Quoi de neuf dans Brand24 ? Changements du mois d'août

Vous voulez savoir sur quoi nous avons travaillé le mois dernier ? Alors, plongeons dans le vif du sujet ! Du nouvel onglet Comparaison aux améliorations de l'analyse des sentiments, plongeons dans les dernières mises à jour qui pourraient vous être utiles, à vous et à votre entreprise !

Table des matières :

• Nouvel onglet de comparaison
• Plus de données sur Facebook
• Analyse des sentiments nouvelle et améliorée
• Lab24 en avant-première pour tous

Nouvel onglet de comparaison

Celle-ci change radicalement la donne. Depuis quelques semaines, notre équipe développe une nouvelle version de l'onglet de comparaison afin que les données fournies soient suffisantes pour toutes les personnes intéressées :

• l'étalonnage des performances par rapport aux concurrents,
• l'étude du marché,
• comparer les hashtags et les sujets populaires

Et comment avons-nous fait ? Eh bien, nous avons fait pivoter l'onglet de 180 degrés ! Laissez-moi vous expliquer ce qui a changé exactement :

Ajoutez autant de projets que vous le souhaitez

En haut de l'onglet, vous pouvez sélectionner tous les projets que vous souhaitez comparer. Vous pouvez les ajouter tous ! (Mais nous vous recommandons de vous en tenir à 5-7 projets à la fois pour une meilleure lisibilité). 

Plus d'informations sur le sujet : Refreshed & Boosted - New Comparison Tab

Tous les chiffres importants en un seul endroit

Nous avons décidé d'ajouter plus d'informations à l'onglet. Ainsi, lorsque vous comparez deux ou plusieurs projets, vous avez désormais un aperçu de tous les indicateurs clés de performance et de toutes les mesures importantes.

L'onglet est désormais enrichi :

• Total mentions
• Médias sociaux mentions
• Médias non sociaux mentions
• Positif mentions
• Négatif mentions
• Portée des médias sociaux
• Portée des médias non sociaux
• Score de présence
• Score de présence actuelle
• AVE
• Contenu généré par les utilisateurs

Graphiques informatifs

Analyse des sentiments, nombre de mention, portée, catégories partagées - tout y passe ! Nous avons plus de visualisations de chiffres que jamais, et elles n'attendent que vous pour être analysées 😉

Prêt à améliorer votre jeu d'analyse comparative ?

Plus de données Facebook pour tout le monde !

Ne partez pas, courez vers les paramètres de votre projet et intégrez votre compte Facebook, car nos utilisateurs bénéficient désormais de l'aide de nos algorithmes qui ajoutent automatiquement les fanpages qui se trouvent dans votre cercle d'intérêt. Ainsi, dès que vous intégrez votre compte Facebook, des mention Facebook contenant votre mot-clé vous attendent peut-être déjà !

Important ! Vous pouvez toujours inclure manuellement des pages de fans pour améliorer vos résultats, et nous vous recommandons vivement de le faire. Notre amélioration constitue une aide plutôt qu'un substitut. Par conséquent, pour obtenir des résultats optimaux, vous devez inclure totalement les pages de fans que vous souhaitez suivre !

Quelles sont les pages de fans que nous ajoutons automatiquement ? C'est simple, ceux que notre algorithme considère comme les plus cohérents avec votre projet. Ainsi, si vous cherchez Mercedes-Benz mentions, nous ajouterons quelques pages de fans qui publient des informations sur l'industrie automobile. Sympa, non ?

Vous pouvez également être intéressé par : Facebook Analytics : 6 conseils pour obtenir plus d'informations exploitables

Petites corrections

Analyse des sentiments nouvelle et améliorée

Nous avons introduit de nombreuses nouvelles fonctionnalités, mais cela ne signifie pas que nous avons oublié les anciennes. Nous travaillons sans cesse à l'amélioration de notre algorithme d'analyse des sentiments, afin qu'il soit plus fiable et digne de confiance que jamais.

Lab24 en avant-première pour tous

Jusqu'à présent, Lab24 était exclusivement accessible à nos clients payants, car il est dédié à la présentation des fonctionnalités BETA en cours de développement. Cependant, nous sommes ravis d'annoncer que nos clients d'essai peuvent désormais également explorer les innovations que notre équipe de R&D est en train de créer en accédant à des projets DEMO qui illustrent au mieux les possibilités des fonctionnalités. Ne manquez pas l'occasion de partager cette nouvelle avec vos amis qui n'ont pas encore fait l'expérience de la écoute sociale avec Brand24 !