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Clientes felizes, satisfeitos e fiéis são a base do crescimento de sua empresa. Mas, para criar clientes fiéis e satisfeitos, o feedback do cliente é muito importante. Sem solicitar o feedback do cliente, você não poderá identificar e reconhecer os fatores que impulsionam a satisfação do cliente.
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Hoje, vamos dar uma olhada nos rebrandings de algumas das maiores marcas do mercado, incluindo Pizza Hut, Hudson's Bay, Keds, Stella Artois e Airbnb.
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