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Instagram Brand Mentions : comment les suivre et les booster ? [2026]

Mise à jour: 23 mars 2026

9 min lire

Chaque mention de marque sur Instagram est une chance unique de se montrer à vos clients potentiels - y compris en dehors de la plateforme. Dans cet article, nous examinons comment vous pouvez tirer parti des mention pour soutenir vos efforts de marketing et vous aider à accroître votre visibilité en ligne.

Que sont les Instagram mention ?

Au sens large, un mention Instagram désigne toute situation dans laquelle un profil Instagram mentions'adresse à une autre marque, un autre produit, un autre service ou un autre nom d'utilisateur.

Il existe deux types principaux d'Instagram mention :

1. Étiqueté mentions - lorsque quelqu'un fait référence à un nom d'utilisateur dans un article, une histoire, une bobine, une vidéo en direct ou un commentaire l'utilisation du symbole “@” juste avant un nom d'utilisateur (c'est-à-dire “@nike”). 
2. Non étiqueté mentions - lorsque quelqu'un utilise le nom d'une marque ou d'un profil sans taper “@”. Un tel mention ne déclenche aucune notification.

✨ Importance des mention d'Instagram à l'ère de l'IA

À l'ère de la recherche en IA, le rôle des marques mention est plus important que jamais. Ils sont les empreintes digitales de la confiance qui informent les LLM que votre entreprise est un expert dans le domaine et sont donc plus enclins à citer votre contenu et à recommander vos produits.

En effet, selon Ahrefs’ Étude "AI Overview Brand Visibility Factors" (Aperçu des facteurs de visibilité de la marque), Les sites web de marque mention sont les éléments les plus importants qui influencent l'apparence de la marque dans l'aperçu de l'IA.

Les Instagram mention ne font pas exception à la règle.

Pour en savoir plus, je vous recommande de lire notre Guide de Brand Mentions pour le référencement et la visibilité de l'IA.

Comment suivre les mention de la marque Instagram ?

Vous pouvez suivre les mention de la marque sur Instagram de deux manières :

1. Manuellement - en utilisant l'application Instagram et le suivi de Meta Business Suite.
2. Automatiquement - à l'aide d'un outil de surveillance des médias sociaux.

01 Suivi manuel

Tout d'abord, je vous montrerai comment trouver les mention dans les applications natives.

Application Instagram

Ouvrez votre application Instagram et assurez-vous d'être sur la vue de votre profil.

Dans le coin supérieur droit, vous remarquerez une icône de menu (trois lignes). Une fois que vous avez cliqué dessus, vous accédez à la vue “Paramètres et activité”. Cliquez sur “Votre activité” et “Tags”.

Ici, vous verrez tous les posts Instagram dans lesquels vous êtes mentioned.

Pour découvrir les mention de vos stories Instagram, rendez-vous dans vos DM. Vous y verrez tous vos utilisateurs qui ont mentioné votre marque dans leurs Stories.

Malheureusement, l'application Instagram ne fournit pas d'informations détaillées. mention analytique. Tout ce que vous pouvez voir, c'est qui vous a mentioné, où vous avez été mentioné (commentaire, message, bobine, histoire) et quand cela s'est produit.

En outre, l'application Instagram ne vous avertit pas des mention non marquées.

Meta Business Suite

L'autre moyen de découvrir les mention de votre profil consiste à utiliser l'outil d'analyse natif d'Instagram et de Facebook - Meta Business Suite.

Ouvrez l'outil et cliquez sur “Contenu” dans le menu de gauche. Vous verrez de nombreuses nouvelles options.

Choisissez “Mentions & tags”.

Dans cette vue, vous pouvez voir tous les messages Instagram générés par l'utilisateur et les messages de l'entreprise. Facebook mentions sur votre profil. Et c'est à peu près tout. Le tableau de bord mentions de Meta Business Suite ne fournit aucune analyse.

Vous pouvez voir les messages que mention vous a envoyés dans un ordre aléatoire et quelques détails de base.

Si vous avez connecté vos comptes Instagram et Facebook, il n'y a aucun moyen de filtrer l'affichage sur une seule plateforme.

D'une manière générale, le suivi manuel est un processus qui prend beaucoup de temps et qui est inefficace.

Cela nécessite d'analyser chaque mention séparément et de soutenir vos efforts à l'aide d'un tableur externe, tel qu'Excel.

En outre, les applications natives ne reconnaissent pas les mention non marquées et il n'y a pas de mesures pour les suivre et les analyser.

C'est pourquoi, le suivi manuel n'est recommandé qu'aux très petits comptes ou à ceux qui souhaitent vérifier occasionnellement les mention.

02 Utiliser un outil de surveillance des médias sociaux

Surveillance des médias sociaux sont des logiciels conçus pour suivre, collecter et analyser les mention de la marque sur les principales plateformes de médias sociaux.

Ils vous permettent de rester informé en temps réel des conversations concernant une marque, un service, un produit, une personne ou tout autre sujet qui vous tient à cœur.

Avec des outils de qualité supérieure comme Brand24, vous obtenez des dizaines d'informations précieuses sur votre Instagram mentions :

• Leur volume et leur portée
• Analyse des sentiments (positive, négative ou neutre)
• Filtres par date, sentiment, intention, score de l'influenceur, etc.
• Barre de recherche avancée
• L'analyse des tendances, les idées et la découverte de sujets alimentés par l'IA

Outre les mention, cet outil est très utile pour analyse des hashtagsLa gestion de l'information, la compréhension de votre présence en ligne et le contrôle de votre réputation.

Les avantages du suivi des mention à l'aide d'un outil avancé de suivi d'Instagram sont notamment les suivants :

• Un aperçu approfondi de votre mentions volume et portée
• Suivi des mention marquées et non marquées
• Comprendre le sentiment de votre marque mentions
• Réaction rapide en cas d'accident soudain crise de réputation de la marque
• Améliorer votre stratégie de marketing et de communication grâce à des données fiables et en temps réel
• Gagner du temps avec des tableaux de bord et des solutions pilotées par l'IA.

Suivi manuel ou automatique d'Instagram mentions [Comparaison]

	Suivi manuel	Suivi alimenté par un outil de surveillance des médias sociaux
Recommandé pour	Très petits comptes (jusqu'à un maximum de 100 mention mensuels)	Tout compte qui a besoin d'un suivi et d'une analyse approfondie de Instagram mentions
Mentions suivi	Tagué seulement	Marqués et non marqués
Mention analytics & insights	❌	✅
Efficacité	Prend du temps, nécessite des contrôles manuels	Automatisation, gain de temps
Évolutivité	Ne s'adapte pas à la croissance du compte	Fonctionne pour toute taille de compte
Coûts	Gratuit	Payé

Analyse de la marque Instagram mentions [étude de cas Nike]

Laissez-moi vous montrer un exemple de processus d'utilisation d'un outil de surveillance des médias sociaux pour suivre et analyser les mention de la marque Instagram.

En ce qui concerne l'outil, nous utiliserons Brand24. Pour ce qui est de la marque suivie, prenons Nike.

01 Créer un projet

Tout d'abord, vous devez créer un projet. Tout ce que vous avez à faire est d'entrer le mot-clé suivi (le nom de votre marque / le nom de votre compte Instagram). Cela vous servira de mention sur Instagram.

J'ai tapé “Nike”.

Ensuite, vous devez choisir les langues que vous souhaitez surveiller et cliquer sur "Créer un projet".

Nike étant une marque mondiale, j'ai choisi "Toutes les langues".

Après quelques secondes, votre projet sera presque prêt.

La dernière chose à faire est d'insérer l'URL de votre compte Instagram pour obtenir des résultats encore plus précis.

02 Filtrer les résultats sur Instagram uniquement

Comme Brand24 surveille plusieurs sources, vous devez appliquer le filtre Sources en limitant les résultats à Instagram uniquement. C'est très simple : il vous suffit de cocher la case Instagram.

Maintenant, vous pouvez explorer votre marque Instagram mentions. Sautons toute la marche à suivre et passons à la partie la plus excitante - obtenir des Insights à l'aide de l'IA !

03 Obtenir des informations (IA)

Des outils modernes pour écoute sociale ont un énorme avantage sur l'approche manuelle : des informations alimentées par l'IA.

Le Assistant de marque AI est un chatbot personnalisé de type ChatGPT équipé de données internes sur les projets.

Vous pouvez l'interroger sur n'importe quel sujet lié à la performance de votre marque - et il vous répondra !

J'ai donc demandé à l'assistant de marque de dresser la liste des 5 meilleurs mention de Nike sur Instagram qui ont touché le plus grand nombre de personnes.

Après quelques secondes, il a répondu. Chaque réponse comprenait un résumé rapide, un lien direct vers le mention, le contenu et le contexte.

Cet aperçu montre une chose intéressante : Nike ne s'appuie pas sur une seule visibilité de la marque tactique.

Les mention Instagram les plus virales de ces marques sont :

• Discussion sur la question de savoir si les Nike Airmax 95 sont la silhouette de baskets la plus emblématique de tous les temps
• Sortie des écouteurs Nike Powerbeats Pro 2 (avec LeBron James)
• Présentation des kits Nike pour les équipes nationales en vue de la Coupe du monde 2026

Ensuite, j'ai vérifié le Sujets relatifs à l'IA. Il regroupe les thèmes de discussion en groupes communs afin de découvrir le type de contenu qui trouve le plus d'écho auprès du public cible.

Il semble que, dans l'ensemble, Nike soit si emblématique qu'elle alimente à elle seule les discussions Instagram sur les activités, le marketing et les produits de la marque.

FAQ

Pourquoi le suivi des mention Instagram est-il important pour les marques ?

Grâce au suivi de la marque Instagram mentions, vous bénéficiez de nombreux avantages :

• Mieux comprendre votre les besoins des suiveurs et des clients
• Fabrication des décisions plus précises et fondées sur des données sur votre stratégie de contenu pour les médias sociaux
• Instantané détection des crises de réputation pour éviter qu'ils ne s'aggravent
• Plus d'informations une analyse efficace des concurrents et être se tenir au courant des tendances du secteur
• Plus d'informations le contrôle de votre réputation - c'est particulièrement important à l'ère de la recherche générative en IA, où les mention de marque jouent un rôle essentiel dans l'amélioration de la visibilité de votre recherche en IA.

Quelle est la différence entre tag et mention ?

Une étiquette signifie ajouter une personne ou une marque directement à une photo, une bobine ou une vidéo. Les balises sont intégrées dans le visuel - elles apparaissent lorsque vous appuyez sur le contenu. 

Les messages marqués sont rassemblés dans un onglet dédié de votre profil (l'onglet de l'icône de la personne, visible juste au-dessus de votre grille de flux) - une galerie pratique de contenu généré par les utilisateurs et vous mettant en valeur.

A mention signifie faire référence à un nom d'utilisateur dans une légende, un commentaire ou une histoire en utilisant “@”. Contrairement aux balises, les mention sont visibles en ligne sous forme de liens cliquables - il n'est pas nécessaire de taper dessus. 

Les balises et les mention (marquées) envoient toutes deux une notification au compte référencé, mais elles apparaissent à des endroits différents et servent à des fins de découverte différentes.

Comment voir la marque mentions sur Instagram ?

Ouvrez l'appli Instagram, allez dans votre profil, appuyez sur l'icône Menu (☰) → Votre activité → Tags pour voir les posts où vous avez été tagué. 

Pour les histoires mention, vérifiez vos DM - les utilisateurs qui vous taguent dans les Stories vous envoient automatiquement un DM.

Pour les mention non marquées, vous aurez besoin d'un outil de surveillance des médias sociaux comme Brand24, car l'application native ne les fera pas apparaître.

Comment afficher les mention cachées d'Instagram ?

Si quelqu'un vous a tagué mais a mis son à un compte privé, ou s'ils vous a tagué et a ensuite retiré le tag, le mention n'apparaîtra pas dans votre onglet Tags. 

Pour gérer les tags auxquels vous avez été ajouté, allez sur Paramètres → Tags et mentions. Ici, vous pouvez contrôler qui peut vous étiqueter et approuver manuellement les étiquettes avant qu'elles n'apparaissent sur votre profil.

Comment voir la story mentioned sur Instagram après 24 heures ?

Les Stories Instagram disparaissent au bout de 24 heures, et il n'y a pas de moyen natif de les récupérer une fois qu'ils ont expiré. 

La seule méthode fiable consiste à utiliser un outil de surveillance des médias sociaux qui capture les histoires mention en temps réel dès qu'elles sont mises en ligne.

Ces outils archivent ces mention afin que vous puissiez les consulter même après la disparition de l'article.

Comment vérifier qui vous a mentioned sur Instagram ?

Pour les mention étiquetés, allez à votre Profil → Menu → Votre activité → Tags. 

Pour les tags de l'histoire, vérifiez votre boîte de réception DMs.

Pour obtenir une liste complète - y compris les mention non marquées dans les messages, les bobines et les commentaires - un outil de surveillance est nécessaire. 

Les outils Instagram natifs ne vous montrent qu'une fraction des personnes qui parlent réellement de votre marque.