Como preparar um relatório de análise competitiva?

É absolutamente necessário saber o que seus concorrentes estão fazendo. Afinal de contas, como você quer competir com eles se não fizer nenhuma pesquisa? Veja a seguir como criar um relatório de análise competitiva de alto nível e algumas ferramentas para ajudá-lo nessa tarefa.

Relatório de análise competitiva é um documento que descreve resumidamente os pontos fortes e fracos dos concorrentes, identificando as vantagens e desvantagens relativas de sua empresa. Ele fornece insights sobre oportunidades de crescimento, como melhorias no produto, participação no mercado e expectativas dos clientes, para aprimorar o posicionamento competitivo.

A análise competitiva é fundamental para entender seus concorrentes diretos e indiretos, bem como as tendências do setor, o público-alvo e muitos outros fatores importantes.

Hoje você aprenderá o que é análise competitiva, como conduzi-la adequadamente e verá alguns modelos de análise competitiva que o ajudarão com os relatórios. Vamos ao trabalho.

Índice:

1. O que é análise competitiva?
2. Como realizar a análise da concorrência?
3. Como criar um relatório de análise competitiva?
4. Ferramentas de análise da concorrência
5. PERGUNTAS FREQUENTES

O que é análise competitiva?

Análise competitiva é uma parte essencial da estratégia de marketing e negócios de uma empresa. Ela envolve a identificação de sua concorrência e a avaliação de suas estratégias para determinar seus pontos fortes e fracos em relação ao seu próprio produto ou serviço. Essa análise o ajuda a criar estratégias que lhe proporcionarão uma vantagem distinta, as barreiras que podem ser desenvolvidas para impedir que a concorrência entre no seu mercado e os pontos fracos que podem ser explorados no ciclo de desenvolvimento do produto.

Leia mais: Análise da concorrência: Todos os porquês, como fazer e muito mais

Como realizar a análise da concorrência?

A realização de uma análise da concorrência envolve várias etapas que o ajudam a identificar quem são seus concorrentes, o que eles estão fazendo e como você pode diferenciar seu próprio negócio. Aqui está um guia passo a passo simples para realizar uma análise da concorrência:

Etapa 1: Identificação dos concorrentes

Comece identificando seus concorrentes diretos e indiretos. Os concorrentes diretos são empresas que oferecem um produto ou serviço semelhante ao seu, enquanto os concorrentes indiretos podem oferecer produtos ou serviços diferentes, mas ainda assim competem pelos mesmos dólares dos clientes. Você pode fazer isso por meio de pesquisas de mercado, relatórios do setor e feedback dos clientes.

Etapa 2: Examinar e comparar as ofertas de produtos ou serviços

Em seguida, observe os produtos ou serviços que cada concorrente oferece. Quais recursos eles destacam? Qual é sua estrutura de preços? Como eles fornecem seu produto ou serviço? Isso pode ajudá-lo a entender o que o diferencia.

Etapa 3: Analisar o posicionamento de mercado dos concorrentes

Analise as estratégias de marketing e branding de seus concorrentes. Como eles se posicionam no mercado? Que tipo de linguagem e imagens eles usam em seus materiais de marketing e mídias sociais? Entender o posicionamento de seus concorrentes pode ajudá-lo a diferenciar sua própria empresa.

Etapa 4: Analisar as experiências e a satisfação do cliente

Examine as avaliações e o feedback dos clientes de seus concorrentes. Há elogios ou reclamações comuns? Isso pode destacar possíveis pontos fortes e fracos.

Etapa 5: Avaliar sua presença on-line

Observe a presença on-line de seus concorrentes, inclusive seus sites, perfis de mídia social, estratégias de SEO e publicidade on-line. Isso pode fornecer informações sobre como eles atingem o público, que tipo de conteúdo compartilham e como se envolvem com os clientes.

Leia mais: Cálculo da pontuação de presença on-line com o Brand24

Etapa 6: Identificação da participação de mercado dos concorrentes

Observe a participação da empresa no mercado. Isso pode fornecer uma ideia clara sobre o alcance e a influência deles em seu setor.

Etapa 7: Analisar a estratégia de preços

Entender as estratégias de preços de seus concorrentes pode ajudá-lo a posicionar melhor seu próprio produto ou serviço. Eles pretendem ser líderes em custo ou estão cobrando preços premium?

Etapa 8: Realização da análise SWOT

Com base nos dados acima, faça uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças) de cada concorrente. Isso o ajuda a identificar onde seus concorrentes são fortes e onde são vulneráveis, oferecendo oportunidades potenciais para sua empresa.

Leia mais: Como fazer uma análise SWOT?

Depois de coletar e analisar essas informações, você pode usá-las para criar ou refinar suas próprias estratégias de marketing. Por exemplo, você pode optar por visar um nicho de mercado que seus concorrentes estão ignorando ou pode decidir posicionar seu produto ou serviço como uma opção de qualidade superior. Uma boa análise competitiva ajuda você a entender o cenário competitivo e a encontrar seu lugar exclusivo dentro dele.

Como criar um relatório de análise competitiva?

Depois de realizar a análise competitiva, é hora de criar um relatório para as partes interessadas. Siga os mesmos princípios de qualquer outro relatório que você faria. Ele precisa ser simples e claro, fácil de ler e apresentado em um formato que esteja disponível para qualquer pessoa que queira dar uma olhada nele.

Então, como criar um relatório de análise da concorrência para seu CEO, equipe de marketing ou representantes de vendas? Ou para qualquer outra pessoa.

Dê uma olhada nas etapas mentioned no capítulo anterior. Ao concluir a análise da concorrência, você já tem todos os dados de que precisa; só precisa apresentá-los em um formato legível. Algumas ferramentas de análise da concorrência já criam belos relatórios em PDF que você pode compartilhar imediatamente. Listei algumas ferramentas que você pode usar abaixo.

O objetivo de um relatório de análise competitiva é fornecer uma compreensão abrangente da concorrência e como sua empresa se compara a ela. Aqui está uma lista de elementos que você deve considerar incluir em seu relatório:

1. Introdução:
   • Objetivo: Descreva claramente o objetivo do relatório.
   • Escopo: Definir o alcance ou a extensão do conteúdo coberto.
2. Metodologia: Explique como você coletou os dados e quais ferramentas ou recursos foram usados.
3. Visão geral do mercado:
   • Definição de mercado: Defina o mercado em que você e seus concorrentes atuam.
   • Tamanho e crescimento do mercado: Forneça detalhes sobre o tamanho atual do mercado, as taxas de crescimento históricas e o crescimento projetado.
   • Tendências de mercado: Descreva as tendências atuais do setor.
4. Perfis de concorrentes: Para cada competidor, inclua:
   • Visão geral da empresa: Breve descrição, histórico, sede e tamanho.
   • Visão geral do produto/serviço: Descrição detalhada de suas ofertas de produtos/serviços.
   • Posição no mercado: Sua participação e posição no mercado.
   • Estratégia de preços: Visão geral de seu modelo de preços.
   • Estratégias de marketing e vendas: Publicidade, promoções, canais de vendas.
   • Pontos fortes e fracos: Tanto do ponto de vista da operação comercial quanto do produto/serviço.
   • Oportunidades e ameaças: Com base no cenário atual do mercado e em sua posição.
5. Cenário competitivo:
   • Análise de participação de mercado: Representações visuais (como gráficos de pizza ou de barras) que mostram a distribuição da participação de mercado.
   • Comparação de produtos/serviços: Comparação de recursos por recurso, talvez usando tabelas ou matrizes.
   • Comparação de preços: Uma comparação de estratégias de preços entre concorrentes.
6. Análise de presença digital:
   • Análise do site: Experiência do usuário, tráfego do site, estratégia de conteúdo.
   • Análise de SEO: Palavras-chave direcionadas, perfil de backlink, autoridade de domínio.
   • Análise de mídia social: Plataformas usadas, frequência de postagens, níveis de engajamento.
   • Publicidade on-line: Se eles usam PPC ou outros anúncios on-line, o escopo e a escala.
7. Análise SWOT: Forneça uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças) para cada concorrente e, talvez, uma para sua empresa também, para uma comparação lado a lado.
8. Principais conclusões e recomendações:
   • Insights: Resuma as principais percepções obtidas com a análise.
   • Recomendações estratégicas: Forneça etapas ou estratégias acionáveis que sua empresa possa adotar à luz das descobertas.
9. Apêndices (se necessário): Quaisquer informações adicionais, dados brutos, perfis completos da empresa ou recursos que apoiem o conteúdo principal do relatório.
10. Conclusão: Um breve resumo do relatório, enfatizando novamente o objetivo e as principais conclusões.

Lembre-se de que um relatório de análise competitiva deve ser conciso, focado e fácil de digerir. Use recursos visuais, como tabelas, gráficos e quadros, sempre que possível, para ilustrar pontos e garantir que os dados sejam apresentados de forma estruturada e lógica.

Ferramentas de análise da concorrência

Para criar um relatório de análise da concorrência perfeito, você precisa de um conjunto adequado de ferramentas. Aqui está uma lista de ferramentas de análise de concorrência testadas e recomendadas que você pode usar para elaborar seu relatório.

Brand24

Brand24 é um ferramenta de monitoramento de mídia que o ajudará a apresentar relatórios de análise da concorrência. Você pode monitorar os mentions da marca dos concorrentes na Web e medir seu impacto sobre o reconhecimento da marca.

Além de ter uma visão geral da participação de mercado dos seus concorrentes, você também receberá relatórios detalhados em PDF diretamente na sua caixa de entrada. Também estamos lançando Relatórios de IA que analisam os mentions da marca e fornecem insights com base nos resultados.

O guia de comparação é especialmente útil para criar relatórios de análise competitiva.

O monitoramento da mídia é uma parte crucial da análise competitiva, portanto, não deixe de lado essa parte!

Semrush

A Semrush é uma ferramenta avançada de SEO que fornece dados valiosos sobre seu site e seus concorrentes. A ferramenta é usada principalmente para pesquisa de palavras-chave de SEO, mas inclui outros recursos valiosos de análise.

A Semrush pode lhe dar uma boa visão geral dos sites de seus concorrentes. A ferramenta estima o tráfego médio e os dados demográficos dos usuários, juntamente com as principais palavras-chave.

É um pouco caro, mas você obtém muito valor por esse dinheiro.

Ahrefs

A Ahrefs é uma concorrente direta da Semrush. É outra suíte de SEO completa que combina pesquisa de palavras-chave e outras estatísticas úteis de SEO com análise de sites.

Usando o Ahrefs, você pode identificar concorrentes, verificar o tráfego estimado de seus sites e comparar bancos de dados de palavras-chave.

O Ahrefs é útil não apenas para a análise da concorrência, mas também pode lhe dar uma boa visão geral da saúde do seu site e identificar pontos a serem melhorados.

Moz

A Moz oferece um conjunto de ferramentas de SEO que pode ser usado para analisar as estratégias de SEO dos concorrentes, desde o uso de palavras-chave até backlinks.

A Moz também é uma das pioneiras do Page Score, um indicador objetivo da qualidade de SEO de um site. É um indicador artificial que pode ser manipulado, mas lhe dará uma visão geral estimada de como seu site se compara aos seus concorrentes diretos, que pode ser incluída em seu relatório.

SimilarWeb

Essa ferramenta permite analisar o tráfego do site, as métricas de engajamento e outros indicadores-chave de desempenho de qualquer site, fornecendo insights sobre o desempenho dos sites de seus concorrentes.

Um dos recursos mais úteis do SimilarWeb é o complemento do Google Chrome, que pode informar rapidamente as estatísticas mais importantes do site. Quando estiver visitando um de seus concorrentes, você poderá verificar facilmente o tráfego estimado do site, os dados demográficos e outras métricas.

BuzzSumo

O BuzzSumo ajuda a analisar qual conteúdo tem o melhor desempenho para qualquer tópico ou concorrente. É uma excelente ferramenta para entender as estratégias de marketing de conteúdo de seus concorrentes.

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Veja também: 11 ferramentas de análise da concorrência que você precisa conhecer

Perguntas frequentes

Como escrever um relatório de análise competitiva?

Um relatório de análise competitiva é um documento que compara os produtos, serviços e estratégias de sua empresa com os de seus concorrentes diretos. É uma parte essencial de qualquer estratégia de negócios e pode ajudar a identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

Veja a seguir as etapas para elaborar um relatório abrangente de análise competitiva:

1. Defina sua concorrência,
2. identificar os aspectos a serem analisados,
3. coletar dados,
4. analisar os dados,
5. criar um mapa de posicionamento competitivo,
6. identificar suas estratégias,
7. identificar oportunidades e ameaças,
8. escrever o relatório,
9. criar um plano de ação,
10. revisar e atualizar regularmente.

Cada seção do seu relatório deve ter cabeçalhos claros, ser concisa e oferecer insights diretos. Recursos visuais, como tabelas e gráficos, podem ajudar a dividir o texto e tornar os dados mais digeríveis. O objetivo do relatório é orientar a estratégia e a tomada de decisões, portanto, ele deve ser prático, acionável e fácil de entender.

O que está incluído em uma análise competitiva?

Em geral, uma análise competitiva inclui os seguintes elementos:

1. identificação de concorrentes,
2. Visão geral da empresa,
3. análise de produtos ou serviços da concorrência,
4. análise de participação de mercado,
5. análise da estratégia de marketing,
6. Análise SWOT,
7. análise da estratégia de vendas,
8. percepção do cliente,
9. análise financeira,
10. tendências e análise preditiva,
11. resumo e recomendações.

Lembre-se de que a análise competitiva é uma parte essencial de sua estratégia de negócios. Ela deve ser um documento vivo, atualizado regularmente para acompanhar as mudanças no mercado, os novos concorrentes e as mudanças na estratégia.

O que é um modelo de análise competitiva?

Um modelo de análise competitiva é um documento ou estrutura estruturada que o ajuda a coletar sistematicamente as principais informações sobre seus concorrentes. Ele garante que você esteja coletando o mesmo tipo de dados para cada concorrente, tornando as comparações mais precisas.

Você pode criar um modelo de análise competitiva em vários formatos, dependendo de sua preferência e da complexidade de sua análise, como um documento do Word, uma planilha do Excel ou até mesmo uma ferramenta mais visual, como uma apresentação do PowerPoint. Certifique-se de torná-lo tão detalhado e abrangente quanto necessário para informar sua estratégia e tomada de decisões.

O que é um relatório de auditoria competitiva?

A auditoria competitiva O relatório de análise competitiva, assim como um relatório de análise competitiva, é um documento abrangente que detalha as estratégias, os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças de seus concorrentes. Ele fornece insights sobre as operações e o desempenho deles que podem informar e moldar suas próprias estratégias.

Os termos "auditoria competitiva" e "análise competitiva" são frequentemente usados de forma intercambiável, mas o termo "auditoria" pode sugerir uma abordagem mais detalhada, estruturada ou formal para a análise.

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