Manuel de marketing des médias sociaux pour une marque de produits de beauté
Table des matières
Les médias sociaux et les marques de produits de beauté font bon ménage. De nombreuses marques de produits de beauté sont passées maîtres dans l'art de la communication. vente sociale et profitent des fruits d'une solide présence sur les médias sociaux. Ils sont actifs sur de nombreux canaux de médias sociaux, ont un public presque culte et prospèrent dans le monde impitoyable des médias sociaux.
Il est certainement difficile de passer à côté des avantages liés à l'élaboration et à la mise en œuvre d'une stratégie de marketing des médias sociaux pour votre marque de produits de beauté. Cet article de blog montre la manière la plus efficace de le faire.
Si vous voulez savoir comment promouvoir des produits de beauté sur les médias sociaux, continuez à lire.
Sans plus attendre, commençons !
Stratégie marketing pour l'industrie de la beauté
Il existe deux points névralgiques en matière de marketing des médias sociaux et des marques de produits de beauté.
La première est la nature des médias sociaux. Le monde des médias sociaux est en constante évolution et il est difficile de suivre toutes les modifications des algorithmes, les innovations techniques et bien d'autres choses encore.
La seconde est la concurrence. De nombreuses marques de produits de beauté ont compris l'intérêt d'un site web robuste. présence dans les médias sociaux et ont déjà créé une communauté engagée autour de leurs marques.
L'élaboration d'une solide stratégie de marketing sur les médias sociaux pour une marque de produits de beauté nécessite non seulement un plan bien pensé, mais aussi une attention particulière aux détails.
Je vais faire de mon mieux pour décomposer le marketing des médias sociaux pour l'industrie de la beauté dans cet article de blog et vous montrer comment faire décoller votre marketing des médias sociaux.
Comment trouver des idées de contenu pour la présence sur les médias sociaux d'une marque de produits de beauté ?
Ce qui est formidable dans le marketing des médias sociaux pour les marques de produits de beauté, c'est la liberté de création dont vous disposez. Les photos, les posts, les tutoriels, les Instastories et tout ce qui a trait aux médias sociaux ne connaissent aucune limite.
Si vous vous demandez comment promouvoir les produits de beauté sur les médias sociaux, les réponses à cette question sont nombreuses. Nous avons préparé quelques idées prêtes à l'emploi que vous pouvez mettre en œuvre dans votre stratégie marketing. Le plus important est toutefois d'adapter votre contenu ou vos campagnes aux préférences de votre public.
Si vous analysez en profondeur les marques de produits de beauté les plus performantes sur les médias sociaux, vous constaterez facilement qu'elles ont un point commun. Outre la promotion de leurs produits, elles apportent une valeur ajoutée à la vie de leurs clients potentiels.
Comment faire ?
Commençons par les tutoriels.
Tutoriels pour les marques de produits de beauté
Jetez un coup d'œil au tutoriel de Benefits Cosmetics inspiré par Audrey Hepburn :
Ce post n'est pas une publicité directe, vous pouvez suivre le tutoriel en utilisant n'importe quelle marque de produits de maquillage.
Mais elle apporte une valeur substantielle à la marque de produits de beauté :
- augmentation de la notoriété de la marqueLa marque : la prochaine fois qu'un client potentiel se rendra dans un grand magasin, il reconnaîtra la marque de produits de beauté, aura des associations positives avec elle et sera peut-être tenté de choisir ses produits plutôt que d'autres ;
- présenter des produits en actionL'achat d'un produit de maquillage s'apparente parfois à l'achat d'un cochon dans une poêle. Grâce aux tutoriels, vous pouvez convaincre les clients indécis et les encourager à acheter vos produits.
Savez-vous qu'il existe une plate-forme formidable, mais souvent négligée, pour les tutoriels ?
Pinterest !
Pinterest, ce sont des images, des tutoriels et de l'inspiration ! Jetez un coup d'œil à ce guide réalisé avec des produits Too Faced :
Les tutoriels combinent les meilleurs aspects des médias sociaux : le divertissement et l'engagement. Vous pouvez établir votre entreprise en tant que leader du secteur, promouvoir vos produits, tout en ayant des taux d'engagement élevés (ce qui est de plus en plus difficile à obtenir).
Vous vous inquiétez probablement des coûts élevés de production des tutoriels.
La bonne nouvelle, c'est que vous n'avez pas besoin d'un équipement coûteux pour réaliser des tutoriels intéressants. Certains des influenceurs les plus populaires sur les réseaux sociaux dans l'industrie de la beauté filment encore avec la caméra de leur téléphone.
De nombreux YouTubers chevronnés affirment même que l'image n'est pas l'élément le plus important du contenu vidéo. C'est le son qui l'est. Les gens préfèrent regarder une vidéo avec une image médiocre qu'avec un son médiocre.
Les tutoriels et les modes d'emploi ne doivent pas nécessairement être présentés sous la forme d'un film. Une série de photos ou, en fait, une seule photo suffit. Il existe de nombreux outils gratuits pour améliorer les graphiques des guides de maquillage, par exemple PromoRepublic ou BannerSnack.
Les hashtags des médias sociaux pour les marques de produits de beauté
Avoir un hashtag de marque est indispensable de nos jours. Il ne s'agit pas d'une simple mesure de vanité ; au contraire, cela vous aidera :
- voir comment votre contenu se propage sur les différents canaux de médias sociaux,
- établir la portée de vos messages sur les médias sociaux,
- vous aider à repérer les commentaires négatifs sur votre marque,
- constituer une bibliothèque de photos que vous pouvez utiliser comme témoignages de vos clients.
Comment choisir le hashtag idéal ? Il peut s'agir simplement du nom de votre entreprise ou d'un slogan que vous avez trouvé. Pensez à Nike et à sa devise "Just do it".
L'essentiel est qu'il soit court, facile à retenir et à épeler. Sinon, vos clients ne s'y retrouveront pas et il sera difficile de suivre l'utilisation de votre hashtag sur les médias sociaux.
Une fois que vous avez choisi les hashtags à utiliser, vous devez surveiller les performances des hashtags.
Utilisez un outil d'écoute sociale pour trouver les les meilleurs hashtags liés à la beauté pour vos médias sociaux !
Pourquoi est-ce un excellent choix pour le marketing des médias sociaux pour les marques de produits de beauté ?
Parce qu'il est tellement polyvalent !
Il y a un certain nombre de fonctionnalités que vous trouverez utiles pour vos activités de marketing des médias sociaux, dont je parlerai plus loin.
Pour l'instant, concentrons-nous sur Instagram mentions!
Si vous souhaitez surveiller les performances des hashtags, insérez votre hashtag de marque dans l'assistant de création de projet. Et voilà ! L'outil commence à rassembler toutes les mention disponibles publiquement avec votre hashtag.
Vous pouvez limiter les résultats de votre recherche dans les paramètres du projet. Dans l'onglet Sources, vous pouvez spécifier le canal de médias sociaux qui vous intéresse.
Brand24 vous fournira les données concernant :
- le nombre de mention
- le nombre d'interactions avec les médias sociaux
- estimation de la portée des médias sociaux
- mentions avec un sentiment positif et négatif.
Vous saurez ainsi si votre contenu trouve un écho auprès de votre public cible.
Brand24 commence à $49 et offre un essai gratuit de 14 jours.
S'ils la trouvent attrayante et la partagent, votre portée sur les médias sociaux augmentera. Les adeptes de vos adeptes prendront conscience de votre marque. C'est le marketing des médias sociaux à son meilleur !
L'utilisation de hashtags de marque vous aidera également dans le cadre de l'UGC, qui est l'acronyme de l'anglais "branded hashtags" :
Contenu généré par les utilisateurs
Superbe contenu généré par l'utilisateur est une mine d'or pour toutes les beautés présence de la marque sur les médias sociaux.
Les CGU serviront de preuve sociale à vos clients pas encore convaincus et constitueront une excellente source d'annonces organiques. Il n'y a pas de meilleure façon de convaincre les clients sceptiques de vos produits de beauté.
Les hashtags créent un sentiment de communauté. Veillez à placer le hashtag de votre marque dans la courte bio sur Instagram, comme l'a fait Anastasia Beverly Hill :
Certains de vos followers, au lieu d'un hashtag, utiliseront un @mention. Il est facile de les manquer, car une fois qu'ils ont disparu de votre tableau de bord, vous ne pouvez plus les retrouver sur Instagram.
Brand24 collectera les mention et les affichera dans votre tableau de bord. Ainsi, vous serez toujours prêt à repérer les contenus générés par les utilisateurs et à y réagir.
Concours
Les concours, les marques de produits de beauté et les médias sociaux vont de pair comme l'été et l'Aperol Spritz, ou le beurre de cacahuète et la confiture.
En organisant des concours, vous pouvez facilement faire connaître votre marque à de nouveaux publics et augmenter votre portée sur les médias sociaux.
En organisant régulièrement des jeux-concours, vous incitez vos abonnés à suivre de près vos comptes de médias sociaux. Une interaction ponctuelle peut se transformer en une fidélité à long terme.
Outre les simples cadeaux ou les actions de marquage d'amis, vous pouvez également organiser un concours basé sur un hashtag. Brand24 veillera à ce que vous ne manquiez aucun contenu hashtagué.
Suivez vos concours en temps réel avec Brand24 !
Témoignages de clients
Que diriez-vous d'ajouter un avis intégré laissé sur les médias sociaux par vos clients satisfaits ? Nous avons la solution !
Jetez un coup d'œil à notre widget de témoignages de clients en direct.
Il s'agit d'une simple ligne de code que vous pouvez intégrer à votre site web pour obtenir une liste personnalisable d'avis provenant des médias sociaux. Elle se présente comme suit :
Pourquoi est-ce un excellent complément à votre site web ?
Tout d'abord, le widget est cliquable. Cela signifie qu'une fois que l'utilisateur aura cliqué sur un mention, il sera redirigé vers la source de l'avis.
Il s'agit de la meilleure preuve sociale qui soit : un avis authentique d'un de vos clients satisfaits.
Ce qui est formidable avec le marketing des médias sociaux, c'est qu'il est possible de mélanger des contenus provenant de différents auteurs.
Tendances des médias sociaux pour les marques de produits de beauté
Puisque nous avons déjà établi que la concurrence sur les médias sociaux pour les marques de beauté est féroce, il est essentiel d'établir ce que sera la prochaine grande nouveauté.
Le fait d'être le premier à adopter une nouvelle tendance vous donnera un avantage concurrentiel et fera de votre marque de produits de beauté un leader du secteur. Il est également beaucoup plus facile d'atteindre de nouveaux publics lorsqu'il n'y a personne d'autre.
Marketing vidéo pour les marques de produits de beauté
Le marketing vidéo est souvent considéré comme la chose la plus effrayante pour laquelle vous n'avez ni le temps ni les ressources nécessaires. Mais il est tout simplement trop important pour être manqué.
YouTube est le deuxième moteur de recherche en importance. Et le public est là, cherchant activement le contenu dont il a besoin. C'est une opportunité à ne pas manquer.
Il suffit de regarder Lisa Eldridge, une maquilleuse londonienne. Elle a créé sa chaîne YouTube et ses tutoriels sont désormais visionnés plus d'un million de fois !
Comme 1TP16 l'a déjà dit, les vidéos ne doivent pas nécessairement être gourmandes en ressources. De nombreux YouTubes présentent leur contenu sur un fond simple, et tous les appareils nécessaires ne sont plus si chers.
Marketing d'influence pour les marques de produits de beauté
Le marketing d'influence est important tant pour les marques expérimentées ayant une position établie sur le marché que pour les nouveaux venus dans le jeu des médias sociaux.
En savoir plus : Qu'est-ce que le marketing d'influence ?
Si vous êtes nouveau dans le secteur de la beauté, les influenceurs vous aideront à faire décoller votre marque de produits de beauté et à la faire naître dans l'esprit des consommateurs.
Pour les marques de beauté plus expérimentées, le marketing d'influence est un excellent moyen d'atteindre de nouveaux publics et d'ajouter de la crédibilité à votre message marketing.
La clé d'une campagne de marketing d'influence réussie pour votre marque de beauté est de choisir le bon influenceur.
Il y a deux bonnes nouvelles.
Tout d'abord, les bons influenceurs ne sont pas nécessairement les grands noms coûteux du secteur. Au contraire, les micro-influenceurs peuvent être plus utiles à votre marque et toucher un public plus large que les utilisateurs de médias sociaux ayant un plus grand nombre d'adeptes.
Vous pouvez donc mener une campagne efficace sur les médias sociaux pour votre marque de produits de beauté sans dépenser une fortune.
La deuxième bonne nouvelle est qu'avec l'outil d'écoute des médias sociaux, vous pouvez facilement trouver les bons influenceurs pour votre campagne.
Trouvez les meilleurs influenceurs beauté !
Une fois que vous vous êtes connecté au panel, allez dans l'onglet Analyse et faites défiler vers le bas. Vous trouverez deux tableaux intéressants pour vous : l'influence des auteurs de médias sociaux et les auteurs de médias sociaux les plus actifs.
Brand24 fournira également des informations sur :
- la plateforme de médias sociaux sur laquelle l'auteur est actif
- la part de voix
- influence
- atteindre
- nombre de mention
Si vous savez déjà sur quelle plateforme de médias sociaux vous souhaitez concentrer vos activités, vous pouvez filtrer les résultats vers votre canal de médias sociaux prédéfini.
Remontez vers le haut et, en haut à droite de l'écran, choisissez le menu Filter mentions.
Le marketing d'influence est un excellent moyen d'augmenter votre portée organique et de présenter vos produits de manière convaincante.
Commencez à utiliser la meilleure plateforme de marketing d'influence gratuitement !
Des hashtags supplémentaires et la géolocalisation pour l'industrie de la beauté
Les hashtags supplémentaires sont différents de votre hashtag de marque. Ces hashtags ne sont pas étroitement liés à votre marque ou à votre secteur d'activité, mais ils vous aideront à transmettre votre message à de nouveaux publics.
Pensez à des hashtags comme #tgif ou #unicornhairdontcare. Ils constituent une mine d'or pour faire connaître vos produits à un nouveau public.
La géolocalisation est une autre fonctionnalité des médias sociaux souvent négligée par de nombreux spécialistes du marketing. Vous pouvez géolocaliser vos posts sur Instagram ou Twitter. Ainsi, chaque fois que quelqu'un cherchera un lieu spécifique, il pourra voir vos posts.
Promouvoir les plateformes sociales via d'autres canaux
Le marketing des médias sociaux ne consiste pas seulement à être présent sur les médias sociaux. Avant de vous constituer un public fidèle, essayez de promouvoir vos comptes de médias sociaux via d'autres canaux de communication.
Vous pouvez soutenir vos canaux de médias sociaux en les mentioninguant dans votre newsletter, en montrant vos dernières photos Instagram ou vos derniers Tweets sur votre site web, ou en offrant une réduction uniquement aux adeptes des médias sociaux. Les possibilités sont infinies.
Stratégies de marketing pour l'industrie de la beauté
Il existe de nombreuses stratégies de marketing sur les médias sociaux pour une marque de produits de beauté, et le nombre de conseils peut être écrasant. L'essentiel est de se rappeler deux choses.
Tout d'abord, vous devez présenter un contenu de valeur. Essayez de vous concentrer sur la façon dont votre produit peut aider à résoudre les problèmes de vos clients.
Deuxièmement, n'oubliez pas de mesurer les résultats de votre campagne. Qu'il s'agisse du nombre d'interactions ou de la portée sur les médias sociaux, ces chiffres vous indiqueront comment votre marque se comporte et si votre message trouve un écho auprès de votre public.
FAQ
Quelle est la meilleure plateforme de médias sociaux pour les marques de produits de beauté ?
La meilleure plateforme de médias sociaux pour les marques de beauté a souvent tendance à être Instagram en raison de sa nature visuelle centrée qui s'aligne parfaitement avec l'esthétique de l'industrie de la beauté. Instagram permet aux marques de présenter leurs produits à travers des photos et des vidéos de haute qualité, et de s'engager avec des influenceurs de beauté qui ont des adeptes dévoués. Les fonctions "Shop" et "Explore" d'Instagram permettent également aux marques de présenter les tendances les plus populaires en matière de beauté et de vendre directement aux consommateurs. Toutefois, il est important d'élaborer une stratégie de marketing numérique complète qui exploite plusieurs plateformes en fonction du temps passé par votre public cible. Par exemple, les tutoriels de beauté obtiennent d'excellents résultats sur YouTube et TikTok, et ces plateformes peuvent également faire partie de votre kit média en ligne.
Quel est le rôle du marketing des médias sociaux dans l'industrie cosmétique ?
Le marketing des médias sociaux joue un rôle crucial dans l'industrie cosmétique. Il permet aux marques de cosmétiques de présenter leurs produits, de partager des tutoriels de maquillage, de dialoguer avec leurs clients et d'amplifier la voix de leur marque. Les médias sociaux peuvent être utilisés pour accroître la notoriété de la marque, fidéliser les clients et même faciliter les ventes directes grâce à des messages susceptibles d'être achetés. Les marques peuvent également surveiller le sentiment des médias sociaux pour comprendre la perception qu'ont les consommateurs de leurs produits et identifier les possibilités d'amélioration. En outre, les plateformes de médias sociaux offrent un espace pour les campagnes de marketing numérique qui peuvent inclure des partenariats avec des influenceurs, du contenu généré par les utilisateurs et des fonctions interactives telles que des sondages ou des vidéos en direct.
Comment se lancer dans le marketing de la beauté ?
Pour se lancer dans le marketing de la beauté, il faut généralement avoir une bonne compréhension des principes du marketing numérique, notamment des stratégies de médias sociaux, de la création de contenu, du référencement et de l'analyse de données. Commencez par étudier les campagnes de beauté réussies et les publications sur les médias sociaux de marques populaires. Prêtez attention à l'esthétique, au message et aux stratégies d'engagement qu'elles utilisent. Il est également utile d'acquérir une connaissance approfondie de l'industrie de la beauté et des soins de la peau et de ses consommateurs. Ensuite, essayez d'acquérir une expérience pratique. Cela peut se faire par le biais de stages, d'un travail en freelance ou en menant vos propres campagnes sur les médias sociaux. Vous pouvez même envisager de créer votre propre blog ou canal de médias sociaux axé sur la beauté ou les soins de la peau. Cette expérience pratique, combinée à une connaissance du secteur et à des compétences en marketing numérique, constituera une base solide pour une carrière dans le marketing de la beauté.
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