8 indicateurs clés de l'engagement client à suivre en 2025
L'engagement des clients peut améliorer vos ventes de 66% ! Tout ce que vous avez à faire, c'est de mettre en œuvre ces huit mesures d'engagement des clients.
L'image de marque est plus qu'un logo qui aide à identifier votre marque. Elle joue un rôle crucial dans la réussite ou l'échec d'une entreprise. Si vous souhaitez élaborer un plan d'entreprise solide, vous devez savoir ce que les clients pensent de votre marque. Consultez les articles du blog pour commencer à identifier ce que les gens pensent de vous.
L'engagement des clients peut améliorer vos ventes de 66% ! Tout ce que vous avez à faire, c'est de mettre en œuvre ces huit mesures d'engagement des clients.
Nous avons beaucoup parlé de l'analyse des sentiments. Ce billet présentera les avantages exacts de l'analyse des sentiments !
Apprenez à utiliser l'analyse des sentiments pour développer votre marque. Consultez ce guide détaillé, étape par étape, sur l'utilisation de Brand24 pour l'analyse des sentiments.
Les avis de clients peuvent augmenter vos taux de conversion et asseoir la position de votre marque en tant que leader du secteur. Voici comment inclure les avis de clients sur votre site web !
93% des consommateurs affirment que les avis en ligne influencent leurs décisions d'achat. C'est pourquoi vous avez besoin d'exemples d'avis clients positifs. Apprenez à les collecter efficacement !