Qué es el marketing de afiliación y cómo beneficiarse de él

Ya es hora de que reconozcamos el problema: cada vez es más difícil encontrar, llegar, captar y, en definitiva, vender productos o servicios a los clientes. Atrás quedaron los días en que los vendedores podían simplemente pagar por anuncios y esperar grandes resultados.

Hay tantos anuncios online que instalamos masivamente bloqueadores de anuncios en nuestros navegadores. Y seamos sinceros: ¿cuándo fue la última vez que un anuncio en línea le animó a comprar algo? A mí siempre me molestan sobremanera las ventanas emergentes que me impiden acceder al contenido que quiero, y supongo que no soy el único. Ahí es donde resulta útil el marketing de afiliación.

¿Qué es el marketing de afiliación?

En teoría, el marketing de afiliación es el sueño de todos. Sólo tienes que promocionar un producto o servicio en tu sitio web o en tus redes sociales, y cada vez que un cliente realice una compra, te llevas una comisión.. En pocas palabras, mínimo esfuerzo, máximos ingresos. O, al menos, eso es lo que todos los gurús y mentores de programas para hacerse rico rápidamente quieren que creas. La teoría y la práctica son dos cosas distintas, así que no esperes caer en una piscina de monedas de oro como Rico McPato en un futuro próximo.

Hay afiliados que ganan mucho dinero, y los hay con unos ingresos decentes. Siempre existe el tercer grupo, que no gana nada.

¿Para quién es exactamente el marketing de afiliación?

El marketing de afiliación es para todos. Si eres un experto en tu nicho y te gustaría compartir tus conocimientos con un público más amplio, el marketing de afiliación te parece la oportunidad perfecta. Otras personas podrán beneficiarse de tus conocimientos y tú obtendrás unos ingresos extra. Todo el mundo sale ganando, ¿verdad?

No es sensato basar tu sustento únicamente en ello, ya que no puedes predecir si la gente se interesará o no por los productos que ofreces. Además, sólo te llevas un pequeño porcentaje de la venta. Pero puede cubrir algunos de los gastos básicos de tu presencia en Internet.

Para poner en marcha tu negocio de marketing de afiliación necesitas un sitio web u otro medio de comunicación con tu público. Hay un montón de herramientas que puede utilizar para hacerlo, y lo discutiremos en el próximo artículo. Sólo recuerda algún mecanismo de seguimiento - puede ser una cookie o un píxel. Sin él, nunca sabrás cuántos clientes has remitido al sitio web de terceros.

Qué hay que tener en cuenta

Pero, como siempre ocurre, hay una mosca cojonera. Recuerdas algunos de los fracasos de las marcas más famosas en 2017? Un hashtag popular puede convertirse en un bashtag en cuestión de minutos, por lo que siempre hay que estar atento a los canales de las redes sociales de la marca que se promociona.

Imagina que colaboras con una de estas empresas, pongamos por caso Dove o DiGiorno Pizza. El año pasado, Dove publicó un anuncio en el que aparecía una mujer negra que cambiaba el color de su piel al utilizar productos Dove. La gente se indignó con la campaña. No es de extrañar: en lo que se refiere a publicidad insensible, Dove estaba en lo más alto de la escala.

Un problema similar ocurrió con DiGiorno Pizza. Este es el Tweet que publicaron en 2014:

El hashtag que utilizaron, 1TP5Por qué se retrasófue trending hashtag en defensa de las víctimas de la violencia doméstica. No hubo que esperar mucho para ver reacciones negativas en Internet.

Tu reputación, que probablemente has construido durante al menos un par de años, está en juego. ¿Y de verdad quieres que te asocien con una empresa que durante un par de semanas ha sido conocida por algún insulto racial o cuyo descuidado director no buscó en Google un hashtag antes de lanzar una campaña? Podrían responsabilizarte de una crisis en las redes sociales que no es en absoluto culpa tuya.

Por supuesto, hay formas de adelantarse a todas las tormentas de las redes sociales (como nos enseña la Ley de Murphy, suelen producirse cuando estás lejos del teclado sin conexión a Internet de ningún tipo).

En Marca24nuestra mano amiga son alertas y gráfico de volumen de debate. Cada vez que se produce un pico inusual en el número de menciones en línea, recibes una notificación. Puedes proteger tu reputación, y todos sabemos cuánto tiempo y esfuerzo cuesta construir una presencia en línea de confianza.

Tácticas

Bien, ya lo tienes todo preparado: tienes los conocimientos, tienes la audiencia, tienes un sitio web, haces un seguimiento de tus conversiones. Veamos cómo puede hacer que su oferta destaque entre las de la competencia.

Compara

Mi madre siempre me decía que no me comparara con los demás, ya que eso puede provocar una baja autoestima. Cuando se trata de marketing de afiliación, debes hacer lo contrario. Si escribes un artículo "3 mejores zapatillas de running para corredores experimentados", te demuestre su experiencia y dé a su público la oportunidad de elegir la mejor opción para ellos. También tendrás tres enlaces de afiliado en lugar de uno. Eso triplica tu oportunidad de ganar una comisión. Los sitios web de comparación son útiles y tienen potencial para ganar mucho dinero. Si estabas buscando el Santo Grial, lo acabas de encontrar.

Sea transparente

Puede que la ley le obligue a revelar sus cooperaciones afiliadas. Pero es una buena práctica informar a su público sobre los enlaces afiliados. La confianza lo es todo y hay que tener cuidado de no perderla.

Si escribes sobre un producto, no olvides mencionar lo que te gusta y lo que no. Sé justo para que la gente vuelva a tu sitio.

Las ventajas de hacer un esfuerzo adicional

En Brand24 creemos profundamente en el poder de ir más allá. Es increíble lo que puede hacer por su negocio. Al fin y al cabo, la gente tiende a valorar más un servicio excelente que un precio bajo. Y a los nativos de las redes sociales les encanta compartir sus historias. El marketing boca a boca es la más alta insignia de honor, así que si tienes la oportunidad, ¡hazlo!

Al final, el contenido es el rey

El marketing de afiliación es divertido y todo eso, pero no olvides por qué estás realmente en Internet. No podrías vender nada sin tu público. Es vital producir contenidos valiosos - contenidos que gusten a sus lectores y les atraigan. No se centre en los acuerdos comerciales, tenga en mente un panorama más amplio. Si ofrece información relevante y actualizada relacionada con su campo, el marketing de afiliación acabará funcionando.

Lo visual importa

Compramos con los ojos. Todavía veo de vez en cuando sitios web que parecen reliquias de los años 90. Ya saben a qué me refiero: banners llamativos, Com Sans y colores horribles. Ya sabe a qué me refiero: banners llamativos, Comic Sans y colores horribles. No importa lo útil que sea su contenido, la experiencia que tenga o lo buenos que sean los productos que promocione... nadie te comprará nada si tu sitio web es descuidado. Piense en fotos bonitas (¡puede tomar imágenes increíbles con su smartphone!) y en la estética general de su sitio web.

La distribución es vital

Especialmente en marketing. La gente no reaccionará a tus contenidos y esfuerzos de afiliación si no pueden ver tus publicaciones. Busca los canales en los que tus clientes son activos y consigue seguidores fieles. Y si te conviertes en (micro) influencer, combinas marketing de afiliación e influencers.

Cómo utilizar el marketing de afiliación como marca

En primer lugar, hay que tener en cuenta si el programa de marketing de afiliación se adapta a su marca. Estás cediendo una parte del control sobre tu producto. Además, muchos gestores de afiliación se centran únicamente en las ventas rápidas, no en crear reputación de marca. El marketing de afiliación puede funcionar bien para empresas que no dependen del poder de la marca, por ejemplo, cortinas de ducha o grifos de cocina. Si su empresa vive del branding, el marketing de afiliación puede manipular su imagen.

También tienes que protegerte a ti mismo. Permitir que representen tu producto personas poco fiables puede ser contraproducente, y acabarás limpiando el desaguisado con el que no tienes nada que ver. Imagina que te promocionan entre contenidos inapropiados, como violencia, porno o racismo. O que simplemente envíen spam a su audiencia con un montón de correos electrónicos, ventanas emergentes, etc. Has invertido todo tu esfuerzo en construir la reputación de tu marca y puede desaparecer en cuestión de segundos por culpa de una persona.

Creo firmemente que una investigación adecuada es la clave del éxito en casi todos los aspectos de la vida. En primer lugar, tiene que encontrar gestores de afiliación afines a su marca. ¿Comprarías una bicicleta nueva a un promotor que claramente no tiene nada que ver con el ciclismo?

En segundo lugar, Entérate de lo que se dice en Internet sobre tu pareja. Puedes asociarte con algún afiliado controvertido; sólo tiene que ir en consonancia con tu estrategia general de marketing. Si se dispone de las herramientas adecuadas, se puede encontrar una enorme cantidad de información (y no me refiero a herramientas del tipo de la NSA o el FBI).

Echa un vistazo a las menciones que he recopilado sobre Gal Meets Glam, una bloguera de estilo de vida estadounidense de Charleston. Todos los datos que se recopilan hoy en día pueden resultar abrumadores (y estamos bombardeados de información: ¿sabías que recibimos cinco veces más información que en 1986?) Menos mal, puede filtrar las menciones según sus necesidades.

Echa un vistazo al alcance global de Julia en las redes sociales. No solo es impresionante, sino que Julia también está activa en muchos canales de redes sociales.

Además, según nuestro proyecto Brand24, en el último año sólo ha tenido dos reacciones negativas. En pocas palabras: la actitud del público hacia Julia solo fue positiva.

Con todos los datos recogidos por Marca24también puede identificar a los autores más influyentes en las redes sociales. Gal Meets Glam es una ganadora indiscutible en ambas categorías. Casi 3 000 000 de usuarios ven de media las entradas de su blog. Cuando se trata de marketing online y ventas por afiliación, Gal Meets Glam parece una combinación perfecta.

Por supuesto, esa no debe ser su única actividad a la hora de relacionarse con los candidatos. Debería preparar algún tipo de términos y condiciones para su programa. No sólo te ayudará a ti, sino también a tus socios: sabrán exactamente qué esperar. Y evite la jerga jurídica: la sencillez es la clave del éxito de la comunicación.

Afíliese a sitios web de confianza

Piense más en la calidad que en la cantidad. Es más importante cooperar con un blogger o influencer con un compromiso impecable en las redes sociales que hacer que tu producto aparezca en tantos sitios como sea posible.. Los influencers pueden hacer maravillas por tu negocio y, si tu producto o servicio es excepcional, deberías buscar posibilidades de asociación.

Posibilidades de éxito

No hay éxito sin riesgo. Un marketing de afiliación ofrece muchas posibilidades de éxito. Puede llegar a un público nuevo, que antes no sabía que existía. Si está pensando en ampliar su negocio, puede investigar los mercados y ver cuántos clientes potenciales hay. Eso puede ser especialmente interesante si ofreces un producto muy especializado y no tienes recursos para hacer estudios de mercado.

Recuerda que no soportas ningún coste de publicidad. Si los productos de afiliación no se venden, el blogger no ganará ninguna comisión de afiliación. Cuando se trata de dinero, tus riesgos se reducen al mínimo.

¿Puede funcionar el marketing de afiliación?

Para simplificar las cosas: ¡sí, puede! Puede reportar ingresos a los gestores de afiliación sin apenas costes adicionales. También es una propuesta interesante para las marcas, que pueden explorar nuevas oportunidades de mercado sin la carga de gastos de marketing adicionales.

Por cierto, ¡hemos lanzado nuestro propio programa de marketing de afiliación! Si quieres promocionar Brand24, échale un vistazo aquí ¡y empieza a ganar dinero!

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