Las principales reglas de las redes sociales que nunca debes romper

Todo el mundo ha tenido alguna vez una experiencia con "uno de esos usuarios": personas molestas, odiosas o simplemente despistadas. Pero, si no tienes cuidado, puedes acabar siendo uno de ellos. A continuación te explicamos cómo evitarlo y conseguir el tráfico y el respeto que te mereces. Sigue las normas de las redes sociales que hemos preparado para ti.

Responda a cada comentario

Si publicas un comentario en las redes sociales, responde a los comentarios que recibas. A todos y cada uno de ellos. ¿Por qué? Porque, cuando la gente se molesta en comentar un tema, suele buscar opiniones. Si no se la das, les transmites la señal de que no te importa o de que sólo buscas llamar la atención. Ninguna de las dos cosas es buena, y son especialmente malas en las páginas de personajes públicos o de perfiles de empresa.

Entretener primero

Entretenga primero a la gente, hágala reír y luego pida la comanda. Es mucho más difícil decir "no" mientras te ríes. En la mayoría de los casos, la gente se mostrará más abierta y amable si no eres amenazador, y hay menos cosas amenazadoras en este mundo que el humor.

Programe sus publicaciones

Programe sus entradas para que se publiquen cuando su mercado objetivo esté en la plataforma social en la que se encuentra. Esto ocurrirá en diferentes momentos del día, dependiendo de la plataforma, e incluso entre segmentos de usuarios. Así, las personas mayores pueden estar conectadas a mediodía, si es que lo están, mientras que los jóvenes lo estarán por la mañana, por la noche y los fines de semana.

Si envías a gente fuera del sitio, ten un blog estelar

Probablemente no deberías enviar a la gente fuera del sitio con demasiada frecuencia pero, cuando lo hagas, envíales a un sitio increíble. Si los envías a tu blog, asegúrate de que sea absolutamente impresionante.

Utilizar hashtags en Twitter

Hashtags en Twitter son más importantes que nunca. Ayudan a los usuarios a clasificar la información por relevancia. Al mismo tiempo, existe un peligro de uso excesivo. #No #one #wants #to #read #excessive #hashtags.

Intenta relacionarte con un tema o categoría interesante o, si estás creando una marca, elige un hashtag y cíñete a él. De este modo te introducirás en el Twitterverso sin resultar odioso. No es que no puedas causar sensación con un nuevo hashtag o iniciar una nueva tendencia. Lo que hay que tener en cuenta es la invención real frente al desorden.

Lee: 3 métodos sencillos para seguir hashtags en Twitter

Sea breve. Cuanto más breve, mejor

Esto es válido en casi todas las plataformas de redes sociales. Cuanto más corto sea el mensaje, más se leerá, se compartirá y se actuará en consecuencia. La gente está muy ocupada hoy en día. En Twitter, no utilices los 140 caracteres. Utiliza sólo los necesarios para transmitir tu mensaje.

Del mismo modo, en Facebook, intenta que sea lo suficientemente corto como para que la gente no tenga que hacer clic en "ver más" para leer el resto de la publicación. La mayoría no lo hará.

Las imágenes y los vídeos tienden a ser los mejores, y los pies de foto cortos superan a los largos. Nada de esto debería sorprenderte. Piensa en el tipo de cosas que compartes habitualmente. Lo más probable es que sean breves, ingeniosas y, en virtud de ello, impactantes.

Crear imágenes pinnables

Las imágenes que se pueden pinear son imágenes que son prácticas, están relacionadas con algún tipo de acción práctica que la gente puede llevar a cabo o son inmediatamente útiles de alguna manera. Por ejemplo, los nichos de bricolaje y decoración del hogar funcionan tan bien porque muestran cosas que la gente puede hacer ahora mismo.

El humor también funciona bien, y la razón debería ser obvia. El humor entretiene a la gente y la mayoría de las personas viven monótonas "vidas de 9 a 5".

A las fotos de comida y bebida también les va bien. ¿Por qué? Porque están relacionadas con algo increíblemente valioso y práctico: las recetas. Si la comida tiene un aspecto excepcionalmente sabroso, atraerá aún más la atención.

Intenta seguir el ejemplo. Si estás en Pinterest, entra en un nicho que ya tenga éxito o haz que tus fotos sean prácticas o inmediatamente útiles de alguna manera.

Janet Rock es directora de campañas en las redes sociales. Le gusta compartir sus ideas en Internet. Sus artículos se pueden encontrar en muchos sitios web de tecnología e informática.

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