8 principais métricas de hashtag que você deve acompanhar em 2024

A polêmica sobre a adaptação cinematográfica do romance "It Ends with Us", e a atriz que interpreta o papel principal, Blake Lively, tomaram conta da Internet. A hashtag #ItEndsWithUsMovie evoluiu rapidamente de uma ferramenta de marketing para um ponto focal de debate para críticos e fãs - no último mês, ela foi usada 6.626 vezes e alcançou mais de 570 MILHÕES (!) de pessoas nas mídias sociais. O alcance é uma das principais métricas de hashtag que você deve acompanhar.

Rastreamento de métricas de hashtag é um aspecto crucial de toda estratégia de mídia social. Ele permite que você explore o desempenho das hashtags, veja a eficácia de suas campanhas de mídia social e hashtags e otimize seu conteúdo. Você também pode identificar tendências emergentes em seu setor ou nicho. A melhor maneira de rastrear efetivamente as métricas de hashtag é usar ferramentas de rastreamento de hashtag.

Neste artigo, usando #ItEndsWithUsMovie e outros exemplos interessantes, mostrarei todas as métricas de hashtag que você precisa acompanhar para saber o desempenho das hashtags.

O que são métricas de hashtag?

As métricas de hashtag referem-se aos dados e às análises que descrevem o desempenho da hashtag. Em poucas palavras, elas informam o desempenho da hashtag.

As métricas de hashtag são importantes para entender o impacto de seus esforços de mídia social.

Eles podem ser seus indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia de suas campanhas de mídia social.

Principais métricas de hashtag a serem monitoradas:

01 O volume de mentions

O volume de mentions é uma métrica elementar de hashtag! Ela informa quantas partes do conteúdo (publicações, comentários) mention uma determinada hashtag.

Por que essa métrica é tão importante?

Porque ele indica a popularidade da hashtag. Quanto mais mentions uma hashtag tiver, mais popular ela é.

Se as pessoas nas mídias sociais usarem a hashtag da sua marca, isso é ótimo, pois aumenta sua reconhecimento da marca!

Como medir?

As plataformas de mídia social mostram o número total de vezes que uma determinada hashtag foi usada em publicações, mas não em comentários.

Por exemplo, no Instagram, você digita a hashtag na barra de pesquisa e o número de usos é exibido.

Infelizmente, a maioria das plataformas não oferece muito em relação às métricas de hashtag.

Não se preocupe, há uma solução para isso!

Você pode rastrear facilmente as hashtags com ferramentas de rastreamento de hashtag (também chamados de rastreadores de hashtag). Uma dessas ferramentas é Brand24.

Essa ferramenta detecta todos os mentions na Internet, incluindo plataformas de mídia social.

Depois de criar um projeto com uma hashtag específica, você receberá um gráfico contendo o número de mentions (linha azul):

Como você pode ver, mais #ItEndsWithUsMovie mentions começaram a aparecer pouco antes do lançamento (9 de agosto) e continuaram até alguns dias depois. No final do mês, a situação se acalmou.

Você também pode escolher de quais fontes ele deve incluir hashtags:

Como resultado, você recebe um gráfico contendo apenas a hashtag mentions de uma fonte escolhida:

O interessante do Brand24 é que ele marca os grandes aumentos de volume com pontos de exclamação e explica a que se deve esse aumento:

Com base no número de mentions, o Brand24 mostra as hashtags mais populares. Você pode ver as hashtags mais populares em seu nicho:

Ou hashtags de tendência referentes à hashtag que você monitora:

Curiosamente, #BlakeLively é a terceira hashtag de tendência relacionada ao filme #ItEndsWithUsMovie. #ColleenHoover é a quarta hashtag mais comentada; Hoover é a autora do livro no qual o filme é baseado.

Dica: Incorpore as principais hashtags de tendência em sua estratégia de mídia social para aumentar seu alcance.

02 Alcance da mídia social

Alcance da mídia social está intimamente ligado à métrica anterior.

É o número de usuários exclusivos de mídia social que viram conteúdo que mentions uma hashtag específica.

Portanto, quanto mais publicações e comentários contiverem sua hashtag, mais alcance ela terá.

Ao medir o alcance, você pode ver a visibilidade de sua hashtag e se ela atinge efetivamente o público-alvo.

Como medir?

A única maneira de medir o alcance de uma hashtag nas mídias sociais é usar ferramentas de terceiros.

O Brand24, uma das melhores ferramentas de análise de hashtag, mede o alcance da hashtag em tempo real.

O alcance da hashtag #ItEndsWithUsMovie é exatamente 578.649.350 MILHÕES (!). Se imaginarmos esse número, é como se todos os habitantes dos Estados Unidos e do Paquistão tivessem visto uma postagem com essa hashtag!

O Brand24 mostra como o alcance muda com o tempo e, assim como no número de mentions, explica o que causou o aumento.

03 Sentimento

Análise de sentimento é uma métrica de hashtag importante para descobrir como as pessoas se sentem em relação à sua hashtag e ao conteúdo associado a ela.

Os sentimentos das hashtags são divididos em negativos, positivos e neutros.

Por que isso é importante?

Imagine que a hashtag de sua marca seja usada com frequência - ótimo, certo? Mas e se as pessoas estiverem falando sobre você da maneira errada?

O fato de sua hashtag ser popular não significa que ela seja uma vitória.

É aí que entra o sentimento. Ele ajuda a monitorar a vibração geral das conversas que acontecem em torno de sua hashtag.

Como medir?

Medir o sentimento é fácil, mas com uma condição: use uma ferramenta de monitoramento de hashtag.

Todos os mentions de hashtag coletados são categorizados e bem apresentados:

Além disso, cada mention detectado tem uma etiqueta de sentimento anexada a ele:

O Brand24 também detecta qual fonte gera o sentimento mais negativo:

04 Emoções

Essa métrica está um passo além do sentimento.

Embora o sentimento diga se as pessoas se sentem bem ou mal, as emoções são mais profundas - elas capturam exatamente como as pessoas mentioning uma determinada hashtag se sentem.

Eles estão sentindo alegria ou tristeza? Talvez estejam até revoltados?

As emoções lhe dão uma visão completa da conexão emocional.

Se a hashtag evocar alegria ou admiração, ela criará uma forte conexão.

Mas se ela evocar tristeza, nojo, medo ou raiva, é um sinal de alerta! Algo pode estar errado!

Como medir?

Alguns rastreadores de hashtag, como o Brand24, também são software de detecção de emoções!

Ele detecta emoções específicas e mostra como elas mudam ao longo do tempo:

E, é claro, o Brand24 mostra a distribuição de emoções nas mídias sociais e em outras fontes:

05 Volume de interações

Essa métrica é o número total de curtidas, comentários, compartilhamentos e repostagens gerados por publicações que usam uma hashtag específica.

Isso é importante, pois mostra o envolvimento da hashtag.

É um sinal claro de que as pessoas não estão apenas vendo suas publicações com hashtags específicas - elas estão se conectando com elas, reagindo a elas e compartilhando-as com o mundo.

As interações refletem a influência real que sua hashtag está gerando no espaço social.

Como medir?

Plataformas de mídia social como Facebook, Instagram, TikTok e Twitter fornecem essa métrica, mas mostram apenas quantas curtidas, comentários ou repostagens uma determinada publicação tem.

O Brand24 é maior!

Ele rastreia as interações no nível do post e mostra o número total de interações que sua hashtag gera nas mídias sociais!

Com base nas interações, o Brand24 destaca os mentions mais populares:

06 Os autores mais influentes

Quando se trata de hashtags, também é importante saber quem as está usando!

Essa métrica literalmente lhe diz quem é o autor mais importante mentioning sua hashtag.

Graças a essa métrica:

• Você vê se alguma fonte influente mentions sua hashtag
• Você percebe até que ponto a hashtag se espalhou e que os principais influenciadores começaram a usá-la
• Você pode encontrar facilmente os influenciadores certos para futuras campanhas de mídia social

Como medir?

Você pode rastrear manualmente quais contas influentes usam sua hashtag, mas vamos ser honestos - você provavelmente desmaiaria mais rápido do que perceberia essa hashtag em particular.

É por isso que o uso de ferramentas para rastrear autores influentes automaticamente é um divisor de águas.

O Brand24 pode rastrear mentions e identificar os autores mais influentes com base em métricas de marketing de influência como contagem de seguidores, compartilhamento de voz, influência e pontuação do influenciador.

Aqui está a melhor parte: você decide o que faz de alguém o melhor influenciador! Clique no fator na parte superior da tabela e você obterá uma classificação com base nele.

Publicações específicas com hashtags dos perfis mais populares também são listadas:

07 Compartilhamento de voz

SOV (Share of Voice)como uma métrica de hashtag, informa quanto da conversa sua hashtag está capturando em comparação com a de seus concorrentes.

Se a sua hashtag gerar uma grande parte das conversas, isso é bom! É mais provável que as pessoas falem sobre sua marca e usem sua hashtag do que falem sobre seus concorrentes e usem as hashtags deles.

Como medir?

Você pode calcular o SOV dividindo o volume de seus mentions de hashtag pelo número total de mentions (seus + mentions de hashtag da concorrência). Em seguida, multiplique por 100 para obter a porcentagem.

SOV = (número de mentions de sua hashtag / número total de mentions de hashtags) x 100

Exemplo: Se sua hashtag foi mentioned 3.000 vezes e as hashtags dos concorrentes foram mentioned 7.000 vezes, seu SOV seria 30%.

Você pode usar a mesma fórmula ao contar essa métrica no contexto do alcance da mídia social:

SOV = (alcance da hashtag / alcance total das hashtags) x 100

Não sei quanto a você, mas para mim, Fazer cálculos manualmente é uma perda de tempo - O Brand24 faz isso para você. Você só precisa definir hashtags relevantes para comparação.

O "Alienígena: Romulus" O filme teve uma data de lançamento semelhante à do "It Ends with Us". Portanto, vamos medir o SOV de #ItEndsWithUsMovie em comparação com #AlienRomulus:

Acontece que #ItEndsWithUsMovie domina a conversa em termos de alcance de mídia social (63%), enquanto #AlienRomulus leva a coroa em mentions (79%).

É uma vitória dividida - uma hashtag tem o alcance e a outra tem o buzz!

08 AVE

AVE (Advertising Value Equivalent) pode ser usado para adicionar ainda mais insights às suas campanhas de hashtag.

O AVE mede o quanto você teria que gastar em anúncios para gerar a mesma quantidade de exposição orgânica que sua hashtag obteve.

Se a sua hashtag estiver arrasando, o AVE prova seu valor mostrando o quanto você economizou! Ele pode justificar seu orçamento de marketing!

Como medir?

Não é fácil calcular essa métrica por conta própria.

Mas como o número de mentions é usado para calculá-lo, o Brand24 faz isso para você!

A poderosa análise de hashtag do Brand24 ajuda você a ver de onde vem seu AVE!

Vamos verificar #ItEndsWithUs:

Isso mostra que 92% do $41.8M gerada - e essa é uma informação muito importante -. vem do TikTok!

O poder do TikTok é inacreditável!

Dica: Ferramentas avançadas podem analisar as métricas para você

Para medir as métricas de hashtag, você precisa usar ferramentas externas avançadas. Algumas plataformas de mídia social oferecem análises incorporadas, mas eles são muito limitado e não medem as principais métricas de hashtag.

Além disso, imagine ter que verificar cada painel separadamente. Isso consome muito tempo e é ineficiente.

O Brand24, uma ferramenta de monitoramento de hashtag com IA, fornece uma análise abrangente de hashtag em um só lugar.

Basta selecionar uma hashtag, e a ferramenta monitora automaticamente seu desempenho em vários canais de mídia social e em outros locais da Internet.

Você pode rastrear suas próprias hashtags e qualquer outra hashtag que desejar:

• Hashtags em diferentes mídias sociais, como as hashtags do Twitter, Hashtags do Instagram, Hashtags do TikTok, Hashtags do YouTube, Hashtags do LinkedIn
• Hashtags de marca, como #JustDoIt, #MyCalvins
• Hashtags de eventos, como #Oscars2024, #Paris2024
• Hashtags populares, como #love, #fitness, #ThrowBackThursday

Com o Brand24, você pode até mesmo descobrir hashtags de tendência relevantes para o seu nicho.

O Brand24 fornece insights prontos para uso, para que você não precise perder tempo com análises.

O Análise de métricas fornece um resumo claro do projeto. Ela apresenta os dados mais importantes sobre sua hashtag.

O Brand24 está repleto de recursos e percepções que vão além das métricas básicas. Mas a verdadeira estrela do show é Assistente de marca com IA.

Pense nele como um ChatGPT desenvolvido especificamente para seu projeto!

O Brand Assistant mergulha profundamente nos dados do seu projeto, fornecendo insights e recomendações em tempo real.

Seja qual for a pergunta ou tarefa que você tenha, o Brand Assistant sempre o ajudará... ao contrário de algumas pessoas!

O Brand Assistant lhe poupará muito tempo e esforço!

Conclusão

Uma estratégia de marketing sólida deve ser apoiada pelo uso de hashtag.

O rastreamento de hashtags e suas principais métricas é crucial para criar conscientização entre os usuários de mídias sociais, aprimorando seu visibilidade sociale a criação de engajamento.

No entanto, a análise de mídia social geralmente não fornece dados detalhados sobre hashtags. Para superar isso, use uma ferramenta de análise de hashtags para rastrear as hashtags da campanha e outras hashtags relevantes.

Principais conclusões:

• Não importa o setor em que você esteja, as hashtags ainda têm valor!
• O 8 métricas de rastreamento OBRIGATÓRIO que aumentará o nível de seu jogo são: o número de hashtags mentions, seu alcance na mídia social, o sentimento e as emoções geradas por elas, o número de interações, o compartilhamento de voz e o AVE.
• A é necessária uma ferramenta de rastreamento de hashtag ao medir as métricas. O Brand24 é a melhor ferramenta de hashtag - ele rastreia todas as principais métricas, fornece insights significativos e tem seu próprio ChatGPT.
• Monitore continuamente o desempenho de suas hashtags para entender seu impacto sobre as pessoas.

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