12 principais métricas do Instagram que você deve acompanhar em 2024

Com mais de 1,3 bilhão de usuários ativos, dos quais 90% seguem pelo menos uma empresa, o Instagram é o lugar certo para os profissionais de marketing. Mas o sucesso não é apenas alcançar um público amplo. Trata-se de engajá-los de forma eficaz. É nesse ponto que as métricas importantes entram em ação. E então, pronto para melhorar sua presença no Instagram?

Foco no direito Métricas do Instagram é crucial para melhorar a estratégia do Instagram em 2024. Acompanhar as principais métricas permite que você adapte seu conteúdo ao público-alvo, impulsione o engajamento e aumente o número de seguidores. Você deve começar entendendo métricas como taxa de crescimento de seguidores, alcance de mídia social e análise de sentimentos se quiser criar uma presença forte no Instagram.

Neste guia, explorarei as métricas mais importantes do Instagram que você precisa acompanhar.

Além disso, mostrarei como você pode usar esses dados para obter insights, aprimorar suas campanhas de marketing no Instagram e, por fim, gerar engajamento. Vamos mergulhar de cabeça!

Métricas do Instagram a serem monitoradas:

1. Taxa de crescimento de seguidores
2. O volume de mentions
3. Taxa de engajamento
4. Alcance da mídia social
5. Desempenho da hashtag
6. Análise de perfil
7. Análise de sentimento
8. Toques para frente/para trás
9. Relógio de carretéis
10. Reproduções de carretéis
11. Carretel de melhor desempenho
12. Contas engajadas

01 Taxa de crescimento de seguidores

A taxa de crescimento de seguidores consiste em monitorar a rapidez com que sua comunidade do Instagram está crescendo.

Isso é importante porque mostra a popularidade da sua conta e indica se sua estratégia de conteúdo está funcionando para atrair novos seguidores.

Como medir?

Para calcular a taxa de crescimento, anote o número de novos seguidores em um período específico e divida-o pelo número total de seguidores e, em seguida, multiplique por 100. 

O Instagram Insights fornece essas informações diretamente e mostra como o número de seguidores muda ao longo do tempo.

02 O volume de mentions

O volume de mentions é uma métrica muito importante do Instagram. Ela rastreia o número de vezes que sua marca recebe mention na plataforma.

Esses dados são cruciais porque mostram diretamente a popularidade e a visibilidade de sua marca on-line. Quanto mais mentions você tiver, melhor (geralmente).

Se bem gerenciado - Instagram mentions pode levar a um aumento no número de seguidores, clientes e, por fim, a uma presença maior na mídia social.

Como medir?

Você pode encontrar mentions em sua conta do Instagram. Os adicionados com "@" aparecerão em sua lista de notificações.

No entanto, medi-los manualmente pode consumir muito tempo e dar margem a erros. Além disso, você pode ver apenas os que foram adicionados com tags (como links clicáveis com o símbolo "@"). E, acredite, há muito mais a ser encontrado.

Para nossa sorte, existem ferramentas que fazem maravilhas para rastrear mentions.

Eles podem capturar mentions de sua marca em toda a Internet (inclusive aqueles não marcados diretamente).

Dê uma olhada na imagem abaixo. Este é um mention não identificado detectado pelo Brand24:

Essa ferramenta lhe dá feedback em tempo real sobre o que as pessoas pensam de sua marca. É assim que você pode entrar rapidamente em conversas, gerenciar sua reputação e criar relacionamentos mais fortes com seu público-alvo.

03 Taxa de engajamento

A taxa de engajamento do Instagram mede o quanto seu público interage com suas histórias, publicações e carretéis do Instagram por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos.

Essa taxa é muito importante porque mostra se as pessoas veem seu conteúdo e se gostam dele o suficiente para se envolver com ele.

Uma alta taxa de engajamento geralmente significa que seu conteúdo repercute bem em seu público-alvo.

Como medir?

Para calcular sua taxa de engajamento, você pode usar a fórmula: (Total de engajamento / Total de seguidores) x 100.

Imagine que você adicionou uma nova publicação no Instagram. Seu conteúdo acaba recebendo 100 curtidas e atinge 800 pessoas. Para calcular a taxa de engajamento, você pegaria o número total de curtidas (100) e o dividiria pelo alcance (800), depois multiplicaria por 100.

Portanto, nesse caso, a taxa de engajamento de sua postagem seria 12,5% (100/800×100).

04 Alcance da mídia social

O alcance no Instagram consiste em contar o número de contas exclusivas (usuários do Instagram) que veem suas publicações, histórias do Instagram ou carretéis.

Essa é uma das métricas mais importantes do Instagram, pois mostra a extensão e o alcance do seu conteúdo. Quanto mais pessoas você alcançar, mais chances terá de ganhar novos seguidores e divulgar sua mensagem.

Mas lembre-se: isso é diferente de impressões.

As impressões medem o número exato de interações com seu conteúdo. Portanto, se a mesma pessoa vir sua publicação três vezes, o Instagram a considerará como três impressões.

No entanto, cada usuário é contado apenas uma vez no alcance. É por isso que essa é uma maneira muito mais precisa de medir quantas pessoas viram seu conteúdo.

Como medir?

Medir seu alcance é muito fácil, mas somente se você tiver um perfil comercial no Instagram. Basta tocar em seu perfil, acessar o menu (aquelas três linhas no canto superior) e, em seguida, tocar em "Insights".

É aqui que o Instagram Insights (uma ferramenta interna de análise do Instagram) aparece e mostra todos os números, inclusive quantas pessoas diferentes viram seu material.

Se quiser obter mais detalhes, você pode usar aplicativos como Brand24, Hootsuite ou Sprout Social. Esses aplicativos fornecem dados adicionais, como o controle de como seu alcance muda ao longo do tempo.

Algumas das ferramentas avançadas de listening social oferecem recursos de IA que podem ajudá-lo a entender todos esses números.

Por exemplo, o Brand24 monitora as alterações em seu alcance ao longo do tempo e fornece insights baseados em IA sobre o que exatamente fez sua comunidade crescer.

As ferramentas de monitoramento avançado podem fornecer uma análise mais detalhada, mostrando como seu alcance flutua e ajudando você a entender melhor seu público.

O Brand24 coleta dados não apenas do Instagram, mas de toda a Web, oferecendo a você uma compreensão mais ampla da visibilidade do seu conteúdo. 

Essa ferramenta fornece insights valiosos sobre o alcance do seu conteúdo além dos seus seguidores imediatos no Instagram, ajudando-o a criar estratégias melhores para um envolvimento mais amplo do público.

Outras fontes de dados do Brand24 incluem:

• Plataformas de mídia social, como TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube, Facebook, Reddit, Quora, Telegram e Twitch
• Sites de avaliação, como TripAdvisor, Yelp, Booking, App Store, Google Play, Trustpilot
• Blogs
• Plataformas de vídeo
• Podcasts
• Fóruns de discussão
• Boletins informativos
• Fontes de notícias on-line
• Outras fontes disponíveis publicamente

05 Desempenho da hashtag

O desempenho da hashtag mede o desempenho de suas hashtags em termos de visibilidade para suas publicações no Instagram. O acompanhamento ajuda você a entender quais hashtags são mais eficazes para atingir um público mais amplo.

O Instagram começou a agir como um mecanismo de busca. As pessoas estão procurando informações lá em vez de no Google ou em outros lugares. Os usuários do Instagram navegam na plataforma e procuram informações relevantes usando hashtags.

Portanto, você deve encarar suas hashtags como palavras-chave. Elas são uma maneira de ser o primeiro perfil que aparece na frente do rosto do usuário após uma consulta.

Como medir?

Você pode monitorar o desempenho da hashtag por meio das ferramentas de análise do Instagram.

Eles informam o número de engajamentos (como curtidas, comentários e salvamentos) gerados pelas visualizações orientadas por hashtag. Você também pode usar um rastreador de hashtag que monitorará o alcance de suas palavras-chave e como sua visibilidade muda com o tempo. Além disso, ele pode analisar as emoções associadas a elas.

Isso significa que você pode ver quantas pessoas encontram seu conteúdo com hashtags e como elas se sentem em relação a ele.

06 Análise de perfil

A análise de perfil fornece uma visão geral simples do desempenho geral da sua conta do Instagram. 

Isso inclui visualizações do perfil do Instagram, cliques no site e cliques no botão de call-to-action. Essas estatísticas gerais são valiosas para entender como seu conteúdo direciona o tráfego para seu perfil do Instagram e o converte em ações (vendas).

Como medir?

Você pode encontrar uma visão geral da sua conta de empresa/criador na seção "Instagram Insights".

Essa visão geral inclui métricas como:

• Os tipos de postagem mais envolventes (postagens, histórias, vídeos, carretéis)

• O conteúdo com melhor desempenho

• Número de toques em links externos

Compreender e aproveitar esses dados pode aumentar significativamente o desempenho de sua conta.

07 Análise de sentimento

A análise de sentimento rastreia o humor das conversas sobre sua marca, sejam elas positivas, negativas ou neutras. Essas são informações importantes para entender a percepção do público e gerenciar a reputação da sua marca.

Como medir?

As ferramentas de análise do Instagram, como o Brand24, são essenciais para análise de sentimentos. Eles examinam comentários e mentions em várias plataformas, categorizando-os em sentimentos positivos, negativos ou neutros.

Você trabalha com gráficos e relatórios prontos para uso e pré-analisados, como o que está abaixo:

08 toques para frente/para trás

As histórias do Instagram são usadas por mais de 500 milhões de contas diariamente. Além do mention, 58% dos usuários dizem que se interessam mais por uma marca depois de vê-la nos stories do Instagram.

Portanto, esse não é um recurso que você queira perder! Especialmente se você se concentrar no engajamento no Instagram.

Os toques para frente/para trás são uma das métricas de engajamento mais importantes. Elas rastreiam como os usuários interagem com suas histórias do Instagram, especificamente quantos tocam para frente (pular) ou tocam para trás (assistir novamente) em suas histórias. Você também pode verificar quantas pessoas saíram da sua história.

É um indicador direto de quão envolventes são suas histórias.

Como medir?

O Instagram fornece esses dados nos insights da sua conta do Instagram, na guia "Conteúdo", onde você pode ver as estatísticas de cada história.

Se muitos espectadores abandonarem sua história antes do tempo ou pularem rapidamente para a próxima, isso é um sinal de que seu conteúdo pode não estar prendendo a atenção deles. No entanto, se você notar que os espectadores estão voltando para assistir novamente a uma parte da sua história, isso indica que eles encontraram algo interessante ou valioso que gostariam de ver novamente.

As histórias que recebem muitas dessas visualizações repetidas são ótimas candidatas para serem salvas nos destaques de sua história no Instagram.

Essas métricas do Instagram ajudam a entender que tipo de conteúdo mantém os espectadores envolvidos e a melhorar seus esforços adicionais de mídia social.

09 Reels Watch

A taxa de visualização mede o número de pessoas que assistem ao seu Instagram Reels do início ao fim. Basicamente, ela rastreia quantas pessoas assistem ao seu vídeo do início ao fim sem desistir no meio do caminho.

Uma alta taxa de visualização indica que seus Reels são cativantes o suficiente para prender a atenção do público.

Como medir?

Você pode encontrar as métricas do Instagram Reels depois de clicar nos três pontos no canto superior direito e em "Insights". Ele mostrará a porcentagem de espectadores que assistiram ao seu vídeo, o tempo médio de exibição e as interações. Essas métricas podem ajudá-lo a entender (e repetir) o sucesso do conteúdo do seu Reel e a aprimorar seu Estratégia de marketing do Instagram.

10 carretéis jogados

O Instagram anunciou a adição de algumas novas métricas para acompanhar o desempenho do Reels. Elas incluem:

1. Peças de teatro: Esse número aumenta a cada vez que alguém assiste ao seu Reel.
2. Jogadas iniciais: Esta é sobre as primeiras impressões. Ele conta quantas vezes as pessoas assistiram ao seu Reel pela primeira vez.
3. Repetições: Você já se perguntou se as pessoas gostam tanto do seu Reel que o assistem novamente? É isso que os "Replays" registram. Toda vez que alguém aperta o play em seu Reel pela segunda vez (ou mais), esse número aumenta.

Por que essas métricas são importantes?

As "Reproduções" lhe dão uma visão geral do alcance do seu Reel. As "Reproduções iniciais" o ajudam a entender se você é bom em atrair a atenção de novos espectadores. E os "Replays"? Eles são sua pista para saber se seu conteúdo é envolvente e pode ser assistido novamente. Se muitas pessoas estiverem reproduzindo seu Reel, é sinal de que elas o consideram realmente divertido ou valioso.

Essas métricas juntas podem ajudá-lo a adaptar sua estratégia de conteúdo. Muitas "reproduções", mas poucos "replays"? Talvez seja hora de adicionar mais elementos que incentivem os espectadores a assistir novamente.

11 Carretel de melhor desempenho

As métricas de desempenho do Instagram podem ser difíceis de acompanhar e muito dinâmicas. É por isso que a plataforma agora permitirá que você saiba quais são os seus carretéis de melhor desempenho, para que você possa ajustar sua estratégia e criar facilmente um conteúdo que repercuta no seu público.

12 Contas engajadas

A métrica "Contas engajadas" no Instagram mostra quem realmente gosta do seu conteúdo.

Ele fornece dados demográficos do público, como a origem dessas pessoas, a idade e se a maioria delas é do sexo feminino. Além disso, mostra como isso mudou em um período de tempo específico.

E não se trata apenas de seus seguidores. Essas estatísticas incluem qualquer pessoa que interaja mais com suas publicações.

É uma maneira fácil de acompanhar o desempenho e entender melhor seu público!

Leia mais: Verifique o melhor Ferramentas do Instagram.

Dica: Ferramentas avançadas podem analisar as métricas para você

Mergulhar nos dados pode consumir muito tempo, mas, felizmente, algumas ferramentas fazem o trabalho pesado para você. Por exemplo, o Brand24 reúne seus dados do Instagram, analisa-os e apresenta conclusões, poupando-o do incômodo da análise manual.

A guia Metrics Analysis (Análise de métricas) no Brand24 é um verdadeiro divisor de águas. Ela resume os dados de seu projeto, oferecendo uma visão geral clara e concisa de suas Desempenho no Instagram.

As análises do Brand24 vão além dos números básicos. Ela se aprofunda no sentimento por trás de seus social mentionscategorizando-os como positivos, negativos ou neutros. 

Esse recurso é particularmente útil, pois detecta automaticamente quais fontes geram o sentimento mais negativo, ajudando-o a identificar áreas que podem precisar de atenção ou aprimoramento.

Além disso, a ferramenta é inteligente o suficiente para detectar emoções exatas, o que lhe dá uma compreensão mais profunda de como o público realmente se sente em relação ao seu conteúdo.

Outro recurso de destaque do Brand24 é sua capacidade de avaliar quais fontes são as mais eficientes em termos de alcance. Isso significa que você pode ver facilmente onde seus esforços estão tendo o maior impacto, ajudando-o a otimizar sua estratégia para obter o máximo de eficácia.

Conclusão

E é isso! Uma lista completa das métricas mais importantes do Instagram para acompanhar em 2024. 

A verdade é que há muitos deles, e é melhor que você conheça todos. As ferramentas avançadas de análise podem facilitar esse trabalho, portanto, considere incluí-las em sua estratégia de marketing. 

Principais conclusões:

• A essência de uma presença bem-sucedida no Instagram é saber quem é seu público e do que ele gosta. As métricas que fornecem insights sobre as preferências e os comportamentos de seu público são inestimáveis.
• O envolvimento com o conteúdo é fundamental! Seja por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos ou interações com histórias, as métricas de engajamento são o coração da sua estratégia no Instagram.
• Métricas que rastreiam crescimento de seguidores e alcance da mídia social são indicadores críticos da eficácia de sua estratégia. Números crescentes aqui significam que você está alcançando mais pessoas e atingindo o ponto certo com seu conteúdo.

Lembre-se de que o objetivo não é apenas coletar dados, mas usar esses insights para criar conteúdo mais envolvente, criar sua comunidade e fortalecer a presença da sua marca no Instagram.

Pronto para impulsionar sua estratégia no Instagram? Inicie o teste do Brand24!