Por que o alcance do Facebook é um mito

Existe um mito de que o Facebook está ocultando suas publicações.

Se você administra uma página de negócios no Facebook e está lutando para alcançar até mesmo 1% de seus fãs existentes no Facebook com sua última atualização (sem pagar por publicidade), provavelmente está muito familiarizado com isso e, portanto, a ideia de que isso seja um mito provavelmente o deixa um pouco confuso ou até mesmo irritado.

Porque, é claro, não há como negar que o alcance das publicações orgânicas do Facebook diminuiu consideravelmente. Mesmo que tenha seis dígitos de seguidores no Facebook, você perceberá que, às vezes, apenas dezenas de pessoas verão sua publicação, quanto mais interagir com ela.

Para uma pequena empresa, isso é uma grande frustração e parece uma grande injustiça. Para aqueles com orçamentos de marketing limitados, isso simplesmente corta outro canal por meio do qual eles podem alcançar clientes em potencial, forçando-os a despejar dinheiro que não têm na máquina do Facebook para impulsionar publicações e criar anúncios.

Por que o alcance orgânico do Facebook diminuiu?

Especula-se com frequência que Algoritmo do Facebook está suprimindo a visibilidade das publicações, a fim de incentivar os proprietários de páginas a gastar dinheiro com publicidade. O Facebook nega, mas parece haver pelo menos alguma verdade na ideia de que eles querem que você anuncie.

O Facebook é um gigante corporativo e precisa de fluxos de receita como qualquer outro gigante corporativo. A publicidade é um fluxo natural. Como a rede social tem sido usada como um canal de marketing há bastante tempo, não é totalmente surpreendente que o Facebook esteja se concentrando em monetizar esse uso o máximo possível.

Entretanto, embora eles queiram persuadi-lo a anunciar, não estão ocultando suas postagens para forçá-lo a isso.

Então, por que ninguém está vendo meu conteúdo?

O motivo pelo qual ninguém está vendo seu conteúdo no Facebook não se deve a um esquema maligno de teóricos da conspiração para ganhar dinheiro. A resposta é bem simples. Seu conteúdo simplesmente não é bom o suficiente para ser visto. Sim, isso soa muito duro, mas é a verdade.

Nos últimos anos, o número de usuários do Facebook cresceu exponencialmente e, com isso, também cresceu o número de páginas de fãs do Facebook. Há uma página dedicada a quase tudo. Cada celebridade, cada marca, cada programa de TV, filme, hobby, movimento, instituição de caridade e causa tem uma.

O Facebook está muito focado em experiência do usuárioPortanto, mostrar todas as publicações de todas as páginas, todos os dias, não aprimorará a experiência do usuário. Sua linha do tempo ficará saturada de informações inúteis.

Por esse motivo, o Facebook quer aprimorar sua experiência preenchendo sua linha do tempo apenas com o conteúdo que ele acredita que você achará interessante ou divertido, com base em seu comportamento anterior no Facebook.

Por exemplo: Se você segue o Buzzfeed e comenta com frequência nas publicações do Buzzfeed, as publicações do Buzzfeed continuarão a ser exibidas. No entanto, se você seguiu a página de um restaurante local em 2009 e não se envolveu com nenhuma de suas publicações desde então, o Facebook deixará de mostrar essas publicações, pois supõe que você não está interessado.

O que isso significa para minha empresa?

Isso significa que o Facebook não está ocultando suas publicações, por si só. Ele está apenas mostrando seu conteúdo para as pessoas que eles acreditam que o acharão mais relevante ou útil.

Embora pareça bastante injusto, isso é, na verdade, uma coisa boa para uma empresa, pois força você a ser mais criativo e a produzir conteúdo incrível que envolverá seus seguidores. Isso ajudará seus resultados por meio do marketing de conteúdo a longo prazo e será benéfico para o SEO do seu site.

Obviamente, produzir conteúdo incrível não é tão simples quanto parece. Se todos nós soubéssemos como fazer isso, seríamos gênios do marketing. No entanto, há muitas estratégias, técnicas e ferramentas que você pode usar para ter uma ideia melhor do que seu público reage bem on-line.

6 dicas para criar conteúdo envolvente

DICA 1: Descubra exatamente quem é seu público-alvo usando o Facebook Insights e outras ferramentas de análise para determinar seu gênero, idade, localização, comportamento on-line e interesses.

DICA 2: Descubra quais outras páginas do Facebook são populares entre seu público usando a função de pesquisa do Facebook. Basta digitar "páginas curtidas por fãs de *nome da sua página*" na barra de pesquisa.

DICA 3: Veja as postagens específicas nessas páginas populares que têm o maior número de curtidas, compartilhamentos ou comentários. Veja o que elas têm em comum e avalie se você pode replicar o que elas estão fazendo corretamente.

DICA 4: Experimente fazer anúncios no Facebook. Não veja isso como uma cessão ao "homem". A criação de um anúncio para promover uma determinada publicação lhe dirá que tipo de conteúdo tem potencial para ser bem-sucedido.

DICA 5: Não publique apenas por publicar. Se estiver publicando algo excessivamente promocional que você sabe que não é a coisa mais interessante do mundo, simplesmente não se preocupe. Uma publicação sem interação sinaliza para o Facebook que seu conteúdo não é relevante e terá um impacto prejudicial em seu alcance cada vez menor.

DICA 6:  Meça os resultados. Anote o que está indo bem e o que não está, para garantir que você esteja avançando.

Sobre o autor:

Lana Richardson, jornalista e especialista em marketing de conteúdo. Lana escreve sobre marketing para várias publicações on-line e impressas e é a atual editora do blog Unibaggage.com, NIParcels.com e IrishParcels.ie.