Les 10 meilleurs outils d'analyse de Facebook à utiliser en 2025

Avec plus de 3 milliards d'utilisateurs, Facebook reste le premier réseau social au monde. Un tel nombre de personnes génère 4 pétaoctets de données par 24 heures. En d'autres termes, les utilisateurs de Facebook créent l'équivalent du contenu de livres fabriqués à partir de 200 millions d'arbres par jour ! La gestion de cette quantité inimaginable d'informations nécessite donc l'aide d'outils d'analyse de Facebook.

L'époque où les médias sociaux n'étaient que des plateformes permettant de mettre en relation des personnes, de discuter et de partager des mèmes amusants avec des chats est révolue depuis longtemps. Des sites comme Facebook, Instagram, TikTok et YouTube sont devenus des sources inestimables d'information et d'inspiration pour la plupart d'entre nous.

Si vous pensez que Facebook offre de vastes opportunités commerciales, vous avez raison ! Contre toutes les prophéties funestes prédisant sa chute, le premier-né de Mark Zuckerberg résiste bien.

En fait, 54% des personnes utilisent Facebook pour suivre et rechercher des marques ou des produits. La combinaison de ces données et du nombre d'utilisateurs nous amène à une conclusion simple : le produit phare de Meta est un espace marketing et commercial que personne ne devrait négliger.

Mais comment ne pas se perdre dans l'océan des données ? Qu'est-ce qui peut vous aider à naviguer sur votre bateau et vous guider vers le bon rivage ?

Sans plus attendre, je vous présente les dix meilleurs outils d'analyse de Facebook !

Principaux outils d'analyse de Facebook

1. Brand24
2. Outils natifs de Facebook
3. Quintly
4. Keyhole
5. Google Analytics
6. Sprout Social
7. Karma de la page fan
8. Sotrender
9. Socialinsider
10. Oktopost

01 Brand24

Essai gratuit de 14 jours.

Brand24 est un logiciel tout-en-un surveillance des médias sociaux Cet outil est soutenu par des rapports alimentés par l'IA et des informations exploitables. Ce puissant outil d'analyse collecte des mention en temps réel à partir des réseaux sociaux les plus importants, tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X (Twitter), TikTok, Reddit, Quora, Telegram et Twitch.

Dans le cas de l'analyse de Facebook, Brand24 offre un large éventail de fonctionnalités utiles. Vous pouvez suivre vos marque mentions même si elles ne sont pas marquées, découvrez le nombre et la portée de ces mention, ainsi que le sentiment des utilisateurs de Facebook à l'égard de votre marque.

De plus, vous pouvez examiner la part de voix de votre marque et la force de votre notoriété par le biais d'une analyse concurrentielle et rassembler toutes les informations nécessaires dans des rapports intuitifs et assistés par l'IA. En outre, vous pouvez déterminer le canal sur lequel vous devez vous concentrer en priorité.

Outre son utilité pour vos analyses Facebook, Brand24 peut vous servir d'outil principal pour soutenir votre stratégie de médias sociaux multicanaux.

Caractéristiques principales :

• Le volume de mention sur Facebook
• Facebook mentions atteindre
• Liste des influenceurs et des pages populaires
• Analyse des sentiments en ligne
• Recherche avancée de filtres
• La part de voix dans l'industrie
• Score de réputation
• Score de présence
• Solidité de la réputation de la marque
• Analyse des hashtags sur Facebook
• Rapports automatisés et assistés par l'IA
• Analyse des concurrents

Je vais maintenant vous montrer comment utiliser les fonctions Brand24 dans Facebook Analytics. Prenons l'exemple de Rockstar Games, l'une des sociétés de jeux vidéo les plus connues au monde.

Tout d'abord, jetons un bref coup d'œil sur l'onglet des performances de leurs mention entre le 17 décembre et le 22 janvier.

La première chose que vous pouvez remarquer est le graphique présentant le nombre de marques mention et leur portée sociale. Ces mesures nous permettent de suivre la popularité actuelle et historique de la marque.

La présence de pics sur le graphique est pour nous le signe qu'il s'est passé quelque chose. Quelque chose qui a poussé les gens à parler de Rockstar Games plus fréquemment. Voyons maintenant la raison de l'augmentation rapide du volume de mention le 21 décembre.

Ce jour-là, Rockstar Games a gagné un procès contre certains membres du groupe international de pirates informatiques Lapsus$. Ils avaient divulgué 90 images du jeu inédit Grand Theft Auto 6, l'un des jeux les plus attendus au monde. Le pirate de 18 ans du groupe Lapsus$ a été condamné à une hospitalisation pour une durée indéterminée. 

Cet événement a été largement commenté par les sites d'information et les médias sociaux, touchant environ 7 millions d'utilisateurs.

Qu'en est-il de leur sentiment à l'égard de Rockstar Games ?

Les lignes verte et rouge montrent l'évolution du sentiment au fil du temps. Les pics et les chutes vous aident à comprendre pourquoi les sentiments du public changent. 

Comme vous pouvez le constater, la condamnation du jeune hacker n'a pas eu d'impact négatif significatif sur le sentiment de Rockstar Games au cours de la deuxième quinzaine de décembre. Mais un mois plus tard, les 17 et 18 janvier, on a assisté à un pic soudain de sentiments négatifs. Que s'est-il passé alors ?

Mentions nous dit que l'Internet a été inondé de nouvelles selon lesquelles Rockstar Games a entamé un litige de marque contre une autre société à propos de son logo.

L'outil d'analyse des médias sociaux de Brand24 est équipé d'un filtre de recherche avancé. J'ai utilisé la commande "logo" OU "marque" pour filtrer les mention. Il s'est avéré que de nombreux utilisateurs de Facebook et de Twitter ont perçu l'action de Rockstar Games de manière négative.

L'analyse détaillée des sentiments a révélé que la communauté des joueurs jugeait les actions de Rockstar Games trop gourmandes.

Le résultat ?

Bien que Rockstar Games ait une présence importante en ligne (score de présence), sa réputation a gravement souffert du procès qu'elle a intenté pour sa marque.

Je pense qu'une entreprise aussi sérieuse utilise des outils d'analyse de Facebook. Elle devrait réagir au sentiment négatif en répondant à ces préoccupations. 

Pour commencer à collecter des mention publiques sur Facebook (et Instagram), vous devez connecter votre compte Brand24 à votre page Facebook.

Grâce à cela, vous pourrez suivre les messages publics publiés sur votre page et les messages publics publiés par les utilisateurs sur votre page.

02 Outils natifs Meta (Facebook Page Insights & Meta Business Suite)

Aucune action marketing ne serait complète sans l'utilisation des outils d'analyse natifs de Meta sur Facebook. Il en existe deux : Meta Business Suite et Facebook Page Insights. Leurs fonctionnalités se chevauchent parfois, c'est pourquoi je vais expliquer les différences afin d'éviter toute confusion.

L'outil Facebook Insights vous permet de découvrir rapidement des indicateurs clés. Cette solution relativement nouvelle dans la boîte à outils de Meta offre une belle sélection de fonctionnalités pour vous aider à comprendre les données de base de la page.

Caractéristiques principales :

• L'analyse des pages Facebook vue d'en haut
• Mesures de performance des messages, telles que la portée et l'engagement des messages
• Données démographiques sur le public, y compris l'âge, le sexe et la localisation.

Meta Business Suite est une plateforme Facebook native créée pour gérer les performances de vos pages Instagram et Facebook. Sa fonction Insights fournit des données analytiques plus complexes et dispose de fonctionnalités absentes de Page Insights, à savoir :

• Des analyses plus détaillées des pages Facebook, y compris des éléments visuels tels que des graphiques.
• Analyse comparative de base.

Il est essentiel de se familiariser avec les outils d'analyse officiels de Facebook, et c'est un excellent point de départ ! N'oubliez pas cependant que si vous souhaitez faire passer vos analyses Facebook au niveau supérieur, vous devez soutenir vos efforts à l'aide d'autres outils.

03 Quintly

Quintly est un outil professionnel d'analyse des médias sociaux offrant diverses informations et données relatives aux performances des médias sociaux, notamment Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, Snapchat, LinkedIn et les outils d'analyse de Facebook.

Ses tableaux de bord personnalisables, sa flexibilité et l'accès à plus de 500 indicateurs clés font sans aucun doute de Quintly l'une des solutions les plus intéressantes pour mesurer la performance des entreprises. performance des médias sociaux.

Cependant, pour profiter du potentiel de Quintly, vous devez acheter le plan Silver ($199/mois) ou Gold ($299).

Par conséquent, je recommande de ne considérer cet outil d'analyse de Facebook que pour les spécialistes des médias sociaux avancés ou les agences. De plus, le processus de prise en main de l'outil peut s'avérer compliqué pour les débutants.

Caractéristiques principales :

• Analyse des concurrents
• Analyse des suiveurs
• Données de Facebook Insights
• Post performance
• Suivi des campagnes payantes
• Rapports et tableaux de bord personnalisables

04 Keyhole

Keyhole est un outil d'analyse des médias sociaux qui permet de suivre et d'analyser diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok et YouTube.

Grâce à cet outil, vous pouvez suivre les indicateurs de performance de vos concurrents afin de prendre des décisions éclairées dans votre créneau et de savoir comment vous vous situez par rapport à eux.

En outre, vous pouvez obtenir des données historiques et en temps réel sur votre page Facebook, être au courant des hashtags et optimiser les mesures d'engagement grâce aux recommandations de Keyhole.

Le plan de base offre un accès aux données analytiques de Twitter, Instagram et Facebook. Rappelez-vous cependant que si votre activité et votre portée sur les médias sociaux augmentent (c'est-à-dire si vous réussissez votre campagne), le coût des crédits supplémentaires sera probablement plus élevé.

L'accès aux données de LinkedIn, TikTok et YouTube nécessite l'achat d'un plan professionnel ($249/mois).

Caractéristiques principales :

• Analyse concurrentielle et étalonnage des performances
• Analyse des hashtags
• Analyse des sentiments
• Recommandations

05 Google Analytics

Vous n'avez pas besoin de vous frotter les yeux. Même si, à première vue, Google Analytics 4 n'est pas le premier choix en matière d'analyse des médias sociaux, il peut constituer un complément extrêmement utile à vos outils d'analyse de Facebook.

Comme vous le savez probablement, Google Analytics est une plateforme d'analyse gratuite qui recueille de nombreuses données et suit le trafic des sites web, des applications mobiles et des événements afin de créer des informations précieuses. 

Comment l'utiliser pour vos analyses Facebook ?

En général, les marques et les entreprises traitent Facebook (et les autres plateformes sociales) comme un canal de marketing indirect. En d'autres termes, Facebook n'est qu'une étape.

La destination finale - la conversion - a souvent lieu sur votre site web (c'est-à-dire l'achat de votre produit).

Grâce à Google Analytics, vous pouvez garder un œil sur vos efforts sur Facebook. En utilisant les paramètres UTM et les rapports personnalisés de Google Analytics, vous pouvez suivre les chemins de conversion à partir de Facebook et comprendre le rôle que joue ce réseau social dans votre entonnoir. 

En outre, il nous permet d'évaluer la qualité du trafic obtenu grâce à de nombreuses mesures essentielles - telles que le temps par session, le nombre de sessions ou de pages vues.

Un autre avantage de l'utilisation de l'outil Google pour l'analyse de Facebook ? Il existe de nombreux tutoriels sur YouTube et des dizaines d'articles bien rédigés expliquant comment adapter l'outil Google Analytics à vos besoins.

Caractéristiques principales :

• Portée sur Facebook
• J'aime ma page Facebook
• Données démographiques
• Interactions
• RSI des médias sociaux par le suivi des conversions

06 Sprout Social

Sprout Social est un outil complet de gestion des médias sociaux couvrant Facebook et d'autres plateformes de médias sociaux comme Instagram, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest, TikTok et YouTube.

Il fournit des informations, une planification des posts, des analyses et un suivi de l'engagement en temps réel, ce qui en fait un outil précieux pour les marques et les entreprises afin de gérer et d'analyser leur présence sur les médias sociaux.

Avec Sprout Social, vous pouvez surveiller deux, trois ou plusieurs pages Facebook et gérer facilement tous les messages qui arrivent sur vos pages dans une boîte de réception intelligente. Il est intéressant de noter que Sprout Social inclut des solutions avancées de planification de contenu.

L'un des principaux avantages de cet outil de médias sociaux est sa fonction de reporting. Des rapports d'analyse Facebook avancés sont disponibles dans le cadre de l'offre Premium.

En tant que surveillance des médias est sans aucun doute une question cruciale pour votre présence sur les médias sociaux, je dois mention préciser que la fonction d'écoute de Sprout Social est assez onéreuse. Vous devez acheter le plan Entreprise pour accéder à l'écoute des médias sociaux en plus de Twitter.

Caractéristiques principales :

• Gestion de plusieurs pages Facebook
• Boîte de réception intelligente multicanal
• Gestion des messages sur les médias sociaux
• Analyse des concurrents

07 Karma de la page fan

Fanpage Karma est un outil d'analyse de Facebook moins connu qui offre un nombre impressionnant de fonctionnalités - surtout si vous recherchez un outil relativement peu coûteux. outil d'analyse des concurrents.

Fanpage Karma possède la plupart des fonctionnalités qu'un outil d'analyse Facebook bien équipé devrait avoir. Outre l'analyse, l'outil propose la planification de contenu, la gestion de communauté, des outils de reporting Facebook et une écoute sociale de base.

Chaque utilisateur peut consulter certains de leurs outils d'analyse Facebook gratuits, tels que le score de performance, la comparaison de votre page Facebook avec celle de vos concurrents ou l'index des médias sociaux, et la présentation de certaines mesures clés intéressantes de votre page.

Les utilisateurs de Fanpage Karma affirment qu'ils rencontrent parfois des problèmes pour récupérer les données de Facebook. En outre, l'outil n'est pas parfait en ce qui concerne la mise à jour des données en temps réel.

Caractéristiques principales :

• Analyse des concurrents
• Planificateur de contenu soutenant la stratégie de contenu de Facebook
• Analyse des suiveurs
• Rapports personnalisables
• Exportation de rapports

08 Sotrender

Sotrender est une autre plateforme analytique et un outil de reporting. Considéré comme l'un des meilleurs outils d'analyse de Facebook, Sotrender offre de nombreuses solutions analytiques intéressantes. Outre Facebook, Sotrender collecte et traite des données provenant d'Instagram, de LinkedIn et de YouTube.

En plus de suivre les indicateurs clés (portée, engagement, etc.), Sotrender fournit des informations sur les performances de toutes les données de votre page Facebook, y compris par rapport à vos principaux concurrents.

Le tableau de bord commun présente les données actuelles et historiques, ce qui facilite grandement la navigation dans la plateforme.

Cet outil d'analyse de Facebook vous permet également de contrôler vos performances payantes (y compris les coûts CPC et CPM).

Caractéristiques principales :

• Suivi des mesures d'engagement, de la portée, des clics, etc.
• Analyse de la performance du contenu
• Suivi des campagnes payantes
• Analyse des concurrents et benchmarking
• Rapports récurrents automatisés

09 Socialinsider

Socialinsider est un autre exemple d'outil d'analyse complet de Facebook qui traite les données des médias sociaux et fournit aux utilisateurs des informations précieuses. Outre Facebook, il analyse les flux de données de quatre autres plateformes sociales : Instagram, LinkedIn, TikTok et X (Twitter).

Socialinsider se présente davantage comme un outil de reporting que les autres outils d'analyse de Facebook de cette liste.

Rien d'étonnant à cela ! Il offre un choix décent de tableaux de bord et d'indicateurs sur votre page Facebook. Vous pouvez surveiller les données d'engagement, la portée, les clics et les impressions, les comparer avec les performances Facebook de vos concurrents et de l'ensemble du secteur, ainsi que suivre les indicateurs vidéo.

De plus, si vous êtes un adepte des rapports et des tableaux de bord, Socialinsider propose des intégrations avec Google Looker Studio et Microsoft Power BI.

Le plan Optimize recommandé à ceux qui veulent soutenir leurs stratégies de médias sociaux commence à partir de $124/mois.

Caractéristiques principales :

• Suivi des mesures d'engagement, de la portée, des clics, etc.
• Analyse des concurrents et benchmarking
• Analyse vidéo de Facebook Reels
• Intégrations Google Looker Studio et Microsoft Power BI

10 Oktopost

Oktopost appartient au groupe des outils de gestion des médias sociaux dédiés principalement aux spécialistes du marketing B2B.

Parmi les dizaines d'options et de fonctionnalités proposées par Oktopost, cet outil fournit des informations détaillées sur Facebook, grâce auxquelles vous pouvez prendre des décisions éclairées (et financièrement efficaces) concernant votre page professionnelle Facebook.

Vous pouvez suivre et analyser les conversions et déterminer comment votre stratégie de contenu Facebook soutient vos objectifs commerciaux.

Il convient de souligner l'énorme avantage d'Oktopost : un grand nombre d'options d'intégration B2B, notamment Google Analytics, Hubspot, Salesforce, etc.

Cet outil d'analyse de Facebook est résolument orienté vers les entreprises. Vous devez demander un accès de démonstration si vous souhaitez tester ses fonctions d'analyse.

Caractéristiques principales :

• Gestion et analyse de contenu multicanal
• Diverses options d'intégration, notamment Hubspot, Salesforce et Google Analytics
• Gestion des communautés
• Écoute sociale solutions

Conclusion

L'utilisation des outils natifs de Meta est un excellent point de départ pour l'analyse de votre page Facebook. Facebook Insights et Meta Business Suite fournissent de nombreuses informations précieuses basées sur toutes les données qu'ils peuvent collecter.

Mais si vous souhaitez aller au-delà des principes de base et réaliser une analyse plus complète qui soutienne véritablement votre stratégie de marketing des médias sociaux, ils ne sont pas suffisants. 

D'accord, les outils natifs vous fournissent des informations importantes et pertinentes. Indicateurs de Facebook. Mais ils ne vous permettent pas de suivre les mention ou les hashtags, d'analyser vos concurrents et d'obtenir des informations détaillées sur votre contenu afin d'en tirer le meilleur parti.

En outre, Facebook Insights et Meta Business Suite ne fournissent pas suffisamment de données pour comprendre le sentiment des gens à l'égard de votre produit ou service.

En d'autres termes, vous avez besoin d'outils d'analyse Facebook externes. Lequel d'entre eux serait le meilleur ? Considérez les trois types d'outils suivants :

• Outils de surveillance des médias sociaux, tels que Brand24. Surveiller ce que votre public Facebook pense de votre marque est indispensable. Grâce au social listening, vous pouvez comprendre le sentiment à l'égard de votre marque, répondre aux préoccupations des gens, identifier les points douloureux de votre produit ou service et réagir aux crises potentielles. En outre, avec le bon Outils de surveillance de FacebookVous pouvez suivre les hashtags, les campagnes et les mention et analyser les performances de vos concurrents.
• Outils de gestion des médias sociauxcomme Sprout Social. Facebook est rarement la seule plateforme de médias sociaux pour une marque. À une époque où divers types de contenus sont publiés sur différents canaux de médias sociaux, disposer d'un outil qui soutient votre stratégie de marketing holistique peut s'avérer inestimable.
• Outils de suivi des conversionsIl est possible d'utiliser des outils d'analyse tels que Google Analytics. En général, l'activité sur les comptes de médias sociaux se situe au milieu de l'entonnoir des ventes. Vous avez besoin du bon outil d'analyse de Facebook pour vous aider à comprendre son rôle dans votre entreprise.

Commencez dès maintenant à explorer les différents outils d'analyse et de suivi des médias sociaux et découvrez les avantages qu'ils peuvent vous offrir pour améliorer vos campagnes de marketing sur Facebook. Faites un essai gratuit !