5. Recomendaciones
¿Se dedica a las relaciones públicas? ¿O se pregunta cómo utilizan Brand24 las marcas mundiales en sus actividades? Hemos preparado algunos consejos que pueden inspirarle para introducir un seguimiento constante de la marca y el mercado:
1. Recuerde que la gestión de la imagen de marca es aún más crítica si su empresa opera en sectores sensibles como la ciberseguridad, la analítica de Internet, la banca y los seguros, donde la credibilidad de la empresa es especialmente importante. Supervisar su marca puede evitarle graves crisis de reputación.
2. Si opera en el mercado mundial, recuerde ajustar los proyectos supervisados a las realidades de países/regiones específicos. Lo que puede ser un punto de contacto obvio en su mercado nacional puede ser diferente en un país vecino. Comience los proyectos con un filtro de idiomas: esto le ayudará a sacar conclusiones generales sobre las tendencias. Algunos idiomas, como el español, pueden resultar difíciles de asignar a un país concreto, ya que muchos países lo utilizan. Con otras, funcionará mucho más fácilmente.
3. ¿Necesitas ayuda para encontrar información sobre mercados extranjeros? Prueba a utilizar la nube de contexto de Brand24 - recoge todas las palabras más populares que aparecen en los debates sobre su palabra clave. Lo encontrarás en la parte inferior de la pestaña Análisis.
4. No tienes que controlar todas las palabras constantemente. A veces, basta con investigar una frase concreta durante 2-3 semanas para sacar conclusiones interesantes sobre ella. Esto le permitirá comprender holísticamente el mercado incluso con un número limitado de palabras clave supervisadas.
5. Utilizar plenamente la información recopilada. En la monitorización de la marca puede basar actividades como la gestión de la imagen de marca, la medición de la eficacia de las actividades de marketing, el establecimiento de relaciones con personas influyentes o el análisis del sentimiento. Brand24 recopila datos que puedes utilizar como quieras.
