Los resultados de un vistazo
+10% mentions interanuales (frente a 2024)
Visibilidad más estable (menos altibajos)
Pequeñas ganancias cuantificables en conversaciones de nicho (clics + descargas)
Cómo eRecruiter creció Mentions 10% YoY y construyó una visibilidad estable
Principales conclusiones
- eRecruiter empezó a utilizar la monitorización de medios como un motor de visibilidad.
- Utilizaron Brand24 para:
- hacer un seguimiento de su marca, categoría y competidores en una sola herramienta
- detectar lo que la gente en el espacio ATS hablar de la mayoría (y lo que les preocupa)
- únase a las conversaciones en lugares más pequeños y menos obvios (portales nicho, hilos reenviados)
- tomar decisiones basadas en datos y en la inteligencia artificial
- El resultado no fue una gran campaña. Fue una sistema repetible que construye lentamente credibilidad con el tiempo, lo que importa en una categoría con ciclos de compra largos.
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Regístrate gratisAcerca de eRecruiter
Hemos hablado con:
eRecruiter es un sistema de seguimiento de candidatos que ayuda a los equipos a gestionar la contratación de principio a fin, desde la publicación de ofertas y el envío de solicitudes hasta la evaluación y contratación de candidatos. Mantiene los datos de los candidatos en un único lugar, de modo que los responsables de contratación y de selección se mantienen alineados y el proceso organizado.
Problema
eRecruiter trabaja en un nicho específico de tecnología de RRHH. Para mantenerse visible, necesita seguir las conversaciones sobre la categoría ATS (por ejemplo, “sistema ATS”), su marca y sus competidores.
Antes, su seguimiento era disperso:
- Utilizaron muchas herramientas (herramientas SEO, analíticas de LinkedIn, herramientas de hashtags, etc.)
- Cada herramienta mostraba sólo una parte de la historia
- Requería mucho trabajo manual y aún así parecía incompleto.
También se perdieron muchas conversaciones “ocultas”, en portales más pequeños y en hilos sociales reenviados. Eran lugares en los que aparecían temas de ATS, pero eRecruiter no los detectaría a través de canales habituales como el correo electrónico o LinkedIn.
Necesitaban una forma de encontrar pronto estas conversaciones, comprender el ambiente y el interés que las rodeaba y decidir en qué casos merecía la pena participar.
Objetivo
Necesitaban un lugar único donde poder tener:
- Vea la imagen completa en un solo cuadro de mandos
- Deje de saltar de una herramienta a otra
- Mayor visibilidad de las redes sociales
- Siga el sentimiento y los temas en alza
Y como los ciclos de compra de ATS son largos, no esperan un camino sencillo de “mention → lead”. Se centran en crear credibilidad a lo largo del tiempo.
Recopilar mention siempre era mucho trabajo manual y normalmente imperfecto. Necesitábamos una herramienta que nos diera una visión de conjunto: podemos ir a un cuadro de mandos y aprender realmente mucho sin romperlo todo en pedazos.
Por qué Brand24
Utilizar Brand24 para una prospección más inteligente
Brand24 se convirtió en su herramienta principal para las relaciones públicas y la visibilidad en la parte superior del embudo.
Qué hace que sea valioso para ellos en la práctica:
- Seguimiento y análisis en un solo cuadro de mandos
- Fácil comparación entre periodos de tiempo, canales y competidores
- Una herramienta sólida para la investigación de relaciones públicas y la planificación de ideas
- Se adapta bien a los ciclos de compra largos (crecimiento constante en lugar de picos rápidos)
Para mí, la mayor ventaja de Brand24 es la agregación y el análisis. Podría obtener datos similares de otras herramientas, pero acabaría teniendo varias ‘fuentes de la verdad’ y una visión fragmentada.
Cómo utilizan Brand24
01 Proyectos de alta señal que revelan qué decir a continuación
Mantienen la vigilancia centrada en:
- su marca,
- competidores directos,
- palabras clave de categoría (por ejemplo, “sistema ATS”),
- bolsas de trabajo.
Ejemplos de proyectos de eRecruiters en Brand24
Utilizan los mention para detectar los temas que atraen la atención y, a continuación, los utilizan para dar forma a las relaciones públicas y los contenidos:
- ¿Qué temas debemos repetir?
- ¿Qué narrativas debemos evitar?
- ¿Qué ideas merece la pena incorporar a la próxima campaña?
Ejemplo:
Observaron un temor repetido en las discusiones de los ATS: “los bots eligen a las personas”.”
Así que han cambiado su forma de hablar sobre las características de la IA. Ahora se centran en mostrar más empatía y destacar el control del reclutador.
eRecruiter mentions sus capacidades de IA, pero subraya que están pensadas para apoyar -no sustituir- las entrevistas cara a cara reales.
Brand24 es mi herramienta de trabajo e investigación. La utilizo para decidir qué destacar en RR. PP.: mensajes clave, actualizaciones de productos, tendencias que plantear en las redes sociales y los ángulos en los que nos apoyaremos.
Mejore la visibilidad de su marca
Regístrate gratis02 Encontrar fuentes “no obvias” y convertirlas en tráfico
Brand24 ayuda al equipo de eRecruiter a detectar conversaciones en curso fuera de su alcance habitualportales más pequeños, formatos de contenido de nicho e hilos sociales reenviados (cuando un medio vuelve a compartir un artículo en Facebook/LinkedIn).
Esto es importante porque esos lugares a menudo se convierten en puntos de entrada prácticos: pueden llegar pronto, añadir algo útil y comprobar si impulsa los resultados.
Ejemplos de fuentes de eRecruiter mention
Ejemplo:
Brand24 recogido un artículo en un portal más pequeño que no estaba en el radar habitual de relaciones públicas de eRecruiter.
eRecruiter se unió al debate desde su perfil de marca y compartió un enlace a un recurso útil.
Un portal especializado cubrió el tema en el campo de eRecruiter, y ellos respondieron con un enlace a su informe
Como el enlace estaba etiquetado, podían medir el resultado: alrededor de una docena de clics y algunas descargas de una pequeña fuente.
Con Brand24, puedo llegar a partes del mercado a las que normalmente no accedemos a través del correo electrónico, las redes sociales o LinkedIn.
03 El análisis y la inteligencia artificial convierten las corazonadas en decisiones claras
Utilizan el Análisis ver a:
- Seguimiento de los mention y alcance a lo largo del tiempo (interanual, intertrimestral)
- Ver los mejores perfiles y los mention de mayor impacto
- Confirmar lo que realmente funciona (a veces es diferente de lo que esperaban)
Ficha Análisis del Brand24
“Los datos de Brand24 son un contrapeso a la intuición. Puedo ver qué fuentes y mention impulsan realmente el alcance", dice Marta.
Su equipo también utiliza semanalmente AI Insights para decidir qué impulsar y qué mejorar:
- Validación: si un tema tiene un gran volumen y un sentimiento positivo, siguen desarrollándolo
- Localización de huecos: fuertes mention en torno a las empresas certificadas les recordaron que debían traer y promover su iniciativa de RSE
Ejemplo:
AI Insights demostró que su trabajo en contratación inclusiva (asociación IncluVision) se estaba convirtiendo en un claro diferenciador, porque otras empresas de ATS no hablaban tanto de ello.
Dos resúmenes de IA que demuestran que la asociación con IncluVision se estaba convirtiendo en un claro elemento diferenciador
Así que eRecruiter decidió comunicarlo más a menudo.
Cuando el informe de AI Insights muestra claramente que eRecruiter es la voz líder -impulsando X mentions por semana con un sentimiento positivo- es una fuerte confirmación: esta dirección funciona y merece la pena redoblar los esfuerzos.
Resultados
eRecruiter se centró en una visibilidad y credibilidad constantes.
Brand24 les ayudó a convertir la supervisión diaria en acciones repetibles:
- Presencia más coherente en los lugares adecuados
- Amplificación más inteligente de lo que ya funciona
- Una dirección más clara sobre qué arreglar o reiniciar
Al pasar de las pruebas al uso regular, vieron un aumento interanual de 10% en mention frente a 2024.
Comparación de periodos del proyecto eRecruiter
Su visibilidad también se hizo más estable y mostró una clara tendencia al alza.
Y lo que es más importante, ahora tratan la visibilidad como un KPI que pueden aumentar activamente.
Para otras marcas
Si su categoría tiene un ciclo de compra largo, no utilice la monitorización sólo para informar. Utilícelo para construir visibilidad paso a paso.
Éstas son las acciones más beneficiosas que puede copiar, basadas en las cosas específicas y repetibles que hizo eRecruiter para convertir la supervisión en ganancias reales de visibilidad:
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¡Hola!
Waleria Pagowska
Especialista en marketing de productos