Performance de Master X (Twitter) : 8 KPI pour 2025

Nous savons tous que Duolingo est le patron des médias sociaux, et X (Twitter) ne fait pas exception. Au cours des 30 derniers jours, Duolingo a reçu 3598 X (Twitter) mention, atteignant une portée de 6,9 millions sur la plateforme. Cela correspond à un énorme $513K en équivalent de valeur publicitaire (AVE).

Que peut dire Lingodeer, son concurrent, à ce sujet ?

En fait, il y a une mesure pour laquelle Lingodeer est le meilleur !

Vous voulez savoir lequel ? Lisez la suite !

X (Twitter) performance se réfère à l'efficacité de l'utilisation de X (Twitter) par une marque pour atteindre ses objectifs de marketing. Cela inclut les taux d'engagement (likes, retweets, commentaires), la portée, le sentiment, la croissance du nombre de followers et les impressions. Il permet d'évaluer dans quelle mesure le contenu de la marque trouve un écho auprès de son public, génère du trafic vers les destinations souhaitées et contribue à la réalisation d'objectifs marketing tels que la notoriété de la marque, l'acquisition de clients et les ventes.

Les deux dernières années ont été très mouvementées pour X (Twitter). 

L'acquisition par Elon Musk et le changement de nom de la plateforme ont entraîné de nombreux changements et défis. De nombreux utilisateurs de Twitter, influencés par ces événements, ont opté pour X (Twitter) alternatives.

Malgré cela, X (Twitter) reste une mine d'or pour trouver de nouveaux clients et promouvoir votre entreprise. Avec 550 millions d'utilisateurs actifs mensuels, c'est une plateforme pleine d'opportunités commerciales.

C'est pourquoi plus de la moitié des entreprises mondiales utilisent X (Twitter) pour augmenter le trafic sur leur site, attirer de nouveaux clients et se développer. 

Il est essentiel de suivre vos performances sur X (Twitter) pour vous assurer que votre stratégie de marketing est efficace et que des clients potentiels vous remarquent sur cette plateforme de médias sociaux.

Découvrez 9 indicateurs pratiques pour éclairer votre stratégie marketing et augmenter le chiffre d'affaires de votre X (Twitter).

• Quelle est la performance de X (Twitter) ?
• Comment surveiller les performances sur X (Twitter) ?
• Astuce : comparer les performances sur X (Twitter)
• Conclusion

Quelle est la performance de X (Twitter) ?

Les performances de X (Twitter) sont liées à l'état de votre compte X (Twitter). 

Il s'agit en quelque sorte d'un bulletin de notes pour vos efforts en matière de médias sociaux. Il est mesuré à l'aide de différents indicateurs, comme le nombre de likes, de retweets et de commentaires que vos messages obtiennent.

Imaginez la performance de X (Twitter) comme une fête. 

Si vous organisez une fête et que beaucoup de gens viennent, s'amusent et en parlent autour d'eux, cela signifie que vous avez organisé une grande fête. 

Sur X (Twitter), si de nombreuses personnes voient vos tweets, les aiment, les partagent et en parlent, cela signifie que votre compte est performant.

En marketing, une bonne performance X (Twitter) signifie que votre contenu atteint et engage votre public cible. 

Plus vous obtenez de likes, de retweets et de commentaires, plus votre stratégie X (Twitter) sera couronnée de succès.

C'est comme si vous receviez des félicitations de la part de vos followers pour chaque tweet génial que vous publiez.

La mesure de la performance sur X (Twitter) est nécessaire pour :

• Comprendre son public: En suivant des indicateurs tels que les likes, les retweets et les commentaires, vous pouvez voir quel contenu plaît le plus à vos followers et les intéresse le plus. Cela vous permet d'adapter vos futurs tweets à leurs intérêts.
• Améliorer la stratégie de contenu: Les données de Performance X (Twitter) vous indiquent quels types de messages (texte, image, vidéo) sont les plus efficaces. Utilisez ces informations pour créer plus de ce qui fonctionne et moins de ce qui ne fonctionne pas.
• Suivre la croissance: Garder un œil sur le nombre de followers et les taux d'engagement au fil du temps vous permet de voir comment votre audience se développe et comment votre stratégie de contenu influe sur cette croissance.
• Contrôle du retour sur investissement: Pour les entreprises, il est important de savoir si le temps et l'argent consacrés à X (Twitter) portent leurs fruits. Les indicateurs de performance vous aident à déterminer le retour sur investissement en montrant comment vos efforts en matière de médias sociaux se traduisent en objectifs commerciaux.
• Repère: La comparaison de vos indicateurs de performance avec les normes du secteur ou avec vos concurrents vous permet d'évaluer vos performances et de déterminer les domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer.
• Ajuster et optimiser: La mesure continue vous permet d'adapter vos stratégies en temps réel. Si quelque chose ne fonctionne pas, vous pouvez modifier rapidement votre approche pour améliorer les résultats.

Comment surveiller les performances sur X (Twitter) ?

Imaginez que vous organisiez une grande fête. 

Vous envoyez des invitations, installez des décorations et préparez des tonnes d'en-cas. 

Le grand soir arrive et vos invités commencent à affluer. 

Mais vous n'avez aucune idée du nombre de personnes qui se sont présentées, des amuse-gueules qu'elles ont aimés ou de la partie de la fête qu'elles ont le plus appréciée. 

Cela semble chaotique, n'est-ce pas ? 

C'est ce que l'on ressent lorsqu'on ne surveille pas ses performances sur X (Twitter). 

Vous faites des efforts, mais vous n'avez aucune idée de ce qui fonctionne. 

Alors, comment mesurer la performance sur X (Twitter) ? 

Voici les indicateurs à suivre dans le monde des médias sociaux :

01 Portée des médias sociaux
02 Le volume de mentions
03 Impressions
04 Part de voix (SOV)
05 Sentiment
06 Followers croissance
07 Score de présence
08 Taux d'engagement

01 Portée des médias sociaux

Portée des médias sociaux c'est comme le nombre d'yeux qui voient votre contenu. 

Il s'agit de savoir combien d'utilisateurs uniques tombent sur vos tweets sur X (Twitter). 

Imaginez que vous jetiez des confettis dans une foule nombreuse - la portée correspond à la distance à laquelle ces petits morceaux de confettis se répandent. 

Vous pouvez mesurer la portée des médias sociaux pour savoir combien de personnes ont pris connaissance de vos tweets. 

Mais votre portée globale sur X (Twitter) dépasse celle de votre compte X (Twitter). 

Comment cela se fait-il ?

C'est parce que tous les tweets mentioning que vous faites contribuent à votre portée et construisent votre notoriété de la marque. 

Ce dont vous avez besoin, c'est d'un surveillance des médias qui applique une approche holistique pour mesurer votre portée. Vous pouvez ainsi connaître l'impact réel de votre entreprise sur X utilisateurs (Twitter).

L'outil Brand24 est très pratique à cet égard. Il permet de suivre la portée générale de votre X (Twitter) mentions. 

C'est un peu comme si vous aviez un radar qui indique la distance parcourue par le buzz dont vous faites l'objet. 

Avec Brand24, vous pouvez voir à quel point votre message se propage sur Twitter.

Et quels sont les points d'exclamation sur votre graphique ? 

C'est la Détecteur d'anomalies. 

Il identifie les pics dans votre portée et en analyse la raison. Cliquez sur l'icône du point d'exclamation et découvrez l'origine de ce pic soudain.

De plus, avec Brand24, vous pouvez vérifier quelle plateforme de médias sociaux représente la plus grande partie de votre portée et quelle plateforme de médias sociaux est la plus efficace pour votre entreprise.

Consultez l'analyse des métriques alimentée par l'IA pour en savoir plus.

Grâce à la mesure de la portée des médias sociaux et à X (Twitter) atteindre, vous pouvez :

• Comprendre votre impact: Vous pouvez voir combien de personnes tombent sur votre marque sur X (Twitter). Cela vous permet d'évaluer votre influence sur la plateforme.
• Suivi de la réussite de la campagne: Vous pouvez mesurer votre X (Twitter) marketing les performances des campagnes en temps réel et les ajuster en conséquence.
• Identifier les tendances: En repérant le moment et l'endroit où vos mention atteignent leur apogée, vous pouvez vous faire une idée de ce qui alimente les conversations au sujet de votre entreprise.
• Stimuler l'engagement: En comprenant la portée, vous pouvez trouver des moyens de vous engager plus efficacement auprès de votre public et d'accroître votre audience.

02 Le volume de mentions

Le volume de mentions est comme le bavardage dans une fête - il vous indique à quelle fréquence les gens parlent de vous. 

Dans le contexte de la mesure de la performance de X (Twitter), le volume de mention est crucial. 

Il indique l'importance de l'engouement suscité par votre entreprise ou votre contenu. 

Lorsque vous constatez un volume élevé de mention, c'est le signe que les gens sont engagés et intéressés par ce que vous partagez. 

Le suivi de cette mesure vous aide à comprendre l'efficacité de vos tweets et de vos campagnes. 

C'est comme si vous aviez le pouls de la conversation, ce qui vous permet de voir si votre message résonne et a un impact dans le Twitterverse.

Avec Brand24, vous pouvez suivre les mention et leur nombre. Il vous suffit de saisir le mot-clé que vous souhaitez surveiller (nom de l'entreprise, produit, hashtag de campagne, etc.) et de lancer un projet. 

C'est si simple !

Avec Brand24, vous obtiendrez également des informations alimentées par l'IA, telles que la détection des sources qui collectent le plus de mention. 

Vous le trouverez dans l'onglet Analyse des métriques.

Grâce au suivi de X (Twitter) mentions, vous le saurez :

• La visibilité de votre marque: La surveillance de mentions vous permet de savoir à quelle fréquence on parle de votre entreprise sur X (Twitter), ce qui vous donne un aperçu de votre image globale. visibilité de la marque et la présence sur la plateforme.
• Possibilités d'engagement: Identifier les personnes qui vous mentions et s'engager avec leurs tweets ouvre des opportunités pour construire des relations, répondre aux préoccupations et amplifier les interactions positives avec votre public.

03 Impressions

Les impressions indiquent combien de fois votre tweet a été vu par des personnes uniques.

Pensez au nombre de fois que les gens regardent un panneau d'affichage. 

Même s'ils n'interagissent pas, ils l'ont remarqué. En suivant les impressions, vous savez quelle est la portée de votre contenu. 

Pour évaluer les impressions, utilisez X (Twitter) Analyse. Il vous donne un aperçu clair de la fréquence d'apparition de vos tweets dans les fils d'actualité des utilisateurs. 

Cela vous permet de voir ce qui attire l'attention des gens et ce qui ne l'attire pas, ce qui vous permet d'adapter votre contenu afin de le rendre plus attrayant. visibilité en ligne et l'engagement.

Grâce à la mesure des impressions sur X (Twitter), vous le saurez :

• Portée de vos tweets: Vous verrez combien de fois vos tweets sont consultés.
• Efficacité du contenu: Vous pouvez identifier les tweets les plus consultés, ce qui vous permet de savoir quels types de contenus sont les plus populaires.
• Perspectives en matière de calendrier: En remarquant quand vos tweets obtiennent le plus d'impressions, vous apprendrez quels sont les meilleurs moments pour tweeter, ce qui vous aidera à optimiser votre calendrier de publication.

04 Part de voix

La part de voix est comme la part de votre marque dans le gâteau de la conversation sur X (Twitter). 

Il s'agit d'un indicateur important pour mesurer la performance de votre X (Twitter), car il montre quelle part de l'ensemble des conversations du marché vous concerne par rapport à vos concurrents. 

Pensez-y comme à un concours de popularité lors d'une fête. Si tout le monde parle de vous plus que de n'importe qui d'autre, c'est que vous avez la plus grosse part du gâteau ! 

En suivant la part de voix, vous pouvez voir quel pourcentage de la notoriété de la marque sur votre marché vous revient. Cela vous aide à comprendre où vous vous situez dans le paysage concurrentiel et si vos efforts sont payants. 

De plus, elle est toujours déterminée par rapport à vos concurrents, ce qui vous donne une image claire de votre position et met en évidence les domaines à améliorer.

C'est là que des outils spécialisés entrent en jeu pour soutenir votre analyse X (Twitter).

Vous voulez savoir ce qu'il y a de mieux dans les outils X (Twitter) alimentés par l'IA ? 

C'est qu'ils peuvent mesurer votre VOS sur la base des mention collectées. 

De plus, avec Brand24, vous pouvez choisir et modifier les projets dans la comparaison ! Vous obtiendrez ainsi une image globale de votre entreprise sur X (Twitter).

Prenons un exemple. 

Voici une comparaison entre Duolingo et Lingodeer. 

Oh wow, Duolingo fait un tabac !

Mais cela signifie-t-il que Lingodeer n'a aucune chance dans cette rencontre ? Pas vraiment. 

Pourquoi ?

A découvrir dans le paragraphe suivant.

Grâce à la mesure de la part de voix, vous le saurez :

• Votre position sur le marché: Vous verrez dans quelle mesure la conversation porte sur votre marque par rapport à vos concurrents, ce qui vous aidera à comprendre votre position sur le marché.
• Efficacité des campagnes: Vous pourrez mesurer le succès de vos campagnes de marketing en augmentant la visibilité et l'influence de votre marque au sein de l'industrie.

Alors, qu'est-ce qui compte en plus de l'expression de la volonté de l'auteur ?

Voici la réponse :

05 Sentiment 

Mesurer le sentiment revient à vérifier l'humeur de la foule lors d'une fête. 

Il vous indique si les gens parlent de votre marque de manière positive, négative ou neutre. 

C'est un élément crucial pour évaluer votre performance X (Twitter), car il vous aide à comprendre ce que les gens pensent de votre contenu et de votre marque. 

Si le sentiment est majoritairement positif, vous vous en sortez très bien ! 

Si elle est négative, vous savez que vous devez faire des changements. 

Brand24 facilite cette tâche en mesurant automatiquement le sentiment de vos mention. 

C'est comme si vous disposiez d'un détecteur d'humeur qui vous permet d'être en phase avec les sentiments de votre public afin de maintenir les bonnes vibrations et de résoudre rapidement les problèmes éventuels.

Grâce à la surveillance des sentiments, vous le saurez :

• Sentiments du public: Comprenez ce que votre public pense de votre marque, que leurs réactions soient positives, négatives ou neutres.
• Gestion de la réputation: En repérant rapidement les sentiments négatifs, vous pouvez traiter les problèmes rapidement et gérer votre réputation de la marque plus efficacement. En cas de crise soudaine, vous pouvez rapidement mettre en place un système d'alerte. réparation de la réputation en ligne processus.
• Connaissance du client: L'analyse des sentiments vous permet de mieux comprendre les opinions et les expériences de vos clients, ce qui oriente vos stratégies et vos améliorations.

Mais X (Twitter) analyse des sentiments ne s'arrête pas là.

Brand24, avec ses modèles d'IA uniques entraînés au cours des 12 dernières années, a deux as de plus dans le trou.

Tout d'abord, Brand24 est capable de détecter le sentiment exact de vos mention. Il ne s'arrête pas au positif et au négatif, mais va plus loin dans la reconnaissance des sentiments.

Une autre fonction intéressante est la détection de la source la plus négative. Cela vous permet d'identifier facilement les sources de négativité et de régler les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

06 Followers croissance

Mesurer la croissance du nombre de followers sur X (Twitter) revient à suivre l'évolution de votre fan club. C'est important car cela montre comment votre audience se développe au fil du temps. 

Pensez-y comme si vous comptiez le nombre de personnes qui se joignent à votre fête. Plus il y en a, plus on rit ! 

En surveillant la croissance du nombre d'adeptes, vous pouvez voir si votre contenu trouve un écho auprès des gens et attire de nouveaux adeptes. 

Pour mesurer la croissance du nombre de followers, il suffit de suivre l'évolution du nombre de followers au fil du temps. 

Vous pouvez également utiliser X (Twitter) Outils d'analyse pour voir les tendances et comprendre ce qui stimule votre croissance. 

Cela vous permet d'évaluer l'efficacité de votre stratégie de contenu et de vos efforts d'engagement afin de continuer à faire la fête !

Voici les avantages de la mesure de la croissance du nombre de followers sur X (Twitter) :

• Élargissement de l'audience: Le suivi de la croissance du nombre de followers vous permet de voir si votre audience augmente au fil du temps, ce qui indique que votre contenu trouve un écho auprès de nouvelles personnes.
• Pertinence du contenu: Un nombre croissant de followers suggère que vos tweets sont utiles et pertinents pour votre public, ce qui les encourage à appuyer sur le bouton "Suivre".
• Autorité de la marque: Une augmentation régulière du nombre de followers peut renforcer la crédibilité et l'autorité de votre marque dans votre secteur ou votre niche, en montrant que les gens vous font confiance et apprécient ce que vous avez à dire.

07 Score de présence

Score de présence est une évaluation globale de la notoriété et de la popularité de votre marque en ligne. 

Il s'agit d'une mesure unique que vous ne trouverez pas dans d'autres pays. outils de suivi des médias. 

Inventé avec soin par nos spécialistes en informatique, il combine des mesures telles que la notoriété et la popularité de la marque pour évaluer la visibilité et la présence de votre marque en ligne. 

En suivant votre score de présence, vous pouvez voir si vous faites régulièrement parler de vous ou si vous devez intensifier vos efforts en matière d'utilisation de X (Twitter). 

Grâce à la mesure du score de présence, vous le saurez :

• Visibilité de la marque: La fréquence à laquelle votre marque est vue et commentée sur X (Twitter) et au-delà, vous donnant un aperçu de votre portée et de votre exposition globales.
• Performance globale: Une vue holistique de votre présence sur X (Twitter), combinant diverses mesures pour vous donner une image claire de l'impact et de l'influence de votre marque sur la plateforme.

08 Taux d'engagement

Mesurer le taux d'engagement revient à vérifier combien d'invités dansent et s'amusent à votre soirée X (Twitter). 

Il indique dans quelle mesure votre réseau social interagit avec vos messages par le biais de likes, de retweets, de réponses et de partages. 

En tant qu'entreprise, l'évaluation de votre taux d'engagement moyen vous aide à comprendre l'efficacité de votre contenu et l'intérêt qu'il suscite auprès de vos followers. 

Vous pouvez utiliser X (Twitter) Analytics pour suivre ces interactions, ce qui vous donnera une idée précise de ce qui trouve un écho auprès de votre public.

X (Twitter) Engagement vidéo

Les vidéos captent souvent le plus d'attention, c'est pourquoi il est essentiel de mesurer l'engagement de votre réseau social à l'égard de votre contenu vidéo. 

Suivez les indicateurs tels que le nombre de vues, de likes, de reposts et de commentaires sur votre vidéo à l'aide de X (Twitter) Analytics. 

Cela vous permet de voir quelles sont les vidéos qui font mouche et celles qui ont besoin d'être retouchées, afin que votre contenu vidéo continue de divertir et d'engager votre réseau social de manière efficace. 

Astuce : comparer les performances sur X (Twitter)

Vous devez systématiquement suivre et comparer vos résultats pour mesurer efficacement la performance. 

Grâce à l'analyse comparative, vous pouvez mesurer vos performances par rapport aux normes du secteur, ce qui vous permet d'obtenir un contexte précieux pour vos mesures.  

Les principaux avantages de l'évaluation comparative des performances sur X (Twitter) :

• Identifier les forces et les faiblesses: Analyse des concurrents vous aide à comparer vos performances à celles des autres, vous pouvez mettre le doigt sur ce que vous faites bien et sur les points à améliorer.
• Fixer des objectifs réalistes: Savoir où vous vous situez vous permet de fixer des objectifs réalisables sur la base de critères de référence sectoriels.
• Rester compétitif: Garder un œil sur les performances de vos concurrents vous permet de garder une longueur d'avance et d'ajuster vos stratégies si nécessaire.
• Optimiser les stratégies: L'analyse comparative permet de connaître les meilleures pratiques et les tactiques réussies utilisées par d'autres, ce qui vous aide à affiner votre propre approche.

Avec Brand24, vous pouvez comparer sans effort vos performances à celles de vos concurrents. Utilisez l'onglet de comparaison pour obtenir une vue d'ensemble pratique de vos performances par rapport à celles d'une autre entreprise de la même niche.

Conclusion

Si vous ne mesurez pas les performances de votre entreprise de médias sociaux, c'est comme si vous organisiez une fête sans savoir si vos invités s'amusent. 

Vous ne pouvez pas savoir si vos efforts produisent les résultats escomptés.

Avec Brand24, toutes vos données X (Twitter) sont maintenues en ordre et automatiquement transformées en informations exploitables. 

C'est comme si vous aviez un organisateur de fêtes qui veille à ce que tout soit organisé et qui vous donne des informations sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

N'oubliez pas de surveiller votre volume de mention, votre portée, votre sentiment, etc. afin de comprendre réellement comment les utilisateurs de X (Twitter) perçoivent votre contenu. 

De cette façon, vous vous assurez que vos efforts atteignent leur but et que votre public apprécie la fête que vous organisez sur X (Twitter).

Réflexions finales :

• Plus de la moitié des entreprises mondiales utilisent X (Twitter) pour générer du trafic et attirer de nouveaux utilisateurs sur leur site. Rejoignez la crème de ce monde des affaires et voyez vos revenus augmenter !
• Surveillez vos performances sur cette plateforme sociale pour savoir si vos efforts sont payants.
• Les nouvelles fonctionnalités de Brand24 s'appuient sur l'IA pour vous fournir des informations complètes et détaillées sur vos performances sur X (Twitter). De plus, vous pouvez également l'utiliser pour toute autre plateforme de médias sociaux et pour mesurer votre performance générale sur Google !

Brand24 est tout ce dont votre entreprise a besoin pour mesurer les paramètres et suivre les mention !