Novidade no Brand24: a guia Demographics revela o “quem” por trás de seus Mentions

Você sabe o que as pessoas estão dizendo. Você sabe como eles se sentem. Mas você sabe que eles são? Estamos apresentando o Guia Dados demográficos - seu novo painel para obter insights instantâneos sobre o público.

O problema: mentions sem rosto

A maioria das marcas cria estratégias com base em quem elas pensar seus clientes.

• O risco? Você gasta seu orçamento em uma campanha para a geração do milênio e acaba percebendo que seus defensores mais ativos são, na verdade, da geração Z.
• A solução: A guia Demografia fornece dados em tempo real sobre os Idade, gênero e país e mais insights sobre as pessoas que estão de fato mentioning suas palavras-chave.

Como funciona (casos de uso reais)

Veja como você realmente usa os dados da nova guia:

1. A “verificação da realidade da persona” (dados de idade)

Use o Faixa etária para ver se a “voz” de sua marca corresponde à idade real do público.

• A percepção: Uma marca presume que seu público tem mais de 45 anos. A guia Demografia mostra um grande aumento na faixa de 18 a 24 anos.
• A ação: A marca percebe que se tornou um símbolo de status para os investidores mais jovens e muda sua estratégia de influenciadores para incluir criadores mais jovens.

2. Priorização geográfica (dados do país)

Não tente adivinhar onde lançar sua próxima campanha. Use o País para descobrir onde sua marca está “em alta” no momento.

• A percepção: Você percebe um aumento orgânico de mentions provenientes do Reino Unido, apesar de não haver marketing ativo lá.
• A ação: Você aloca um pequeno orçamento de teste para anúncios baseados no Reino Unido, sabendo que já tem um público “quente” à espera.

3. Análise de sentimento específica de gênero

Combine a nova guia com nosso Filtro de sentimento para ver que está infeliz.

• A percepção: Seu sentimento cai. Você filtra por “Negativo” e vê que 80% das reclamações são provenientes de um gênero demográfico específico.
• A ação: Você identifica um problema específico de adequação produto-mercado e ajusta sua mensagem (ou seu produto) para atender às preocupações desse grupo.

O que há de fato na guia de dados demográficos?

A nova guia é limpa e repleta de dados, indo muito além das métricas básicas para oferecer a você uma visão de 360 graus do seu público-alvo nesses pilares principais:

• Idade e gênero: Gráficos interativos que mostram a divisão homem/mulher e segmentos de idade precisos (18-24, 25-34, etc.) para que você possa encontrar seu “ponto ideal”.”
• Principais países: Um mapa de calor global e uma lista classificada de onde seus mentions se originam, filtráveis por Alcance, Mentions ou Interações.
• Ocupação e formação: Veja se você está atingindo CEOs ou funcionários em tempo integral e adapte seu tom com base no nível de escolaridade deles.
• Níveis de renda: Entenda o poder de compra de seu público com análises de segmentos de alta, média e baixa renda.
• Interesses e presença social: Descubra o que mais interessa aos seus fãs (por exemplo, finanças, varejo, tecnologia) e quais plataformas sociais (TikTok, LinkedIn, X) eles mais frequentam.

Dica profissional sobre qualidade de dados: Para garantir a mais alta precisão para características complexas, como educação e renda, o Brand24 obtém esses insights específicos principalmente de fontes baseadas na Web (notícias, blogs e fóruns). Os dados geográficos, no entanto, continuam a ser extraídos da Web e de suas plataformas de mídia social favoritas para uma visão global total.

“Posso filtrar isso?”

Sim. Assim como nosso Pesquisa de contexto, A guia Demographics não é uma página estática. Ela funciona com seus filtros existentes. Deseja ver os dados demográficos das pessoas que usam uma hashtag específica? Ou a idade das pessoas que estão mentioningando seu concorrente?

Basta aplicar seus filtros na guia Mentions, e a guia Demographics será atualizada instantaneamente.

Por que os insights demográficos são importantes em 2026

Em uma era de “tudo gerado por IA” dados centrados no ser humano é sua vantagem competitiva. A guia Demographics não fornece apenas números; ela permite que você fale com seus clientes como pessoas, não apenas como pontos de dados.

Pronto para ver quem está por trás de seus mentions? 

Disponibilidade: A guia Demografia agora está disponível para todos Pro, Business e Enterprise usuários.