Utilisation de l'application mobile Brand24 pour la surveillance des médias sociaux

Il y a quelques temps, nous avons publié une version actualisée de notre application mobile pour surveillance des médias sociaux. Il est disponible pour les deux Android et iOS.

Si vous n'en avez pas entendu parler, voici à quoi cela ressemble :

Nous aimerions que vous tiriez le meilleur parti de l'application et de l'accès instantané à vos projets, mention et options. C'est pourquoi nous avons préparé un petit tutoriel expliquant comment utiliser l'application.

Télécharger l'application

Notre application fonctionne à la fois sur Android et iOS. Vous pouvez la télécharger à partir de Google Play et iTunes.

Se connecter / S'inscrire à un nouveau compte

Si vous avez déjà un compte Brand24 dans la version de bureau, il vous suffit de vous connecter à l'aide de votre adresse électronique et de votre mot de passe.

S'il s'agit de votre première interaction avec Brand24, vous pouvez créer votre compte en cliquant sur ENREGISTRER UN NOUVEAU COMPTE. C'est simple et rapide : il vous suffit de fournir votre adresse électronique et votre mot de passe.

Qu'y a-t-il à l'intérieur ?

Si vous vous êtes connecté en utilisant votre compte existant, l'application ouvrira l'un de vos projets.

Si, en revanche, vous n'avez jamais utilisé Brand24, l'application vous demandera de créer votre premier projet. Voici à quoi il ressemble exactement :

Après avoir appuyé sur CRÉERL'application vous amène à l'écran où vous devez nommer votre premier projet.

À ce stade, il s'agit simplement du nom de votre projet, et non des mots-clés que vous souhaitez que Brand24 surveille. Comme nous sommes le 4 juillet, je vais créer un projet sur la fête de l'indépendance. N'oubliez pas que les réseaux sociaux surveillance des médias Les outils ne fournissent pas de données historiques et, selon les circonstances, vous devrez peut-être créer des projets à l'avance.

Ensuite, vous devez entrer votre mot-clé principal que Brand24 va surveiller. Dans le cas ci-dessous, je veux surveiller un hashtag : #4thofjuly.

Le MODE AVANCÉ vous donne la possibilité de restreindre vos résultats en vous fournissant requis et mots-clés exclus à moins de mentions de votre mot-clé principal.

À l'étape suivante, vous pouvez ajouter d'autres mots-clés que vous souhaitez que votre projet surveille en cliquant simplement sur +.

Juste après, vous pouvez choisir la langue de vos mention.

Voilà, c'est fait ! Désormais, vos mention arrivent directement dans votre application mobile et dans la version desktop de Bradn24.

Vous pouvez voir la source de chaque mention, le nombre d'interactions et l'heure à laquelle une mention donnée a été créée.

De plus, vous pouvez accéder directement à la source de mention en cliquant sur S'engagervous pouvez Partager avec vos coéquipiers, ou Supprimer il.

Options

Pour accéder aux options, faites glisser vers la droite.

Il existe plusieurs options à l'intérieur :

• Mentions méthode de tri.
• Déconnexion.
• Notifications push.
• Son de notification.
• Utiliser le navigateur interne.

Les notifications push sont activées par défaut afin que vous ne manquiez aucune mention importante.

Il est important de rappeler que vous pouvez accéder à des fonctions et des caractéristiques encore plus avancées dans la version de bureau de Brand24. La version de bureau offre des fonctions que vous ne trouverez pas dans l'application mobile.

Voir ce qu'il y a à l'intérieur !

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