Les 7 meilleurs logiciels de protection de la marque à utiliser en 2025

Nous sommes en 2013, juste avant les vacances d'hiver. Le temps est froid, mais la saison des achats est plus chaude que le désert du Sahara. Target, l'une des plus grandes chaînes de grands magasins des États-Unis, s'attend à des bénéfices records. Puis, boum ! La nouvelle tombe ! Des pirates informatiques ont volé les données personnelles et les cartes de crédit de plus de 40 millions de clients de Target. Les résultats sont désastreux : l'entreprise perd plus de $200 millions, les bénéfices chutent de 46% et la réputation de Target est gravement entachée. 

Logiciel de protection de la marque aide les entreprises à protéger leurs marques contre diverses menaces en ligne. Il surveille l'internet pour protéger la réputation de la marque, recherche les produits contrefaits, détecte les atteintes à la marque et protège la marque contre d'autres dangers en ligne.

L'exemple de la crise de Target et du chaos qui en a résulté souligne l'importance de la mise en œuvre d'une stratégie globale de protection de la marque.

Complet, car votre marque peut être confrontée à de nombreux types de menaces numériques.

Logiciels malveillants, spam, violations de données, dégradation de la réputation en ligne, phishing, produits contrefaits, violation de marque, usurpation d'identité, fausses critiques, fraude publicitaire, tricherie sur les programmes d'affiliation, faux comptes... La liste est longue !

Sans plus attendre, je vous présente les meilleures solutions de protection des marques contre les différentes menaces.

Logiciel de protection des marques de premier plan :

1. Brand24 pour la protection de la réputation
2. Points rouges pour la lutte contre la contrefaçon
3. Cofense PhishMe pour la prévention du phishing
4. ZeroFox pour une protection complète contre les risques numériques
5. Copyscape pour la détection du plagiat
6. DoubleVerify pour l'élimination de la fraude publicitaire
7. BrandVerity pour la conformité des partenaires affiliés

01 Brand24 pour la protection de la réputation

Essai gratuit de 14 jours.

Brand24 est un outil de surveillance des médias alimenté par l'IA qui rationalise parfaitement vos efforts de protection de la réputation.

Cet outil permet de surveiller la marque en ligne en temps réel en suivant les mention de la marque publique publiées sur de multiples canaux numériques :

• Médias sociaux (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube, Telegram et Twitch)
• Sites non sociaux (sites d'information, blogs, forums, podcasts, sites vidéo, plateformes d'évaluation, etc.)

Vous pouvez imaginer Brand24 comme un homme sympathique qui lit et analyse constamment tout ce que les gens publient sur votre marque.

Il s'agit d'une bonne personnification, car Brand24 ne se contente pas de rassembler les marques mention. 

L'outil offre une variété de fonctions d'analyse pour protéger la réputation de votre marque au plus haut niveau possible.

L'analyse des sentiments est la véritable reine des capacités de Brand24. 

En bref, l'outil attribue automatiquement chaque mention détecté à l'une des trois catégories suivantes : positif, négatif ou neutre.

Cela vous permet d'identifier rapidement les problèmes de réputation potentiels et de hiérarchiser vos réponses.

D'accord, mais qu'en est-il si vous recevez des centaines ou des milliers de mention de marque chaque jour ? Dans ce cas, faire défiler tous vos mention de marque doit prendre un temps fou !

Heureusement, Brand24 a créé un super-héros : le détecteur d'anomalies de l'IA.

En bref, le détecteur d'anomalies AI observe votre marque pour détecter tout comportement inhabituel. 

S'il identifie un schéma inattendu, le détecteur d'anomalies recherche la cause la plus probable et la présente en une ou deux phrases essentielles.

Imaginez que vous receviez environ 15 000 mention par jour. 

Il est 9 heures du matin, vous préparez votre café préféré, vous ouvrez votre ordinateur portable, vous allez sur le tableau de bord Brand24 et vous voyez soudain 38 000 nouveaux mention.

Trente-huit mille ! Et 97% d'entre eux sont négatifs !

Bip-bip ! Il se passe quelque chose de terrible ! Oh non, qu'est-ce qui se passe ?!

Arrêtez de paniquer et respirez. Calmé ?

Bien, ouvrez votre tableau de bord Brand24 et vérifiez ce que le détecteur d'anomalies a à dire.

Regardez l'exemple ci-dessous. L'équipe chargée des relations publiques de McDonald's a dû passer une journée terrible le 9 mars.

D'accord, mais qu'en est-il si vous devez réagir immédiatement ? Devriez-vous vraiment rafraîchir votre tableau de bord Brand24 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ?

Bien sûr que non !
Les alertes de tempête sont des notifications instantanées que vous recevez chaque fois que Brand24 détecte une augmentation inattendue de la portée ou du volume de vos mention.

Par exemple, si vous recevez habituellement 100 mention par jour et que vous en recevez soudainement 300, vous recevrez une alerte tempête.

Vous pouvez facilement adapter les paramètres à vos besoins, par exemple en définissant le pourcentage de changement qui déclenche une alerte.

Caractéristiques principales :

• Score de réputation
• Marque Mentions Volume
• Marque Mentions Reach
• Analyse des sentiments
• Détecteur d'anomalies AI
• Avis de tempête
• Score de présence
• Analyse du contexte
• Analyse des émotions par l'IA
• Mesures de l'IA Analyse
• Rapports personnalisés

02 Points rouges pour la lutte contre la contrefaçon

Red Points est un outil de protection de la marque en ligne qui s'attaque à un autre type de risque auquel votre marque peut être confrontée. Il identifie et supprime les fausses listes de produits et les faux vendeurs, les escrocs des médias sociaux, les faux sites web et le piratage.

Red Points propose essentiellement quatre solutions pour la protection de votre marque. L'outil :

1. L'outil utilise la reconnaissance d'images renforcée par l'IA pour découvrir les produits potentiellement contrefaits et présente l'impact économique de vos actions de protection de la marque. En d'autres termes, l'outil vous montre combien vous avez économisé grâce à l'identification des contrefaçons.
   
   
2. Détecte tous les domaines qui violent vos droits de propriété intellectuelle, c'est-à-dire qui utilisent votre marque sans en avoir le droit.
   
   
3. Identifie le piratage en ligne en parcourant les sites, les cyberlockers, les applications, les médias sociaux et les plateformes de streaming.
   
   
4. Découvrez les comptes de médias sociaux et les sites web qui volent votre trafic et trompent les gens en imitant votre marque en ligne. 

Selon la Rapport de l'OCDELe marché mondial de la contrefaçon pourrait valoir plus de $1,8 trillion !

Avec une telle somme, vous pourriez acheter suffisamment de grains de café pour préparer une tasse pour chaque habitant de la Terre, tous les jours pendant 350 ans.

Caractéristiques principales :

• Surveillance des marchés en ligne
• Gestion de la conformité
• Protection des marques
• Révocation de l'accès 

03 Cofense PhishMe pour la prévention du phishing

Cofense PhishMe est un outil de simulation et de détection de phishing basé sur le cloud, conçu pour protéger les marques contre les attaques, en se concentrant sur les emails de phishing.

Il s'agit d'un véritable club de détectives qui compte des millions de membres dans le monde entier. Cofense PhishMe analyse chaque courriel de votre boîte de réception et attrape les courriels sournois que votre boîte de réception habituelle pourrait manquer.

En outre, l'outil vous propose des simulations de véritables attaques de phishing. Vous pouvez choisir des astuces réelles que les pirates peuvent utiliser et envoyer des courriels d'entraînement au phishing pour vérifier la réaction de votre matériel.

Cofense PhishMe a simplement compris que le moyen le plus efficace de protéger une organisation est d'enseigner aux employés comment se comporter lorsque quelqu'un essaie de les tromper.

Aucun outil, même celui qui possède des millions de fonctionnalités (que vous n'utiliserez jamais), ne serait plus efficace que des personnes conscientes !

Caractéristiques principales :

• Simulations de menaces
• Quarantaine de spams
• Liste blanche/liste noire
• Protection des pièces jointes aux courriels 

04 ZeroFox pour une protection complète contre les risques numériques

ZeroFox est l'un des outils de protection des marques les plus polyvalents qui soient. Le nombre de problèmes qu'il peut détecter et éliminer peut vous donner le vertige !

Imaginez ZeroFox comme votre garde du corps personnel, ressemblant à Arnold Schwarzenegger dans la fleur de l'âge. 

Votre Arnold privé est une sorte de Terminator qui surveille en permanence les plateformes de médias sociaux, les forums et le dark web afin de reconnaître et d'éliminer presque toutes les menaces de sécurité. 

ZeroFox détecte les faux sites web et profils sociaux qui usurpent la présence en ligne de votre marque, les attaques de phishing et de logiciels malveillants, les violations de données, les menaces exécutives et les faux produits.

Si votre Terminator découvre une menace sérieuse, il vous aide à fermer les sites Web frauduleux et même à coopérer avec les forces de l'ordre pour arrêter les cybercriminels.

ZeroFox est une solution de protection de marque assez coûteuse. Par conséquent, cet outil pourrait dépasser votre budget si vous n'êtes pas une entreprise de taille moyenne.

En outre, ZeroFox est un peu démodé en ce qui concerne l'interface utilisateur.

Caractéristiques principales :

• Surveillance du web profond et du web sombre
• Alertes en temps réel
• Perturbation mondiale Accès au réseau

05 Copyscape pour la détection du plagiat

Copyscape est un outil de vérification du plagiat qui fonctionne dans les deux sens.

D'une part, il vérifie si le contenu publié sur votre site est bien original. D'autre part, Copyscape scrute le web pour découvrir une utilisation non autorisée de votre contenu.

D'accord, mais le plagiat doit-il être considéré comme un risque pour votre marque ?

100% oui !

À l'heure où les entreprises se battent pour attirer des clients avec un contenu captivant, le plagiat apparaît comme l'un des risques les plus sensibles. Surtout avec la montée en puissance d'outils d'IA générative comme ChatGPT ou Gemini.

L'utilisation de contenu plagié peut gravement nuire à la réputation de votre moteur de recherche. visibilité de la marque et la réputation de la marque.

Si quelqu'un d'autre utilise votre contenu sans autorisation, cela peut revenir à laisser un concurrent porter les vêtements de votre marque, à semer la confusion parmi les clients potentiels et à affaiblir votre message.

Imaginons maintenant un tel scénario. 

Vous avez un blog d'entreprise que vous utilisez pour attirer des visiteurs vers votre site web lorsque vous proposez la location de poulets (un service qui existe vraiment !).

Vous vous connectez à votre compte Fiverr et publiez un contrat pour la rédaction de six articles de blog. 

Après 15 minutes, vous recevez une offre d'un rédacteur que vous décidez d'accepter.

Une semaine plus tard, vous recevez tous les articles et les publiez sur votre blog.

Au bout d'un mois, vous actualisez votre Google Analytics et vous vous rendez compte que la situation de votre entreprise s'est nettement dégradée - il y a 5 000 conversions de moins que ce que vous aviez prévu !

Ensuite, vous vous connectez à votre Google Search Console et vous découvrez que votre trafic organique s'est terriblement amélioré depuis la publication de ces six articles.

Vous effectuez une analyse détaillée et découvrez que les six articles ont été plagiés. Évidemment, Google vous pénalise.

Si vous utilisez Copyscape avant de publier, vous saurez que vous avez passé un accord avec un rédacteur déloyal.

Caractéristiques principales :

• Vérificateur de plagiat
• Détection du vol de copies
• Détection du contenu dupliqué

06 DoubleVerify pour l'élimination de la fraude publicitaire

DoubleVerify est un outil de publicité numérique qui contribue à protéger la qualité et la transparence de l'écosystème de la publicité en ligne.

En ce qui concerne ses capacités de protection de la marque, DoubleVerify est très efficace pour lutter contre un type spécifique de fraude en ligne appelé fraude publicitaire.

Pourquoi est-ce important ?

Parce que la fraude publicitaire vole votre budget publicitaire et le jette dans un trou noir numérique.

Dans ce cas, DoubleVerify agit comme un gardien financier, empêchant les faux clics et impressions frauduleux de drainer vos ressources.

Il détecte les modèles de clics inhabituels et les sources de trafic suspectes, les bloque et rassemble toutes les données dans des rapports personnalisés.

Cela permet de s'assurer que l'argent que vous avez durement gagné en publicité atteint des personnes réelles qui pourraient être intéressées par vos produits ou services, maximisant ainsi votre retour sur investissement (ROI).

Sans cette protection, vous pourriez, à votre insu, payer pour faire de la publicité auprès de robots ou de publics non pertinents, ce qui ruinerait l'efficacité de votre campagne et pourrait nuire à votre image de marque.

Caractéristiques principales :

• Détection et blocage des fraudes publicitaires
• Mesures de visualisation
• Vérification des annonces et rapports

07 BrandVerity pour la conformité des partenaires affiliés

BrandVerity est un logiciel de protection des marques spécialisé dans le suivi et la gestion des programmes de marketing d'affiliation.

Il peut vous aider à garantir le respect de vos lignes directrices en matière d'affiliation et à détecter les activités déloyales de vos affiliés.

Nous ne vivons pas dans un monde parfait.

De nombreux affiliés escrocs perçoivent des commissions sur des activités telles que le détournement d'annonces, l'usurpation de coupons, l'arbitrage et bien d'autres formes d'abus de marque.

Tous ces éléments nuisent à votre image de marque et cannibalisent vos efforts de marketing.

Selon la Étude CHEQLes fraudes en matière d'affiliation coûtent aux annonceurs 1,4 milliard de dollars dans le monde.

BrandVerity offre une surveillance en temps réel des sources en ligne et analyse le contenu utilisé par vos affiliés pour promouvoir votre marque.

L'outil vérifie s'il est conforme aux règles de votre programme et signale toutes les sources et tous les auteurs de trafic suspects.

Si vous découvrez une escroquerie à l'affiliation, BrandVerity vous permet de contacter les auteurs du contenu suspect, de mettre fin aux contrats d'affiliation et de les signaler aux autorités compétentes.

Caractéristiques principales :

• Recherche sur le Web & Écoute sociale
• Analyse du contenu
• Contrôle de conformité

Comment choisir le meilleur logiciel de protection des marques ?

Comme vous le voyez, il existe de nombreux services et outils de protection de la marque conçus pour protéger votre marque contre diverses escroqueries en ligne.

La question est de savoir comment choisir la bonne ?

Je vous propose de suivre ces trois étapes simples :

Étape 1 : Identifiez vos principaux risques.

Votre marque peut être exceptionnellement fragile à un type de menace en ligne.

Par conséquent, avant de choisir un logiciel de protection de la marque, faites vos recherches et identifiez les domaines dans lesquels il est le plus probable que votre marque soit endommagée.

Utiliser des rapports en ligne, surveillance des médiaset analyse des concurrents pour découvrir les crises les plus courantes dans votre secteur d'activité.

Par exemple, selon la enquête de DeloitteSur plus de 300 cadres interrogés, 87% ont classé la réputation comme le domaine de risque le plus important pour les entreprises.

Si vous appartenez à la majorité, Brand24 pourrait être un logiciel de protection de la marque parfait.

Étape 2 : Déterminez votre budget.

Après la portée du logiciel, l'argent est le facteur le plus important dans le choix d'un logiciel de protection de la marque.

Ouvrez l'application Calculatrice sur votre téléphone et comptez la part du budget de votre organisation que vous pouvez mettre dans la case protection de la marque.

Si vous ne disposez pas de fonds illimités, cette étape vous aidera à réduire vos options.

Étape 3 : Tester le logiciel.

Les outils de protection de la marque proposent généralement une version d'essai ou de démonstration gratuite. Profitez de cette opportunité !

Tester le logiciel en pratique est le meilleur moyen de déterminer s'il répond à vos besoins.

Conclusion

Vous ne pouvez pas vous préparer à tout ce que la vie vous réserve. Les menaces en ligne qui pèsent sur votre marque sont si nombreuses qu'il est impossible de prévoir tous les scénarios.

Toutefois, cela ne signifie pas "YOLO, si ça foire, ça foire".

Non, ce n'est pas la bonne méthode.

Si vous prenez au sérieux l'intégrité et la réputation de votre marque, la réduction du risque d'escroquerie en ligne devrait être votre priorité absolue.

Lorsque les choses vont mal, vous le savez.

Lorsque vous savez que quelque chose ne va pas, vous pouvez en identifier la cause.

Lorsque vous identifiez la cause, vous pouvez agir rapidement et minimiser les dommages.

Les solutions de protection de la marque rationalisent tous ces processus. Choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins.

Réflexions finales :

• Votre marque peut être confrontée à un large éventail de menaces en ligne susceptibles de nuire à sa réputation et à son intégrité, et de vous porter préjudice sur le plan financier.
  
  
• L'utilisation d'un logiciel de protection de la marque permet de détecter, de traiter et de prévenir efficacement ces menaces.
  
  
• Réputation de la marque est considérée comme la zone de risque la plus importante. Par conséquent, vous devriez sérieusement envisager outils de suivi des médias comme Brand24.
  
  
• Pour choisir le bon logiciel de protection de la marque, il faut découvrir vos principaux risques, calculer votre budget et, de préférence, tester l'outil en question.
  
  
• Mieux vaut prévenir que guérir. Plus tôt vous commencerez à utiliser les mesures de protection de votre marque, mieux vous pourrez protéger sa réputation et ses finances.

Les logiciels de protection des marques fonctionnent. Donnez une chance à Brand24 et inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours !