Como adicionar um feed de mídia social ao site

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Não há dúvida de que há muitos feeds de mídia social, agregadores de mídia social ou fluxos sociais que você pode usar para exibir o conteúdo desejado em seu site. Uma das ferramentas que oferece esse recurso é o Brand24, um agregador de mídia social e web. monitoramento de mídia social ferramenta. Chamamos o recurso de Live Customer Testimonials.

Na postagem anterior, anunciando Depoimentos de clientes ao vivo Falei sobre os benefícios dos feeds de mídia social, incluindo:

  • Estabelecimento de credibilidade
  • Aumento da conversão
  • Publicidade gratuita
  • Histórias reais e clicáveis

Neste post, falarei sobre como configurar seu feed de mídia social.

No entanto, antes de explicar como adicionar o feed de mídia social ao seu site, Deixe-me fazer uma observação importante.

Feed de mídia social Brand24 não funciona como qualquer outro feed de mídia social existente, porque aqui o conteúdo pode ser pré-moderado.

Há alguns bons motivos para isso.

Na maioria dos casos, os agregadores de mídia social coletam apenas conteúdo com hashtag - A configuração desse fluxo é rápida e simples e não há nada de errado nisso. No entanto, há mais para coletar do que apenas hashtags.

E então?

Brand24 é um site e social monitoramento de mídia ferramenta - ele coleta mentions on-line de qualquer palavra-chave predefinida. Ela pode ser uma hashtag, mas também pode ser o nome de sua empresa ou produto.

Nosso feed de mídia social pode exibir não apenas postagens de mídia social com hashtag mas também quaisquer outras postagens de mídia social mentioning palavras-chave que você monitora.

A configuração de depoimentos de clientes ao vivo é bastante simples ao monitorar uma hashtag dedicada ou qualquer outro nome inventado - os resultados são relevantes e limitados, portanto, não requerem pré-moderação.

A diversão começa ao monitorar outras palavras-chave, por exemplo, nome da empresa, nome do produto ou palavras comuns que funcionam em muitos contextos. Isso traz o risco de o widget exibir partes irrelevantes do conteúdo que você não quer que os visitantes do seu site vejam. A pré-moderação é nossa arma preferida para combater conteúdo não relacionado.

Ok, terminei de falar - vamos ver agora como adicionar um feed de mídia social ao seu site.


Como adicionar um feed de mídia social ao site: Hashtag

1. Em primeiro lugar, se você ainda não monitora sua hashtag, criar um projeto que monitore sua hashtag ou editar e incluir sua hashtag como uma das palavras-chave em um projeto que você já monitora.

Lembre-se de incluir o sinal da hashtag! O Brand24 coletará conteúdo on-line mention com sua hashtag.

Para escolher as fontes das quais você deseja coletar conteúdo, vá para Mais opções. Lá, você pode ver as fontes Brand24 coleta mentions de sua hashtag.

Já que as hashtags são principalmente a coisa da mídia social, manter as fontes limitadas ao Facebook, Twitter e Instagram. 

Ah, espere, também é uma boa ideia usar a Web como fonte - é assim que você pode aprender se algum site influente escrever sobre sua hashtag.

Em seguida, a ferramenta começará a coletar todo e qualquer conteúdo que contenha sua hashtag. Os Mentions chegam em tempo real ao painel de controle da ferramenta.

É hora de gerar o feed de mídia social para o seu site.

2. Quando seu projeto estiver pronto e em execução, vá para o painel no lado esquerdo. Lá você tem Criar um widget. Esse é seu lugar preferido.

Veja o que há lá:

  • Escolha um projeto - não se preocupe com isso - a ferramenta escolhe automaticamente seu projeto.
  • Pedido - Aqui você pode escolher duas opções: mentions mais recentes ou os mentions mais populares.

A última opção é baseada em nosso algoritmo que calcula o número de interações que uma publicação de mídia social recebeu: curtidas, compartilhamentos ou comentários.

  • Grupos - não há necessidade de se aprofundar nesse caso. Essa opção será útil em um caso diferente.

Em seguida, você pode ajustar a aparência do feed de mídia social para seu site. Além de dois temas de cores, preto e branco, você pode ajustar a aparência por conta própria para Adapte-o à sua marca e ao design do site.

Depois de criar o feed dos seus sonhos, clique em Salvar alterações.

O criador o levará para a última etapa do processo: o código. Aqui está o código que você ou seu desenvolvedor front-end pode incorporar no código-fonte de seu site.

Para ter uma ideia de como ele é, clique em Abrir o widget em uma nova janela. Pronto!

Em caso de problemas com a incorporação, assista ao tutorial em vídeo.


Como adicionar um feed de mídia social ao site: Conteúdo pré-moderado

Para ser honesto, gerenciar o feed de mídia social em seu site com conteúdo pré-moderado leva um pouco mais de tempo. No entanto, vale totalmente a pena. não há melhor publicidade do que o conteúdo gerado pelo usuário.

Para excluir partes inúteis de conteúdo com potencial para arruinar a grandiosidade do seu feed de mídia social, precisamos usar Grupos.

Grupos são um recurso do Brand24 projetado para, prepare-se para isso, para agrupar mentions específicos de acordo com determinados critérios - critérios estabelecidos por você.

Vamos considerar o seguinte cenário: você monitora o nome da sua empresa e do seu produto e deseja adicionar feed de mídia social como depoimentos de clientes ao vivo em seu site.

1. Assim como no caso da hashtag, crie um projeto ou use um projeto existente. Dentro, forneça os nomes de sua empresa e de seus produtos.

Clique em PRÓXIMO.

Sem filtragem, Brand24 coletará mentions de toda a Internet, incluindo mídias sociais, sites, blogs, fóruns de discussão e outras fontes publicamente disponíveis.

Os Mentions chegarão ao painel.

O mais importante é que nem todos os mentions servirão ao propósito - haverá muitos mentions de sua empresa que não têm nada a ver com as histórias de clientes que você deseja que os visitantes de seu website vejam.

É por isso que precisamos de grupos - eles são a maneira de moderar o conteúdo no feed de mídia social do seu site.

2. Abraçar Grupos.

Um grupo classificará os mentions que você deseja adicionar ao feed de mídia social do seu site. Como queremos ter depoimentos de clientes ao vivo, esses mentions devem ser adicionados a um grupo chamado, por exemplo, Depoimentos de clientes.

Aqui está um exemplo de um mention sobre a Tesla:

Para criar um grupo de mentions para o feed, clique em Grupo na parte inferior do mention, digite o nome do grupo e clique em Adicionar. Pronto!

Agora, de tempos em tempos, você deve navegar pelos mentions no painel e procurar por mentions que sejam adequados para histórias de sucesso de clientes.

3. Crie seu widget exatamente como no caso da hashtag, mas com uma exceçãoEscolha o grupo do qual você deseja que o widget exiba mentions.

Em seguida, continue como no caso da hashtag: escolha as cores, gere seu feed de mídia social e incorpore-o ao seu site.

Se eu puder ajudá-lo em alguma coisa, entre em contato!

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