As 6 principais alternativas ao Google Alerts

Deseja saber o que as pessoas dizem sobre sua empresa e seus produtos on-line? Rastrear um tópico importante ou um concorrente? Acompanhar uma hashtag, uma campanha de marketing ou qualquer palavra-chave na Web e nas mídias sociais? Você pode usar os Alertas do Google. Bem... você pode?

O Google Alerts é provavelmente a ferramenta de monitoramento de mídia mais popular que existe.

Ela é gratuita, vem do Google e, devido à sua simplicidade, é muito fácil de usar. Ao mesmo tempo, isso pode ser um ponto negativo, pois a ferramenta não oferece nenhuma forma de análise de dados.

No entanto, a pergunta mais importante de todas é: ele faz o trabalho? Aparentemente, observando os comentários e as discussões entre os usuários, ele não faz - dá dor de cabeça por vários motivos.

As pessoas se afastam dos Alertas do Google por vários motivos, por exemplo:

• Tarde demais ou sem resultados
• Fontes limitadas
• Os filtros não funcionam
• Montes de spam
• Falta de atendimento ao cliente e de recursos educacionais do Google
• Às vezes, ele não encontra conteúdo que já está no Google

Há mais motivos que você pode encontrar on-line.

O mau funcionamento dos Alertas do Google é uma decepção considerável para quem trabalha com negócios e marketing e precisa de confiabilidade e análise. Avançado monitoramento de mídia As ferramentas de análise de dados rastreiam mais fontes on-line e fornecem melhores resultados e muitas análises detalhadas de dados.

Se eles o trouxeram até aqui e você está procurando outra coisa, aqui estão as melhores alternativas para o Google Alerts.

Role a tela para baixo para ver como configurar o Google Alerts.

As 6 melhores alternativas ao Google Alerts

1. Brand24
2. Observação da marca
3. Talkwalker
4. Sprout Social
5. Água de degelo
6. Critical Mention

1. Brand24

O Brand24 é uma das principais alternativas aos Alertas do Google. Compararemos essas duas ferramentas em alguns níveis que são comuns a todas as ferramentas da Web e do Google Alerts. ferramentas de monitoramento de mídia:

1. Custo
2. Configuração do projeto
3. Cobertura de dados
4. Capacidade de entrega
5. Volume de mentions
6. Exportação de dados
7. Análise de dados

Para fins de comparação, em 22 de abril, configurei um projeto para monitorar uma palavra-chave no Google Alerts e no Brand24: Tesla.

Custo

99,9% de web e monitoramento de mídia social ferramentas são pagas.

A manutenção e o desenvolvimento dessa ferramenta têm um custo de manutenção de dados que se torna caro. Cada mention de cada projeto que os usuários têm ocupa espaço na nuvem. Isso gera custos.

Esse 0.1% é o Google Alerts, uma ferramenta totalmente gratuita.

Alertas do Google

Os Alertas do Google são gratuitos.

Brand24

Assim como qualquer outra ferramenta de monitoramento da Web e da mídia, além do Google Alerts, o Brand24 é uma ferramenta paga. Ele funciona no modelo SaaS (software como serviço), que é um serviço de assinatura mensal. Ele vem em três planos de preços:

• Individual - $79
• Equipe - $149
• Pro - $199
• Empresa - $399

Comparar tudo Planos de preços do Brand24.

Opções de configuração do projeto

A configuração do projeto é importante, pois influencia a qualidade dos dados fornecidos pela sua ferramenta de monitoramento de mídia.

Quanto mais opções você tiver durante a configuração do projeto, mais precisos serão os resultados obtidos.

Alertas do Google

Opções de configuração do projeto:

• Frequência
• Fontes
• Idioma
• Região
• Quantidade
• Endereço de e-mail

Brand24

Opções de configuração do projeto:

• Palavras-chave necessárias
• Palavras-chave excluídas
• Idioma
• Notificações por e-mail
• Fontes
• Notificações
• Relatórios

Um recurso excelente que o Google Alerts não oferece é necessário e palavras-chave excluídas.

Ele é muito útil quando você precisa de resultados realmente precisos ou quando monitora uma palavra comum que, ao mesmo tempo, é uma palavra adequada. Imagine que você queira coletar mentions sobre uma marca de cerveja chamada Brooklyn sem excluído / obrigatório palavras-chave.

Loucura.

Cobertura de dados

É onde uma ferramenta de monitoramento de mídia procura por mentions de suas palavras-chave.

Embora a coleta de mentions de sites seja relativamente fácil, a coleta de dados de plataformas de mídia social é uma questão mais delicada devido às restrições de privacidade após o escândalo da Cambridge Analytica do Facebook.

Após o vazamento de dados, o Facebook, ao ver seus usuários fugindo da plataforma, decidiu considerar as questões de privacidade como sua principal prioridade. Para mostrar ao mundo que melhorou seus padrões de segurança de dados, bloqueou milhares de aplicativos e ferramentas que poderiam estar coletando dados do Facebook de alguma forma, tanto ilegal quanto legalmente.

O Facebook, que também é proprietário do Instagram, tem agora protocolos e processos de autenticação rigorosos para garantir que os aplicativos externos coletem apenas dados disponíveis publicamente.

O Facebook analisa cada ferramenta de monitoramento de mídia para garantir que tudo seja feito de acordo com seus padrões e práticas recomendadas.

Aqui estão as fontes que ambas as ferramentas monitoram.

Alertas do Google

• Notícias
• Blogs
• Web
• Vídeo
• Livros
• Fóruns de discussão

Brand24

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok
• Twitch
• Telegrama
• YouTube
• TripAdvisor
• Yelp
• Blogs
• Fóruns de discussão
• Sites de notícias
• Podcasts
• e muito mais!

O número de fontes que o Google Alerts cobre é menor não apenas em comparação com o Brand24, mas também com suas outras alternativas, por exemplo, Awario, Talkwalker ou Brandwatch.

Frequência de alertas

Isso tem tudo a ver com suas notificações: com que frequência você as recebe e em que momento elas são oportunas.

Em ambos os casos, como acontece e em tempo real é um pouco exagerado - não há nenhuma ferramenta de monitoramento de mídia que colete mentions em tempo real, independentemente do preço, mesmo que eles digam isso.

Sempre há um pequeno atraso devido a limitações técnicas.

Alertas do Google

• Como acontece
• No máximo uma vez por dia
• No máximo uma vez por semana

Brand24

• Em tempo real
• A cada hora
• A cada 6 horas
• A cada 12 horas
• Uma vez por dia
• Toda semana
• Todo mês

Os Alertas do Google têm menos tempo de entrega.

Diferentemente dos Alertas do Google, no Brand24 você pode ajustar adicionalmente as notificações usando filtros. Sua notificação por e-mail pode ser filtrada de acordo com palavras-chave ainda mais específicas, sentimento, pontuação do influenciador, fontes e outros critérios, dependendo de sua escolha.

A aparência das notificações

Tanto no Google Alerts quanto no Brand24, você pode acessar as ferramentas internas do mentions coletadas em um feed mentions ou por meio de notificações por e-mail.

Notificações por e-mail no Google Alerts

As notificações do Google Alert contêm apenas mentions.

Notificações por e-mail no Brand24

As notificações no Brand24 contêm não apenas mentions, mas também um breve resumo dos dados: volume, alcance da mídia socialmentions positivos, mentions negativos e o número de seguidores.

Volume de mentions

Em um dia, as ferramentas coletaram os seguintes números de mentions:

• Alertas do Google: 89
• Brand24: 8926 resultados

Há uma grande diferença entre o Google Alerts e o Brand24. Isso não se deve apenas ao menor número de fontes monitoradas por ambas as ferramentas, mas também a aspectos técnicos.

Os poucos resultados do Google Alerts foram uma das reclamações mais comuns sobre a ferramenta.

Exportação de dados

• Alertas do Google: Não disponível
• Brand24: .xlsx, relatórios em PDF, infográficos

Sem sombra de dúvida, o Brand24, como uma alternativa ao Google Alert, pode fazer mais.

No que diz respeito à exportação de dados, o Brand24 lhe oferece algumas opções. Você pode exportar seus dados como um arquivo Excel, como um PDF com o logotipo de sua empresa ou como um infográfico.

O arquivo do Excel contém uma gama completa de dados sobre mentions. Ele lista cada mention e o descreve por meio de vários parâmetros, como título, fonte, tempo, conteúdo, alcance estimado da mídia social e muito mais.

Um relatório em PDF consiste em algumas páginas repletas de dados, como um gráfico de intensidade de discussão, as contas de mídia social mais populares e assim por diante. Além disso, você pode personalizar o relatório visualmente escolhendo uma cor de sua preferência e carregando o logotipo de sua empresa.

Um infográfico fornece um resumo das partes mais importantes dos dados.

Análise de sentimento

• Alertas do Google: Não disponível
• Brand24: Disponível

O Brand24 fornece análise de sentimentos de mentions. Há a possibilidade de filtrar mentions positivos, negativos e neutros. Eles também podem ser exibidos em um gráfico.

Análise de influenciadores

• Alertas do Google: Não disponível
• Brand24: Fonte, mentions, alcance, compartilhamento de voz, pontuação de influência

O Brand24 oferece a oportunidade de filtrar dados de autores e fontes usando vários filtros, como Source, Mentions, Reach, Voice share, Influence e Influencer Score. Combinados, eles podem ajudá-lo a identificar os influenciadores.

Há mais em seu interior!

Monitoramento da concorrência

Alertas do Google: Não disponível

Brand24: Disponível

No Brand24, você pode configurar um monitoramento da concorrência projete e receba mentions em tempo real para acompanhar os esforços de marketing de seus concorrentes, lançamentos e atualizações de produtos, pontos problemáticos, avaliações de clientes e muito mais.

Além disso, o Brand24 permite realizar uma comparação de projetos para que você possa ter uma ideia de como sua presença on-line se compara à de seus concorrentes.

Monitoramento de campanhas

Alertas do Google: Não disponível

Brand24: Disponível

O monitoramento de campanhas no Brand24 é muito fácil. Ele também inclui o monitoramento de hashtag. Você pode analisar seus esforços de marketing e saber mais sobre o alcance da mídia social, o número de conversas, o sentimento e muito mais.

Rastreamento de conteúdo viral

Alertas do Google: Somente os melhores resultados

Brand24: Alertas de tempestades

Tanto os Alertas do Google quanto o Brand24 oferecem a oportunidade de receber os mentions mais influentes e de maior repercussão. No entanto, no Brand24 essa opção é mais avançada do que no Google Alerts, pois você pode ajustar os filtros de forma mais completa. Esse recurso é chamado de Storm Alerts (alertas de tempestade). Basicamente, esses alertas o notificam sobre mudanças repentinas no volume do buzz.

Saiba mais sobre eles nesta postagem do blog.

Idiomas

Alertas do Google: Africâner, inglês, árabe, bielo-russo, búlgaro, chinês, croata, tcheco, dinamarquês, esperanto, estoniano, filipino, finlandês, francês, grego, hebraico, hindi, espanhol, indonésio, islandês, japonês, catalão, coreano, lituano, letão, holandês, alemão, norueguês, armênio, persa, português, russo, romeno, sérvio, eslovaco, esloveno, suaíli, sueco, tailandês, turco, vietnamita, italiano.

Brand24: Tcheco, dinamarquês, alemão, inglês, espanhol, finlandês, francês, húngaro, indonésio, italiano, holandês, norueguês, polonês, português, romeno, sueco, turco e vietnamita.

2. Observação da marca

O Brandwatch é uma ferramenta de monitoramento de mídia de nível empresarial. Sem dúvida, ela pode ser uma das melhores alternativas aos Alertas do Google, mas é uma das ferramentas mais caras do mercado.

O Brandwatch monitora muito mais fontes do que os alertas do Google, pois abrange os principais canais de mídia social, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ou Twitch, além de blogs e sites de notícias, fóruns e sites de avaliação.

O Brandwatch oferece recursos como:

• geolocalização
• análise de imagens
• dados demográficos poderosos para saber mais sobre seu público
• Acesso à API
• tendências do setor

O Brandwatch, em comparação com os Alertas do Google, fornece análises e insights prontos para serem implementados que podem aumentar a presença on-line da sua empresa, ajudá-lo a tomar decisões mais informadas e, por fim, aumentar sua participação no mercado.

Preços

Observação da marca não oferece uma avaliação gratuita e não há informações sobre seu preço no site oficial.

Uma das fontes diz que a Brandwatch a partir de $1.000 por mês para 10.000 mentions.

Aqui está um artigo sobre Alternativas ao Brandwatch.

3. Falador

O Talkwalker oferece a você dois tipos de alternativas aos Alertas do Google. Uma versão mais cara e um produto gratuito - o Talkwalker Alerts.

O Talkwalker Alerts funciona exatamente como o Google Alerts e também é gratuito, portanto, é definitivamente uma alternativa à solução do Google.

O Talkwalker também oferece uma versão paga da solução, que se concentra no monitoramento social avançado em tempo real. Ele reúne dados de redes sociais e outras fontes on-line e os combina com dados de mercado. Esse software de monitoramento de mídia social abrange várias redes sociais para fornecer a você os dados mais abrangentes possíveis, incluindo Facebook, Twitter e Instagram.

O produto principal consiste em um escuta social O Talkwalker é uma suíte de análise, uma plataforma de marketing de influência e um mecanismo de IA. Você pode usar o Talkwalker para várias finalidades e ele certamente oferece muito mais insights e análises do que os Alertas do Google.

Você pode conferir este artigo em Alternativas ao Talkwalker.

Preços

O Talkwalker oferece dois planos de preços. O básico, voltado para marcas menores ou empresas focadas em mídia própria, custa $9.600 por ano. Os preços dos dois planos restantes, Corporate e Enterprise, são discutidos mediante solicitação.

4. Sprout Social

O Sprout Social é um dos mais populares ferramentas de mídia social entre os profissionais de marketing e de relações públicas. É principalmente uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, mas também oferece monitoramento de mídia social. O Sprout Social abrange o Facebook, o Twitter, o Instagram, o YouTube, o Pinterest e o LinkedIn. Portanto, ele pode ser uma alternativa aos Alertas do Google.

Ele permite que você descubra insights sobre o público-alvo a partir de conversas on-line. Esses aspectos podem ajudá-lo em muitas áreas de sua empresa.

No entanto, esse recurso de listagem está disponível por uma taxa adicional.

Se você precisa saber mais sobre o Sprout Social, talvez queira ler este artigo.

Preços

O Listening do Sprout Social é um recurso premium adicional. O plano mais barato custa $249/mês e você precisa expandi-lo com o recurso premium.

5. Água de degelo

O Meltwater é uma solução completa. Seu principal objetivo é o monitoramento de mídia e a escuta de mídia social, mas também oferece ferramentas de gerenciamento de mídia social, análise de relações públicas e envolvimento de influenciadores.

Ele pode ser uma boa alternativa aos Alertas do Google, mas é definitivamente considerado uma das soluções de monitoramento mais caras.

Uma vantagem adicional é que a Meltwater fornece mentions de mídia impressa, TV e rádio para seus clientes, além de monitorar muitas plataformas on-line, como canais de mídia social ou notícias e podcasts on-line.

Preços

A Meltwater não fornece nenhuma informação pública sobre os preços. 

Alguns pesquisadores citam que ela pode começar em $4000/ano e outros que em $6000/ano. No entanto, nenhuma dessas suposições foi confirmada. 

Deseja ler sobre Alternativas ao Meltwater?

6. Critical Mention

O Critical Mention é uma ferramenta de monitoramento de mídia antiga, portanto, provavelmente há soluções mais avançadas e modernas, mas, ainda assim, pode ser uma alternativa aos Alertas do Google.

O Critical Mention se destaca porque não apenas monitora fontes on-line, mas também abrange a mídia off-line. A plataforma oferece aos usuários a possibilidade de descobrir mentions da TV, rádio e mídia on-line, como sites de notícias e mídias sociais.

O Critical Mention oferece monitoramento e análise em tempo real.

Você encontrará mais informações sobre Critical Mention em nosso artigo sobre suas alternativas.

Preços

Critical Mention não é amplamente compartilhado e conhecido.

De qualquer forma, diz-se que o preço do Critical Mention normalmente é de $4,000-$10,000 por ano. 

Como configurar o Google Alerts?

Se você decidiu que deseja usar os Alertas do Google, aqui está um breve guia sobre como configurar um Alerta do Google:

1. Acesse o Google Alerts.
2. Na caixa, insira um tópico sobre o qual você deseja ser alertado.
3. Clique em "Show options" (Mostrar opções) para alterar as configurações de alerta.
4. Clique em "Create Alert" (Criar alerta) para receber notificações por e-mail.

Rápido e fácil. Mas se você já sabe tudo o que há para saber sobre a configuração dos Alertas do Google, recomendo fortemente que experimente as alternativas mentioned acima. Elas oferecem muito mais insights e opções de personalização.

Leituras relacionadas:

• Alternativas ao Talkwalker
• Alternativas ao Brandwatch
• Alternativas ao Critical Mention
• Alternativas ao Sprout Social
• Alternativas ao Meltwater
• Alternativas ao Hashtagify