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Surveillance de LinkedIn : Outils et conseils pour 2026

Mise à jour: 24 mars 2026

10 min lire

Avec 1,3 milliard de membres, LinkedIn est le plus grand site de réseautage professionnel au monde. Ce guide explique comment mettre en place une surveillance de LinkedIn, quels sont les outils les plus efficaces, et donne des conseils pratiques pour transformer les mention en résultats commerciaux.

Qu'est-ce que la surveillance de LinkedIn ?

La surveillance de LinkedIn est le processus de suivi et d'analyse de ce que les utilisateurs disent de votre marque, de vos produits, de vos concurrents et de votre secteur d'activité sur LinkedIn.

Il ne s'agit pas seulement de vérifier vos notifications. 

Une surveillance efficace comprend le suivi des animaux marqués et non marqués. LinkedIn mentions, Il s'agit notamment d'analyser le sentiment qui se dégage des messages, de mesurer la portée et d'identifier les tendances dans les conversations professionnelles.

Comment effectuer le suivi de LinkedIn ?

Il existe deux façons principales de surveiller LinkedIn : manuellement ou à l'aide d'un outil. 

01 Suivre LinkedIn mentions manuellement

LinkedIn vous avertit lorsque quelqu'un marque votre profil personnel ou votre page d'entreprise. Vous pouvez consulter ces alertes dans l'onglet Notifications. Pour être sûr de ne jamais manquer un mention, assurez-vous que vos paramètres de notification (e-mail et mobile) sont activés.

Si vous gérez une page d'entreprise, vous pouvez également trouver mentions dans la vue d'administration de la page sous la section “Mentions”. 

Ici, vous pouvez voir les messages étiquetés dans lesquels votre page d'entreprise a été étiquetée, ce qui vous permet de suivre les conversations, de dialoguer avec votre public et de répondre directement aux mention à partir d'un seul endroit.

Pour les mention non marquées, Pour ce faire, utilisez la barre de recherche de LinkedIn. Saisissez le nom de votre marque entre guillemets (par exemple, “Brand24”) et filtrez les résultats sur “Posts”. Vous obtiendrez ainsi les messages publics qui font référence à votre marque sans vous identifier.

⚠️ Limites : La recherche manuelle prend du temps, ne permet pas d'analyser les sentiments ou les données historiques, et ne permet pas de capturer de manière fiable les commentaires ou le contenu des groupes privés.

02 Utiliser des outils de surveillance des médias sociaux

Pour les marques qui reçoivent fréquemment des mention ou qui ont besoin d'alertes et d'analyses en temps réel, outils de surveillance des médias sociaux sont une solution plus efficace. 

Ces outils explorent le contenu public de LinkedIn à la recherche de mots-clés mention et fournissent des informations :

• Suivi centralisé - tous les mention dans un tableau de bord, sur plusieurs plates-formes.
• Tri intelligent - mentions classées par ordre d'importance et de popularité.
• Alertes automatiques - des notifications en temps réel pour les nouveaux mention et les pics de volume.
• Analyse - la portée, le sentiment, la part de voix, l'engagement et les hashtags en vogue.
• Analyse des sentiments - la classification automatique des mention en positif, négatif ou neutre.

⚠️ Avis important : Les outils de surveillance ne peuvent collecter que les mention accessibles au public. L'API de LinkedIn ne permet pas aux outils tiers d'accéder aux groupes privés, aux messages restreints ou aux DM personnels.

Lire la suite : Les indicateurs LinkedIn les plus importants à suivre

3 meilleurs outils de suivi de LinkedIn

Au cours de mes recherches, j'ai constaté que très peu d'outils d'écoute sociale surveillent LinkedIn. Cela est probablement dû à la politique de confidentialité restrictive de LinkedIn.

En voici trois qui peuvent y parvenir.

01 Brand24

Brand24 est un outil d'écoute sociale alimenté par l'IA qui suit les mention publiques en temps réel sur LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch, Reddit, Bluesky, les sites d'information, les blogs, les podcasts, les sites d'évaluation et les forums.

Pour la surveillance LinkedIn, le Brand24 vous permet de suivre :

• Volume et portée des mention
• Sentiment (positif, négatif, neutre) avec analyse détaillée des émotions
• Concurrent mentions et activité
• Liens, hashtags et emojis à la mode
• Principaux profils publics discutant de votre marque
• Heures chaudes - les meilleurs moments pour publier sur LinkedIn

💡 Conseil

Après mise en place de l'intégrationEn outre, vous pouvez suivre les messages et les commentaires des médias sociaux à partir de la page LinkedIn dont vous êtes le super-administrateur.

💪 Strengths :

• Suivi des mention de LinkedIn en temps réel avec analyse des sentiments et des émotions
• Mesure la portée, les hashtags en vogue et les meilleurs profils LinkedIn
• Indique les meilleures heures de publication en fonction des pics d'activité
• Prise en charge de la surveillance multiplateforme au-delà de LinkedIn

👎 Qu'est-ce qui pourrait être mieux ?

• Pas d'outils de publication ou de programmation pour LinkedIn

⭐️ Verdict général :

Brand24 est un choix parfait pour les marques qui recherchent des informations approfondies sur LinkedIn et des données sur les sentiments. Il est idéal pour surveiller les mention, mais il ne dispose pas d'outils de planification ou de publication de contenu.

02 BrandMentions

BrandMentions est un outil d'écoute sociale qui surveille le web et les médias sociaux. LinkedIn est l'une des sources surveillées.

L'outil suit les conversations en temps réel. Il fournit des informations qui vous aideront à améliorer votre stratégie LinkedIn et à mieux comprendre vos clients.

L'utilisation de BrandMentions vous permettra de participer à des conversations sur les médias sociaux, de trouver des influenceurs avec lesquels coopérer, de suivre les concurrents et de mener des actions de sensibilisation. analyse des sentiments.

💪 Strengths :

• Facile à mettre en place et à utiliser, avec un tableau de bord intuitif 
• Les alertes mention en temps réel et les rapports programmés vous permettent de rester informé des discussions sur LinkedIn sans avoir à les vérifier manuellement.
• Permet d'identifier les influenceurs clés de LinkedIn et les principaux sites mentioning de votre marque pour des opportunités potentielles de sensibilisation.

👎 Qu'est-ce qui pourrait être mieux ?

• Certaines fonctions d'analyse avancées (comme des données historiques étendues ou une analyse plus approfondie) ne sont disponibles que dans des plans plus coûteux.

⭐️ Verdict général :

BrandMentions est un bon choix pour les petites et moyennes organisations et agences qui ont besoin d'une solution de surveillance LinkedIn simple. Cependant, les grandes marques pourraient manquer de fonctionnalités plus avancées.

03 SentiOne

SentiOne est un autre écoute sociale qui surveille LinkedIn et d'autres plateformes de médias sociaux.

Il vous permet de suivre les mention de votre profil LinkedIn en temps réel, d'y répondre directement via la plateforme et de dialoguer avec votre public.

L'outil donne aux entreprises une vision en temps réel des conversations sur les médias sociaux, ce qui leur permet de répondre rapidement à toute mention négative.

SentiOne vous montre également comment votre marque est perçue en ligne, vous permet de suivre les activités de vos concurrents sur LinkedIn, d'identifier les influenceurs clés, de découvrir des informations sur l'audience et de créer des rapports automatisés sur vos performances sur LinkedIn.

💪 Strengths :

• Surveillance en temps réel de LinkedIn avec alertes sur les sentiments
• Permet un engagement direct grâce à un tableau de bord unique
• Inclut des rapports LinkedIn automatisés

👎 Qu'est-ce qui pourrait être mieux ?

• L'interface peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs
• Pas d'outils de programmation ou de publication de contenu

⭐️ Verdict général :

SentiOne convient bien aux grandes équipes qui se concentrent sur la surveillance de la marque LinkedIn et la réponse aux crises. Il est puissant pour l'analyse des sentiments et de l'audience, mais peut submerger les petits utilisateurs.

5 conseils pratiques pour surveiller LinkedIn

En suivant quelques conseils, vous serez sûr de tirer le meilleur parti de l'outil de suivi :

01 Surveiller les bons mots-clés

Tout d'abord, vous devez choisir les mots-clés à surveiller qui sera en rapport avec votre entreprise. Il peut s'agir du nom de votre marque, d'un hashtag de marque, du nom de votre produit ou de votre concurrent. 

L'outil de surveillance rassemblera les mention qui contiennent ces mots-clés.

Vous découvrirez ainsi des informations intéressantes sur votre secteur d'activité, telles que Hashtags LinkedInles liens en vogue et les profils publics les plus actifs. 

Vous pouvez ensuite intégrer ces informations dans votre stratégie de marketing sur LinkedIn.

02 Filtrer les données

Les outils d'écoute des médias sociaux suivent des millions de sources, de sorte qu'après avoir mis en place un projet, vous découvrirez probablement un grand nombre de mention.

Pour trouver ceux qui comptent, je vous conseille de les classer par popularité ou importance. 

Vous pouvez également utiliser des filtres avancés pour trier les données. Le moyen le plus rapide de trouver LinkedIn mentions est de taper "linkedin.com" dans le champ de recherche booléen.

03 Créer des alertes

Il est conseillé de mettre en place des alertes pour vous informer de tout changement dans le volume de discussion autour de votre marque. 

Cette fonction permet aux responsables des médias sociaux de détecter rapidement et facilement les mention ayant la plus grande portée.

04 Observer le sentiment de mentions

Les mention négatifs peuvent avoir un impact négatif sur votre réputation de la marque. Pour éviter une crise de relations publiques, essayez d'y répondre rapidement. S'il y a une mention négative, il vaut la peine d'y répondre.

Lire la suite : Comment répondre aux commentaires négatifs ?

05 Participer à des conversations pertinentes

Les utilisateurs de LinkedIn aiment interagir et laisser des commentaires ou des réactions.

Après avoir découvert les mention de LinkedIn, il est temps de rejoindre les discussions liées au secteur et de nouer des relations avec le public cible. 

C'est un excellent moyen d'améliorer l'indice de vente sociale.

🤔 Qu'est-ce que l'indice de vente sociale ?

L'indice de vente sociale de LinkedIn (SSI) est un score quotidien de 0 à 100 qui mesure l'efficacité avec laquelle vous établissez votre marque professionnelle et trouvez les bons prospects.

Au lieu de se contenter de regarder les personnes qui vous suivent, il vérifie si vous êtes réellement en publiant des informations utiles, Il s'agit de trouver les bonnes personnes à qui s'adresser et de rester actif dans ses messages.

Considérez-le comme un tracker de fitness pour votre présence professionnelle : plus le chiffre est élevé, plus vous réussissez à faire de votre profil un aimant pour de nouvelles opportunités.

Conclusion

Le suivi de LinkedIn vous donne une visibilité en temps réel sur la façon dont les professionnels parlent de votre marque, de vos produits et de votre secteur d'activité sur le plus grand réseau professionnel au monde.

Pour les petits profils, le suivi manuel peut fonctionner. Mais pour les marques en croissance, des outils d'écoute sociale comme Brand24, BrandMentions ou SentiOne sont essentiels. 

Ils automatisent le suivi des mention, fournissent une analyse des sentiments et mettent en évidence des informations sur lesquelles vous pouvez agir immédiatement.

Les marques qui effectuent une veille constante sont celles qui détectent les pistes plus rapidement, réagissent plus tôt aux crises et se forgent une réputation professionnelle plus solide.

FAQ

LinkedIn peut-il être surveillé ?

Oui. Vous pouvez surveiller LinkedIn manuellement en utilisant la recherche et les notifications de la plateforme, ou utiliser des outils d'écoute sociale tels que Brand24 pour suivre automatiquement les mention publiques, le sentiment et l'activité des concurrents. 

Les outils fournissent des analyses plus approfondies, notamment sur la portée, les hashtags en vogue et les mesures d'engagement.

Lire la suite : Comment obtenir plus de vues sur LinkedIn ?

Pourquoi le suivi de LinkedIn est-il important ?

Le suivi de votre présence sur LinkedIn est crucial car il vous permet de.. :

• Renforcer la génération de prospects en identifiant des clients potentiels sur la base de leur activité sur LinkedIn.
• Améliorer la réputation de la marque en identifiant les réactions négatives et positives et en y réagissant
• Boostez votre stratégie de contenu car vous pouvez découvrir quel contenu trouve un écho auprès de votre public
• Suivre les concurrentsVous pouvez ainsi vous inspirer des mesures prises par vos concurrents sur le marché.

Le social listening peut-il améliorer ma stratégie de marketing sur LinkedIn ?

Oui, le social listening peut améliorer votre stratégie de marketing LinkedIn de multiples façons :

• Protégez la réputation de votre marque - grâce au suivi des mention de la marque et à la détection des points de friction potentiels, vous pouvez répondre aux plaintes, aux préoccupations et aux commentaires négatifs.
• Ajustez vos campagnes de marketing - Le suivi de LinkedIn mentions vous permet d'obtenir un retour d'information en temps réel sur vos efforts de marketing. En d'autres termes, vous pouvez découvrir ce qui fonctionne bien et ce qui nécessite des ajustements supplémentaires.
• Découvrir les influenceurs - LinkedIn regorge d'experts qui sont des voix influentes dans leur domaine. L'écoute sociale peut vous aider à les découvrir et à nouer des relations qui stimuleront vos activités. notoriété de la marque & expertise.
• Suivre les tendances du secteur - en vous tenant au courant des tendances existantes et émergentes, vous pouvez rapidement participer à des discussions et diffuser votre expertise.

Lire la suite : Le guide ultime de l'écoute sociale B2B

Comment surveiller les concurrents sur LinkedIn ?

Pour suivre les noms de marque, les noms de produits et les hashtags de marque de vos concurrents en tant que mots-clés surveillés, vous devez utiliser des outils d'écoute sociale. 

Ils collectent les mention publiques de vos rivaux sur LinkedIn, mesurent leur portée et leur sentiment, et vous montrent quel contenu suscite le plus d'engagement. 

Cela vous permet d'évaluer votre part de voix par rapport à ses concurrents et identifier les stratégies de contenu qui méritent d'être adaptées.

Lire la suite : 4 étapes simples et rapides pour commencer à surveiller les concurrents

Existe-t-il des outils gratuits de surveillance de LinkedIn ?

LinkedIn offre des analyses gratuites de base, y compris les vues du profil, les impressions des messages et les données démographiques des followers. Cependant, les analyses gratuites manquent d'analyse des sentiments, de suivi des concurrents et d'alertes en temps réel. 

Pour des fonctions avancées de surveillance de LinkedIn, pensez à Hootsuite, qui offre un accès gratuit limité pour surveiller LinkedIn, ou à Brand24, qui propose un essai gratuit de 14 jours.

Qu'est-ce que l'analyse des sentiments sur LinkedIn ?

L'analyse des sentiments sur LinkedIn consiste à classer automatiquement les mention publiques de votre marque sur LinkedIn comme positives, négatives ou neutres. 

Il vous aide à comprendre comment les professionnels perçoivent votre entreprise, vos produits ou vos campagnes sans avoir à lire manuellement chaque message et chaque commentaire. 

Les outils d'écoute sociale utilisent l'IA pour effectuer une analyse des sentiments en temps réel, ce qui vous permet de détecter rapidement les risques de réputation et de réagir avant qu'ils ne s'aggravent.

Lire la suite : Comment analyser les sentiments sur LinkedIn ?

Les outils de surveillance peuvent-ils accéder aux groupes privés de LinkedIn ?

Non. L'API de LinkedIn ne permet pas aux outils tiers d'accéder aux groupes privés, aux posts restreints ou aux DM personnels. 

Les outils de surveillance ne peuvent collecter que les mention accessibles au public et le contenu des pages que vous administrez.