Alternativas do Brandwatch: Brand24

O Brandwatch é uma ferramenta de monitoramento social muito avançada e voltada para empresas e grandes corporações. As pequenas e médias empresas podem estar procurando alternativas ao Brandwatch que ofereçam dados e percepções igualmente valiosos, mas que sejam muito mais baratas. Neste artigo, gostaria de comparar o Brandwatch com o Brand24. Ambas as ferramentas servem para monitoramento de mídia social.

Encontrar uma alternativa para um produto caro ferramenta de monitoramento de mídia é um desafio. Alternativas gratuitas, como os Alertas do Google, geralmente não oferecem muitos dados ou análises que o ajudariam a descobrir dados interessantes e a obter insights acionáveis.

A melhor solução, nesse caso, é escolher ferramentas mais econômicas e, ao mesmo tempo, avançadas. O Brand24 é um software de monitoramento social que corresponde a essa descrição.

Então, o Brand24 é uma boa alternativa ao Brandwatch? 

Continue lendo se você estiver interessado em ver a comparação, saber como o Brandwatch e o Brand24 diferem um do outro e se são boas alternativas.

Aqui está uma pequena agenda do que será analisado neste artigo:

• Alternativa ao Brandwatch: Visão geral
• Características:
  • Plataformas monitoradas
  • Métricas
• Preços
• Comentários
• Que ferramenta você deve escolher?
• Conclusão

Brand24 vs Brandwatch

Observação da marca é um ferramenta de escuta social que é usado pelas maiores marcas do mundo. É um dos softwares de monitoramento mais conhecidos. 

Ele o ajuda a rastrear, monitorar e analisar conversas on-line. Com o Brandwatch, você pode acompanhar os mentions da marca, a atividade dos concorrentes e as tendências do setor.

A Brandwatch cresceu ao longo dos anos e agora é uma empresa de inteligência digital do consumidor que oferece uma ampla gama de produtos que atendem a várias finalidades. A Brandwatch vende seis produtos diferentes: Pesquisa com consumidores, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews e BuzzSumo. 

Brandwatch serve para: 

• Gerenciamento de marcas
• Monitoramento de mídia social
• Gerenciamento de mídia social
• Gerenciamento de crises
• Análise da concorrência
• Análise de tendências
• Pesquisa de mercado
• Transformação digital
• Dados do cliente
• Análise de mídia social
• Pesquisa de concorrentes

O Brandwatch é uma solução multiuso, mas sua principal missão é ajudar as empresas a entenderem a si mesmas, seus clientes e o mercado.

O software coleta dados de várias fontes on-line e analisa cada mention em profundidade. Você também pode configurar alertas do Brandwatch para notificá-lo quando houver novas atividades relacionadas às suas palavras-chave.

Brand24 é uma ferramenta de monitoramento social usada por milhares de marcas de todos os tamanhos. É uma alternativa acessível e amplamente conhecida às soluções de monitoramento mais caras, pois tem desempenho igualmente bom. 

A plataforma fornece aos usuários dados e insights em tempo real sobre o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca on-line.

O Brand24 oferece funções de monitoramento, análise e geração de relatórios. Sua principal missão é identificar e analisar conversas on-line relevantes para as empresas e fornecer insights, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas. 

A ferramenta também oferece análise de sentimento que pode ajudá-lo a entender as emoções e opiniões expressas em conversas on-line pelo público-alvo. Além disso, você pode usá-la para competidores de pista.

O Brand24 pode ser usado por muitos profissionais diferentes - profissionais de RP, profissionais de marketing ou proprietários de empresas. É uma das melhores alternativas ao Brandwatch, pois também se concentra no monitoramento de mídia, mas pode ser usado para várias finalidades.

O que também o torna promissor é sua acessibilidade, que vem acompanhada de análises avançadas, dados e possibilidades de ferramentas. 

Os principais objetivos do Brand24:

• Monitoramento de mídia social: Instagram, Twitter, Quora, YouTube, Reddit, TikTok, Twitch, Telegram,
• Monitoramento de mídia on-line: sites de notícias, blogs, fóruns, Medium, análises, boletins informativos, podcasts,
• Proteção e gerenciamento da reputação on-line,
• Prevenção de um Crise de relações públicas,
• Melhorar o relacionamento e a comunicação com os clientes, 
• Medir seu esforço de marketing / RP,
• Campanha e rastreamento de hashtag,
• Análise do marketing de mídia social,
• Encontrar influenciadores e embaixadores da marca,
• Monitorar os concorrentes e pesquisar o mercado,
• Descobrindo percepções do cliente sobre produtos e serviços.

Os objetivos do Brandwatch e do Brand24 se sobrepõem, portanto, pode ser um bom começo para encontrar alternativas ao Brandwatch. A única diferença que vejo nesse estágio é o tipo de clientes que essas duas soluções visam.

Como o Brandwatch é uma ferramenta mais cara, ele é definitivamente feito para grandes corporações e empresas. O Brand24 pode ser usado por empresas de pequeno, médio e grande porte, pois oferece uma seleção flexível de funções e planos de preços.

Recursos

Ambas as ferramentas são semelhantes no que diz respeito a seus recursos. O Brandwatch oferece ainda mais análises e métricas, mas tudo isso tem um preço mais alto. O Brand24 oferece exatamente as mesmas possibilidades do Brandwatch, mas é muito mais barato.

Decidi mostrar a comparação dos recursos na tabela a seguir.

OBSERVAÇÃO DA MARCA	MARCA24
Monitoramento de mídia social	Monitoramento de mídia social
Análise de sentimento	Análise de sentimento
Identificação de influenciadores	Identificação de influenciadores
Análise da concorrência	Análise da concorrência
Personalização e exportação de relatórios	Personalização e exportação de relatórios
Alertas por e-mail	Alertas por e-mail e notificações push
Dados demográficos	✕
✕	Aplicativo móvel
Rastreamento de hashtag	Rastreamento de hashtag
Análises	Análises

O que mais diferencia essas duas soluções são as plataformas monitoradas e o número de métricas que elas oferecem. Por isso, resolvi dar um pouco mais de detalhes sobre esses dois aspectos.

Precisa de uma comparação mais detalhada entre o Brand24 e o Brandwatch? Confira Concorrentes da Brandwatch!

Plataformas monitoradas

O Brandwatch monitora a mídia tradicional, como sites de vídeo, blogs, fóruns e sites de notícias. No que diz respeito às mídias sociais, os usuários do Brandwatch podem rastrear os canais do Reddit, Facebook, Instagram e Twitter. Também é possível rastrear dados dos canais de mídia social de seus concorrentes.

O Brand24 monitora mais fontes, pois oferece monitoramento de podcasts e boletins informativos, além de cobrir blogs, fóruns, sites de notícias e sites de avaliação.

Quando se trata de plataformas de mídia social, a Brand24 oferece monitoramento do Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, Twitch e Reddit.

Métricas

O Brandwatchoferece uma enorme quantidade de medições que ajudam a descobrir insights e a controlar o desempenho de uma marca. desempenho on-line. Exemplos de métricas que você encontrará nos painéis da Brandwatch são:

• Influência
• Sentimento
• Nuvem de palavras
• Dados demográficos
• O volume de mentions
• Número de autores únicos
• Compromisso
• Tópicos de tendência

Brand24 oferece uma quantidade menor de métricas, mas elas são igualmente valiosas em minha opinião tendenciosa. Pontuação de presença, Pontuação de reputaçãoAVE - Advertising Value Equivalent (Valor de Publicidade Equivalente), Influence Score, interações, volume de mentions (alcance de mídia social, alcance não social), número de mentions, sentimento, nuvem de palavras, hashtags de tendência.

Preços

A Brandwatch não oferece uma avaliação gratuita. Se quiser obter mais detalhes sobre a ferramenta, você pode agendar uma reunião e obter uma demonstração que inclua uma demonstração do Brandwatch e uma conversa com um especialista. 

Não há informações sobre os preços da Brandwatch em seu site. Ao fazer minha pesquisa, encontrei várias informações sobre os preços. Uma das fontes diz Brandwatch a partir de $1.000 por mês para 10.000 mentions.

No entanto, não são necessárias muitas informações para presumir que o Brandwatch é uma das soluções de monitoramento mais caras. 

Ele é voltado para grandes empresas que podem pagar por ferramentas que custam milhares de dólares por ano. Se você administra uma marca desse tipo ou trabalha para uma, com certeza pode considerá-la, levando em conta que o Brandwatch certamente lhe fornecerá uma boa quantidade de dados, análises e percepções. 

Por outro lado, se você não quiser gastar tanto orçamento ou tiver uma empresa menor, poderá usar as alternativas do Brandwatch. Como, neste caso, estamos analisando mais de perto o Brand24, vamos dar uma olhada em seus preços. 

Recentemente, a Brandwatch tem oferecido um plano Essentials dedicado a pequenas empresas por $108 mensais. Mas ele não abrange o monitoramento on-line. O plano se concentra no gerenciamento de mídia social e oferece agendamento de conteúdo, envolvimento do cliente e medição de impacto.

Com o plano Essentials, você pode adicionar todas as suas contas de mídia social e gerenciá-las em um só lugar.

Brand24 oferece três planos de preços. Na minha opinião tendenciosa, isso é realmente conveniente, pois desde o início você pode escolher a opção que mais lhe convém, sem precisar entrar em contato com ninguém. Se precisar de mais, não há problema! A equipe do Brand24 está sempre à disposição se você quiser personalizar seu plano e preço ao mesmo tempo. 

1. O primeiro plano, denominado Individual, custa apenas $49 dólares por mês. 
2. O segundo, chamado Custos da equipe $99 por mês. Esse plano lhe dá 5k mentions/mês. A Brandwatch lhe fornece dez vezes menos dados por um preço dez vezes maior (chocante, não é?) 
3. O terceiro plano Pro custa $149 e lhe dá 25 mil mentions por mês.
4. O quarto plano, chamado Enterprise, inclui todos os recursos e o máximo de custos de dados e análises $249 dólares por mês. 

O Brand24 oferece uma avaliação gratuita em comparação com o Brandwatch. A avaliação gratuita de 14 dias facilita o teste da ferramenta e verifica se ela atende às suas necessidades e expectativas.

Comentários

Tanto o Brandwatch quanto o Brand24 têm ótimas avaliações em sites populares, como o G2 ou o Capterra. Eles também têm mais avaliações em comparação com outras soluções de monitoramento. O número de opiniões e o tom delas podem ser tratados como prova social, o que pode ajudá-lo a tomar a decisão de qual ferramenta escolher.

Qual ferramenta de monitoramento de mídia social e on-line você deve escolher?

Observação da marca é um líder escuta social ferramenta que é muito valiosa e eficaz. Ela certamente fornece aos seus usuários insights valiosos, pois não apenas fornece os dados, mas também os analisa para que as empresas tenham uma melhor compreensão do seu desempenho e das percepções dos clientes. 

Uma das coisas que posso considerar como desvantagem do Brandwatch é seu preço. Sejamos honestos, essa ferramenta de monitoramento é cara. 

Para muitas empresas, pode ser muito caro, e é por isso que elas podem estar interessadas em alternativas ao Brandwatch - soluções que oferecem recursos e possibilidades semelhantes, mas que são definitivamente mais baratas. 

Após essa comparação, que posso considerar tão justa e imparcial quanto possível, sinto-me corajoso o suficiente para escrever que Brand24 é uma boa alternativa ao Brandwatch. Por quê?

• O Brand24 é pelo menos 10 vezes mais barato que o Brandwatch.
• O Brand24 oferece recursos semelhantes aos do Brandwatch.
• O Brand24 oferece recursos analíticos e de geração de relatórios como o Brandwatch. 
• O Brand24 tem avaliações tão boas quanto as do Brandwatch. 
• Tanto o Brand24 quanto o Brandwatch fornecem uma boa quantidade de dados, métricas-chave e insights importantes. 

Conclusão

No final das contas, entendo por que você está procurando alternativas para o Brandwatch. Embora o Brandwatch seja uma ótima ferramenta, ele pode ser caro para pequenas empresas e startups.

Há muitos motivos para escolher uma ferramenta de monitoramento mais barata. Em primeiro lugar, uma ferramenta mais acessível pode fazer você economizar muito dinheiro. Se você estiver com um orçamento apertado, essa é uma consideração importante. Em segundo lugar, ela pode ser tão eficaz quanto a mais cara.

Brand24 e Brandwatch, em muitas áreas, oferecem os mesmos recursos e funcionalidades.

Portanto, se você estiver procurando uma plataforma de monitoramento de mídia social acessível, o Brand24 é uma excelente alternativa a ser considerada.

Com sua ampla variedade de recursos e preços acessíveis, o Brand24 facilita o controle da presença on-line e da reputação da marca para empresas de todos os tamanhos.

Você já experimentou o Brand24? Inscreva-se para um teste gratuito de 14 dias!

PERGUNTAS FREQUENTES

Quem são os concorrentes da Brandwatch?

Há vários concorrentes notáveis do Brandwatch no mercado, cada um oferecendo seus próprios recursos e pontos fortes exclusivos. Aqui está uma breve descrição de cinco dessas alternativas:

1. Brand24: O Brand24 é uma alternativa acessível e fácil de usar para monitoramento e análise em tempo real de vários canais sociais. Ele permite que as empresas rastreiem e se envolvam com conversas sobre sua marca, aprimorando sua estratégia de marketing ao fornecer informações valiosas.
2. Sprout Social: Uma ferramenta abrangente de gerenciamento de mídia social, o Sprout Social combina escuta social, publicação e análise. Ele fornece uma plataforma unificada para as empresas gerenciarem sua presença social e otimizarem seus esforços de marketing.
3. Talkwalker: O Talkwalker oferece recursos robustos de análise e escuta social. Ele ajuda as empresas a monitorar a reputação de sua marca, rastrear os concorrentes e obter insights acionáveis de dados sociais para informar as decisões de marketing.
4. Mention: O Mention é uma ferramenta de monitoramento de mídia que permite que as empresas acompanhem os mentions da marca nas mídias sociais e na Web. Ele também oferece recursos de análise competitiva, ajudando as marcas a se manterem à frente em sua estratégia de marketing.
5. Hootsuite: A Hootsuite é uma conhecida plataforma de gerenciamento de mídia social que permite que as empresas agendem publicações, monitorem os mentions da marca e analisem o desempenho da mídia social em diferentes canais. Isso pode proporcionar às empresas uma vantagem no gerenciamento de sua estratégia de marketing de mídia social.

O Brandwatch é apenas o Twitter?

Não, o Brandwatch não é apenas para o Twitter. Ele é uma ferramenta abrangente de monitoramento de mídia social que coleta dados de várias redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, YouTube e fóruns, além do Twitter. Seus recursos vão além do simples monitoramento dos feeds do Twitter. Ele permite que as marcas analisem conversas, tendências e sentimentos em várias plataformas, fornecendo uma visão abrangente de sua presença on-line.

Quanto custa o Brandwatch Analytics?

A Brandwatch não divulgou publicamente informações específicas sobre preços em seu site. No entanto, de acordo com a PC Mag, o preço começa em $1.000 por 10.000 mentions. No entanto, eles operam em um sistema baseado em cotações, o que significa que o custo depende das necessidades específicas da sua empresa, como o volume de dados de mídia social que você deseja monitorar e analisar. O Brandwatch Analytics fornece insights acionáveis em tempo real e acesso a conversas com clientes em várias plataformas, e esses recursos têm preços variados. Para obter os preços mais precisos e atualizados, é recomendável entrar em contato diretamente com a Brandwatch ou visitar seu site.

Para que serve o Brandwatch?

A Brandwatch se destaca no monitoramento e na análise de publicações de mídia social em várias plataformas, fornecendo insights em tempo real sobre o sentimento do público. Ela auxilia na tomada de decisões comerciais críticas, oferecendo análises detalhadas com base nas conversas com os clientes. Além disso, oferece suporte a soluções de defesa de funcionários, monitorando as atividades de mídia social dos funcionários, ajudando a avaliar e aumentar a reputação da marca. Em resumo, o Brandwatch é fundamental para a tomada de decisões baseadas em dados e para melhorar a defesa da marca.

Que tipo de empresa é a Brandwatch?

A Brandwatch é uma empresa de monitoramento de mídia. Ela oferece ferramentas e soluções avançadas que permitem às empresas monitorar, analisar e interpretar dados de mídia social e outras fontes on-line. Ao transformar conversas on-line em insights acionáveis, a Brandwatch atua como um consultor de inteligência social, ajudando as empresas a tomar decisões informadas sobre suas estratégias de marketing, reputação da marca, envolvimento do cliente e muito mais.

O que o Brandwatch faz?

A Brandwatch transforma conversas de mídia social e da Web em insights acionáveis, ajudando as empresas a tomar decisões informadas sobre suas estratégias de marketing, entender tendências e interagir de forma mais eficaz com seu público.