Como melhorar a qualidade do feedback do cliente e obter resultados surpreendentes
Clientes felizes, satisfeitos e fiéis são a base do crescimento de sua empresa. Mas, para criar clientes fiéis e satisfeitos, o feedback do cliente é muito importante. Sem solicitar o feedback do cliente, você não poderá identificar e reconhecer os fatores que impulsionam a satisfação do cliente.