Chatbots y búsqueda con IA Ahora determina cómo las personas descubren las marcas.
Descubre cómo los motores de IA presentan tu marca y mantente a la vanguardia del cambio.
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Hoy en día, los motores de búsqueda con IA moldean opiniones, comparaciones y elecciones mucho antes de que se haga clic.
Mide tu visibilidad en siete modelos de IA líderes, incluidos ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity.
Comparar la visibilidad con respecto a la competencia.
Sigue las indicaciones que hacen destacar tu marca.
Descubre qué fuentes influyen más en las respuestas de la IA.
El tráfico puede parecer normal mientras la IA promociona discretamente otras marcas en lugar de la tuya.
Pero si no puedes medirlo, no puedes controlarlo.
Puntuación de marca.
Consulte su visibilidad general en los motores de búsqueda con IA.
Posición mediana.
Comprueba en qué posición aparece tu marca cuando la IA muestra varias opciones.
Visibilidad.
Obtenga una referencia para comprender al instante la puntuación de su marca.
No te dejes sorprender por una caída repentina. Incluso una sola actualización puede ayudar o perjudicar a tu marca.
Seguir la puntuación de la marca y el gráfico de posición media para ver qué medidas pueden marcar la diferencia.
Supervisar los cambios semanales en la clasificación.
Detecta caídas repentinas causadas por contenido de baja calidad.
Descubre qué actualizaciones de contenido mejoran el posicionamiento de tu marca en las respuestas de IA.
¿Te preocupa que tus competidores aparezcan más que tú en las respuestas de la IA? Comprenda qué modelos mention utiliza con más frecuencia y cuáles favorecen a la competencia.
Compare la frecuencia con la que aparece su marca frente a sus principales competidores. Utilice inteligencia competitiva para entender quién domina la conversación.
Observe claras diferencias entre los modelos. La visibilidad de la IA de su marca puede ser fuerte en un modelo, mientras que en otro puede actuar como si usted no existiera.
Ahora, los asistentes de IA guían el proceso de ventas más que cualquier otra cosa. La gente recurre a los chatbots, incluso antes de llegar a motores de búsqueda tradicionales.
Si tu marca no aparece en las consultas principales, pierdes clientes sin darte cuenta.
Consultas reales de usuarios.
Vea lo que la gente realmente pregunta en las búsquedas impulsadas por IA.
Marca dentro o fuera.
Comprueba cuándo las herramientas de IA incluyen tu marca y cuándo la omiten.
Información detallada y oportuna.
Descubre qué preguntas y temas activan tu visibilidad en la IA.
Una plataforma de IA depende de la información que recopila.
Necesitas saber qué información es esa. Si la IA se basa en fuentes obsoletas o de baja calidad, tu marca aparecerá de forma errónea o no aparecerá en absoluto.
Lo que la IA lee sobre ti.
Vea qué páginas y marca mentions dan forma a las respuestas de IA.
Lo que está desactualizado o es incorrecto.
Encuentre información obsoleta que perjudica su presencia en la IA.
Corregir las lagunas de contenido.
Actualiza y elimina los problemas en el origen para mejorar tu presencia en la IA.
Compare al instante la presencia de su marca con la de sus competidores en múltiples plataformas de IA generativa. Verá quién domina las respuestas de IA, dónde existen lagunas y cómo se compara su visibilidad. Todo ello sin tener que cambiar de herramienta.
Brand24 está diseñado para que los equipos de marketing puedan realizar un seguimiento de la visibilidad de la IA sin necesidad de configuraciones técnicas ni flujos de trabajo complejos. No es necesario descifrar cómo funcionan los modelos de lenguaje de gran tamaño. Todo se traduce en información clara y útil sobre la que su equipo puede actuar.
Manténgase al tanto del monitoreo de búsquedas con IA sin necesidad de realizar comprobaciones manuales. Brand24 realiza un seguimiento continuo de cómo aparece su marca en los resultados de búsqueda generados por IA, incluidos los entornos. Nada importante puede pasar desapercibido.
Vea las preguntas reales que los usuarios plantean en las experiencias de búsqueda generativa. En lugar de adivinar la intención, tendrá acceso a las indicaciones reales que activan las respuestas de la IA. Obtenga información detallada y práctica sobre el motor de respuestas que puede utilizar para mejorar el contenido y el posicionamiento.
Las herramientas de IA suelen basarse en fuentes obsoletas o incorrectas. Brand24 te ayuda a detectar rápidamente los errores en las respuestas generadas por IA, para que puedas solucionar los problemas antes de que la información errónea afecte a la confianza, las conversiones o la credibilidad de tu marca.
Transforme los datos de visibilidad en acciones orientadas a la inteligencia artificial que complementen su estrategia de contenido y el tráfico orgánico. Brand24 conecta el rendimiento de la inteligencia artificial con los resultados. Le ayuda a ir más allá del SEO tradicional y a adaptarse al funcionamiento actual de los motores de búsqueda.
Imagínese conocer otras marcas tan bien como la suya propia, sin una sola sesión de hoja de cálculo.
La IA de Brand24 facilita ver qué está pasando y por qué es importante.
Reciba un informe semanal con gráficos, tendencias, patrones y recomendaciones claras. La IA realiza el análisis profundo automáticamente, por lo que no es necesario extraer datos ni crear informes manualmente.
El asistente de marca analiza tus datos y explica tendencias, eventos y cambios. Haz preguntas y obtén respuestas claras de IA, basadas en los datos de seguimiento de tu marca, no en resultados de búsqueda genéricos.
Descubre qué opinan las personas sobre tu marca. La IA revisa todas las menciones de la marca en las redes sociales y las clasifica como positivas, neutras o negativas.
Detecta rápidamente cualquier actividad inusual. La IA detecta picos repentinos en mention y muestra explicaciones reales de lo que los ha provocado. Los eventos ayudan a diferenciar las anomalías de los cambios normales en el volumen.
Comprenda de qué habla la gente. La IA analiza las conversaciones y las agrupa en temas claros relacionados con su marca. Identifique los temas que impulsan el alcance y la participación, y luego ajuste su estrategia de contenido en consecuencia.
Descubra por qué la gente habla de su marca. La IA clasifica las publicaciones según su intención, como preguntas, opiniones o señales de compra. Esto ayuda a tomar mejores decisiones en los equipos de ventas, relaciones públicas y marketing.
Refina tus resultados por su significado real, no solo por palabras clave sin procesar. Context Search analiza toda la conversación en torno a tu marca y tus palabras clave, y luego las filtra para que solo veas el contexto mentions.
Brand24 es la ventanilla única para el conocimiento de su marca. Ahora, con más funciones basadas en IA, es una de las únicas herramientas que necesitas para conocer la salud de tu marca en cuestión de minutos.
Jonathan Parsons
Director de Marketing y Fundador
Catarina Mendes
Especialista en relaciones públicas digitales @ Hostinger
Utilizo Brand24 a diario. Es una de las primeras herramientas que consulto cada mañana para detectar nuevos mention, analizar la cobertura de campañas recientes o identificar oportunidades para conseguir backlinks. Desempeña un papel fundamental en mi flujo de trabajo.
Laura Du Ry
Growth Manager @ Appwrite
Hacemos un seguimiento de las actividades de nuestros competidores y de lo que dicen de ellos sus clientes. Esto nos ayuda a ajustar nuestras ofertas comerciales y estrategias de marketing. El seguimiento de los medios de comunicación nos proporciona datos para garantizar que nuestros esfuerzos tienen impacto.
La visibilidad de la marca en la IA mide la frecuencia y la precisión con la que la IA incluye tu marca en las respuestas generadas. Es importante porque la IA ahora influye en las decisiones antes de que los usuarios investiguen más a fondo.
Una marca con buena visibilidad en IA es aquella que las herramientas de IA reconocen, comprenden y utilizan como referencia.
La visibilidad de la IA muestra si los modelos tratan tu marca como relevante o autoritaria.
La visibilidad completa en los chatbots no es solo presencia. Incluye la posición, el contexto y el sentimiento. Cualquier marca debe ser consciente de qué modelos mention utiliza, con qué frecuencia y en qué situaciones.
La fuerte visibilidad de la búsqueda con IA protege a las marcas cuando los usuarios omiten los resultados de búsqueda tradicionales.
Las marcas que realizan un seguimiento temprano pueden adaptar el contenido y posicionarse mejor antes de que la caída de la visibilidad resulte costosa.
Hoy en día, la gente hace preguntas a los chatbots y busca respuestas sencillas y precisas. La búsqueda con IA ofrece respuestas directas en lugar de enlaces entre los que el usuario puede elegir. Las marcas ahora compiten por aparecer en esas respuestas de IA, no solo en los rankings.
Los usuarios abren cada vez más los chatbots y hacen preguntas directas. En lugar de escribir consultas en Google, preguntan a herramientas punteras como ChatGPT o Gemini.
En la búsqueda con IA, los usuarios obtienen una respuesta sin visitar ningún sitio web. Los modelos de IA ofrecen una respuesta combinada, no una lista de resultados. Esa respuesta suele incluir solo unas pocas marcas, o ninguna.
Este cambio desplaza el foco de atención de las métricas tradicionales, como el tráfico, las clasificaciones o las impresiones.
La IA decide qué marcas mostrar primero, comparar o recomendar. Cuando las marcas no aparecen en las respuestas del chatbot, los usuarios nunca llegan a sus sitios web.
A medida que las plataformas de búsqueda con IA sustituyen la navegación por la conversación, la visibilidad temprana de la IA tiene una gran influencia en la preferencia y la confianza en la marca.
La marca mentions en las respuestas generadas por IA funciona de manera completamente diferente. La IA combina fuentes, extrae respuestas y, a menudo, elimina enlaces directos.
La marca mentions suele aparecer sin enlaces, citas ni fuentes claras.
Las respuestas generadas por IA combinan datos de muchas fuentes en una sola respuesta.
Incluso cuando los chatbots proporcionan páginas enlazadas, los usuarios no suelen seguirlas.
Esos mention sin vincular dentro de las respuestas de la IA siguen influyendo en la credibilidad y la elección.
La IA puede repetir información obsoleta o incorrecta si sus fuentes de aprendizaje son deficientes.
Una herramienta de visibilidad de IA, como Brand24, comprueba continuamente cómo aparecen las marcas en múltiples sistemas de IA utilizando indicaciones y escenarios reales.
La herramienta de visibilidad de IA simula preguntas reales de los usuarios a lo largo del tiempo.
Recopila respuestas de diferentes herramientas de IA genérica de forma periódica.
Se comparan los resultados de las herramientas de IA generativa para detectar cambios y tendencias.
Esto incluye cambios en la clasificación, la redacción o la inclusión de marcas.
El seguimiento de las respuestas de la IA genérica ayuda a las marcas a detectar riesgos antes de que los usuarios se den cuenta.
Brand24 analiza los principales modelos de IA que dan forma activamente a los descubrimientos, las comparaciones y las recomendaciones.
Brand24 proporciona datos de visibilidad en:
ChatGPT,
Perplejidad,
Géminis,
Claude,
DeepSeek,
Búsqueda ChatGPT,
Búsqueda por perplejidad.
Todos los datos están impulsados por Chatbeat, que además proporciona datos de Grok, Copilot, Google AI Mode y Google AI Overviews.
Las funciones de escucha Brand24 y LLM están diseñadas para equipos que necesitan claridad, rapidez y control sobre el descubrimiento impulsado por la IA.
La mayoría de las empresas que utilizan Brand24 confían en análisis en tiempo real para detectar rápidamente cualquier cambio en la visibilidad.
Utilizado por marcas empresariales que gestionan una presencia digital compleja.
Esto ayuda a los equipos a identificar puntos débiles ocultos en el posicionamiento o la comunicación.
Todas las características clave de Brand24 convierten los datos en pasos claros a seguir, no en resultados sin procesar.
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