Como medir e aumentar a visibilidade no Facebook? [Guia 2024].

Com mais de 3 bilhões de usuários, o Facebook continua sendo a plataforma de mídia social mais popular do mundo. E não se trata apenas de mais um blá-blá-blá estatístico! As marcas globais levam a visibilidade do Facebook a sério porque ela oferece benefícios significativos. Exemplo? Em apenas 30 dias, a Red Bull recebeu quase 2.300 mentions do Facebook, alcançando 26 milhões de usuários e aumentando o reconhecimento geral da marca.

Visibilidade no Facebook indica a facilidade e a frequência com que outros usuários veem suas publicações e seu perfil na plataforma. Isso depende de muitos fatores, como o número de amigos ou seguidores, os níveis de envolvimento (curtidas, comentários, compartilhamentos) e o algoritmo que prioriza o conteúdo nos feeds de notícias dos usuários.

Índice:

• O que é visibilidade no Facebook?
• Como medir a visibilidade do Facebook?
• 3 dicas para aumentar a visibilidade no Facebook
• Conclusão

O que é visibilidade no Facebook?

A visibilidade do Facebook é uma medida da probabilidade de outros usuários da plataforma verem sua página do Facebook, o conteúdo que você compartilha ou o conteúdo publicado por usuários do Facebook que mentionsua marca.

Quanto maior for sua visibilidade no Facebook, mais pessoas verão e interagirão com seu conteúdo.

Considerando todos os itens acima, é bastante óbvio que a visibilidade do Facebook afeta o reconhecimento de sua marca, pontuação da reputação on-linee compartilhamento de voz em seu setor.

Os principais fatores que influenciam a visibilidade do Facebook incluem:

• Consistência e frequênciaPorque o conteúdo publicado regularmente aumenta suas chances de aparecer nos feeds de seus seguidores;
• CompromissoIsso porque um alto nível de curtidas, comentários e outras reações informa ao algoritmo do Facebook que seu perfil oferece conteúdo cativante e de qualidade;
• ColaboraçõesIsso porque marcar páginas relevantes ou colaborar com influenciadores pode expandir seu alcance para os públicos deles, aumentando sua visibilidade no Facebook.

Como medir a visibilidade do Facebook?

A visibilidade do Facebook é ótima para descobrir se sua estratégia de comunicação e marketing na plataforma é eficaz.

Em suma, para manter uma presença no Facebook, você precisa alocar alguns recursos - pelo menos seu tempo e dinheiro. Seja eficaz!

Além disso, a visibilidade do Facebook é um tipo de métrica de análise da concorrência que permite que você faça uma avaliação comparativa de sua empresa. desempenho da mídia social em seu nicho.

Certo, e como medir a visibilidade do Facebook?

Bem, precisamos dividi-lo em partes menores:

• 01 O volume de mentions sociais
• 02 Compromisso
• 03 Alcance da mídia social
• 04 Taxa de crescimento de seguidores

01 O volume de mentions sociais

A primeira coisa que você deve medir para determinar sua visibilidade no Facebook é o volume de mentions sociais.

Em outras palavras, você realmente deve saber com que frequência as pessoas falam sobre você nas plataformas de mídia social.

Isso é essencial porque sua alta presença nas conversas dos usuários comprova sua reconhecimento da marca e a visibilidade são fortes.

Quando as pessoas frequentemente fazem mention de sua marca, isso significa que seu conteúdo repercute nelas, levando a um maior envolvimento e a um alcance mais amplo.

Certo, mas por que eu recomendo o rastreamento de redes sociais e não apenas Facebook mentions?

Porque o Facebook raramente é a única plataforma social que as marcas usam para comunicação. De fato, até 91% das marcas de varejo usam dois ou mais canais de mídia social.

Além disso, o software que pode ajudá-lo a rastrear o Facebook mentions geralmente oferece monitoramento de várias plataformas, não apenas do Facebook.

Esse é um bom momento para mostrar a você como rastrear mentions sociais na prática.

Como medir?

Tentei várias maneiras, e a mais conveniente foi usar um escuta social ferramenta.

As ferramentas de escuta social são softwares especializados que permitem detectar, monitorar e analisar os mentions da marca nas plataformas de mídia social.

Minha favorita é a Brand24, devido ao número de fontes que essa ferramenta monitora, seus recursos de análise, recursos baseados em IA e painéis de controle fáceis de usar.

Além do Facebook, o Brand24 monitora outras plataformas sociais, como Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn, YouTube, Reddit, Twitch e Telegram.

Além disso, ele também permite que você rastreie e analise os mentions da marca publicados em sites de notícias, blogs, outros sites, podcasts, sites de vídeo, plataformas de avaliação e boletins informativos.

Portanto, para saber o volume de seus mentions sociais, vá para a guia Mentions, filtre os resultados apenas para plataformas sociais e observe o gráfico. A linha azul indica o volume de seus mentions sociais.

Você deve ter notado pontos de exclamação sobre os picos. Esse é um Detector de Anomalias de IA.

Em resumo, o AnomalyDetector identifica qualquer comportamento incomum de seu projeto rastreado (por exemplo, o pico inesperado de mentions).

Quando a anomalia é detectada, o Anomaly Detector pesquisa na Web para identificar sua causa.

Como você pode ver abaixo, a vitória de Max Verstappen causou um volume maior de mentions para a Red Bull a partir de 23 de junho.

Para sua informação: Max Verstappen é tricampeão mundial de F1.

02 Compromisso

Medir o engajamento é a segunda coisa que você deve fazer para avaliar sua visibilidade no Facebook. O que isso significa exatamente?

Bem, o Facebook permite que seus usuários interajam com o conteúdo de várias maneiras. Cada interação fornece dados valiosos sobre como seu público se envolve com suas publicações.

As interações no Facebook são curtidas e reações, comentários, compartilhamentos, cliques em publicações, envio de mensagens e, literalmente, qualquer outra forma de interação com o conteúdo.

Até mesmo parar de rolar a tela para visualizar uma publicação, conhecido como "tempo de permanência", pode ser considerado uma métrica de engajamento!

As plataformas sociais têm como objetivo manter os usuários engajados em seus sites pelo maior tempo possível. O alto engajamento em suas publicações indica ao algoritmo do Facebook que seu conteúdo é valioso e relevante.

Para simplificar: quanto mais envolvente for sua página do Facebook, melhor será sua visibilidade.

Como medir?

A melhor maneira de medir suas métricas de engajamento é usar o Facebook Insights - a ferramenta de análise nativa da plataforma.

Vá para a sua página do Facebook, clique em "Insights" no menu superior e dê uma olhada na seção Visão geral. É um instantâneo do desempenho de sua página que inclui métricas cruciais de engajamento.

03 Alcance da mídia social

O alcance da mídia social é como o outro lado do volume de mentions sociais.

Ele se concentra no rastreamento de quantos usuários do Facebook poderiam ter tido contato com o conteúdo no qual sua marca foi mentioned.

Em minha opinião, o alcance é uma métrica mais importante do que o volume de mentions em relação à visibilidade no Facebook. Por quê?

Considere os dois cenários a seguir:

1. Sua publicação no Facebook foi compartilhada 10 vezes. Cada pessoa que compartilhou sua publicação tem 200 amigos e seguidores.
2. Seu Facebook foi compartilhado apenas uma vez. Mas essa pessoa tem 10.000 seguidores na plataforma.

No primeiro cenário, o volume de mentions é muito maior do que no segundo.

Simultaneamente, a pessoa do segundo cenário tem um público muito maior, o que se traduz em um alcance maior na mídia social e, portanto, maior visibilidade no Facebook.

Não considerei um fator importante chamado porcentagem de visibilidade, que estima qual parte de um público-alvo geralmente vê o conteúdo no Facebook. Mas acredito que você entendeu o ponto.

Como medir?

Medir o alcance da sua mídia social é muito fácil se você usar uma ferramenta de monitoramento social como o Brand24.

Visite a guia Mention novamente, aplique o filtro "Sources" para limitar os resultados apenas às plataformas de mídia social e observe o gráfico de alcance (linha verde).

Se preferir números a gráficos, você também pode visitar o gráfico de análise do Brand24. À direita, você verá um resumo numérico rápido.

Por exemplo, o conteúdo de mídia social relacionado ao Red Bull alcançou mais de 180 milhões de pessoas em apenas 30 dias! Impressionante!

04 Taxa de crescimento de seguidores

Para ter uma visão mais completa da sua visibilidade no Facebook, você deve contar a velocidade de crescimento da sua base de seguidores.

Por que isso é importante?

Um número crescente de seguidores mostra que mais pessoas estão conhecendo e se interessando pela sua marca.

Esse crescimento significa que seu conteúdo atinge e atrai efetivamente um público mais amplo.

É como um efeito de bola de neve.

Seus seguidores do Facebook elogiam ou compartilham seu conteúdo → Seu conteúdo aparece nos feeds de notícias dos amigos e seguidores deles → Eles começam a segui-lo → Sua visibilidade no Facebook aumenta → Novos seguidores do Facebook elogiam ou compartilham seu conteúdo → ...

Como medir?

Ao contrário do volume de social mentionsSe você não tem acesso a nenhuma ferramenta, como o Twitter, o Twitter, o Twitter, o engajamento e o alcance da mídia social, medir a taxa de crescimento de seguidores não requer acesso a nenhuma ferramenta. O esquema é simples:

1. Determine seu período de tempo, o ponto de referência, ou seja, qual período você deseja medir (por exemplo, um mês ou um trimestre).
2. Verifique sua contagem de seguidores no início do período medido, como no primeiro dia do mês.
3. Verifique sua contagem de seguidores no final do período medido, como no último dia do mês.
4. Use o seguinte (wzór): (novos seguidores - antigos seguidores) / antigos seguidores
5. Multiplique o resultado por 100% para obter a taxa de crescimento percentual de seguidores.

Vejamos um cenário hipotético

Em 1º de maio, 5.000 usuários seguiram a página da sua marca no Facebook.

Em 31 de maio, sua contagem de seguidores atingiu 5.600 usuários.

Portanto, (600 / 5000) x 100% = 12%.

Para resumir, em um cenário discutido, sua taxa de crescimento de seguidores foi de 12% para esse período.

3 dicas simples e eficazes para aumentar a visibilidade no Facebook

Tenho alguma experiência no gerenciamento de contas comerciais do Facebook. Também gosto de observar o que as boas páginas do Facebook fazem para descobrir os segredos de seu sucesso.

Portanto, deixe-me compartilhar minhas três dicas favoritas para aumentar a visibilidade no Facebook.

Dica 1. Crie seu próprio grupo no Facebook

Pense em um grupo do Facebook como um espaço público em que as pessoas podem compartilhar seus pensamentos com uma comunidade selecionada - algo como o Hyde Park, mas on-line.

Como proprietário do grupo, você define as regras e controla o conteúdo.

No entanto, você deve agir com inteligência. Os membros do grupo devem sentir que seu grupo é mais do que apenas um outdoor para sua marca.

A propósito, sinta-se bem-vindo ao nosso grupo no Facebook: Comunidade de escuta social!

Dica 2. Conecte o Facebook e o Instagram

Você provavelmente sabe que o Facebook e o Instagram compartilham o mesmo proprietário: Meta.

Mas você sabia que pode gerenciar e analisar suas desempenho da marca em ambas as plataformas usando uma ferramenta nativa chamada Meta Business Suite?

Conectar suas contas do Facebook e do Instagram pode lhe poupar muito tempo!

Dica 3. Seja criativo até o limite.

Capturar a atenção das pessoas nas mídias sociais é um grande desafio. Todas as páginas lutam contra isso.

Ser criativo não é suficiente. Você deve ser inovador e criativo ao criar conteúdo para o Facebook!

Alguns dos meus exemplos favoritos são quebra-cabeças, palavras cruzadas e conteúdo de enigmas. Sim!

As pessoas gostam de competir e mostrar seu conhecimento. As publicações com palavras cruzadas, enigmas e quebra-cabeças fazem com que os usuários parem de rolar a tela e passem algum tempo (tempo de permanência) tentando decifrá-los.

Eles frequentemente se envolvem com essas postagens, deixando respostas nos comentários ou criticando as respostas dos outros.

Conclusão

Mesmo que o Facebook não seja seu principal canal de comunicação, sua visibilidade nessa plataforma é crucial para o reconhecimento de sua marca.

Medir sua visibilidade no Facebook é importante por vários motivos, incluindo a avaliação comparativa de sua estratégia de comunicação e marketing de mídia social e a avaliação da eficácia de seus investimentos na plataforma.

As métricas mais importantes a serem monitoradas são o volume e o alcance de seus mentions sociais, o engajamento e a taxa de crescimento de seguidores.

Com esses números em mãos e ideias criativas em mente, você terá sucesso. 

À primeira vista, conectar uma abordagem orientada por dados com um pensamento inovador pode parecer complicado, mas tudo isso vem com o tempo!

Considerações finais:

• Ferramentas de escuta social como o Brand24 permitem acompanhar o volume e o alcance dos mentions da sua marca no Facebook e em outros canais de mídia social.
• Pense na sua visibilidade no Facebook de forma estratégica: crie seu próprio grupo e seja criativo com os formatos de conteúdo.
• 9 em cada 10 marcas usam pelo menos duas plataformas de mídia social diferentes, e o Facebook continua sendo a mais popular em todo o mundo. Aumente sua visibilidade no Facebook!

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