O que é o envolvimento da comunidade e por que ele é importante? As 10 principais estratégias
Descubra estratégias eficazes e exemplos do mundo real para aumentar o envolvimento da comunidade e criar conexões significativas com seu público.
A imagem da marca é mais do que um logotipo que ajuda a identificar sua marca. Ela desempenha um papel crucial na definição de quais empresas podem ter sucesso ou não. Se você deseja criar um plano de negócios sólido, precisa saber como os clientes se sentem em relação à sua marca. Confira as postagens do blog para começar a identificar o que as pessoas estão pensando sobre você.
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Confira as 14 melhores ferramentas de feedback do cliente! Descubra o que os clientes estão dizendo sobre sua marca, produtos e serviços. Coletar feedback é fácil!
O desempenho em situações de crise significa quão bem você lida com uma situação difícil. Para medi-lo, você precisa de apenas cinco indicadores simples. Dê uma olhada neles!
Veja como é possível medir a reputação da marca usando o monitoramento da Web e das mídias sociais.
As pessoas discutem todos os tipos de tópicos on-line. Saber como responder é fundamental para manter uma reputação positiva da marca. Saiba como responder a postagens de discussão!