10 principais métricas do X (Twitter) para acompanhar em 2024
Tabela de conteúdo
O Twitter é uma das ferramentas de marketing mais poderosas disponíveis. No entanto, acompanhar as métricas corretas é essencial para aproveitá-lo ao máximo. Aqui estão algumas das principais métricas do Twitter que os profissionais de marketing precisam acompanhar em 2024.
Para ter sucesso no Twitter, você precisa aumentar o número de impressões de tweets, seguidores, conhecimento da marca e taxa de engajamento.
Isso não acontece da noite para o dia.
Para executar uma campanha de marketing bem-sucedida no Twitter, você deve acompanhar de perto as métricas corretas.
Mas como você diferencia as métricas valiosas das de vaidade?
Afinal de contas, você pode estar monitorando KPIs que não são representativos de sua Desempenho no Twitter. Nesse caso, você não conseguirá avaliar corretamente sua presença nas mídias sociais e ajustar sua estratégia de marketing. Estratégia de marketing do Twitter.
Nesta postagem do blog, mostrarei as métricas do Twitter que você deve seguir para impulsionar sua presença on-line, encontrar novos leads e aumentar as vendas.
Pronto? Vamos mergulhar de cabeça!
Principais métricas do Twitter:
- Principais tweets
- Seguidores
- O volume de mentions
- Os mentions mais populares
- Alcance da mídia social
- Sentimento
- Compromisso
- Impressões
- Atividade de vídeo
- Desempenho da hashtag
01 Principais tweets
Uma maneira de medir seu sucesso no Twitter é acompanhar seus principais tweets.
Principais tweets são aqueles que são retuitados ou curtidos por um grande número de pessoas, e podem ajudar a ampliar sua mensagem e atingir um público maior.
Essa métrica pode ajudá-lo a entender:
- Quais de seus tweets repercutem em seu público,
- Os tópicos que são mais importantes para eles,
- Nível de envolvimento, mostrando o quanto seus seguidores se envolvem com seu conteúdo,
- Qual conteúdo repercute nos seus seguidores e ajuste sua estratégia de mídia social de acordo com isso.
Portanto, se quiser aumentar sua presença no Twitter, preste atenção aos seus principais tweets.
Como rastrear:
Você pode verificar seus principais tweets na seção Visão geral da conta do Twitter Analytics.
O Brand24 é uma ferramenta que rastreia as principais métricas do Twitter.
02 seguidores no Twitter
Administramos nossos perfis no Twitter para alcançar seguidores. O aumento da base de seguidores é a prioridade da maioria dos profissionais de marketing de mídia social.
Quanto mais novos seguidores, maior o potencial de alcance. O número de seguidores indica a popularidade de seu perfil no Twitter.
Como rastrear:
Você pode verificar a contagem de seguidores e a porcentagem de sua alteração no painel de análise do Twitter. Para descobrir os principais seguidores, você pode verificar os perfis que frequentemente mention você.
A análise do Twitter não apresenta dados detalhados sobre os seguidores. Para descobrir os dados demográficos do público, você pode usar um plug-in gratuito: Análise de influência da Upfluence.
Ele mostrará as métricas demográficas do público do Twitter, como:
- Gênero
- Idade
- Países
- Cidades
03 O volume de mentions
O volume de mentions mostra quantas vezes os usuários mentioned sua marca no Twitter dentro do intervalo de tempo predefinido.
Ele informa a frequência com que as pessoas falam sobre você ou sua empresa. Se você estiver recebendo mentioned com menos frequência, é uma boa ideia analisar sua estratégia no Twitter e ver o que pode ser feito para aumentar sua visibilidade.
Ao monitorar o volume de mentions, você pode garantir que sua presença no Twitter tenha o efeito desejado.
Como rastrear:
No painel de análise do Twitter, você pode verificar o número de mentions nos últimos 28 dias. Não é possível definir um intervalo de tempo, nem verificar quem lhe deu mention.
Quer se aprofundar mais nos dados avançados? Você precisa usar um ferramenta de monitoramento de mídia social. Veja como o Brand24 apresenta o volume de mentions:
Você pode selecionar um dia ou um intervalo de tempo, e a ferramenta mostrará todos os mentions publicados, o alcance da mídia social e o sentimento.
04 Os mentions mais populares do Twitter
Definitivamente, vale a pena seguir os mais populares Twitter mentions. Por quê? Porque eles têm um impacto significativo no alcance.
Essa pode ser uma métrica valiosa para:
- Aumentar o alcance e a influência de uma conta do Twitter,
- Identificação de clientes potenciais ou influenciadores para cooperação,
- Detecção de tendências emergentes,
- Descobrir que tipo de conteúdo pode ser compartilhado de bom grado.
Como rastrear:
No Twitter Analytics, você pode verificar um dos principais mention. Isso é tudo. Portanto, para descobrir mais mentions, você precisa usar seu Ferramenta de monitoramento do Twitter.
Acompanhe os mentions mais populares do Twitter.
05 Alcance da mídia social no Twitter
O alcance da mídia social mede o número de pessoas que veem seus tweets. Quanto mais pessoas virem seu conteúdo, maior será a probabilidade de que elas se envolvam com ele.
Essa métrica ajudará a medir o sucesso das campanhas de marketing e a avaliar o público potencial de um produto ou serviço.
Como rastrear:
No Brand24, o volume de mentions está correlacionado com outra métrica do Twitter chamada alcance de mídia social.
Um alcance de mídia social é um número estimado de usuários do Twitter que podem ter se deparado com um tweet contendo sua palavra-chave. Em outras palavras, o gráfico mostrará quantas pessoas poderiam ter entrado em contato com o seu conteúdo.
O volume de mentions e o alcance da mídia social lhe dirão se o seu conteúdo está se espalhando para as pessoas certas.
Um alto volume de mentions e alcance de mídia social indica que sua mensagem no Twitter repercute bem no seu público-alvo.
06 Sentimento
A análise de sentimento pode ajudar as marcas a entender como seus clientes se sentem em relação a seus produtos ou serviços. Você também pode usá-la para acompanhar as mudanças na opinião pública ao longo do tempo.
Por exemplo, se uma marca perceber um aumento repentino no sentimento negativo, isso pode indicar um problema que precisa ser resolvido. Por outro lado, se o sentimento for consistentemente positivo, isso pode ser um sinal de que a marca está fazendo algo certo.
Como rastrear:
Você precisa de uma ferramenta que conduza Análise de sentimento do Twitter. Ele categorizará os mentions como positivos, negativos ou neutros.
Este é um exemplo de um tuíte positivo:
Este é um exemplo de um tuíte negativo:
A situação ideal é o sentimento positivo predominante. Dessa forma, você sabe que seu conteúdo é bem recebido pelos seus seguidores no Twitter e que seu produto ou serviço evoca emoções positivas no Twitter.
Na guia Mentions, você verá um gráfico que apresenta o sentimento.
Monitore o sentimento, o alcance, o engajamento e outras métricas do Twitter!
07 Compromisso
Quando se trata de análise do Twitter, o engajamento é uma das métricas mais importantes do Twitter. Na verdade, é uma das Principais métricas de mídia social. O objetivo principal de ser ativo nas mídias sociais é criar relacionamentos significativos com seu público.
Quanto mais retweets, curtidas e comentários suas postagens receberem, maior será o reconhecimento da marca. É claro que você pode veicular anúncios no Twitter para alcançar mais usuários, mas o engajamento orgânico não tem preço.
O engajamento tem um impacto em sua posição no Twitter. O algoritmo classifica os tweets engajados. Eles aparecerão mais alto nos feeds de notícias dos usuários. Obviamente, há muitos fatores relacionados ao algoritmo do Twitter, mas um dos mais importantes é a taxa de engajamento no Twitter. Quanto maior o engajamento, mais seguidores verão seu tweet.
Como rastrear:
Com uma pequena ajuda do Brand24. Dê uma olhada na guia Resumo. Você encontrará o número total de interações no lado direito da tela.
Categoria de engajamento no Twitter
O engajamento é um tópico bastante amplo. Para entender melhor suas estatísticas do Twitter, você precisa saber que tipo de interação seus tweets estão gerando.
Há três tipos de reações que contam como um engajamento no Twitter:
- Comentários nas mídias sociais,
- Curtidas na mídia social,
- Compartilhamentos em mídias sociais.
Um comentário ou um retweet exige muito mais comprometimento do que um polegar para cima. É por isso que eles contam mais quando se trata do algoritmo do Twitter.
Um retuíte mostra que seus clientes valorizam seu conteúdo - eles não têm medo de atestá-lo com sua autoridade na mídia social. Você pode transformar esses seguidores em clientes fiéis ou embaixadores da marca.
08 Impressões
As impressões do Twitter referem-se ao número de vezes que outros usuários viram seus tweets.
Ao rastrear essa métrica, você descobrirá até onde seus tweets estão chegando. Você terá uma melhor compreensão do que está funcionando e do que precisa ser melhorado.
Como rastrear:
Cada tweet tem suas próprias estatísticas que mostram o número de impressões, curtidas, retweets, seguidores, cliques em links, expansões de detalhes e cliques em perfis. Você pode verificá-las na análise do Twitter.
09 Atividade de vídeo
Nos últimos anos, o vídeo se tornou o formato de conteúdo de mídia social mais importante.
Os seguidores do Twitter estão cada vez mais assistindo a vídeos, e o Twitter agora está medindo a atividade de vídeo como uma métrica importante.
Esses dados estão ajudando o Twitter a entender melhor como os usuários interagem com o conteúdo de vídeo.
Como rastrear:
Você encontrará estatísticas de vídeo no painel de estatísticas do Twitter.
10 Desempenho da hashtag
O que seria do Twitter sem as hashtags? Aposto que é difícil imaginar essa plataforma sem o sinal de libra.
As hashtags são suas aliadas quando se trata de monitorar o desempenho de suas Campanhas no Twitter. Por isso, é importante configurar um projeto separado com a hashtag como palavra-chave.
Você encontrará todas as estatísticas interessantes do Twitter na guia Analysis (Análise). Você verá métricas como:
- Alcance estimado da mídia social;
- Interações nas mídias sociais;
- O número total de mentions positivos e negativos.
Mas isso é só o começo!
Com base no desempenho das hashtags, você pode identificar os influenciadores do seu nicho com os quais trabalhar e até mesmo gerar uma lista de hashtags populares que podem ser implementadas em sua estratégia no Twitter.
Verificar: Análise de hashtag do Twitter
Monitore o sentimento, o alcance, o engajamento e outras métricas do Twitter!
Por que você deve monitorar as métricas do Twitter?
01 Para melhorar a visibilidade de seus Tweets
As métricas do Twitter o ajudarão a usar o algoritmo a seu favor.
O Twitter introduziu um algoritmo porque havia tanto conteúdo que era impossível para os usuários interagirem com todo ele. Os canais de mídia social tinham que escolher o conteúdo mais envolvente e exibi-lo primeiro.
Algumas métricas do Twitter podem afetar positiva ou negativamente seu alcance.
Por exemplo, uma alta taxa de engajamento provavelmente aumentará sua presença na mídia social. É um sinal do algoritmo de IA do Twitter de que os usuários do Twitter gostam de suas publicações e querem ver mais delas. Quanto mais impressões seu conteúdo gerar, maior será a chance de ele aparecer no feed do seu público.
O acompanhamento regular das métricas do Twitter o ajudará a determinar quaisquer picos ou reduções nas métricas de engajamento dos seus tweets. Mudanças como essas significam que você está acertando em cheio na sua estratégia de marketing no Twitter ou que precisa alterá-la para que atenda às necessidades dos seus seguidores. Verificar o painel de atividades de seus tweets deve ser sua prioridade.
02 Para otimizar sua campanha de marketing no Twitter
Otimização, otimização, otimização!
Seu público espera ver conteúdo diferente em sua conta: vídeos, tweets regulares, concursos e assim por diante.
O acompanhamento das métricas do Twitter deve lhe dar uma compreensão geral do que funciona e do que não funciona para o seu público. Você pode ficar de olho nos KPIs mais importantes e reagir a tempo a qualquer alteração negativa. Por exemplo, se você observar um declínio no número de impressões ou visualizações de vídeo, talvez queira ajustar um pouco seu conteúdo.
Identificar tendências de queda nos estágios iniciais é sua maior arma contra qualquer alteração no algoritmo do Twitter.
03 Para configurar os benchmarks do Twitter
Acompanhar de perto as métricas do Twitter o ajudará a definir seus pontos de referência. Saber o desempenho médio de seus tweets o ajudará a identificar imediatamente quaisquer desvios.
As referências são incrivelmente úteis quando se trata da avaliação de sua presença no Twitter.
Você verá imediatamente como seu público reage às suas atividades recentes. Tomar sua decisão com base nas métricas do Twitter o ajudará a melhorar suas atividades no Twitter.
Além disso, a definição de pontos de referência o ajudará a comparar o desempenho de sua conta do Twitter com o de seus concorrentes. Acompanhar as métricas de engajamento e outros KPIs o ajudará a avaliar se sua estratégia está funcionando.
Monitore o sentimento, o alcance, o engajamento e outras métricas do Twitter!
Principais métricas do Twitter que importam
Como você pode ver, há uma variedade de métricas do Twitter às quais os profissionais de marketing devem prestar atenção.
Ao acompanhar essas métricas ao longo do tempo, você poderá ver quais táticas estão funcionando bem e ajustar sua estratégia de acordo.
Principais conclusões:
- Escolha as métricas que correspondem às suas metas de negócios,
- Estabeleça padrões de referência,
- Escolha a opção correta Ferramenta de análise do Twitter,
- Acompanhe suas métricas regularmente.
PERGUNTAS FREQUENTES
Quais são as métricas do Twitter?
O Twitter oferece várias métricas para ajudar os usuários a acompanhar o desempenho de suas contas e campanhas. Algumas das principais métricas incluem:
Seguidores: O número de pessoas que seguem uma conta do Twitter.
Impressões: O número de vezes que um tweet foi exibido no feed do Twitter de um usuário.
Engajamento: O número de interações com um tweet, incluindo curtidas, retweets, respostas e cliques.
Retweets: O número de vezes que um tweet foi compartilhado por outros usuários.
Respostas: O número de respostas diretas a um tweet.
Mentions: O número de vezes que uma conta do Twitter foi mentioned por outros usuários.
Desempenho da hashtag: O número de vezes que uma hashtag foi usada, bem como o alcance e o envolvimento dos tweets associados.
Dados demográficos do público: Informações sobre o gênero, a localização e os interesses dos seguidores de uma conta do Twitter.
Qual é a métrica mais importante no Twitter?
O engajamento é a métrica mais importante para as campanhas do Twitter, pois mede o grau de repercussão da campanha no público-alvo e pode ajudar a aumentar a conscientização, a fidelidade e as conversões.
O que é uma boa taxa de engajamento no Twitter?
Uma boa taxa de interação no Twitter pode variar de acordo com o setor, o público e o tipo de conteúdo. Entretanto, como diretriz geral, uma taxa média de interação de 1-3% é considerada boa no Twitter.
Para a publicidade no Twitter, é desejável uma taxa de engajamento mais alta para garantir que a campanha esteja alcançando e repercutindo no público-alvo. Uma boa taxa média de engajamento para anúncios no Twitter é de cerca de 1-5%, embora isso também possa depender dos objetivos da campanha e do público-alvo.
Deseja monitorar as principais métricas do Twitter de forma eficaz? Experimente o Brand24.