Mesurez la présence en ligne de votre marque avec Brand24

La présence et la reconnaissance en ligne sont importantes, mais il a toujours été difficile de les mesurer pour votre entreprise, votre événement ou votre campagne. Brand24 a créé le score de présence en ligne - une mesure qui vous aide à comprendre la notoriété de votre entreprise, de vos concurrents ou des sujets qui vous intéressent.

Pour de nombreux types d'entreprises, il est important d'établir et de maintenir une présence en ligne. Cette présence en ligne permet de faire connaître l'entreprise, d'augmenter les ventes, d'atteindre de nouveaux clients, d'établir des relations avec les clients, de contrôler et de maintenir un réseau de contacts. réputation positive de votre entreprise. 

La présence en ligne se reflète sous de nombreuses formes. Vous pouvez améliorer votre présence en ligne en gérant des comptes de médias sociaux, en créant des campagnes en ligne, en ayant des conversations et en dialoguant avec les clients, en répondant aux commentaires en ligne.

Si vous dirigez une petite entreprise hors ligne, il se peut que vous ne sachiez pas qu'il faut être présent en ligne ou que vous pensiez que vous n'en avez pas besoin. Rien n'est plus faux. 

Certaines entreprises peuvent sous-estimer l'importance d'être présentes en ligne, de créer leur propre image en ligne, de savoir ce qui se dit sur leur entreprise et de créer des liens avec leurs clients en ligne. 

La présence en ligne doit être gérée et contrôlée. Il est important d'en garder le contrôle et de savoir comment votre entreprise, votre événement, votre campagne ou votre secteur d'activité se comporte en ligne.

C'est là que le score de présence en ligne devient utile !

Contenu:

1. Qu'est-ce que le score de présence en ligne ?
2. Comment vérifier le score de présence en ligne ?
3. Pourquoi mesurer le score de présence en ligne ?
4. Exemples de score de présence en ligne
5. Comment le score de présence en ligne est-il mesuré ?

Qu'est-ce que le score de présence en ligne ?

Brand24, un surveillance des médias offre désormais encore plus d'informations basées sur l'IA qu'avec son premier score de présence en ligne. 

Le score de présence en ligne est une mesure qui indique la performance de votre présence en ligne et aide à comprendre la popularité en ligne d'une certaine entreprise ou d'un certain sujet à un moment donné. 

Le score de présence en ligne fournit des informations précieuses et peut vous aider à tirer de nombreuses conclusions. Le score de présence en ligne peut être utilisé pour :

• Comparez votre visibilité en ligne à celle de vos concurrents ;
• Découvrez si vous devez améliorer votre présence en ligne ;
• Évaluez vos efforts en matière de marketing et de relations publiques ;
• Vérifiez si votre entreprise bénéficie ou non d'une forte notoriété ;
• Apprenez à connaître la popularité d'un sujet ou d'un secteur qui vous intéresse ;
• Vérifiez la popularité en ligne de certains événements ;
• Mesurer et comparer la notoriété de la marque.

Comment vérifier le score de présence en ligne ?

Brand24 a mis au point un nouvel indicateur - le score de présence - qui mesure l'exposition en ligne d'une certaine marque ou d'un certain sujet. Il s'agit de 100% notre mesure que vous ne trouverez dans aucun autre outil de suivi des médias.

Pour vérifier le score de présence de votre entreprise, d'un événement, d'une campagne ou d'un sujet qui vous intéresse, il vous suffit de lancer un projet de veille et de suivre les mots-clés qui s'y rapportent.

Dès que vous lancez votre projet de surveillance, l'outil commence à collecter des mention sur l'ensemble du Web. Il est évident que le volume des discussions sur le Black Friday atteint son apogée à la fin du mois de novembre.

Le score de présence est disponible dans la rubrique Analyse tab. Comme vous pouvez le constater, le score de présence du Black Friday a également augmenté en novembre.

En examinant le score de présence pour Vendredi noir vous pouvez constater qu'il est judicieux de commencer vos campagnes de vente au début du mois de novembre ou même à la fin du mois d'octobre, lorsque l'intérêt commence à augmenter. C'est peut-être évident pour le Black Friday, mais si vous ne savez pas quand commencer à faire de la publicité pour un événement annuel, vous pouvez analyser son score de présence pour voir à quel moment il suscite le plus d'engagement.

Pourquoi mesurer le score de présence en ligne ?

La question qui se pose est la suivante : pourquoi devriez-vous mesurer votre score de présence et comment cela se traduit-il pour votre réputation en ligne ?

Le score de présence en ligne Brand24 vous permet de comparer votre marque à celle de vos concurrents en termes de visibilité. C'est un excellent outil pour déterminer si vos équipes de relations publiques et de marketing font du bon travail ou si vous devez améliorer vos efforts.

Non seulement vous pouvez voir la popularité de votre marque par rapport à la concurrence, mais vous pouvez également la visualiser sur une ligne de temps. Le score de présence évolue au fil du temps et vous verrez sur le graphique quand il a été plus élevé ou plus bas. Vous pouvez ensuite vérifier quelles campagnes de marketing ou de relations publiques ont été menées au cours de cette période et comparer votre score à celui d'entreprises concurrentes dans votre créneau de marché.

Le score de présence vous aidera à développer la notoriété de votre marque s'il est utilisé à bon escient.

Exemples de score de présence en ligne

Quelques exemples supplémentaires de scores de présence vous permettront de mieux comprendre cette mesure. Cela vous permettra de réfléchir à d'autres façons de l'utiliser et de la valoriser.

Palantir

Palantir est une société de logiciels populaire, cotée en bourse, dont le score de présence est passé de 61 à 71 au début du mois d'octobre 2020. Pourquoi cela s'est-il produit ?

L'augmentation du score de présence est liée à l'entrée en bourse de Palantir. Il y a eu un pic visible dans la portée et le nombre de mention le 30 septembre, ce qui a affecté le score de présence.

Ce type de données peut aider à calculer comment la notoriété globale de la marque Palantir est affectée par les discussions liées à la Bourse. Le score de présence peut également être utilisé pour comparer la notoriété de la marque en ligne de Palantir à celle de ses concurrents les plus proches.

Voyez comment votre marque se comporte en ligne par rapport à vos concurrents

CES 2021

Regardons de plus près le CES 2021 - Événement technologique / Exposition qui se déroulera du 11 au 14 janvier 2021. Pendant plusieurs jours, les discussions liées au CES ont dominé les conversations technologiques sur le Web. Ces conversations se reflètent sur le score de présence de CES 2021.

L'utilisation du score de présence peut aider à comparer l'exposition médiatique du CES à celle des éditions précédentes du CES ainsi qu'à celle d'événements concurrents. Il peut également contribuer de manière essentielle au calcul de la notoriété de la marque CES. 

BrightonSEO

BrightonSEO est l'une des plus grandes conférences sur le référencement en Europe qui rassemble des milliers d'experts en référencement et en marketing en un seul endroit. Son score de présence est de 35 en octobre 2023, mais il a chuté de 45 en septembre. Pourquoi ?

La réponse est simple. La conférence s'est tenue les 14 et 15 septembre 2023.

Il est naturel que les clients cibles parlent davantage de l'événement pendant qu'il se déroule (également juste avant et après), et après un certain temps, l'intérêt et le nombre d'interactions en ligne diminuent. Les organisateurs peuvent toutefois garder à l'esprit qu'ils ont une visibilité beaucoup plus faible pendant le reste de l'année et planifier leurs campagnes en conséquence.

Comment le score de présence en ligne est-il mesuré ?

Les deux facteurs qui contribuent le plus au score de présence sont le nombre de mention et leur portée totale (sur la base des impressions qu'ils ont potentiellement générées).

Plus il y a de mention et de portée, plus le score de présence est élevé.

Signification de votre score de présence en ligne

Le score de présence fonctionne sur une échelle de 0 à 100, où 100 est un score atteint par les marques mondialement reconnues et les sujets très populaires.

La vitesse de croissance du score de présence diminue avec le progrès, ce qui signifie qu'il est beaucoup plus difficile d'augmenter le score de présence de 70 à 80 que de 10 à 20.