Top 3 Emotion Detection Software to Try in 2026
Tabela de conteúdo
De acordo com Paul Ekman, existem 6 emoções primárias (felicidade, tristeza, raiva, medo, surpresa e nojo). As emoções são universais, o que significa que são as mesmas em diferentes culturas! Elas são uma grande fonte de informações sobre as pessoas. É por isso que se prevê que o mercado de detecção e reconhecimento de emoções cresça para mais de $103 bilhões até 2030! Parece promissor, não é?
Tecnologia de reconhecimento de emoções detecta e compreende as emoções humanas ao processar dados de expressões faciais, tom de voz, linguagem corporal e texto. Essa tecnologia é baseada em inteligência artificial (IA) usando algoritmos de aprendizagem profunda e de aprendizagem de máquina. A IA de emoções tem muitas aplicações comerciais em potencial, como o aprimoramento de produtos e serviços para atender melhor às necessidades dos consumidores!
This should be the core component of every business in 2026!
Há muitas ferramentas para detectar emoções. Elas diferem quanto às fontes das quais as emoções podem ser lidas. Por exemplo, o software de reconhecimento de emoções faciais é baseado em expressões faciais.
Vamos conferir os melhores deles!
Software de reconhecimento de emoções mais importante:
01 Brand24
O Brand24 é um dos mais avançados ferramentas de escuta social. Ele rastreia e analisa mentions de várias palavras-chave, o que você quiser - hashtags, marcas e nomes de produtos.
Ele rastreia a Web e encontra os mentions que você deseja em tempo real:
- As maiores plataformas de mídia social (Instagram, X (Twitter), Facebook, Reddit, LinkedIn, Quora, YouTube, TikTok, Telegram, Twitch)
- Notícias
- Blogs e fóruns
- Vídeos
- Podcasts e boletins informativos
- ...e outras mídias!
De maneira alguma o Brand24 perderá um mention!
Experimente o melhor software de detecção de emoções!
O Brand24 fornece análise de sentimentos para determinar o tom emocional dos mentions.
Você pode verificar rapidamente que tipo de sentimento os mentions têm. Ele pode ser positivo, negativo ou neutro.
O Brand24 usa algoritmos de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (NLP) para reconhecer tipos de emoções. A admiração e a alegria fazem com que o sentimento seja positivo. Enquanto isso, a tristeza, a raiva, o desgosto e o medo estão por trás dos sentimentos negativos.
Vamos dar uma olhada na análise de sentimento da Oysho (marca de roupas esportivas) no Brand24!
Um gráfico é uma representação da pontuação do sentimento ao longo do tempo. As linhas verde e vermelha correspondem, respectivamente, a sentimentos positivos e negativos.
A análise de sentimento também é visível como uma lista.
Além disso, se desejar, você pode filtrar os resultados. Por exemplo, por dados, fonte ou geolocalização.
No Brand24, você pode comparar o sentimento de sua marca com o de seu concorrente ou de qualquer outra marca.
Então, vamos comparar a Oysho com sua concorrente, a Lululemon.
O Brand24 também oferece um análise de emoções. É um recurso muito interessante!
Você pode ver quais emoções exatas sua marca desperta no público e como elas mudam com o tempo.
Os emojis também expressam emoções diferentes, e as pessoas os utilizam com frequência na comunicação digital.
É por isso que o Brand24 analisa os emojis e fornece a você o contexto emocional da discussão sobre sua marca.
O recurso mais recente desse software de detecção de emoções, que não pode ser esquecido, é O Detector de Anomalias orientado por IA. Em poucas palavras, ele explica o burburinho em torno da palavra-chave que você rastreia em seu projeto. Isso economiza muito tempo!
Em resumo, a detecção automática de emoções em dados textuais fornecida pelo Brand24 é muito benéfica. Graças a ela, você pode rastrear sua marca on-line, determinar sua sentimento de marca, e obter insights para tomar as medidas adequadas em caso de crise de preços.
Principais recursos:
- Análise de sentimento
- Análise da concorrência
- Emoção e análise de emojis
- Detector de anomalias
- Alertas em tempo real
- Relatórios com tecnologia de IA
Experimente a melhor ferramenta para detectar emoções!
02 MorphCast para Zoom
O MorphCast for Zoom é um plug-in que permite a análise da expressão facial dos participantes de videoconferências.
A webcam rastreia o rosto das pessoas, e suas expressões faciais são analisadas em tempo real. O MorphCast fornece dados sobre o envolvimento dos participantes, o nível de atenção e as emoções durante a chamada de vídeo.
Além disso, os dados coletados ficam disponíveis no painel após a reunião, para que você tenha acesso a eles o tempo todo.
Esse software de reconhecimento de emoções faciais possibilita a criação de experiências digitais inesquecíveis. Você obtém insights valiosos que melhoram a comunicação e o ajudam a construir relacionamentos melhores com colegas de trabalho, clientes ou outros participantes da reunião.
Infelizmente, ele foi projetado especificamente para usuários do Zoom. Portanto, se você usa outra plataforma de videoconferência e deseja começar a usar o MorphCast, deverá transferir suas chamadas para o Zoom.
Além disso, o MorphCast só funciona na versão do Zoom para navegador da Web. No momento, é impossível usá-lo no aplicativo para desktop ou celular.
Principais recursos:
- Análise de rastreamento de atenção
- Análise do nível de envolvimento do público
- Análise de emoções
- Painel de controle em tempo real e pós-conferência
- Possibilidade de uso em vários dispositivos, mas somente em um navegador
03 FaceReader
O FaceReader é uma plataforma de análise de expressões faciais. É uma solução baseada em navegador.
Os dados coletados pelo FaceReader são emoções básicas, orientação da cabeça, direção do olhar, unidades de ação, frequência cardíaca e muito mais.
Esse software é especificamente dedicado à realização de pesquisas de mercado e outros estudos diferentes. Ele é mais comumente usado para analisar as reações do público a vídeos (especialmente anúncios), imagens, produtos e páginas da Web.
Antes de comprá-lo, considere se você realmente precisa do FaceReader. Ele é caro! O plano mais barato custa mais de $2.400 e permite a realização de até 10 estudos.
Principais recursos:
- Reconhecimento automatizado de emoções faciais
- Gravações das análises dos participantes
- Expressões personalizadas
- Painel de controle personalizado
- Agrupamento de participantes com base em diversas variáveis
- Comparação de resultados
Experimente o melhor software para reconhecimento de emoções!
Conclusão
A tecnologia de reconhecimento de emoções é usada para entender como os clientes se sentem e reagem. Seja usando emoções faciais, voz ou análise de texto, ela é extremamente útil para empresas de vários setores!
Principais conclusões:
- A detecção das emoções das pessoas e seus insights podem melhorar literalmente tudo em todos os departamentos de sua empresa, especialmente no marketing!
- A IA de emoção permite que as marcas ajustem não apenas seus produtos, mas também a abordagem e o tom de voz que usam na comunicação.
- Ferramentas de monitoramento de mídia pode analisar mentions, seus sentimentos e as emoções por trás deles.
Ainda não está usando o software de reconhecimento de emoções? Nunca é tarde demais! Junte-se ao grupo de usuários do Brand24 - iniciar o teste!
