plan, appelé "Enterprise", comprend toutes les fonctionnalités et le maximum de coûts liés aux données et à l'analyse. $249 dollars par mois. 

Brand24 offre un essai gratuit par rapport à Brandwatch. L'essai gratuit de 14 jours permet de tester plus facilement l'outil et de vérifier s'il correspond à vos besoins et à vos attentes.

Commentaires

Brandwatch et Brand24 ont tous deux d'excellents avis sur des sites populaires, tels que G2 ou Capterra. Ils ont également plus d'avis que d'autres solutions de veille. Le nombre d'avis et leur tonalité peuvent être considérés comme une preuve sociale, qui peut vous aider à prendre une décision quant à l'outil que vous devriez choisir.

Quel outil de surveillance des médias sociaux et en ligne choisir ?

Brandwatch est l'un des principaux écoute sociale qui est très utile et efficace. Il fournit certainement à ses utilisateurs des informations précieuses, car il ne se contente pas de fournir des données, mais les analyse également pour permettre aux entreprises de mieux comprendre leurs performances et les perceptions de leurs clients. 

L'un des inconvénients de Brandwatch est son prix. Soyons honnêtes, cet outil de suivi est coûteux. 

Pour beaucoup d'entreprises, cela peut être trop cher, c'est pourquoi elles peuvent être intéressées par des alternatives à Brandwatch - des solutions qui offrent des fonctionnalités et des possibilités similaires mais qui sont nettement moins chères. 

Après cette comparaison, que je peux considérer comme aussi juste et impartiale qu'elle puisse l'être, je me sens assez courageux pour écrire que Brand24 est une bonne alternative à Brandwatch. Pourquoi ?

• Brand24 est au moins 10 fois moins cher que Brandwatch.
• Brand24 offre des fonctionnalités similaires à celles de Brandwatch.
• Brand24 offre des fonctions d'analyse et de reporting comme Brandwatch. 
• Brand24 a également d'excellentes critiques sur Brandwatch. 
• Brand24 et Brandwatch fournissent tous deux une bonne quantité de données, de métriques clés et d'informations importantes. 

Conclusion

En fin de compte, je comprends pourquoi vous cherchez des alternatives à Brandwatch. Bien que Brandwatch soit un outil formidable, il peut être coûteux pour les petites entreprises et les startups.

Il y a de nombreuses raisons de choisir un outil de surveillance moins cher. Tout d'abord, un outil plus abordable peut vous faire économiser beaucoup d'argent. Si vous avez un budget serré, c'est un élément important à prendre en compte. Deuxièmement, il peut être tout aussi efficace que l'outil plus coûteux.

Brand24 et Brandwatch, dans de nombreux domaines, offrent les mêmes caractéristiques et fonctionnalités.

Par conséquent, si vous recherchez une plateforme de surveillance des médias sociaux abordable, Brand24 est une excellente alternative à considérer.

Grâce à son large éventail de fonctionnalités et à son prix abordable, Brand24 permet aux entreprises de toutes tailles de suivre facilement leur présence en ligne et la réputation de leur marque.

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FAQ

Qui sont les concurrents de Brandwatch ?

Il existe plusieurs concurrents notables de Brandwatch sur le marché, chacun offrant ses propres caractéristiques et points forts. Voici une brève description de cinq de ces alternatives :

1. Brand24: Brand24 est une alternative abordable et conviviale pour la surveillance et l'analyse en temps réel sur différents canaux sociaux. Il permet aux entreprises de suivre et de s'engager dans les conversations sur leur marque, améliorant ainsi leur stratégie de marketing en fournissant des informations précieuses.
2. Sprout Social: Outil complet de gestion des médias sociaux, Sprout Social combine l'écoute sociale, la publication et l'analyse. Il fournit une plateforme unifiée permettant aux entreprises de gérer leur présence sociale et d'optimiser leurs efforts de marketing.
3. Talkwalker: Talkwalker offre de solides capacités d'écoute sociale et d'analyse. Il aide les entreprises à surveiller la réputation de leur marque, à suivre leurs concurrents et à tirer des informations exploitables des données sociales afin d'éclairer les décisions marketing.
4. Mention: Mention est un outil de surveillance des médias qui permet aux entreprises de suivre les mention de leur marque sur les médias sociaux et sur le web. Il offre également des fonctions d'analyse concurrentielle, aidant les marques à garder une longueur d'avance dans leur stratégie de marketing.
5. Hootsuite: Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux bien connue qui permet aux entreprises de programmer des posts, de surveiller les mention de la marque et d'analyser les performances des médias sociaux sur différents canaux. Les entreprises peuvent ainsi bénéficier d'un avantage dans la gestion de leur stratégie de marketing sur les médias sociaux.

Brandwatch n'est-il que Twitter ?

Non, Brandwatch n'est pas réservé à Twitter. Il s'agit d'un outil complet d'écoute des médias sociaux qui recueille des données provenant de plusieurs réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, YouTube et les forums, en plus de Twitter. Ses capacités vont au-delà de la simple surveillance des flux Twitter. Il permet aux marques d'analyser les conversations, les tendances et les sentiments sur diverses plateformes, offrant ainsi une vue d'ensemble de leur présence en ligne.

Combien coûte Brandwatch Analytics ?

Brandwatch n'a pas divulgué d'informations spécifiques sur les prix sur son site web. Toutefois, selon PC Mag, le prix commence à $1.000 pour 10.000 mentions. Néanmoins, l'entreprise fonctionne sur la base d'un système de devis, ce qui signifie que le coût dépend des besoins spécifiques de votre entreprise, tels que le volume de données de médias sociaux que vous souhaitez surveiller et analyser. Brandwatch Analytics fournit des informations exploitables en temps réel et un accès aux conversations des clients sur de nombreuses plateformes, et ces fonctionnalités sont proposées à des prix variables. Pour obtenir les tarifs les plus précis et les plus récents, il est recommandé de contacter Brandwatch directement ou de visiter son site web.

A quoi sert Brandwatch ?

Brandwatch excelle dans la surveillance et l'analyse des messages des médias sociaux sur diverses plateformes, fournissant des informations en temps réel sur le sentiment du public. Il aide à prendre des décisions commerciales cruciales en offrant des analyses détaillées basées sur les conversations des clients. En outre, il soutient les solutions de défense des intérêts des employés en surveillant les activités des employés sur les médias sociaux, ce qui permet d'évaluer et de renforcer la réputation de la marque. En résumé, Brandwatch permet de prendre des décisions fondées sur des données et d'améliorer l'image de marque.

Quel type d'entreprise est Brandwatch ?

Brandwatch est une société de surveillance des médias. Elle propose des outils et des solutions avancés qui permettent aux entreprises de surveiller, d'analyser et d'interpréter les données provenant des médias sociaux et d'autres sources en ligne. En transformant les conversations en ligne en informations exploitables, Brandwatch joue le rôle de conseiller en intelligence sociale, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées concernant leurs stratégies de marketing, la réputation de leur marque, l'engagement de leurs clients, et bien d'autres choses encore.

Que fait Brandwatch ?

Brandwatch transforme les conversations des médias sociaux et du web en informations exploitables, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées sur leurs stratégies de marketing, à comprendre les tendances et à s'engager plus efficacement auprès de leur public.